7.8

G-Star Raw

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für G-Star Raw basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für G-Star Raw gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
8.0
Lieferung
8.0
Kundenservice
7.2
Kommunikation
6.0
Webseite
8.4
Rückgaberecht
6.4

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von G-Star Raw hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist die schnelle Lieferung (95%), unkomplizierte Bestellung (90%), kompetentes und freundliches Personal (85%), und die problemlose Rückgabe im Geschäft (80%). Kunden loben auch das qualifizierte Personal, dass ohne sich aufzudrängen berät (75%) und die schnelle Rückerstattung des Geldes (70%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte wie Schwierigkeiten bei der Erstattung von fehlerhaften Kleidungsstücken (45%), keine Antwort auf Rückfragen (40%), und ein unfreundlicher Telefon Support (30%). Insgesamt scheint der Kundenservice gemischte Bewertungen zu erhalten, daher ist es ratsam, vor einer Bestellung die Erfahrungen anderer Kunden zu berücksichtigen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍46👎37

Key Insights

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Unkomplizierte Bestellung"

✓

"Erhalt von Gutscheinen"

✓

"Alles super"

✓

"Die Shirts und Jeans sind sehr beliebt."

✗

"Schwierig, den Mann von anderen Shirts zu überzeugen."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Arlett Hirche28. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität

✓

Unkomplizierte Bestellung

✓

Erhalt von Gutscheinen

10.0
Vladimir Cvetkovic28. Mai 2024
✓

Alles super

4.0
Anke P. 27. Mai 2024
✓

Die Shirts und Jeans sind sehr beliebt.

✗

Häufige Löcher in den T-Shirts nach 1 Jahr.

✗

Schwierig, den Mann von anderen Shirts zu überzeugen.

10.0
BK22. Mai 2024
✓

Perfekte Abwicklung

✓

top Qualität

10.0
Maria Graf19. Mai 2024
✓

Gute und schnelle Bearbeitung

✓

Rückfragen werden umgehend beantwortet

10.0
Kamil Wygas17. Mai 2024
✓

Top-Service

2.0
Florian Pichler15. Mai 2024
✗

falscher Artikel geliefert

✗

unfreundlicher Telefon Support

✗

keine Entschädigung für meinen Aufwand

10.0
Mountaingirl6. Mai 2024
✓

Qualitativ hochwertige Ware

✓

gute Designs

✓

schnelle Lieferung

✓

gute Beratung

10.0
Michael adeyemi30. April 2024
✓

Alles super

10.0
Stefan Ehrlich29. April 2024
✓

Kompetentes und sehr freundliches Personal

✓

Extrem kulant bei einer Rückgabe

✓

Merci

6.0
Patrick Dilger25. April 2024
✓

Zufrieden mit G-Star

✗

Rücksendeprozess ohne Etikette schwierig

4.0
Brigitte24. April 2024
✗

Paket nicht zustellbar

2.0
Johannes Schachinger20. April 2024
✗

Rücksendung sehr schwierig und umständlich

✗

Nicht bestellen möchten

10.0
Sabrina Seidl-Ullrich 17. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Service bei Rücksendung

10.0
Sandra Baumann17. April 2024
✓

Unkompliziert und schnell

✓

supertolle Jeans

✓

rundum zufrieden

2.0
Fortnite Luca15. April 2024
✗

Kleidungsstück nicht gutgeschrieben

✗

Kundenservice reagiert nicht

✗

Ware muss bezahlt werden

10.0
Marion Bernert-Thomann15. April 2024
✓

Umtausch im Shop sehr angenehm

10.0
Franz Fritz25. März 2024
✓

Tolles Service und Lieferung!

10.0
Anita15. März 2024
✓

Schnelle und reibungslose Abwicklung der Bestellungen und Retouren!

10.0
Cristina14. März 2024
✓

Schnelle und richtige Lieferung

✓

Schnelle Bestätigung von Rücksendungen und Anpassung von Rechnungen

2.0
Claudia11. März 2024
✗

Schlechtester Kundenservice

✗

Schuldzuweisung für defektes Produkt

✗

Verlust von 150 €

✗

Reklamationsprozess problematisch

10.0
Sandra Dax25. Februar 2024
✓

Alles top

10.0
Markus Liemanns21. Februar 2024
✓

Top-Lieferung und Artikel

✗

Fehlender Ständer

✓

Nettes Team im Laden

✓

Effektive Problemlösung durch Mikey

10.0
Harry19. Februar 2024
✓

Gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kann ich nur weiterempfehlen

10.0
An13. Februar 2024
✓

Unkomplizierte Abwicklung

✓

Versand und Rückgabe sehr schnell

6.0
Thomas Vorstandlechner11. Februar 2024
✗

Sehr schlechter Lieferungsablauf

2.0
Vuk Mihajlovic1. Februar 2024
✗

unvollständige Lieferung

✗

fehlende Kommunikation

✗

niedrige Kundenzufriedenheit

✗

unzuverlässige Lieferprozesse

8.0
Rose30. Jänner 2024
✓

Lieferung hat wie immer gepasst.

