7.6

Furniture Style

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Furniture Style basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Furniture Style gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Furniture Style hat gemischte Bewertungen für ihren Kundenservice erhalten. Positiv hervorgehoben wurde die tadellose Kommunikation und pünktliche Lieferung, mit einem sehr hilfreichen Lieferboten und ausgezeichnetem Kundenservice (73%). Kunden lobten den professionellen Umgang und die einfache Bestellung, sowie den hilfreichen und angenehmen Lieferfahrer (81%). Allerdings gab es auch Kritik an mangelnder Support bei Beschädigungen, unfreundlichem Telefonpersonal und schlechten Montageanleitungen (45%). Verbesserungsvorschläge beinhalten eine bessere Aufzeichnung von Bestellungen und schnelle Lösung von Problemen (62%). Insgesamt erwarten Kunden eine verbesserte Kundenbetreuung und Servicequalität von Furniture Style.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍49👎50

Key Insights

✗

"Schlechter After-Sales-Service"

✗

"Keine Erinnerung an frühere Bestellungen"

✗

"Mangelnde Unterstützung bei Beschädigung"

✗

"Keine Aufzeichnung von Bestellungen"

✗

"Keine Empfehlung aufgrund schlechter Unterstützung"

✓

"Zufrieden über Insolvenz des Unternehmens"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Consumer18. Mai 2022
✗

Schlechter After-Sales-Service

✗

Keine Erinnerung an frühere Bestellungen

✗

Mangelnde Unterstützung bei Beschädigung

✗

Keine Aufzeichnung von Bestellungen

✗

Gebrochenes Versprechen über Originalersatzteile

✗

Keine Empfehlung aufgrund schlechter Unterstützung

2.0
Brad13. September 2017
✓

Zufrieden über Insolvenz des Unternehmens

✗

Personal als nutzlos empfunden

✓

Andere Kunden können nicht mehr betrogen werden

2.0
Daniel Logan26. August 2017
✗

Beschädigte Verpackungen und Teile

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsch gelieferte und beschädigte Teile

✗

Geld wird ohne Problemlösung genommen

2.0
Donna Reynolds22. August 2017
✗

Schlechtester Service überhaupt.

✗

Geld genommen, aber keine Waren geliefert.

✗

Keine Antwort auf E-Mails erhalten.

✗

Niemand antwortet am Telefon.

2.0
Radek Skora19. August 2017
✗

Wrong delivery date/location, Incorrectly cut furniture pieces, Poor customer service, Difficult communication

2.0
Terrie Hooker18. August 2017
✗

Langsamere Lieferung als angekündigt

✗

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

2.0
Hyaley Copson17. August 2017
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierige Rückgabepolitik

✗

Ignorieren von Kundenanfragen

2.0
Sam17. August 2017
✗

Produktqualität niedrig

10.0
Christine Watson13. August 2017
✓

Das Sideboard war leicht zu montieren

✗

Die Schubladen waren schwierig anzupassen

10.0
Philip Askew13. August 2017
✓

ausgezeichnete Lieferung ohne Schäden oder fehlende Artikel

✓

Kundendienst extrem unterstützende Unterstützung nach Schäden während der Montage

✓

Lieferung extrem schnell für beide separaten Bestellungen, die ich gemacht habe

✗

Mir wurde mitgeteilt, dass ich 24 Stunden vor der Lieferung benachrichtigt werde. Allerdings habe ich am Morgen des Liefertages einen Text und eine E-Mail erhalten, die am Nachmittag eingegangen sind

✗

Die Bestellung wurde bei einem Nachbarn abgegeben, was toll war, aber aufgrund der Größe der Pakete etwas umständlich für sie war

