9.4

Dokter Online

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Dokter Online basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dokter Online gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Dokter Online bietet einen effektiven und schnellen Kundenservice (73%), der trotz einiger Probleme eine gute Unterstützung bietet. Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert (83%), jedoch kann es bei der Kommunikation mit dem Kundenservice zu Herausforderungen kommen (52%). Insgesamt handelt es sich um einen zuverlässigen und seriösen Service (76%), der schnelle Hilfe bietet, aber Verbesserungspotenzial im Kundenservice hat.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.4
Grade
👍119👎15

Key Insights

"Ablehnung von Anfragen"

"Kundenservice benötigte viel Überzeugungsarbeit"

"Zuverlässig"

"Schnell und diskret"

"Das beste Online-Arzt Service"

"Schnelle Rezeptlieferung vom Arzt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Mary C11. März 2024

Ablehnung von Anfragen

10.0
A S24. Oktober 2023

Ware nicht vollständig erhalten

Kundenservice benötigte viel Überzeugungsarbeit

Preise angemessen

Kommunikation verbesserte sich mit Fotos

10.0
Magdolna 1. Juli 2023

Zuverlässig

Schnell und diskret

Das beste Online-Arzt Service

8.0
Natali29. Juni 2023

Schnelle Rezeptlieferung vom Arzt

Lange Wartezeit auf Apothekenlieferung

Effektiver Support mit Expresslieferung

Verzögerungen durch Apotheke möglich

Lange Lieferzeit von der Apotheke

Effektiver Service ohne Apotheke

10.0
Vitalij Sablin27. Juni 2023

Schnell und unkompliziert

10.0
Fabrizio20. Juni 2023

Sehr effizient und vertraulich.

10.0
Monica Tonisastre17. Juni 2023

Sehr guter Service, Seriosität und Schnelligkeit

10.0
Bärbel K.17. April 2023

Alles bestens

10.0
gt6. April 2023

Sehr schnelle Abwicklung und Versand

10.0
Daniel Krause6. Februar 2023

Schnelle Lieferung

10.0
Susanne 24. Oktober 2022

Sehr schnell und zuverlässig

10.0
Ulrich Kleine23. Oktober 2022

Sehr gute Unterstützung vom Support

10.0
H.S.19. Oktober 2022

Nicht ganz billig, sogar teurer geworden.

Zuverlässig und seriös

10.0
Gabriele Lilienthal18. Oktober 2022

Schnelle Abwicklung

10.0
Martin Schaefer18. Oktober 2022

Kundenservice Top aber..

E-Mails sind widersprüchlich

Onlineadministration nicht zu 100% funktioniert

10.0
Hanna16. Oktober 2022

Einfach und schnell

10.0
Meyer15. Oktober 2022

Lindert Schmerzen ohne unangenehme Nebenwirkungen

10.0
Tatjana13. Oktober 2022

Tolles Kundenservice Team

Schneller Versand

10.0
E25. September 2022

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Service

10.0
Sabine Kofler25. September 2022

Schnelle Lieferung

Zuverlässiger Service

10.0
meik sachs24. September 2022

noch nicht erfüllt

nicht erhalten

10.0
Sabine Oppermann21. September 2022

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Medikament hat Beschwerden stark gelindert

Würde mich immer wieder an dieses Unternehmen wenden

Herzlichen Dank für den tollen Service

10.0
Simone Wittmann21. September 2022

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Stefanie Schweitzer19. September 2022

schnell und zuverlässig

10.0
Marion Mildenberg17. September 2022

Schnelle Lieferung

Guter Service

Anliegen sofort bearbeitet

Sofort beraten werden

10.0
Katrin Dickhausen16. September 2022

Super unproblematisch

DR. ONLINE funktioniert super

Nachsorgemail bei Lieferung u Anwendung des Medikaments

1A kundenservice

Ich liebe es❤️

10.0
Mari Lu14. September 2022

Alles hat perfekt funktioniert

10.0
Martina Vogel13. September 2022

sehr schnelle Zusendung nach fachärztlicher Begutachtung

10.0
Helmut Sohm12. September 2022

Schnelle und kompetente Abwicklung der Bestellung

10.0
AE We11. September 2022

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Gerne wieder

10.0
Sammy8. September 2022

Einfach zu handhaben, keine zusätzliche Beratung benötigt

10.0
Lohmann 7. September 2022

Toller Service, sorgfältige Anamnese, schnelle Bearbeitung durch den Arzt und schnelle Lieferung der Medikamente zu einem fairen Preis. Besonders beeindruckend finde ich, dass nach einigen Tagen eine Mail kommt, mit der Nachfrage, ob alles OK ist oder ob weitere ärztliche Beratung gewünscht wird.

