Emmi-Pet

Einfaches Angebot, einfach zu verstehen

Michael war wirklich hilfreich

Glen war sehr hilfreich

Sehr leicht zu verstehen

Extrem hilfsbereit und sehr höflich

Finanzielle Schwierigkeiten aufgrund der Ablehnung der Deckung

Stressige Situation aufgrund des Mangels an Deckung

Teure Scan nicht von der Versicherung abgedeckt

Schlechte Kommunikation mit dem Unternehmen

Schnell und einfach

Haben mir ein großartiges Angebot gemacht und alle meine Fragen beantwortet

Sehr hilfreiches Personal

Flexible Politikänderungen

Negativ: schlechte Erfahrung, Schwierigkeiten bei Ansprüchen, falsches Sicherheitsgefühl, verwirrend

Nicht sehr hilfreiche Kommunikation

Unklare Rückgaberegelung

BETRÜGER / KEINE VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT - AUF JEDEN FALL VERMEIDEN!

IHRE VERSICHERUNGSPOLICE WIRD WERTLOS SEIN!!!

Ignorieren Sie die positiven Bewertungen - diese stammen ALLE von Personen, die NICHT versucht haben, Ansprüche geltend zu machen! Sie sind VOLLKOMMENE SCHURKEN!

Sie haben auch versucht, meine Bewertungen entfernen zu lassen - vermutlich weil sie nicht möchten, dass die Leute die Wahrheit über ihre Taktiken erfahren.

Sie haben mein Geld genommen im Austausch für eine Police, die wertlos ist, und ihr Verhalten und ihre Vorgehensweise waren abscheulich.

Nach einer forensischen Untersuchung der Notizen, die sie von meinem Tierarzt erhalten haben, und einer großen Menge an Verdrehungen und Manipulationen kamen sie zu dem atemberaubenden Schluss, dass eine Magen-Darm-Entzündung als 'vorbestehende medizinische Bedingung' eingestuft werden sollte - anstatt anzuerkennen, dass es sich um ein hoch ansteckendes Virus handelt, das bei Hunden häufig vorkommt. Absolut fassungslos über diesen offensichtlichen Versuch, die Zahlung des Anspruchs zu verweigern. SIE SOLLTEN SICH ZUTIEFST SCHÄMEN, WIE SIE MICH UND VIELE ANDERE BEHANDELT HABEN, DIE ÄHNLICHE ERFAHRUNGEN GEMACHT HABEN!

Diese Praxis ähnelt Betrug und ist ein völlig verwerfliches Verhalten. Ich werde nicht nachgeben und werde weiterhin Updates veröffentlichen, bis dies fair gelöst ist.

Professioneller und freundlicher Kundenservice

Schnell und unkompliziert auszufüllendes Formular. Weniger als 5 Minuten und alles versichert! Dokumente sofort per E-Mail gesendet.

Schnelle Reaktion auf Anfragen

Freundliche Worte und professionelle Unterstützung von Elektra

Michael war hervorragend und sehr sachkundig! Sehr höflich und professionell.

Gute und schnelle Antwort

Freundlich und kompetent

Fantastisch, hilfsbereites Personal

Rundum großartige Leistung

Einfach zu erreichen, hilfreich bei Änderungen der Richtlinien, lustig zu sprechen

Freundlich und professionell

Ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten

Respektvoller Umgang

Sehr guter Kundenservice, klare Erklärungen, leicht zu sprechen

Hilfreich

Freundlich, professionell und schnell bei der Lösung von Anliegen

Schneller und einfacher Prozess

Callum war absolut fantastisch und mitfühlend.

Großer Geldbetrag bei Verlust des Haustiers

Unangemessene Auszahlung im Vergleich zum Betrag, der geschuldet war

Schlechter Kundenservice

Unklare Kommunikation bezüglich Auszahlungen

Einfach zu erneuern, akzeptabler Preis

Schnelle Antwort im Live-Chat

Sehr hilfreiches Telefongespräch mit Agent Oliver

Sehr professionell und hilfsbereit

Effizienter und freundlicher Service

Große Höflichkeit und Hilfsbereitschaft von Oliver

Verständliche Erklärung der Preiserhöhung durch Oliver

Klare und verständliche Richtlinien

Sehr angenehm im Umgang

Hilfreicher Kundenservice von Jasmin

Verständnis für Policenabdeckung vermittelt

Höfliche und angenehme Kommunikation

Keine Beschwerden, nur Lob

Sehr höflich und verständnisvoll

Information wurde schnell gegeben

Information wurde schnell gegeben

Schwierig zu verstehen, möglicherweise aufgrund von Hintergrundgeräuschen

Freundlicher Kundenservice

Charlie war am hilfreichsten und kenntnisreich mit einem charmanten Auftreten...

Tolle erste Erfahrung

Schnelle und effiziente Problembehebung

Nicht genug Kommunikation während des Anspruchsprozesses

Charlie war äußerst hilfreich und höflich am Telefon

Großartige Kommunikation im Online-Chat

Hilfreicher Kundenservice

Neue Bobbys Richtlinie

Schneller Rückruf

Effiziente Erläuterung der Richtlinie durch Polly

Nicht ehren Versicherung, Betrug

Gutes Wettbewerbsangebot

Oliver war fantastisch und konnte meine aktuellen Policeninformationen effizient sortieren.

Die Dame am Telefon war sehr hilfreich und effizient.

Freundlicher und hilfreicher Kundenservice

Umfasst die meisten Szenarien

Keine Begrenzung der Gebühren

Tod durch Krankheit und Unfall abgedeckt

Bedingungen sind erneuerbar bei Verlängerung

Callum sehr hilfreich und freundlich

Hervorragender Kundenservice

Sehr netter und hilfsbereiter Mann

Glenn war absolut brillant.

Callum war hervorragend, hilfsbereit und höflich. Er wirkte professionell.

Schwieriger Kündigungsprozess. Preissteigerung bei der Erneuerung. Kundenservice erfordert einen Anruf.

Klärung von Richtlinien

Freundlich, warm und höflich

Verständnisvoll und hilfreich

Bietet klare Ratschläge und Hilfe

Zeigt echtes Interesse am Haustier

Angemessener Preis für eine Police für meinen 14-jährigen Hund.

Einfach zu verstehen, schnelle Antwort.

Erhielt innerhalb von Minuten nach Ausfüllen der notwendigen Formulare ein Zertifikat.

Ich freue mich darauf, mit einem kompetenten Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Callum war brillant

Schnelle Bearbeitung von Anrufen

Schlechter Kundenservice

Probleme mit dem Anspruch auf Versicherungsleistungen

Unklare Kommunikation

Schlechte Rückgaberichtlinien

Polly war äußerst hilfreich, freundlich und professionell während des Anrufs.

Sehr höflicher und hilfsbereiter junger Mann

Einfacher Prozess

Angemessenes Angebot

Gute Service

Hoffentlich gute Nachsorge

klare und präzise Informationen

passt meinen Kriterien