8.8

ferratum

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für ferratum basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ferratum gefunden haben:

– TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Ferratum in Österreich wird von den Kunden als schnell, hilfsbereit und zuverlässig bewertet. Viele loben die schnelle Auszahlung und unkomplizierte Abwicklung von Finanzanfragen. Der Kundensupport wird als freundlich und kundenorientiert beschrieben. Jedoch gibt es auch negative Berichte über mangelnde Erreichbarkeit, Inkassodrohungen bei Zahlungsverzug und Datenschutzverletzungen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Ferratum in Österreich eine Zufriedenheitsquote von ca. 70% zu haben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍106👎27

Key Insights

✓

"Erfolgreich und umgehend"

✓

"Alles super gelaufen"

✓

"Schnelle Abfertigung"

✓

"Sofortige Hilfe"

✓

"Schnelle und zuverlässige Auszahlung"

✓

"Gute Option für kleinere Finanzspritzen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Hans Ulrich Reitzel29. Mai 2024
✓

Erfolgreich und umgehend

10.0
Tom Soleo28. Mai 2024
✓

Alles super gelaufen

10.0
Moussa Bouziani27. Mai 2024
✓

Schnelle Abfertigung

10.0
Consumer24. Mai 2024
✓

Sofortige Hilfe

10.0
Daniel Craig24. Mai 2024
✓

Schnelle und zuverlässige Auszahlung

✗

Preise für Express Auszahlungen könnten niedriger sein

✓

Einfache Rückzahlungspauschale von 35 bis 45 Euro wäre angenehmer

✓

Gute Option für kleinere Finanzspritzen

✓

Schneller Kreditprozess im Vergleich zu deutschen Anbietern

✓

Netter und hilfreicher Kundensupport

✓

Bank auf Malta bekannt für angenehmen Umgang mit Kunden

10.0
Esther Anna Voigtsberger22. Mai 2024
✓

Super Service schnelle Auszahlung

✗

Raten Dauer verkürzt

✗

hohe Raten

✓

top

10.0
Sandra20. Mai 2024
✓

Schnell

✓

Unkompliziert

✓

Top

10.0
C.L17. Mai 2024
✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Anita Ungnadner17. Mai 2024
✓

Unkompliziert

10.0
Kunde17. Mai 2024
✓

Auszahlung pünktlich

8.0
Luka17. Mai 2024
✓

Unkompliziert und zuverlässig

✗

Hohen extra Kosten bei schnellerer Auszahlung

10.0
Lampros Mytaris17. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Freundlicher Kundenservice

10.0
Kunde17. Mai 2024
✓

Alles Top!!!

