FondsDISCOUNT
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für FondsDISCOUNT basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für FondsDISCOUNT gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von FondsDISCOUNT erhält gemischte Bewertungen mit positiven und negativen Erfahrungen. Einige Kunden loben die persönliche Betreuung, die schnelle Abwicklung und die kompetente Beratung (40%), während andere über lange Bearbeitungszeiten, mangelhafte Kommunikation und Probleme bei der Depoteröffnung klagen (60%). Es gibt auch Kritik an der unzureichenden Transparenz bei Prämien und dem Fehlen von Informationen. Insgesamt scheint FondsDISCOUNT eine gute Option für Kunden zu sein, die keine Beratung benötigen, sich aber einen persönlichen Ansprechpartner wünschen.
“Nicht erreichbarer Kundenservice”
“Falsche Namensdaten im Depot”
“Mangelnde Reaktion auf E-Mails”
“Versprechen werden nicht gehalten”
“Widerruf nicht bestätigt”
“Fokussierung auf den Kunden”
“Fehlender Service”
“übermäßig lange Bearbeitungszeiten”
“Toller Service”
“Freundlich und hilfsbereit”
👍 142 👎 29
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Da Klaus - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Nicht erreichbarer Kundenservice
- Falsche Namensdaten im Depot
- Mangelnde Reaktion auf E-Mails
- Versprechen werden nicht gehalten
Johann - 31. August 2021Trustpilot 🔗
- Widerruf nicht bestätigt
Michael Locker - 29. April 2021Trustpilot 🔗
- Fokussierung auf den Kunden
thomas keil - 20. April 2021Trustpilot 🔗
- Fehlender Service
- übermäßig lange Bearbeitungszeiten
Marcus Reck - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Toller Service
- Freundlich und hilfsbereit
- Schnelle Antwort
- Kompetent
- Hervorragende Erfahrungen
Michael Amann - 16. Oktober 2020Trustpilot 🔗
- Flexible Anlagemöglichkeiten
Hecktor Jones - 15. März 2020Trustpilot 🔗
- Mehrmals versucht sich abzumelden ohne Erfolg
Susann - 9. März 2020Trustpilot 🔗
- Depoteröffnung Ungenügend
- Probleme bei der Depoteröffnung
- Keine Antwort auf Email-Anfrage
Kahnt - 3. Februar 2020Trustpilot 🔗
- volle Punktzahl
Josef Hund - 24. November 2019Trustpilot 🔗
- Die Prognose war übertrieben optimistisch
- Das Investment endete mit Verlusten
- Unprofessionelle Reaktionen auf den Brexit
- Mangelhaftes Projektmanagement
Norbert Krumb - 10. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Schlechtester Service ever!
- Trotz mehrfacher Zusendung der Unterlagen ist es dem Bearbeiter nicht gelungen ein Depotkonto zu eröffnen.
- Viel überflüssige Info am Telefon ohne auf den Punkt zu kommen.
- Die Schuld auf den Kunden schieben zu wollen!
S. Gernold - 4. Jänner 2019Trustpilot 🔗
- Netter Kontakt und persönlicher Ansprechpartner
- Umfangreiches und günstiges Angebot
Manfred Lutgen Gartenfeldstraße 11 54298 Orenhofen - 31. August 2018Trustpilot 🔗
- Hervorragender Service
- Sonderkonditionen vor Annahme der Zeichnungserklärung
- Zuverlässig in der Einhaltung von Versprechen
- Empfehlenswertes Unternehmen
Heinz S. - 20. Juli 2018Trustpilot 🔗
- Fondsbereich problemlos sehr gut
- Probleme gibt es mit b2b bei DAB-Bank
Gido K. - 9. Juni 2018Trustpilot 🔗
- Sehr kompetente Mitarbeiter
- Beste Kommunikation
- Tarifsystem ist sehr interessant
Dieter Spengler - 8. Juni 2018Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
- Gute Erreichbarkeit des Beraters
- Rückzahlung erfolgte sofort
Jürgen F. . - 8. Juni 2018Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Norbert H. - 11. Mai 2018Trustpilot 🔗
- sehr kompetent und leistungsstark
Gero H. - 8. April 2018Trustpilot 🔗
- Alles lief sehr gut
