Cotosen
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Cotosen gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Täuschende Darstellung auf der Plattform"
"hohe Preise"
"fehlende Kommunikation"
"Alles super gut gelaufen"
"Fake-Bewertungen von Cotosen"
"Falsche Ware"
Zusammengefasste Bewertungen
Produktqualität niedrig
Täuschende Darstellung auf der Plattform
Hoher Plastikanteil
Schlechte Qualität
Lieferung verzögert
schlechter Kundenservice
hohe Preise
fehlende Kommunikation
Alles super gut gelaufen
Eine T-Shirt ist fast doppelt groß
Preis kann bisschen runter
Chinesische Billigwaren und Plagiate zu hohen Preisen
Kein Impressum vorhanden
Sitze in Hongkong, Umtausch und Rückgabe entsprechen nicht deutschen/europäischen Normen
Verbraucherschutz warnt vor diesem Online-Shop
Fake-Bewertungen von Cotosen
Rücksendung funktioniert nicht
Falsche, zu große und gar keine bestellten Produkte erhalten
Mangelnde ordentliche Abwicklung der Rücksendung
Langsame Reaktion auf Serviceanfragen
Falsche Ware erhalten
Hohe Rücksendekosten im Vergleich zum Warenwert
Mangelnde Reaktion auf Kundenanfrage
Fehlende Alternativangebote bei falsch gelieferter Ware
1 Monat Lieferzeit
Artikel falsch geliefert
Retour nicht möglich
Retourschein auf eigene Kosten
Problemmeldung an Zahlungsabwickler notwendig für Nachlass
Falsche Artikel geliefert
Kommunikation mit dem Kundenservice schwierig
Keine Erstattung erhalten
Käuferschutz von PayPal enttäuschend
Lieferzeit von über 4 Monaten
Rücksendungen auf eigene Kosten nach China oder Vietnam
Rücksendeadresse in Köln führt zum Verschwinden und Vernichten von Paketen
Qualität der Produkte ist minderwertig
Kundenservice antwortet nur mit standardisierten KI-Antworten
Fehlende Nachhaltigkeit in der Rücksendepraxis
Schlechte Kommunikation und Problemlösung mit dem Unternehmen
Unklare Kommunikation bei Rücksendungen
Mangelhafte Qualität führt zu Rücksendungen
Falsche Lieferung, schlechte Qualität, schlechter Kundenservice
Verzögerte Rückgabeabwicklung, fehlende Reaktion auf Rückgabewünsche
Billige Qualität
Keine Trackingmöglichkeit
Stereotype Antworten vom Kundenservice
Schlechte Verarbeitung der Kleidung
Kein einziger Artikel entsprach der Bestellung
Grössen falsch
Farben falsch
Lieferzeit fast 4 Wochen
Qualität für diese Preise nicht die beste
Preis/Leistung absolut katastrophal
Die erhaltene Ware entspricht nicht dem Foto aus dem Shop.
Bekommen habe ich eine langweilige kurze Hose von minderer Qualität.
Rücksendung ginge auf meine Kosten.
Der Shop ist überhaupt nicht zu empfehlen.
schlechter Kundenservice
lange Wartezeiten für Rückerstattung
unprofessionelle Kommunikation
falsche Produktgröße geliefert
Billigste Ware, miese Konditionen und Qualität
Kein Etikett, keine Textilkennzeichnungsgesetz
Die Ware wurde bereits versendet, obwohl um Stornierung gebeten wurde
Logos auf den T-shirts haben keine gute Auflösung
Gefälschte Artikel in schlechter Qualität
Kosten bleiben beim Kunden
Keine kostenlose Rücksendung
Abzocke
mittelmäßige Qualität der Ware
Lieferzeit von ca. 3 Wochen
kein Retoureschein erhalten
Kosten für Rücksendung selbst tragen
Angebot eines Preisnachlasses
gute Kommunikation mit dem Kundenservice
Unseriöser Händler
Falsche Ware erhalten
Fehlende Sendung nicht eingestanden
Ware entspricht nicht den Angaben im Katalog
Die Abbildung der Ware online hat nur schemenhaft was mit dem zu tun, was man geschickt bekommt.