✓

Alles in allem fantastischer Service, Nachsorge, Produkt und Preis

✓

Ich habe bereits begonnen, Ihren Service zu empfehlen

2.0
Aleksandra Leatham3. August 2017
✗

Wartezeit für Lieferung

✗

Kundenservice

✗

Kommunikation

10.0
Arti Chauhan2. August 2017
✓

Gute Qualität und toller Service

10.0
Csaba2. August 2017
✓

Ausgezeichneter Kundenservice und Problemlösung

✓

Gute Qualität der Möbel

✓

Erhalt eines Rabatts für Unannehmlichkeiten

2.0
Ian Bridges20. Juli 2017
✗

Mangelnde Kommunikation, Lange Wartezeiten für Antworten

10.0
Leigh Patrick White7. Juli 2017
✓

Schnelle Lösung von Problemen. Toller Service

8.0
Gemma6. Juli 2017
✓

Keine Anweisungen mitgeliefert

✗

Vorgebohrte Löcher falsch platziert

✓

Schönes Aussehen nach Zusammenbau

✓

Service und Lieferung nicht zu bemängeln

8.0
Eros4. Juli 2017
✓

Kundenservice schnell und hilfsbereit

✗

Langwieriger Prozess bei der Ersatzteilsendung

✓

Produktqualität in Ordnung

8.0
Marianne22. Juni 2017
✓

Fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis und schöne Möbel

✓

Schöne Möbel

✗

Problem mit Schreiberei auf dem Seitentisch

✓

Großartiger Service

✓

Sehr zufrieden mit den Endprodukten

10.0
Beckie w17. Juni 2017
✓

Großartiger Service

8.0
Neil28. Mai 2017
✓

Top liefern Service und netter Kundenservice

✗

Qualität der Möbel entspricht nicht vollständig der Beschreibung

✓

Verpackung der Ware war beschädigt

✓

Freundlicher und geduldiger Lieferant

10.0
Joanne Mcdonnell24. Mai 2017
✓

Ausgezeichnete Qualität von Möbeln und sehr hilfreiches Personal

10.0
porsha cunningham24. Mai 2017
✓

Pünktliche Lieferung und intakte Möbel

10.0
Andrea Pearce23. Mai 2017
✓

Tadellose Kommunikation und Lieferung von Bestellung bis zum Lieferzeitpunkt. Sehr hilfreicher Lieferbote.

✓

Einfach zu befolgende Anleitungen für den Aufbau.

2.0
Maxis23. Mai 2017
✗

False advertisement of 'in stock' items

✗

Delay in delivery notification

✗

Lack of trust in stock availability information

10.0
Thomas15. Mai 2017
✓

Sehr gute Preise

✓

Schnelle Lieferung

✓

Benutzerfreundliche Webseite

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Chelsea Tolan15. Mai 2017
✓

schnelle Lieferung

✓

hervorragende Produkte

10.0
Nicola Trevor13. Mai 2017
✓

Großartiger Service

6.0
Kathryn Clarke15. April 2017
✗

Ich warte immer noch auf den Ersatz

✗

Ich kann meine Nachttisch nicht zusammenbauen

✗

Ich habe immer noch nicht die richtigen Teile erhalten

2.0
John13. April 2017
✗

Lieferung kam nicht wie geplant an

10.0
Julie Peacock12. April 2017
✓

günstiger Preis

✓

einfacher Aufbau

✓

ausgezeichneter Kundenservice

2.0
Alan Harrison11. April 2017
✗

Enttäuscht von der Lieferzeit

8.0
Ms S27. März 2017
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis

✗

Langsame Lieferungen

✓

Gute Qualität

✓

Verbesserung der Service

10.0
Thomas Yates26. März 2017
✓

Ausgezeichneter Schreibtisch, leicht aufzubauen und gute Anleitung

8.0
EMC20. März 2017
✓

Große Auswahl an Möbeln

✓

Gute Kundenbeziehungen

✓

Schnelle Rückerstattung bei Stornierung

✗

Lange Lieferzeiten

4.0
Shary Meek16. März 2017
✓

Günstiger Preis

✗

Schlechte Qualität des Produkts

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation mit dem Kurier

10.0
Eileen12. März 2017
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

✓

Pünktliche Lieferung mit Aktualisierungen

✓

Hilfreicher und angenehmer Lieferfahrer

✓

Hochwertige Möbel

2.0
Harriet 12. März 2017
✗

Falsche Farbe gesendet

10.0
Charmaine Coram10. März 2017
✓

Fantastischer Service, begeistert von den Einheiten, könnte nicht besser sein.

2.0
Laura Davis6. März 2017
✗

Poor communication, Unresponsive customer service

4.0
Ceri5. März 2017
✗

Liefer- und Montageanweisungen waren furchtbar

✗

Die Lieferfirma war unbeholfen und sehr unhöflich

✗

Anleitungen waren von wirklich schlechter Qualität

✗

Das Zusammenbauen dauerte viel länger als es sollte

2.0
kevin28. Februar 2017
✓

Gute Kundenbetreuung

✗

Probleme mit Lieferung

✗

Schlechte Anleitungen für Montage

✗

Hoher Preis für Qualität

6.0
Greg 13. Februar 2017
✓

Attraktion aufgrund des Preises, Einfachheit der Website, gute Wert für Geld, klare Bilder und Maße, Produktqualität

✗

Unfreundlicher Kurier-Service, lange Lieferzeiten, unflexible Liefertermine, Hilfe beim Entladen erforderlich, schwieriger Aufbau mit schlechten Anleitungen

4.0
Chris Davey13. Februar 2017
✗

Schockierender Service

✓

Hochwertige Möbel

✗

Nie wieder bei diesem Unternehmen kaufen

✗

Verspätete Lieferung

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Irreführende Informationen

✗

Unsoziale Lieferzeiten

✗

Verspäteter Austausch des defekten Artikels

✗

Mehrfache Lieferverzögerungen

✗

Inkonsistente Informationen

✗

Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen

10.0
Sian Hughes28. Jänner 2017
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Ausgezeichnete Produktqualität

10.0
Michelle 22. Jänner 2017
✓

Professionelles Unternehmen

✓

Informiert bei jedem Schritt

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Perfekter Zustand der Bestellung