Manfred Spötter. . - 7. April 2018Trustpilot 🔗
- Keine Finanzempfehlungen oder Beratung
- Gute Investitionsinformationen im Rankingverfahren
- Investitionsentscheidung liegt beim Kunden
Klaus Förster - 7. April 2018Trustpilot 🔗
- Zuverlässiger und freundlicher Kundenberater
- Günstige Konditionen für Fondshandel
Ralf K. - 6. April 2018Trustpilot 🔗
- super Konditionen
- bester Service für Kunden, die keine Beratung brauchen aber für technische Dinge einen Ansprechpartner brauchen
- Kein Vergleich zu meiner trögen Hausbank
Michi G - 31. März 2018Trustpilot 🔗
- schnelle Reaktion auf E-Mails
- zufriedenstellende Bearbeitung von Anfragen
- positiver Ausblick auf weitere Zusammenarbeit
Aladin99 - 26. März 2018Trustpilot 🔗
- unhöfliches Verhalten
- nur auf Umsatz aus
Gerhard S. - 16. März 2018Trustpilot 🔗
- Gute persönliche Hilfestellung, attraktive Konditionen
- Informative Webseite
- Vergleiche aktiv-passiv sind hilfreich für Investitionsentscheidung
- Datenqualität bei einigen Fonds nicht so gut
goldfisch - 9. März 2018Trustpilot 🔗
- Kein Service bei Beratern
- Zusammenarbeit mit Beratern
- Vorteilhafte Konditionen für Comdirect Kunden
Ottocar - 16. Februar 2018Trustpilot 🔗
- Professionelle Beratung
- Möglichkeit der alternativen Geldanlage
- Sicherheit und Professionalität der Beratung
- Hohe Renditechancen im Vergleich zu niedrigen Zinsen
Carsten A. - 10. Februar 2018Trustpilot 🔗
- Gute Beratung
- schnelle Ausführung
Klemens G. . - 4. Februar 2018Trustpilot 🔗
- keinerlei Reklamationen bisher
Kurt R. . - 2. Februar 2018Trustpilot 🔗
- Erstklassiger Service
- Als Kunde fühle ich mich bei FondsDISCOUNT sehr gut aufgehoben.
- Ferner kann ich das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Matthias M. - 2. Februar 2018Trustpilot 🔗
- Kompetente und professionelle Betreuung
- Umfassende Informationsübermittlung
- Mustergültige Abwicklung
Hil. - 19. Jänner 2018Trustpilot 🔗
- Sehr hohe Qualität in allen Bereichen
- Unterlagen kommen prompt
- Fragen werden umgehend beantwortet
Gabriele Strube - 31. Dezember 2017Trustpilot 🔗
- Empfehlung erhalten
- Toller Service bei der Abwicklung
- Ansprechpartner immer verfügbar
Markus Heider - 29. Dezember 2017Trustpilot 🔗
- zuverlässig und korrekt
Holger S. - 15. Dezember 2017Trustpilot 🔗
- Sehr kompetentes Team, Ausgezeichnete Konditionen, Schnelle Hilfe.
Alfons K. - 1. Dezember 2017Trustpilot 🔗
- Die Abwicklung ist zügig.
- Die Provisionserstattung erfolgt prompt.
- Der Kundenbetreuer ist bis 21,00 Uhr erreichbar und ruft kurzfristig zurück.
W. Leitloff - 28. Oktober 2017Trustpilot 🔗
- Kompetente Mitarbeiter
- Schnelle Depotübertragung
- Hilfe beim Ausfüllen von Formularen
- Problemlose Kontoeinrichtung
Heiko R. - 27. Oktober 2017Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle und professionelle Abwicklung
Robert - 13. Oktober 2017Trustpilot 🔗
- Übertrag ohne Probleme
- Rabatte immer reibungslos erhalten
Ulrich V. - 1. September 2017Trustpilot 🔗
- Die Bearbeitung ist nicht professionell abgelaufen.
- Rückfragen wegen Bearbeitungsstand notwenig.
- Verspätet gehandelt mit der Weiterleitung des Depotantrages an die DAB Bank
Oliver D. - 25. August 2017Trustpilot 🔗
- Gute Unterstützung
- Abwicklung reibungslos. Erreichbarkeit gut. Schnelle Rückantwort.
- Website überladen. Verbesserung wünschenswert.
- Möglichkeit zur Kategorisierung fehlt. Bessere Auswahl wünschenswert.
B. Arnold - 13. August 2017Trustpilot 🔗
- Gute Konditionen und netter Kontakt
Adelheid J. - 4. August 2017Trustpilot 🔗
- Sehr gute und individuelle Beratung mit Fokus auf beste Lösung für den Kunden.