10.0
S.Schreiber5. September 2022

Kompetente Beratung und schneller Versand

8.0
Jutta Schröter5. September 2022

Zufriedenheit

Medikament nicht verfügbar trotz Erinnerung

Positive Benachrichtigung nach Anfrage

Unkomplizierte Abwicklung

10.0
Gerne Wieder5. September 2022

Kompetente Behandlung und Nachbetreuung

10.0
Frau M.3. September 2022

Sehr zuverlässig

8.0
Stefan1. September 2022

Unkompliziert und auch eine gute Dosiungsempfehlung

Schnell und unkompliziert

10.0
Yas Ould31. August 2022

Sehr seriös, kompetent und schnell

Hilfsbereit

Empfehlenswert

10.0
Christian FELLER30. August 2022

schneller zuverlässiger und kompetenter Handel

vertrauenswürdiger Handel

10.0
Markus Fischer27. August 2022

Rasche Lieferung

Effiziente Abwicklung

10.0
Bernd26. August 2022

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Gute Preise

Klare Kommunikation

10.0
Bettina Otten20. August 2022

Die Bearbeitung und Bestellung geht sehr schnell

Betreuung von Arzt ist sehr gut

Nur die Lieferfirma braucht ziemlich lange

10.0
Holger. H. 20. August 2022

guter Support und schnelle Bestellabwicklung

10.0
PvD15. August 2022

Unkomplizierte Hilfe

Preise und Leistungen sind hier in Ordnung

Schneller Versand macht es leicht hier einzukaufen

10.0
Sevil KNEBEL11. August 2022

Unkomplizierte Bestellung von Medikamenten möglich

Konsultieren eines Arztes möglich

Regelmäßige Blutwertüberprüfung vor Ort möglich

Zusätzliche Kosten für Blutwertüberprüfung

10.0
Matthias Greim9. August 2022

schneller Service

gute Website

super Kundendienst

10.0
Carolin H5. August 2022

Guter Service

10.0
Kirsten26. Juli 2022

Schnelle Lieferung

Zusätzlicher Tipp zur Verbesserung der Beschwerden

10.0
Gabi Stubertz26. Juli 2022

Schnelle Lösung von Versandproblemen

Schnelle Lieferung innerhalb von drei bis vier Tagen

Persönlicher Ansprechpartner per Email

10.0
Katrin Harders25. Juli 2022

Reibungsloser Ablauf

10.0
Anne Shadow Mattern23. Juli 2022

Hervorragender Service! Schneller Versand von Medikamenten und gute Empfehlungen zur Einnahme von Ärzten.

8.0
Power Ranger22. Juli 2022

Problemloses Erlebnis

10.0
Nicole h21. Juli 2022

Super schnelle Lieferung

10.0
potter21. Juli 2022

Top Kundenservice

Schnelle und effiziente Hilfe

Zufriedenstellende Erfahrung

10.0
k. D D17. Juli 2022

Super schnelle Lieferung

Original Produkte gute Erfahrung gemacht bin zufrieden immer wider gerne

10.0
Absolut vertrauenswürdiger Kunde12. Juli 2022

Bereit für Aufpreis zu zahlen

Schneller und zuverlässiger Service

10.0
Kunde Otto Tischer11. Juli 2022

Gute Beratung

Schnelle Lieferung

Lieferung nur bei allen beantworteten Fragen

Unseriöse Anbieter machen das nicht

10.0
Michela Paronitti Lovera11. Juli 2022

Sehr zufrieden

10.0
Erika Tietz-Companie10. Juli 2022

Schnelle, perfekte Bearbeitung und Versendung

10.0
Tati Stein9. Juli 2022

Bestellung und Versand sehr schnell und einfach

Rückmeldung zur Dosierung fehlend

10.0
Jeanette Clemens9. Juli 2022

Schnelle Lieferung

verantwortungsvoller Umgang

hilfreich

10.0
Mertens Werner8. Juli 2022

Sehr zu empfehlen

Beste Erfahrungen seit Jahren

Alles perfekt organisiert

10.0
Claudia R. - Germany5. Juli 2022

Unterstützung des Gesetzgebers

Professionelles und seriöses Konzept

Informativer Inhalt

Unkomplizierter und sicherer Ablauf

6.0
Michael Richter4. Juli 2022

Sehr seriös, genau und preislich akzeptabel

Medikament nicht 2x bekommen für Geschäftsreise

10.0
G. M. aus W.3. Juli 2022

Beste Beratung und Aufklärung.

Schnelle Lieferung.