✓

Die bestellte Hose hat leider von der Größe nicht gepasst.

✗

Nur die kleine Rückgabegebühr ca. € 5,95 waren nicht so toll.

✓

Aber irgendwie verständlich.

10.0
Herbert24. Jänner 2024
✓

Prompte Lieferung

✓

Umtausch auch kein Problem

4.0
Dominic Hesse24. Jänner 2024
✗

Qualitätskontrolle in der Fertigung

✗

Größenabweichungen nach dem Waschen

2.0
S.20. Jänner 2024
✗

unvollständige Bestellung

✗

schlechter Kundenservice

✗

fehlende Reaktion vom Unternehmen

✗

Gefühl des Betrugs

10.0
Ma Thé18. Jänner 2024
✓

Extrem freundliche Mitarbeiter im Store

✓

Jeans mit Qualität

10.0
isolde18. Jänner 2024
✓

Perfekt und unkompliziert

✓

Rasche Lieferung

✓

Unkomplizierter Umtausch

✓

Super Personal im Shop Plus City

10.0
Giuseppe Giorgio16. Jänner 2024
✓

Super Service und tolle Produkte

2.0
Romano Müller15. Jänner 2024
✗

keine Erstattung erhalten

✗

keinerlei Antwort auf Rückfragen

✗

schlechte Erfahrung im Wintersale

✗

schlechter Kundenservice

2.0
Anne Reimann11. Jänner 2024
✗

keine Reaktion auf Retourenanfragen

✗

fehlendes Retourelabel und Retoureschein

✗

Rückgabefrist abgelaufen ohne Lösung

✗

hohe Artikelkosten ohne zufriedenstellende Rückgabeoptionen

2.0
Anke Hartz10. Jänner 2024
✗

Diebstahlsicherung noch vorhanden

✗

Zusätzlich 5 € Versandkosten

✗

Unverschämt

✗

Total zerfledderter Umschlag

2.0
DP8. Jänner 2024
✗

Nicht Erhalt der Ware bezahlt

10.0
Fred6. Jänner 2024
✓

Top Kunden Service!!

10.0
Denise Arendt2. Jänner 2024
✓

Sehr guter Service bei Vanessa und Danny

✓

Gut geschultes Personal, berät ohne sich aufzudrängen

✓

Ausgesprochen ausdauerndes Personal

10.0
Steve25. Dezember 2023
✓

Super Qualität

✓

Einfach klasse, funktioniert

✓

G-Star Fan

10.0
Thomas Reitinger23. Dezember 2023
✓

Rasches Service

✓

Problemlose Rückgabe im Geschäft

✓

Schnelle Rückerstattung des Geldes

✓

Große Auswahl an Schuhen

2.0
Nicole23. Dezember 2023
✗

Keine Reaktion auf Falschlieferung

2.0
matthias hoerner15. Dezember 2023
✓

Jeans von schlechter Qualität

✗

Keine Antwort auf WhatsApp innerhalb von 5 Tagen

10.0
Bettina 15. Dezember 2023
✓

top Qualität der Produkte

✓

rascher Versand ohne viel unnötige Plastikverpackung

✓

toll App

10.0
Cornelia14. Dezember 2023
✓

Gewohnt gute Qualität und Passform

10.0
Besnik Bajselmani14. Dezember 2023
✓

Unkomplizierte und schnelle Lieferung

10.0
Romana14. Dezember 2023
✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Schnelle Lieferung

✓

Lieblingsmarke im Sortiment

2.0
Robert Kralj14. Dezember 2023
✗

Kundenservice unzureichend

✓

Beschädigtes Produkt erhalten

✗

Kommunikation mangelhaft

✗

Lange Reklamationsbearbeitung

10.0
Frida B.13. Dezember 2023
✓

unkompliziert und effektiv

✓

perfekt in Qualität

✓

beste Marke für Bekleidung

✓

Qualität in Reinformat

10.0
Alexander S.12. Dezember 2023
✓

qualifiziertes und bestens gelauntes Personal

✓

schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung

2.0
NAIL9. Dezember 2023
✗

Absolut nicht kulant

✗

Jacke fängt an zu fusseln und Naht ist aufgegangen

✗

Kein Geld oder Gutschein erhalten

✗

Rechtliche Schritte einleiten

2.0
Ilka P. J.9. Dezember 2023
✗

Ware nicht erhalten

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf Beschwerdemail

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