Ralf Waibel - 8. Juli 2017Trustpilot 🔗
- Sehr positiver Ansprechpartner
- Reflektiert positiv auf das Unternehmen
Sigrid E. - 7. Juli 2017Trustpilot 🔗
- Kein Grund zur Kritik oder Beschwerde
Arnd N. - 16. Juni 2017Trustpilot 🔗
- super Service, persönlicher Ansprechpartner bei Fragen, es wird sogar auf dem Handy zurückgerufen, bessere Konditionen beim Broker
Walter L. - 13. Juni 2017Trustpilot 🔗
- Einwandfreie Funktion beim Umzug
- Dankbarkeit für den reibungslosen Service
Stefan W. - 9. Juni 2017Trustpilot 🔗
- Kostenfreies Depot
- Gute Beratung
- Nette Partner
Reinhard W - 26. Mai 2017Trustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion auf Anrufe und Mails
- Breite Palette von Anlagemöglichkeiten
- Durch Rabatte günstiger als anderswo
- Keine Beratung
Peter B. . - 4. Mai 2017Trustpilot 🔗
- alles problemlos
- Informationen werden gegeben
- Neuheiten per Mail mitgeteilt
- kein Druck
Kleimann - 28. April 2017Trustpilot 🔗
- Schnelle und seriöse Abwicklung
Anton K. - 22. April 2017Trustpilot 🔗
- Billige Preise
Horst S. - 21. April 2017Trustpilot 🔗
- Auswahl verschiedener Fonds
- Hilfe nicht benötigt
- Telefonische Kommunikation sehr gut
Stefan S. - 21. April 2017Trustpilot 🔗
- Ausgabeaufschläge sparen
- Optimale Möglichkeit um die Ausgabeaufschläge bei Fonds zu sparen
- Sehr guter Kundensupport
A. D. - 31. März 2017Trustpilot 🔗
- Kompetente Ansprechpartner
- Gut telefonisch erreichbar
Angelika B. - 27. März 2017Trustpilot 🔗
- schnelle Abwicklung
Reinhard M. - 23. März 2017Trustpilot 🔗
- Reibungsloser Ablauf von Anfang an
- Erhalt aller Fonds ohne Ausgabeaufschlag
- Empfehlenswert
R. R. - 12. März 2017Trustpilot 🔗
- Superschnelle und sehr zuverlässige Bearbeitung
- Großartige Möglichkeit, sich selbst im Anlagebereich zu versuchen
Ralf Michel - 27. Februar 2017Trustpilot 🔗
- Sehr professionelle Abwicklung
Miriam - 11. Februar 2017Trustpilot 🔗
- Hervorragende Betreuung
Heinrich P. - 27. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Zuverlässige Abwicklung der Prozesse
- Gute Konditionen
- Kundenorientierte Zusammenarbeit
SRO - 27. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Einfache Abwicklung ohne Beratung
Benutzername - 27. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Erstattungen kommen immer zeitnah
- Voll zufrieden
Alexander S. - 15. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Unterstützung beim Transfer des Depots und Einrichtung des WP-Darlehens
Reinhold V. - 6. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden mit FondsDiscount
Sönke B. . - 6. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Alles top
- Schnelle Abwicklung
- Kleinigkeit zu meckern
- Fehlerhafte VL-Anträge
Frank S. - 6. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- preislich attraktiv und engagierter Service
- unkomplizierter Kauf von Fonds und günstige Preise
- persönliche Betreuung durch Berater
- keine Verzögerung bei weiteren Bestellungen
- Portal empfehlenswert
Volker H. - 6. Jänner 2017Trustpilot 🔗
- Guter Service, zuverlässiger Partner
- Kundenbetreuung sehr gut, kümmert sich auch bei Problemen sehr intensiv
noname - 27. Dezember 2016Trustpilot 🔗
- Gute Unterstützung
Jan G. - 16. Dezember 2016Trustpilot 🔗
- Persönliche Unterstützung beim Ausfüllen des Online-Antrags
Richard Helmstädter - 14. Dezember 2016Trustpilot 🔗
- Kontaktaufnahme und Kontoumstellung hat toll geklappt
- Endgültig Schluss mit den teuren Ausgabeaufschlägen
- Kontaktaufnahme und Betreuung war und ist bestens
Susanne K. - 5. Dezember 2016Trustpilot 🔗
- Persönlicher Ansprechpartner für schnelle Antworten
Daniel S. - 25. November 2016Trustpilot 🔗
- Proaktive und umfassende Betreuung
- Professionelle Betreuung
- Gut informierter Investor