Meine Empfehlung.

10.0
Raimund xxx3. Juli 2022

Schnelle und zuverlässige Abwicklung

Habe schon mehrfach bestellt und bisher nur positive Erfahrungen gemacht

10.0
Micha1. Juli 2022

Alles reibungslos abgelaufen

Sehr schnelle Lieferung

Nachfrage nach Erhalt der Ware bezüglich Zufriedenheit

10.0
Dorothea Hensen1. Juli 2022

Schnelle Lieferung

Sehr guter Service

Alles super gelaufen

10.0
Achim Pallentin30. Juni 2022

Schnelle und individuelle Kundenbetreuung

Einfacher und problemloser Bestell- und Bearbeitungsprozess

10.0
Sil Ke29. Juni 2022

Keine Fake Ware aus dem Ausland

Schnelle Überprüfung durch Online-Arzt

Rückmeldung vom Arzt innerhalb von 24 Stunden

Nachfrage vom Arzt per Email zur Anwendung

10.0
Pizzeria Teufolino27. Juni 2022

Perfekte schnelle Lieferung und Sicherheit

Sehr zufrieden

10.0
HelgaGöttler26. Juni 2022

Schnell und zuverlässig

10.0
Anda25. Juni 2022

Kommunikation ist besonders super und dadurch auch die Transparenz

Sehr positive Erfahrung

6.0
Yasin Saifullah24. Juni 2022

Schnelle Lieferung

Geringer Appetit

Keine Gewichtsreduktion

Starke Kopfschmerzen

8.0
heimert Angel23. Juni 2022

Preis

Lieferzeit

Top Service

10.0
Maba Schrecklich19. Juni 2022

Gute Erfahrungen gemacht

10.0
Frank Walpuski19. Juni 2022

Mitarbeiterin war hilfreich

schnelle Hilfe

10.0
Peter Marthaler18. Juni 2022

schnelle und kompetente Kommunikation

schneller Versand

10.0
RAINER HENNIGER16. Juni 2022

Effektive, professionelle Konsultation

Sehr schneller Medikament Versand

10.0
Bernd Fitzek 16. Juni 2022

Spitzen Medikamente

problemlose Behandlung

10.0
Jacqueline Graf15. Juni 2022

Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung

10.0
Klaus Vittallowitsch9. Juni 2022

Sehr gute und loyale Organisation

Medikamente ohne Rezept bestellen

Vertrauliche Angaben über sich machen

Bester Arzt Online Dienst

10.0
Katrin Müller9. Juni 2022

unkomplizierte Bestellung und Beratung

schnelle Lieferung

10.0
Hans-Juergen Jakob2. Juni 2022

Schnelle Lieferung

Keine aufwendige Bürokratie bei Bestellung

10.0
Petra Ferrary31. Mai 2022

Schnelle Lieferung

Guter Kundenservice

Empfehlungen aussprechen

10.0
Donner Huhn4. April 2022

Gutes Onlineportal

alle Probleme wurde fachkompetent gelöst

Rückzahlungen auf mein Konto

Preistechnisch deutlich teurer als in der Apotheke

2.0
Frank Krüchl18. März 2022

behalten geleistete Zahlungen für nicht versendete Medikamente

schlechter Kundenservice, Account wird gesperrt

keine Kommunikation bei Problemen mit Adresse

fragwürdige Rückgaberegelung

2.0
Jochen Zaiss22. Dezember 2021

Weihnachten verdorben

10.0
SK1. Dezember 2021

Alles tadellos geklappt

6.0
Maria Vinci31. August 2021

Technischer Fehler seit einem Jahr

Kann seit einem Jahr nicht bestellen

2.0
Yulia16. Juli 2020

Konnte keine Bestellung tätigen

2.0
Melanie29. Oktober 2019

Langsamer Informationsfluss bezüglich Produktfehler

Falsche Lieferung und inkorrekter Support

Hohes Risiko auf Kosten sitzen zu bleiben ohne Produkte zu erhalten

Unklare Geldrückerstattungspolitik

10.0
andrea kohrt29. August 2017

Sehr freundliche Aerzte

Persoenlicher Kontakt

Schnelle Antwort auf Fragen

10.0
Soul7831. Jänner 2017

schnelle Bestellung und Überprüfung durch Arzt

preislich etwas teuer

bequeme Zahlung per Rechnung

super Service bisher

10.0
Johanna S.2. September 2016

Nur wenige Beanstandungen in 3 Jahren

2.0
Mainstein 4. September 2015

Keine Antwort auf E-Mails

Verzögerung bei der Lieferung

Fehlender Trackingnummer

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