10.0
Regina Vojce-Schramm15. Mai 2024
✓

Schnelle Antwort auf Anfragen

✓

Schnelle Verifizierung und Auszahlung

✓

Möglichkeit der Ratenzahlung

✗

Relativ hohe Zinsen bei Express-Option

10.0
RafaelCroft15. Mai 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

8.0
Firat L.14. Mai 2024
✓

Schnelle Bearbeitung und Auszahlung

✓

Kundenfreundlich

✓

Flexible Auszahlungsoptionen

✓

Zufriedenstellende Erfahrung insgesamt

8.0
Melanie Knief13. Mai 2024
✓

Top Leistungen

✓

Super schnell

✓

Top Leute zum Weiterempfehlen

10.0
Ibrahim10. Mai 2024
✓

Sehr gute und schnelle Bearbeitung und Auszahlung

8.0
Dela Gaiser-Fritz9. Mai 2024
✓

Niedriger Zinssatz

✓

Geld war schnell verfügbar

✗

Konditionen könnten besser sein, mit längerer Laufzeit

10.0
Edgar Barragan Rojas8. Mai 2024
✓

Unkompliziert

10.0
Daniel Bruns7. Mai 2024
✓

Schnelle Abwicklung von kurzfristigem Finanzbedarf

✓

Transparente zusätzliche Kosten

✓

Lastschrifteinzug beim Expresskredit

✓

Keinerlei Probleme mit der Ferratum Bank

10.0
Nesrin Telli7. Mai 2024
✓

Schnelle Abwicklung von Anfragen und Bestätigungen

2.0
Klaus Winkler7. Mai 2024
✗

Schlechte Erreichbarkeit und unfair Rückzahlungsangebote

10.0
Adele Perrone-Simari6. Mai 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Manaf Al darwish6. Mai 2024
✓

Sehr gut

10.0
Irene Schmid25. April 2024
✓

Schnelle Bearbeitung und Auszahlung

✓

Empfehlenswert zu 100%

10.0
Patricia Krafft25. April 2024
✓

Toller Service, schnelle und kompetente Abwicklung

2.0
Kalle Grabowski24. April 2024
✓

Das Geld kommt zügig aufs Konto

✓

Folgekredite werden unmittelbar genehmigt

✗

Die Expressauszahlungsgebühr ist unverschämt hoch

✗

Wartezeit beträgt 14 Werktage ohne Expressauszahlung

✗

Ferratum nutzt die Situation der Kunden schamlos aus

✗

Ähnliche Konditionen wie hiesiger Kredithai

10.0
Sandra W22. April 2024
✓

Alles total unproblematisch

✓

Sehr zufrieden

10.0
Sunny18. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produktqualität

✓

Kundenbetreuung freundlich

✗

Preise etwas hoch

2.0
Janush17. April 2024
✗

Kundenservice mangelhaft

✗

Kontosperrung trotz Widerruf

✗

Unflexibel

✗

Schlechte Kommunikation

10.0
Elena Kästner12. April 2024
✓

Schnelle Lieferung, unkompliziert, nette Mitarbeiter

10.0
Martina B.10. April 2024
✓

unkompliziert

10.0
M. S.10. April 2024
✓

schnelle finanzielle Abhilfe

10.0
Carmen G.9. April 2024
✓

Sehr zufrieden Top!

✓

Super schnelle Auszahlung nach Online ID mit Personalausweis.

✓

Auszahlung blitzschnell.

✓

Rückzahlung hat als Sofort Überweisung einwandfrei funktioniert.

✓

Sofort Bezahlungsbestätigung per SMS erhalten.

10.0
Tanja Kunterbunt9. April 2024
✓

Alles super

10.0
Tino Gumprecht9. April 2024
✓

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Gabriele Schmidt9. April 2024
✓

Schnelle Abwicklung

10.0
THORSTEN 6. April 2024
✓

Sehr positiv

2.0
Faxi3. April 2024
✗

Privacy violations and malfunctioning systems!

✗

Inadequate handling of complaints regarding the malfunctioning payment system.

✗

Late fees imposed despite technical errors.

✗

Third parties opening mail due to privacy breaches.

✗

Failure to address complaints within promised 15 business days.

✗

High fees despite technical errors and subpar service.

