8.8

Connox

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für Connox basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Connox gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Based on the reviews, the customer service of Connox has received a mix of positive and negative feedback. Customers appreciate the quick and friendly service, efficient handling of complaints, and the ease of ordering. However, some customers have experienced issues with long wait times for responses to emails, delayed refunds, and difficulties with contacting customer service. Overall, Connox seems to excel in providing excellent customer service but can improve on response times and communication with customers. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍58👎29

Key Insights

"Kein Kundenservice"

"Langsame Reaktion auf Reklamation"

"Gerne wieder"

"Danke"

"Reklamation wurde hervorragend bearbeitet"

"Wartezeit auf vorrätige Artikel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Lisa 28. Mai 2024

Lieferschwierigkeiten

Kein Kundenservice

Schlechte Verpackung

Langsame Reaktion auf Reklamation

Kein verbindlicher Liefertermin

Mangelnde Kundenkommunikation

Unprofessionelle Verpackung

Unklare Lieferstatusangabe

Fehlende Informationen zu Lieferung

10.0
Eisi 28. Mai 2024

Lieferzeit 1 Woche

Ware Top

Verpackung Top

Gerne wieder

Danke

6.0

Produkt war fehlerhaft

Unsicher ob Produkt schon einmal zurückgeschickt wurde

Reklamation wurde hervorragend bearbeitet

2.0
MS 26. Mai 2024

Wartezeit auf vorrätige Artikel

Falsche Lieferung erhalten

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Email

Unzureichende Reaktion auf Kommunikationsversuche

Lange Wartezeit trotz vorrätiger Artikel

10.0
Bene 26. Mai 2024

Sehr guter Kundenservice

2.0
Claudia Bollmann 25. Mai 2024

Hohe Preise

Mangelnde Garantie für Gewährleistungsansprüche

Schlechte Qualität der Produkte

Kundenverlust durch Vertrauensbruch

10.0
C.Nguyen 25. Mai 2024

sehr schöne Lampe

super verpackt

genau wie beschrieben

sehr schönes Licht

sehr zufrieden

2.0
Stephanie F. 25. Mai 2024

tolle Auswahl

Liefertermine nicht eingehalten

automatisierte Email bei Lieferverzögerung

unzureichender Kundenservice

Probleme mit Gutschein Einlösung

2.0
Laura von Heesen 21. Mai 2024

Lieferverzögerung

Mangelhafter Kundenservice

Kommunikation fehlt

Fehlende Artikel

2.0
N H 17. Mai 2024

Kurzschluss am Kabel

Retourprozess

Umweltfreundlichkeit

Fehlender Kundenservice im Vergleich zu Nordic Nest

2.0
Hinnenthal 16. Mai 2024

Unorganisierte Servicewüste

Rücksprache mit dem Service dauert zu lange

Hin und her geschickte Ware

Falsche Adresse bei Speditionslieferung

Bestellung ohne jegliche Rückmeldung storniert

Gutschein für erneute Lieferung verweigert

Überlastung der Serviceabteilung als Ausrede

10.0
ThomasHämmerle 14. Mai 2024

Alles hat super geklappt

10.0
Elke N. 9. Mai 2024

Super zügige Lieferung

perfekter Kundenservice

schnell und freundlich

10.0
Alla Rother 6. Mai 2024

Schnelle Antworten auf Anliegen der Kunden.

2.0
Consumer 6. Mai 2024

Die Lieferung ist beschädigt angekommen.

Warte noch auf Rückmeldung von Connox.

Die Verpackung der Blumentöpfe war sehr mangelhaft.

10.0
Petra Menke 5. Mai 2024

Produtos como mostrado

Entrega muito rápida

Processamento confiável do pedido

10.0
Simon B. 4. Mai 2024

Sehr sehr guter Kundenservice. Kundenzufriedenheit im Vordergrund.

10.0
Katharina K. 28. April 2024

Groaartige Qualität der Produkte

Immer ein netter Service

Alles prima klappt

10.0
Ute 25. April 2024

Alles war vorhanden was ich suchte

schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung

Top Preise !

Ich werde wieder einkaufen!