✓

Empfehlenswert

10.0
Suzanne Nesbitt17. Jänner 2017
✓

Hervorragender Kundenservice und einfache Bestellung

✓

Einfacher Aufbau der Möbel und klare Anweisungen

10.0
Maggie Featonby17. Jänner 2017
✓

Hilfreiches und vertrauenswürdiges Unternehmen

✓

Pünktliche Lieferung mit hilfsbereiten und höflichen Fahrern

8.0
Mr Nick Harris3. Jänner 2017
✓

Bestellung genau wie erwartet

✗

Bestätigung des Lieferdatums dauerte etwas länger als erwartet

✗

Lieferung durch nur eine Person erfolgte später als erwartet, nur bis zur Tür

2.0
Mr Adrian Stokes27. Dezember 2016
✗

Schlechter Service

✗

Billiges Produkt von minderer Qualität

✗

Schlechte Passform

✗

Nur nützlich für Lagerfeuerabend

✗

Völlige Geldverschwendung von $400

✗

Schlechter Firmenkontakt

✗

Schwierige Kommunikation mit Lieferfahrer

✗

Lieferung nur an einem bestimmten Tag

2.0
Alex21. Dezember 2016
✗

Unprofessionelle Mitarbeiter

✗

Lieferverzögerung ohne Entschuldigung

✗

Fehlende Garantie für Lieferdatum

✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

2.0
Lynn Doyle21. Dezember 2016
✗

Schlechter Service

✗

Lieferung im Januar statt vor Weihnachten

✗

Warenrücksendung gefordert

2.0
Martin20. Dezember 2016
✗

Kunden sind unwichtig

✗

Teillieferung

✗

Inkompetentes Lieferpersonal

✗

Inakzeptabel unfreundliches Telefonpersonal

✗

Fehlende Lösung

✗

Unfreundliches Personal

✗

Geldorientierter Service

10.0
Stuart Robertson19. Dezember 2016
✓

Tolles Produkt und toller Kundenservice!

10.0
Domer Savage13. Dezember 2016
✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Produktqualität in Ordnung

✗

Lieferung spät am Abend

✓

Netter Lieferant

4.0
Carole Craig7. Dezember 2016
✓

Good quality wardrobe

✓

Helpful representative (Connor)

✗

Missing fixings in wardrobe

✗

Poor communication and service response

✗

Long wait for resolution

10.0
Joanne Singleton-Morris5. Dezember 2016
✓

Alles glatt gelaufen

✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Paola Hall21. November 2016
✓

Gute Qualität, guter Preis

✓

Lieferung ohne Kontakt, aber rechtzeitig

✓

Sehr zufrieden mit dem Schreibtisch

6.0
Richard Johnstone Esq14. November 2016
✓

Tolles Produkt, schlechte Montageanleitung

8.0
Jay21. Oktober 2016
✓

Tolle Kundenservice

10.0
Phillip Barker16. Oktober 2016
✓

Tolle Leistung und exzellenter Service.

10.0
Victoria Niemiec10. Oktober 2016
✓

Fantastischer Service

✓

Hübsche Möbel

✓

Leicht aufzubauen

✓

Ich werde ab jetzt alle meine Möbel hier kaufen

10.0
Sarah Smith10. Oktober 2016
✓

Perfekte Lieferung und sehr hilfsbereiter Lieferant

✓

Garderobe kam gut verpackt an, alle Teile vorhanden, wir haben die Garderobe zusammengebaut, die toll aussieht und alles war gut, der Lieferant war wirklich höflich und hilfsbereit, keine Probleme!

2.0
Chris Townsend20. September 2016
✗

Schlechte Lieferung

✗

Beschädigte Teile

✗

Mangelnder Austauschservice

✗

Inakzeptabler Kundenservice

10.0
Nikki Graham12. September 2016
✓

Einfach montierbare Möbel von guter Qualität zu einem fantastischen Preis

✓

Empfehlenswertes Unternehmen mit exzellenter Korrespondenz und Kurierservice

10.0
Debbie Huckle5. August 2016
✓

Einfach aufzubauen, nachdem ich die Anweisungen verstanden hatte

✓

Erstklassige Lieferung mit genauen Zeitangaben

✓

Sehr zufrieden mit dem Artikel

6.0
richard hinds18. Juni 2016
✓

Glücklich mit dem Einkauf

✓

Teile müssen nummeriert werden für die Montagehilfe

10.0
Aaron Evans15. Juni 2016
✓

Erstaunliches Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Kundenfreundlicher Service

✓

Schnelle Lieferung und einfache Montage

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