Gesamtbild
Produkt
Lieferung
Kundenservice
Kommunikation
Webseite
Rückgaberecht

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von G-Star Raw erhält gemischte Bewertungen: Während einige Kunden sich über qualifiziertes Personal und schnelle Lieferung freuen, berichten andere über schwierige Rücksendungen, fehlende Antworten vom Kundenservice und Probleme mit der Lieferung. Insgesamt scheint die Kommunikation mangelhaft zu sein, was zu Unzufriedenheit bei einigen Kunden führt. (60%)

“Alles super”

“Nicht geliefert Jean”

“Gute und schnelle Bearbeitung”

“Rückfragen werden umgehend beantwortet”

“Qualität hat seinen Preis”

“Alles super”

“Zufrieden mit G-Star”

“Die Farbe ist dunkler als im Shop ersichtlich”

“Kein genaues Bild der Farbe auf der Website”

“Verwirrende Größenauswahl”

👍 18   👎 26

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Vladimir Cvetkovic - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super

Karl K. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht geliefert Jean

Maria Graf - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute und schnelle Bearbeitung
  • Rückfragen werden umgehend beantwortet

Bryan Pfister - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität hat seinen Preis

Michael adeyemi - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super

Patrick Dilger - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zufrieden mit G-Star
  • Rücksendeprozess ohne Etikette schwierig

David Suter - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Die Farbe ist dunkler als im Shop ersichtlich
  • Kein genaues Bild der Farbe auf der Website

Alessandro Müller - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bestellung und gute Qualität
  • Verwirrende Größenauswahl

Johannes Schachinger - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung sehr schwierig und umständlich
  • Nicht bestellen möchten

Fortnite Luca - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kleidungsstück nicht gutgeschrieben
  • Kundenservice reagiert nicht
  • Ware muss bezahlt werden

Franz Fritz - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Service und Lieferung!

Andreas B. - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellung

Daiva - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Die Sendung nicht angekommen

David Bücherl - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Miserable Qualität

MM - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde automatisch storniert

Harry - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität
  • Schnelle Lieferung
  • Kann ich nur weiterempfehlen

mk - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung kam nicht an
  • Retoure verrechnet
  • Nicht erhalten Lieferung, muss Retouregebühr bezahlen
  • Ursache unklar, möglicherweise am Paketdienst oder G-Star

Thomas Vorstandlechner - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Lieferungsablauf

Gabriele - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache gute Bestellung und Rückgabe
  • Einfaches Bestellungssystem
  • rasche Lieferung, vorallem in Kartons, die man wieder zurückschicken kann
  • Lieferwagen ist online nachverfolgbar
  • optimale Rückgabemöglichkeit im G-Star Store

Consumer - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und an sich einwandfrei.
  • Versandkosten bei Rücksendung

Vuk Mihajlovic - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • unvollständige Lieferung
  • fehlende Kommunikation
  • niedrige Kundenzufriedenheit
  • unzuverlässige Lieferprozesse

Rose - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung hat wie immer gepasst.
  • Die bestellte Hose hat leider von der Größe nicht gepasst.
  • Nur die kleine Rückgabegebühr ca. € 5,95 waren nicht so toll.
  • Aber irgendwie verständlich.

Johanna - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und einfacher Bestellprozess.

Sandra - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Rückversandkosten selbst tragen

S. - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • unvollständige Bestellung
  • schlechter Kundenservice
  • fehlende Reaktion vom Unternehmen
  • Gefühl des Betrugs

Romano Müller - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • keine Erstattung erhalten
  • keinerlei Antwort auf Rückfragen
  • schlechte Erfahrung im Wintersale
  • schlechter Kundenservice

Fortunato Lo Prete - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Etwas länger gewartet

Anke Hartz - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Diebstahlsicherung noch vorhanden
  • Zusätzlich 5 € Versandkosten
  • Unverschämt
  • Total zerfledderter Umschlag

Steve - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Super Qualität
  • Einfach klasse, funktioniert
  • G-Star Fan

Nicole - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Falschlieferung

Christian - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellprozess und Versand waren top
  • Erhaltene Ware gefiel mir persönlich nicht

matthias hoerner - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Jeans von schlechter Qualität
  • Keine Antwort auf WhatsApp innerhalb von 5 Tagen

Romana - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Einfacher Bestellvorgang
  • Schnelle Lieferung
  • Lieblingsmarke im Sortiment

Robert Kralj - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice unzureichend
  • Beschädigtes Produkt erhalten
  • Kommunikation mangelhaft
  • Lange Reklamationsbearbeitung

Alexander S. - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • qualifiziertes und bestens gelauntes Personal
  • schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung

NV - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • unkomplizierte und schnelle Bestellabwicklung

Ilka P. J. - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten
  • Keine Antwort vom Kundenservice
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Antwort auf Beschwerdemail

agim kuljici - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und Rücksendung, Erstattung
  • Pakete wurden zu einem Paketshop geliefert