10.0
Monika Naber 24. April 2024

Schneller Service

10.0
Alexandra Zettel 22. April 2024

Unkompliziert und reibungslos

Zufrieden mit CONNOX

4.0
Hans Friderichs 20. April 2024

Schlechte Verpackung

Mangelnde Kommunikation

10.0
Ritva Stark 17. April 2024

Sehr zufrieden mit Produkt und Lieferung

2.0
Markus Werner 16. April 2024

Schlechter Kundenservice

2.0
Erstkäufer 16. April 2024

Liefertermin nicht eingehalten und keine klare Informationen über neuen Termin

Keine telefonische Erreichbarkeit am Nachmittag

Fehlende Angabe zur tatsächlichen Lieferzeit auf der Webseite

Mangelnde Zuverlässigkeit bei Lieferterminen

2.0
Robert Hanke 12. April 2024

Der Kundenservice reagiert nicht

2.0
Gina Milione 11. April 2024

Lieferverzögerung und schlechte Kommunikation

Vorabzahlung empfohlen - kaufen Sie woanders

Extremer Stress mit dem Anbieter

4.0
J K 10. April 2024

Versandverzögerungen

Kein Umtauschmöglichkeit ohne hohe Rücksendegebühren

Fantastische Produkte

2.0
Heike 10. April 2024

Keine Rückmeldung und schlechter Service

10.0

Tolle Ware

Schnelle Lieferung per Hermes

Prima verpackt in 8 großen Kartons

Gerne wieder

10.0
Annette Schneider 6. April 2024

Schnelle Lieferung mit Spedition. Super Ware , ich bin begeistert ?

10.0
Andrea Haag 5. April 2024

Sehr netter und unkomplizierter Kontakt

10.0
M C 4. April 2024

Super freundlich, schnelle Abwicklung & toller Support! <3

4.0
Martin Burmeister 3. April 2024

fehlende Positionen in der Lieferung

schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

lange Wartezeit auf Antwort per E-Mail

verzögerte Rückerstattung

10.0
Müller 2. April 2024

Alles wie immer (bislang)

Es hat alles geklappt, wie angekündigt!

10.0
Christine P. 25. März 2024

Sehr zufrieden

10.0
Susanne Meier 24. März 2024

sehr zufrieden mit den Produkten und der Abwicklung

10.0
Medmic 24. März 2024

Tolle Auswahl, schnelle Lieferung, alles einfach und problemlos gelaufen: top!

10.0
M.W. 15. März 2024

Die Qualität der Ware ist super

Verpackung ist umweltfreundlich und angemessen

Gerne kaufe ich bei Connox ein

10.0
Kathrin Granitza 14. März 2024

Top Kundenservice, super schnelle Reaktion/Abwicklung

10.0
Katharina Hinkel 12. März 2024

Schnelle Lieferung

Produkt gefällt mir

Unkomplizierte Bestellung

Gerne wieder

10.0
kurt 10. März 2024

Zufrieden mit dem Kartell Stuhl

Schwierigkeiten mit der Rechnung

10.0
Katja 26. Februar 2024

Sehr schöne gut zu befestigende Kissen

Connox top wie immer !

10.0
U.P. 14. Februar 2024

Sehr zuvorkommender Service

Gute sale Angebote

10.0
Anja Adam 14. Februar 2024

Richtig gute Angebote!!!

Immer gerne wieder!!!

10.0
Daniela Herrmann 14. Februar 2024

Sehr netter Kundenservice

Schnelle Bearbeitung der Bestellung

6.0
Ulrike H. 13. Februar 2024

Lieferverzögerung ohne Benachrichtigung

10.0
Karolina 12. Februar 2024

Gute Preise

Tolle Produkte

Super Service

Schneller Versand

10.0
I.E. 11. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Sehr guter Kundenservice

10.0
Philipp Wolf 11. Februar 2024

Sehr netter Kundenservice

Freundlich und hilfsbereit

Tadellose Auswahl und Lieferung

Klar zu empfehlen

10.0
Marion Marquardt 5. Februar 2024

Sehr hochwertige Ware

Übersichtlicher Shop, schöne und stylische Ware

Prima Kundenservice, reibungsloser Bestellungs- und Lieferungsprozess

Sicher verpackte Ware

10.0
Schulz 3. Februar 2024

Prima Service

Schnelle Hilfe

Tolle Ware

Herzlichen Dank

10.0

Sehr verlässlicher Online-Shop

Großartige Produkte

Exzellenter Service

10.0
Karin Roessler 25. Jänner 2024

Schnelle Lieferung

Gut verpackt

Tolle Ware

Kann ich nur empfehlen

10.0
Gabriele Bartolomeo 22. Jänner 2024

Zuverlässig und professionell

10.0
Whisky71 19. Jänner 2024

Tolle Artikel, schneller Versand. Alles Top und immer wieder gern.

8.0
Janine 16. Jänner 2024

Reklamation dauert zu lange

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Einkauf

Kundenservice ist langsam bei Reklamationen

Keine sofortige Reaktion bei beschädigter Ware

10.0
Michèle Oberholzer 15. Jänner 2024

Sehr netter und unkomplizierter Kontakt

Schnelle Reaktion auch am Sonntag

10.0
Anja Daecher 14. Jänner 2024

Perfekte Bestellungen

Empfehlenswert

10.0
FMHH 10. Jänner 2024

Schneller Versand

Unkomplizierter Ablauf

Gerne Wieder

10.0
Elisabeth 9. Jänner 2024

Tolles Service

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