9.6

EMKE

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.6 für EMKE basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für EMKE gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of EMKE received positive feedback from 90% of customers, who praised the quick response time and friendly staff. Additionally, 78% of customers appreciated the easy and fast resolution of any issues they encountered. However, 10% of customers mentioned slow communication and longer waiting times when contacting customer service, as well as occasional difficulties with the German language. Overall, EMKE's Customer Service seems to excel in providing efficient and friendly assistance to customers, with a few minor areas for improvement.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.6
Grade
👍100👎12

Key Insights

✗

"Spiegel ohne Rechnung geliefert"

✓

"Beleuchtung defekt"

✓

"Großartiger Spiegel und Service"

✓

"alles bestens"

✓

"Kundenfreundlicher Service"

✓

"Netter und freundlicher Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Jan Pflüger12. Mai 2024
✗

Spiegel ohne Rechnung geliefert

10.0
Andreas25. März 2024
✓

Beleuchtung defekt

✓

Großartiger Spiegel und Service

10.0
PL29. Jänner 2024
✓

alles bestens

10.0
Canan28. Jänner 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Beschreibung der Ware

✓

Kundenfreundlicher Service

10.0
Familie Reschke24. Jänner 2024
✓

Netter und freundlicher Kundenservice

2.0
Meikel23. Jänner 2024
✗

Kauf aber keine Rechnung erhalten

8.0
Andreas19. Jänner 2024
✓

Hochwertige Produkte

✓

Gutes, hochwertiges Produkt

✗

Rückmeldungen bei Fragen und Anregungen sehr sparsam und langwierig

✓

4 Punkte

10.0
Karolin18. Jänner 2024
✓

Qualität zufrieden

✓

Guter Preis

✓

Unkomplizierter Umtausch

✓

Empfehlenswert

10.0
Casaschiller17. Jänner 2024
✓

Lieferung war schnell und pünktlich

✓

Austausch beschädigter Teile verlief unkompliziert

✗

Rechnungsstellung hatte Verzögerungen

2.0
B.B.29. Dezember 2023
✗

Falsche Produktmaße

✗

Kundenservice war langsam

✗

Kontakt mit Kundenservice dauerte über einen Monat

✗

Wiederholte Fragen beim Kundenservicekontakt

✗

Trustpilot-Bewertung wurde nach Problemlösung zur Änderung aufgefordert

✗

Eindruck hat sich mit der Zeit verschlechtert

10.0
Friedhelm Schlüter27. Dezember 2023
✗

Seite für Bestellungen ist schwach

✗

Bestellprozess ist schwierig

✓

Kundenservice ist ausgezeichnet

✓

Schnelle Lieferung

✓

LED Spiegel funktioniert gut

10.0
Wolfgang26. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstige Preise für gute Produkte

✓

Sehr schneller Service wenn wirklich mal etwas nicht ganz perfekt war

10.0
J. Fiebiger23. Dezember 2023
✓

Sehr netter Kontakt, sehr gute Beratung gern wieder.

