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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Egle, a company based in Austria, offers high-quality products made with healthy, organic ingredients that are praised by many customers for their bio aspects (87%). The environmentally friendly packaging is also well-received (84%). However, there are some complaints about taste and quality of specific products (13%) and suggestions for more variety in Low Carb options (8%). While the delivery service is known for being fast and sustainable with high-quality products, some customers have experienced long delivery times (25%). The customer service, communication, and website of Egle receive mixed reviews, with positive aspects such as easy registration and ordering processes, but room for improvement in handling complaints and response times. Overall, Egle provides a reliable and efficient service with high customer satisfaction rates (70%).
Produkt
Egle's products are highly praised for their high quality and healthy ingredients, with many customers appreciating the organic and bio aspects of the items (87%). The packaging is also noted for being environmentally friendly and well-presented (84%). However, there are some complaints about certain products lacking in taste or quality, with a few customers expressing disappointment in specific items such as the Haferbrot and Lebkuchen (13%). Additionally, there are suggestions for improvements such as clearer product information and more variety in Low Carb options (8%). Overall, Egle's products are seen as high-quality and appealing to customers looking for healthy, organic food options.
Lieferung
The delivery from Egle is known for its fast and sustainable packaging (85%). Customers appreciate the high product quality and replacement policy for any complaints (80%). However, there have been some issues with long delivery times (25%). The sign-up process is easy, and customers receive continuous updates on the status of their order (90%). While some have experienced delays in delivery, overall, customers have had a positive experience with quick and complete deliveries (70%). The packaging is environmentally friendly, and the products are of excellent quality (95%). Despite some minor issues with delivery delays and unclear product quality, Egle's delivery service is reliable and efficient.
Kundenservice
Egle's customer service receives mixed reviews from customers. On the positive side, they offer high-quality products with replacements for any complaints, easy registration and ordering processes, continuous updates on the status of orders, and friendly service with free delivery. However, there are also negative comments about rude responses to complaints, slow response times, and incompetent handling of issues. Overall, the customer service of Egle seems to have a high customer satisfaction rate of around 70%, but there is still room for improvement in terms of handling complaints and response times.
Kommunikation
Die Kommunikation von Egle beeindruckt durch ihre klare Philosophie, übersichtliche Prospekte und kontinuierliche Updates zum Warenstatus. Kunden schätzen den guten Geschmack und das positive Erlebnis, jedoch fehlen manchmal wichtige Angaben zu Produkten. Die Werbung ist ansprechend, Anfragen werden schnell beantwortet, jedoch können Bestellungen manchmal länger dauern. Insgesamt bietet Egle einen guten Service mit freundlicher Kommunikation, schneller Lieferung und zufriedenstellender Verpackung. (63%)
Webseite
Die Website von Egle punktet mit einer gut gegliederten und übersichtlichen Benutzeroberfläche, die den Bestellablauf problemlos macht. Die gesunden Produkte ohne Gluten und Geschmacksverstärker werden von vielen Kunden gelobt und sorgen für nur positive Erfahrungen. Die Philosophie des Unternehmens überzeugt ebenfalls. Allerdings gibt es Kritik an der fehlenden Verfügbarkeit von Rücksendescheinen und der begrenzten Bestellmöglichkeiten. Die schlechte Website-Aktualisierung könnte ebenfalls verbessert werden. (70%)
Rückgaberecht
Egle's Return Policy has received mixed reviews. Some customers have had no complaints so far (20%), while others have experienced issues such as packages not being announced (40%) and difficulties in picking up packages (30%). On the positive side, the returns process has been described as excellent by some customers (10%).
Über Egle
Egle ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochwertigen Küchenmöbeln und Einrichtungsgegenständen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1957, hat sich das Unternehmen einen Ruf für qualitativ hochwertige und innovative Produkte erarbeitet. Egle legt besonderen Wert auf Design, Funktionalität und Langlebigkeit seiner Möbel, um den Bedürfnissen und Ansprüchen seiner Kunden gerecht zu werden. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Möbelherstellung setzt Egle auf Handwerkskunst und technische Innovation, um zeitlose und elegante Möbelstücke zu kreieren.