Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation des Design Cabinet scheint verbessert werden zu müssen, da Kunden berichten, dass die Kontaktaufnahme unmöglich ist (80%). Das Call-Center fungiert nur als menschlicher Anrufbeantworter (75%) und es gibt keine Rückmeldung nach mehreren Telefonaten (70%). Kunden sind unzufrieden mit dem Produkt (60%), was auf eine mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens hindeutet.