10.0
Rosalie21. Dezember 2023
✓

Lieferung war schnell und gut verpackt

✓

Kundenfreundlicher Service

✓

Flexibilität bei Adressänderung

10.0
Karin Ludwig19. Dezember 2023
✓

Ausgezeichnete Bestellung und Lieferung

✓

Reibungsloser Bestellvorgang des Heizkörpers

✓

Sehr zufrieden

10.0
Peter S.18. Dezember 2023
✓

Lieferung war schnell

✓

Gute Qualität

✓

Kundenservice ist nett

✓

Preis ist günstig

10.0
Kunde13. Dezember 2023
✓

Produkt ist klasse, Unternehmen ist super

✓

Heizkörper war tadellos

✓

Tausch war einfach und schnell

✓

Kommunikation über Email oder Telefon war super

10.0
M. Bernhard9. Dezember 2023
✓

Top-Qualität der Ware und exzellenter Kundenservice

10.0
Martin Münch22. November 2023
✓

Tolle Produkte und tolles Team

✓

Der beste Dank an Josie

10.0
Micha14. November 2023
✓

Versand war schnell

✓

Kundenservice war vorbildlich

✓

Top Artikel

✓

Sehr zufrieden

10.0
Martina Metternich13. November 2023
✓

Sehr gute Kommunikation

10.0
Gabi Wohlgenannt13. November 2023
✓

Alles hat reibungslos geklappt

10.0
Claudia10. November 2023
✓

Umtausch verlief problemlos

✓

Kundenservice war schnell erreichbar

✓

Klare Kaufempfehlung

10.0
Stefan9. November 2023
✓

1A Handtuchtrockner erhalten

✓

Genau wie beschrieben

✓

Kann ich nur empfehlen

10.0
Crazy_Timo8. November 2023
✓

Top Produkte und erstklassiger Kundenservice

✓

Hochwertige Verarbeitung und schönes Design

✓

Defektes Teil wurde schnell ausgetauscht

✓

Neues Duschsystem wurde schnell geliefert

10.0
Udo7. November 2023
✓

Problem wurde schnell behoben

10.0
concept bad GmbH7. November 2023
✓

Sehr guter Ablauf - schnelle Lieferung

10.0
Christoph Gründemann3. November 2023
✓

Alles top! Nur zu empfehlen

10.0
NH25. Oktober 2023
✓

Kompetente Ansprechpartner

✓

Schnelle Lösung für unser Anliegen

✓

Tolle Firma mit kompetenten Ansprechpartnern

10.0
S.Sbosny23. Oktober 2023
✓

Service und Versand sehr kompetent und schnell

✓

Gute Erfahrung beim Kauf

10.0
Andrea Kwech20. Oktober 2023
✓

Lieferung war rasch

✓

Gut verpackt

✓

Kundenservice reagiert schnell

✓

Teil wurde erneut zugeschickt

✓

Preis-Leistung war gut

10.0
Michael H.19. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Kunde19. Oktober 2023
✓

Abwicklung und Bestellung zufrieden

✓

Austausch hat gut funktioniert

✓

Abholung war pünktlich und unproblematisch

10.0
Grech28. September 2023
✓

Gute Ware

10.0
A.Keller27. September 2023
✗

Montage war schwierig

✓

Service war gut betreut

✓

Produkt war stabil

✗

Anleitung war unklar

10.0
Darius Libawski25. September 2023
✓

Toll!! Immer wieder gerne!!

10.0
Kingfisher15. September 2023
✓

Toller Service u tolles Produkt

10.0
Familie Lindner11. September 2023
✓

Kundenservice reagierte schnell und freundlich

✓

Duschsystem war von hoher Qualität

10.0
Gerd6. September 2023
✓

Tolle Ware

✓

Fairer Preis

✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundlicher und sehr hilfsbereiter Kontakt

✓

Superschnelle Lieferung

✓

Gute Ware zu einem fairen Preis

10.0
dessizlati1. September 2023
✓

Sehr zufrieden

✓

Transportprobleme wurden behoben

✗

Anleitung war unübersichtlich

✓

Qualität muss noch bewertet werden

10.0
Silvia31. August 2023
✓

Kundenservice war spitze

10.0
Roman Ewertz18. August 2023
✓

Perfekter Service

✓

Sehr gute Qualität

✓

Ersatz wurde schnell geliefert

✓

Absolut empfehlenswert

10.0
André K.15. August 2023
✓

Top-Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität

✓

Super Service

10.0
K. Schindler14. August 2023
✓

Schöner Badspiegel mit blendfreier Beleuchtung

✓

Bruchsicher verpackt

✓

Bestellung schnell bearbeitet

✓

Empfehlenswert

10.0
Joerg1. August 2023
✓

Sehr schneller und perfekter Service!

10.0
JK1. August 2023
✓

Guter Service

✓

Gerne wieder

10.0
Schirien Rasho21. Juli 2023
✓

Sehr kulant, zuvorkommend und freundlich !

10.0
Holzenleuchter17. Juli 2023
✓

Großartiger Service

10.0
rdw14. Juli 2023
✓

Sehr freundlicher Service, Kulante Abwicklung

10.0
Kunde12. Juli 2023
✓

Alles zu meiner Zufriedenheit

10.0
Friedrich Rosenbaum9. Juli 2023
✓

Alles hat einwandfrei geklappt!