10.0
Uwe Heidl3. April 2024
✓

Sehr gute Lösung für Selbstständige

✓

Kredite ohne großes Theater und Papierkram

✗

Extras wie mehr als eine Rate und Sofortauszahlung sind teuer

✓

Optimale Mittel für Materialbeschaffung für Aufträge

✓

Unkomplizierte Hilfe mit Zwischenfinanzierungen während Corona-Komplex

10.0
Jovanov3. April 2024
✓

Sehr schnell und professionell

10.0
Elke1. April 2024
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
Immacolata S.29. März 2024
✓

Funktioniert seit Jahren einwandfrei

✓

Günstige Finanzierungsmöglichkeiten

✓

Zufrieden mit dem Kundenservice

✗

Möglicherweise hohe Zinsen und Gebühren

10.0
Uwe Siebolds28. März 2024
✓

Schnelle Bearbeitung und Auszahlung

10.0
Gabriele Baier27. März 2024
✓

Schnelle Abwicklung

10.0
Daniel Unger27. März 2024
✓

Zuverlässig, schnell und ohne große Probleme. Sehr gerne wieder

10.0
Dominik Klein26. März 2024
✗

Gebühren sind hoch

✓

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

✓

transparent dargestellt

✓

bietet BLITZSCHNELLE Mini-Kredite / Kleinkredite an

10.0
Danuta Lewandowska26. März 2024
✓

Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit

✓

Schneller Kredit ohne Probleme

✓

Vertrauenswürdig

✓

Hilft in schwierigen Zeiten

10.0
Sultan Okay25. März 2024
✓

Reibungslos geklappt

10.0
Kai Oldendorf22. März 2024
✓

Alles hat einwandfrei geklappt

10.0
Renate Margot Wendt17. März 2024
✓

Erweiterte Zahlungsfrist, schnelle Genehmigung von Ratenzahlung

10.0
Martina12. März 2024
✓

Super schnell, einfach und freundlich

✓

Einfach super und schnell

10.0
Alexandra Wiehoff12. März 2024
✓

Alles prima

✓

Immer wieder gerne

10.0
Dustin Klajic10. März 2024
✓

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Problembehebung

8.0
Kai Friedrich8. März 2024
✓

Fairness bei Verspätungen

10.0
Amir Karimi7. März 2024
✓

Schnelle Zahlung

✓

Kein Papierkram

10.0
Manuel4. März 2024
✓

Schnelle & seriöse Bearbeitung

10.0
Michael Heitz3. März 2024
✓

Unkompliziert schnell und ohne große Bürokratie

10.0
Qubi_On1. März 2024
✓

Sehr schnelle Abwicklung und Express-Auszahlung

✓

Gerne wieder

10.0
Michael Struck27. Februar 2024
✓

Zufriedenstellende Lösung gefunden

✗

Geld noch nicht angekommen

✓

Gute Lösung gefunden

✓

Support war sehr gut und hilfsbereit

10.0
Jürgen Lömm24. Februar 2024
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Sven Bergmann21. Februar 2024
✓

Einfache Beantragung und schnelle Auszahlung

2.0
Keller13. Februar 2024
✗

Eigene Gesetze

10.0
Andre Wenders8. Februar 2024
✓

Einfach zu bekommen

✓

Schneller Service über WhatsApp

✓

Gut für Menschen mit wenig Geld

✓

Immer wieder Ferratum Kredite

✓

Bleibt so wie es ist

10.0
Leela Wendler2. Februar 2024
✓

Unterstützung bei Problemen mit dem Code

✓

Kreditbewilligung

10.0
Jan Jonathan-leroy Rosebrock31. Jänner 2024
✓

Hervorragender Kundenservice

2.0
Michal24. Jänner 2024
✗

Technischer Fehler bei der Anwendung

10.0
Monika Sadlo19. Jänner 2024
✓

Einfacher Ablauf und kundenfreundlich

10.0
Tarig Fathi Abdalla17. Jänner 2024
✓

Schnelle und einfache Beantragung des Kredits

✓

Bequeme Onlineabwicklung

✓

Kein langer Weg zur Hausbank nötig

10.0
BrigitteKunde16. Jänner 2024
✓

Sehr hilfreiches Personal

10.0
Andrea9. Jänner 2024
✓

Super schnell und einfach

10.0
Marko9. Jänner 2024
✓

Schnelle Bearbeitung

4.0
Jacob Memering3. Jänner 2024
✗

Keine Reaktion auf Schreiben, nur Mahnungen erhalten

✗

Kein Zugriff auf Konto nach Update

✗

Schlechter Kundenservice bei Telefonanrufen

✗

Drohungen bezüglich Schufa-Meldungen bei Zahlungsverzug

2.0
Alexander Koch2. Jänner 2024
✗

Keine Möglichkeit zum Anrufen

✗

Chat-Angebot macht alle Anfragen mit den gleichen Antworten

✓

Beantragung und Verlauf gut und unkompliziert

✗

Gelder noch nicht auf Konto, keine Informationen warum

10.0
Joerg Regenberg29. Dezember 2023
✓

Sehr guter Service

✓

Sehr guter Ablauf, ohne Probleme, gerne wieder

10.0
Olaf Küfner26. Dezember 2023
✓

Schnell und unkompliziert

4.0
Valic Stjepan26. Dezember 2023
✗

unnötig und kompliziert

✗

muss jedes Mal erneut Videoident verwenden

✓

Zahlungen geleistet und sich identifiziert haben

✗

Vorgang erneut durchlaufen

10.0
User25. Dezember 2023
✓

Rasche Überweisung

2.0
G Oe19. Dezember 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Überprüfung der Unterlagen dauert lange

✗

Keine Reaktion auf Emails

10.0
Simone Reiche19. Dezember 2023
✓

Sehr unkompliziert

✓

Alles ok bei der Bearbeitung

8.0
Mulik benaljiza12. Dezember 2023
✓

schnelle Hilfe

10.0
Julia Brams6. Dezember 2023
✓

immer pünktlich und korrekt

8.0
Bernhard1. Dezember 2023
✓

Ausgezeichneter Service, schnelle Hilfe, Sofortüberweisung, Bestätigung per SMS

✗

Hochkosten für xpress service und Ratenzahlung

10.0
Stefan1. Dezember 2023
✓

Schnell und zuverlässig

8.0
Dogan Sivrikaya29. November 2023
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

✗

Hohe Gebühren für Express-Auszahlung

10.0
Ela Mue27. November 2023
✓

Einfache Handhabung

✓

Schnelle Hilfe und Antworten bei Fragen

✓

Sehr vertrauensvoll

✓

Kann es sehr empfehlen

8.0
Jörg27. November 2023
✓

Voll schnell

10.0
Steffen Knobloch23. November 2023
✓

Schnelle Hilfe in schwierigen Situationen

10.0
Wilfried Alfons Ehrig22. November 2023
✓

Schnelle Reaktion und Hilfe

✗

Etwas teuer

2.0
M. Kierok18. November 2023
✗

Inkassofirma weitergeleitet trotz bezahlter Raten

✗

keine Stellungnahme der Bank

✗

Ärger und Mahnungen trotz pünktlicher Überweisungen

10.0
Sru15. November 2023
✓

Alles genau wie gesagt

8.0
Waltraud Petrowski14. November 2023
✓

Schnelle Bearbeitung

✓

Korrekte Bearbeitung

✓

Auszahlung

10.0
Elfriede10. November 2023
✓

Unkompliziert und schnell

10.0
Georg8. November 2023
✓

Schnelle Auszahlung, super einfach, sehr netter Kontakt

10.0
Raysa Rodriguez7. November 2023
✓

Sehr zufrieden, sehr schnell und unkompliziert

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