Es werden hochwertige Waren dargestellt und man bekommt einen 3 klassigen Nachbau, der das gezahlte Geld nicht wert ist.
Die Jacke landet im Altkleidercontainer!
Die Bilder der angebotenen Ware haben nichts mit dem zu tun, was man in Wirklichkeit bekommt.
Qualität unterirdisch
Kein Retourschein
Rückerstattung erst nach Drängen
Kommunikation schwierig
Ware ist von minderer Qualität und keine Rückerstattung erhalten
Verweigerung des Versands eines Retourenlabels
Schlechte Kommunikation bezüglich der Rücksendung
Schwierigkeiten mit Klarna bei der Rückerstattung
Schlechte Qualität
Keine Etiketten oder Herstellerinformationen
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme
Rücksendung kompliziert
Keine Rückerstattung erhalten
Schlechte Produktqualität aus China
Standardisierte Antworten bei Anfragen
Angebot einer Teilrückerstattung von 50%
Günstige und schlecht verarbeitete Kleidung
Lange Lieferzeit
Kann nicht zurücksenden
Fehlende Ähnlichkeit mit den Bildern auf der Website
Falsche Größen und Produkte geliefert
Mangelnde Qualität der gelieferten Produkte
Unklare Produktbeschreibung
Enttäuschende Produktqualität
NIE mehr wieder
Scheinbar günstige Ware entpuppt sich als billige Ware
Größentabellen entsprechen nicht der tatsächlichen Größe
Rücksendung nach China geht nur auf meine Kosten
Kundendienst antwortet nur mit Standartnachrichten
Rabatt nur für den Fall angeboten, dass ich das Shirt neu kaufe
Wider Vernunft
Belastung meiner Kreditkarte für einen zweiten Kauf
Kreditkarte umgehend gesperrt
Kleiner Betrag
Keine guten Aspekte
Schlechte Qualität der Ware
Bilder im Shop entsprechen nicht der Realität
Rücksendung nach China erforderlich
Entspricht nicht dem, was man sieht, Teilweise falsche Artikel geliefert, Hoher Aufwand für Kontakt, Nicht wieder bestellen
Bestellung trotz schlechter Bewertung
Lange Lieferzeit
Gefälschte Sendungslinks
Rückerstattung abgelehnt
Die Abbildungen stimmen nicht mit der Ware überein
Größen entsprechen nicht dem europäischen Standard, minderwertige Qualität
Abzocke und Irreführung der Kunden
Umweltbelastung durch chinesische Produkte
Standard E-Mail-Antwort auf unzufriedene Bewertungen
Ware entspricht nicht der Werbung
Rücksendungen nach China erforderlich
Keine Erstattung erhalten nach Reklamation
Arrogante Reaktionen
Ware entspricht nicht der Beschreibung
Verwirrende E-Mails mit Rabattangeboten und Aufforderung, nach China zurückzuschicken
Die Firma ignoriert rechtliche Bestimmungen für den Versandhandel
Ewiges Warten und schwammige Sendungsstatus-Informationen
Zu viele Werbe-E-Mails erhalten
Unsicherheit über Qualität der Ware aufgrund langer Lieferzeiten
Negative Rezensionen über die Qualität der Produkte
Brutal schlechte Qualität der Ware
Totaler Abzockeverein
Serviceadresse reagiert nicht auf Anfragen
Standard-Mail ohne informative Inhalte
Unveränderte Bestellstatus nach 2 Wochen
Schlechte Kontaktaufnahme
Zahlung sofort stoppen
Ware entspricht nicht dem Abgebildeten
Billige Kopie, keine Qualität
Aufgedruckte Stoffteile minderer Qualität
Die Bilder stimmen nicht mit der gelieferten Ware überein
Schlechte Qualität der gelieferten Produkte
Schlechte Kundenkommunikation bei Reklamationen