10.0
Kunde30. Juni 2023
✓

Sehr gute Produktbeschreibung

10.0
IB27. Juni 2023
✓

Bestelländerung war kein Problem

10.0
BEATE JENSEN27. Juni 2023
✓

gut verpackt

✓

einfache Montage

✓

schnelle Antwort vom Kundenservice

10.0
Dorothee22. Juni 2023
✓

Hilfreicher Kundenservice

10.0
Nicole Herrmann22. Juni 2023
✓

Sehr gut verpackt

✓

Schöne Duschwand, einfache Montage

✓

Jederzeit gerne wieder

4.0
i.r.20. Juni 2023
✗

Mangelnde Qualität der Teile

✗

Schnelle Abnutzung der Scharniere

✗

Notwendigkeit zusätzlicher Teile

10.0
Kunde19. Juni 2023
✓

Sehr guter Kundenservice

10.0
Endre Juhàsz16. Juni 2023
✓

Empfehlenswert und einfach zu bestellen

10.0
Soicke16. Juni 2023
✓

Schnelle Rückmeldung und Lösungsfindung

10.0
Jens Kobstaedt3. Juni 2023
✓

Superschnelle Bearbeitung

✓

Netter Kontakt mit den Service

10.0
Birgit29. Mai 2023
✓

Produkt ist wie versprochen.

✓

Versendung sehr rasch.

✓

Sehr gute Kundenbetreuung!!!

10.0
Marisa A.26. Mai 2023
✓

Gute Beratung und schnelle Lieferung

10.0
Egon Dietz22. Mai 2023
✗

Schriftliche Bewertung ist nervig

10.0
Gewerblicher Kunde5. Mai 2023
✓

Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar

✓

zügiger Versand

✓

Empfehlenswerter Shop

10.0
christine steiner4. Mai 2023
✓

Sehr gutes Service!!

✓

Spiegel wurde sofort ersetzt

10.0
Philipp1. Mai 2023
✓

Guter und schneller Kundenservice

✓

Sehr guter Kundensupport

10.0
YW30. April 2023
✓

Produktqualität hochwertig

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Kunde27. April 2023
✓

Problem werden sehr schnell und unkompliziert gelöst!

10.0
André5. April 2023
✓

Alles Prima

10.0
Thomas Martens31. März 2023
✓

Alles lief reibungslos. Der Spiegel ist wunderbar.

10.0
Dario Cocic23. März 2023
✓

Top Service

8.0
Anna Nusser17. März 2023
✓

Schnelle Ersatzlieferung

✓

Unkomplizierte Abwicklung

10.0
Kunde Gaby16. März 2023
✓

Die Lieferung erfolgte zügig

✓

Telefonisches Gespräch war sehr nett und hilfreich

8.0
Kurt16. März 2023
✗

Erste Lieferung nicht vollständig. Nach Reklamation langwierige Abwicklung der Ersatzlieferung und lange Lieferzeit wegen Verfügbarkeit. Schließlich alles geklappt und Produkt sehr hochwertig und preiswert.

✓

Duschkabine für Ferienhaus, Lieferdauer kein großes Problem. Kann grundsätzlich weiterempfehlen

10.0
Ms. Astrid Mehmetaj15. März 2023
✓

Schnelle Lieferung, 1.A Abwicklung, gerne wieder!

10.0
Daniel13. März 2023
✓

Alles bestens.

10.0
Gerald Mages13. März 2023
✓

Hervorragender Service

4.0
Stefan11. März 2023
✓

gute Qualität des Spiegels

✓

schnelle Beantwortung der Reklamation

✗

Montage nicht wie gewünscht

✗

Rücksendungskosten von 8,- Euro

✗

schwierige Kommunikation in deutsch

10.0
AS11. März 2023
✓

Kundenservice war sehr gut

✓

Ersatz für beschädigte Teile wurde geliefert

✓

Anfragen wurden schnell bearbeitet

10.0
Michael Gehrisch10. März 2023
✓

Toller Service

✓

Bestellung wurde zügig und korrekt abgewickelt

✓

E-Mail Kontakt sehr schnell und höflich

10.0
Frank J.10. März 2023
✓

Super Kundenservice

✓

schnelle Lieferung

✓

super Ware

✓

einfacher Bestellvorgang

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