- Eigenständige Entscheidungen treffen
- Abwicklungspartner
Sven-Uwe S. - 25. November 2016Trustpilot 🔗
- Professionelle Umsetzung
Klaus B. - 11. November 2016Trustpilot 🔗
- sehr guter Service, alles problemlos und dabei auch unkompliziert geklappt
Anette K. - 7. November 2016Trustpilot 🔗
- freundliche und kompetente Zusammenarbeit
Jürgen E. . - 23. Oktober 2016Trustpilot 🔗
- Aktuelle Daten im Portal und freundliche Mitarbeiter
Bernd F. - 8. Oktober 2016Trustpilot 🔗
- Persönlicher und kompetenter Service
- Individuelle Betreuung und regelmäßige Anrufe der Betreuer
- Guter Service
- Sehr gute Konditionen bei Verträgen
Norbert E. - 3. Oktober 2016Trustpilot 🔗
- Ehrlich und seriös
- Positive Rückmeldungen von Weiterempfehlungen
- Wichtiger und verlässlicher Partner in Finanzfragen
Jörg A. . - 30. September 2016Trustpilot 🔗
- Alles gut bisher
Rafael - 20. September 2016Trustpilot 🔗
- Transparentes Kunden-werben-Kunden-System fehlt
- Unklare Informationen über Mindesteinzahlung für Prämie
- Mangelnde Transparenz bei Kunde-wirbt-Kunde Prämie
- Fehlende Prämie ohne Mindesteinzahlung für Kunden-werben-Kunden
Andreas Hoffmann - 10. September 2016Trustpilot 🔗
- Effizient und effektiv
- Freundlicher und kompetenter Kontakt, erschwingliche Produkte und einfachen Prozess
Nikolaus U. - 30. August 2016Trustpilot 🔗
- Unkompliziert und freundlich
- Skeptisch am Anfang
- Vorteile sofort erkennbar
- Sparen Geld
Cornelia T. - 23. August 2016Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung und Einrichtung
- Hervorragende Hilfe per Mail und Telefonat
- Kunden werden wie Große behandelt
Andre B. - 21. August 2016Trustpilot 🔗
- Fonds einzeln geprüft werden muss
- Ein wenig kompliziert
- Möglichkeit fehlt, Fonds direkt einzugeben
Reinhold G. - 12. August 2016Trustpilot 🔗
- Einfache Abwicklung
- Freundliche Mitarbeiter
- Unschlagbare Konditionen
- Kompetente Beratung
Rainer K. - 1. August 2016Trustpilot 🔗
- Unterstützung durch FondsDiscount sehr gut
ron - 26. Juli 2016Trustpilot 🔗
- kompetent und ehrlich
- alle fragen wurden schnell und kompetent beantwortet
- mails werden umgehend beantwortet
- kann nur empfohlen werden
Norbert - 26. Juli 2016Trustpilot 🔗
- hohe persönliche Kundenorientierung
- Schnelligkeit, Geduld und Freundlichkeit
Hergen K. - 15. Juli 2016Trustpilot 🔗
- Schneller Rückruf
- Hervorragendes Entgegenkommen
- Uneingeschränkt aus Überzeugung weiter zu empfehlen
Ingo Z. . - 3. Juli 2016Trustpilot 🔗
- Sehr kompetent, überaus freundlich und zuverlässig
- Günstige Preise
Johann T. W. - 27. Juni 2016Trustpilot 🔗
- sehr zufrieden
Klaus W. A. - 22. Juni 2016Trustpilot 🔗
- Sehr guter Kontakt zu dem Mitarbeiter
- Alles hat sehr gut geklappt bei der Kontoeröffnung
Paul Wurster . - 17. Juni 2016Trustpilot 🔗
- Beratung, Service und Konditionen in Ordnung
- Habe gute Erfahrungen mit Fonds Discount gemacht. Weiterempfehlung: Ja !!
Marcin K. - 27. Mai 2016Trustpilot 🔗
- Lange Wartezeit
Thomas Bestager - 20. Mai 2016Trustpilot 🔗
- Sehr professionell und kompetent
- Geschäftsbeziehung dauert seit einigen Jahren
- Richtig und gut
Klaus F. - 9. Mai 2016Trustpilot 🔗
- Sehr gute Abwicklung
- Alle Käufe wurden sehr schnell abgewickelt
- Info Material wurde prompt zur Verfügung gestellt
- Alle Fragen zügig beantwortet
Thomas L. - 9. Mai 2016Trustpilot 🔗
- Problemlose zeitnahe Depoteröffnung
- Gute Konditionen
Volker - 25. April 2016Trustpilot 🔗
- Sehr kompetente Gespräche und stets aktuell!
- Sehr hilfsbereit von Anfang an
- Fondsvermittler äußerst kompetent und hilfreich
Matthias S. - 8. April 2016Trustpilot 🔗
- Toller Service, absolut seriös, nette Ansprechpartner, schnelle Beantwortung von E-Mails
- SEHR empfehlenswert
- Ärger, dass ich FondsDISCOUNT.de nicht schon viel eher gefunden habe