Schwierigkeiten bei der Rücksendung von Produkten
Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
Reinste Abzocke
Gesperrt von der Homepage
Keine Antwort auf E-Mails
Schlechte Kommunikation
Probleme mit der Bestellverfolgung
Hoher Gesamtpreis
Gute Kundenbetreuung
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlechte Qualität der Ware
Fehlende Rücksendeinformationen
Fehlendes Impressum und Widerrufsbelehrung
Fehlende Kommunikation und Kundenservice
Schlechte Qualität der Ware
Keine Reaktion auf Rücksendeanfrage
Kein Retourenlabel erhalten
Falsche oder fehlende Ware geliefert
Lieferverzögerung
Hohe Portokosten
Falsche Produktbeschreibung
Schlechter Kundenservice
Unseriöser Händler
Kundenabzocke
Keine Lösung angeboten
Unzählige sinnfreie EMails
Konto- und Bestellprobleme
Schwierigkeiten bei der Reklamation
Kundenservice nur auf Englisch
Produkte von schlechter Qualität und entsprechen nicht den Bildern
Unehrlich über die Qualität der Produkte und Rückgabemöglichkeiten
Hohe Versandkosten bei Rücksendung nach China
Keine Rückerstattung des Geldes trotz unzufriedener Produkte
Lieferung dauerte ewig
Sehr durchschnittliche Qualität, Schuhe stinken nach Chemie, Gürtel war zu kurz
Alles kommt aus dem Land der Mitte, keine europäischen Gewährleistungen
Bilder im Internet zeigen die Artikel vorteilhafter, als sie tatsächlich sind
Keine Niederlassung in der EU, kein europäisches Kaufrecht Anwendung, keine flotten Lieferungen
Sendungsverlauf nicht vorhanden
Unklare Informationen zur Paketzustellung
Schlechteste Homepage und Laden
Totale Verarschung
Bilder auf der Homepage entsprechen nicht den erhaltenen Produkten
Niemand meldet sich zurück
Geld für Ware behalten wollen trotz Rücksendung
Bestellung nicht rechtzeitig geliefert, schlechte Qualität und falsche Größe
Rücksendung nicht als erhalten bestätigt, keine Reaktion auf Kontaktversuche
Falsche Ware geliefert
Hohe Rücksendekosten
Schlechter Kundenservice
Schlechter Kundenservice
Schwierigkeiten bei der Rücksendung
Keine Antwort auf Anfragen
Schlechte Erfahrung mit Bestellung
Betrug
Kurzer Ablauf
Produktqualität minderwertig
Falsche Lieferung
Hohe Versandkosten
Keine Rückerstattung
Automatisierte Antworten
Verhältnismäßig teuer
Schlechte Qualität der Ware
Fehlinformationen über das Produkt
Umweltschädliches Material
tolle Werbung- dank 'KI'
Angebl. 7 Tage, bei mir dauerte es 11Tage bis überhaupt die erste Info ankam.
hier heißt es auf einmal 5-12 Wochen- das wird auch nirgendwo ersichtlich, dokumentiert- in BRD verkaufen heißt Mindeststandard= EU-Richtlinien.
Nachverfolgen geht bis jetzt, überhaupt nicht.
schlechte Qualität der Ware
negative Erfahrungen anderer Kunden bestätigt
unbefriedigende Lieferzeit
fehlende Informationen von vorherigen Bestellern
Keine Rückmeldung und Rückgabe möglich
Keine persönliche Antwort
Keinerlei vernünftige Rückmeldung
Nur Plastikkleidung aus Asien
Keinerlei Möglichkeit die Kleidung zurückzusenden
Die Präsentation der Ware
Ware in untere Schublade der Qualität
Die Realität entspricht nicht der Präsentation im Netz
Niedrige Qualität der Ware
Versand der Ware
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