CapTrader

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für CapTrader basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für CapTrader gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. CapTrader bietet einen erstklassigen Kundenservice mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die geduldig auf individuelle Anliegen eingehen. Die telefonische Erreichbarkeit ist effizient und die Beratung ist kundenorientiert. Die Unterstützung reicht von der Kontoeröffnung über Schulungen bis zur Beantwortung von Fragen zu Handelsvorgängen. Der Service ist professionell und lösungsorientiert, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. (66%)

“Kundenorientierter Support und Angebote”

“Persönlicher Service”

“Gutes Beratungsgespräch”

“Freundlicher und ausgezeichneter Service”

“Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz”

“Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter”

“Professionelle Lösungsorientierung”

“Empathie für den Kunden”

“professionell und freundlich”

“lösungsorientiert”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Nicole Klos - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenorientierter Support und Angebote

Michael - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Persönlicher Service
  • Gutes Beratungsgespräch
  • Fehlendes Video zu Thema
  • Schwierig im Netz zu finden

Georg-Konstantin Haase - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und ausgezeichneter Service

Benigna - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz
  • Ausgezeichnete Erreichbarkeit
  • Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter
  • Professionelle Lösungsorientierung
  • Empathie für den Kunden

Fiona - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • professionell und freundlich
  • lösungsorientiert
  • sehr kompetent

Xxx - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice mit Geduld
  • Effiziente Hotline für Anfänger

Frank Lindner - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr ausführliches LIVE Einführungs-Webinar

Clau Di - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Benutzeroberfläche
  • Toller Service
  • Echte Menschen erreichbar
  • Klar strukturiert

elisabeth Schuierer - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekte telefonische Beratung

Schmidt - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktlicher Anruf vom Telefonsupport

Christine P - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Einführungswebinar, jede Frage wird beantwortet und mehr! Vielen Dank!

Beatrice Köhn - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Roland Lehr - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetente Beratung
  • Informatives Gespräch
  • Ausführliche Plattformerklärung

Dietmar Laufer - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Informativer Erstkontakt

Hanno Hotsch - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Schulungsteam und live Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski
  • Super Kostengestaltung und großer Handelsumfang
  • Unkompliziert, schnell und umfassend Hilfe erhalten
  • Hohe Qualität des vermittelten Wissens durch Dominik Kedzierski

Michael Seidel - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • lehrreich

Barbara - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Großartige Beratung bei der Kontoeröffnung
  • Pünktlicher Rückruf
  • Geduldige Beantwortung von Fragen
  • Gutes Gefühl nach der Beratung

Uwe Gollers - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Hervorragender Service bei der Depotanlage
  • Äußerst angenehm und positiv empfunden
  • Bereitstellung aller Dokumente inklusive
  • Empfehlenswert
  • Kein LYNX Kunde geworden dank Herrn Vogel

Stefan Naujoks - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Antwort

peter peterle - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • schwer verständliche Steuererklärung
  • fehlende Hilfe für Deutschsprachige
  • überschüssige Bürokratie durch neue Gesetze

Thomas H. - 5. April 2024Trustpilot 🔗

  • Bester deutschsprachiger Broker

Karin Windeln - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekte Unterstützung

Silke Funk - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Plattform für die Börse
  • Transparent gestaltet
  • Äußerst freundliche und schnelle Antwort auf alle Fragen

Lars - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Exzellenter und schneller Kundenservice

Thomas Hoffmann - 15. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung
  • Schnelles Fragen und Antwortspiel
  • Kompetenz
  • Hilfe und Freundlichkeit

Mark - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • hilfsbereiter Kundenservice
  • einfache Kontoeröffnung mit Support
  • günstige Preise
  • telefonische Erreichbarkeit bei Fragen

RalfC - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Unterstützung bei Navigation und Fragen
  • Kompetente Antworten
  • Effiziente Hilfe bei dringenden Angelegenheiten

Patryk S. - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • hilfreiche Beratung bei Kontoeröffnung
  • komplizierter Vorgang über mehrere Tage

Beatrix Bruns - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetente und freundliche Unterstützung von Frau Neustadt
  • Hervorragende Führung durch den Anmeldeprozess

Norbert Hoeverkamp - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Verständnisvoll, geduldig, hilfsbereit
  • Gut helfen bei steuerlichen Fragen

Thomas Ü - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und leicht verständlicher Support von Herrn Vogel
  • Hilfreiche Tipps für den Anmeldevorgang
  • Ehrliche Bewertung
  • Gute Bewertungen des Unternehmens

Firat Ayyildiz - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Unterstützung

Konstanze Behrens - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Geduldige und kompetente Unterstützung von Frau Woge
  • Depot bei Cap Trader eröffnet
  • Froh, dankbar und erleichtert
  • Tolles Klappt

Christian Werner - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bester Kundensupport

Simone Kling - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Service
  • Freundliche und geduldige Berater
  • Hilfreiche Berater
  • Persönliche Weiterentwicklung

Didi T - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Hilfe von Aylin

Marita Birke - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • freundlicher und kompetenter Support
  • schnelle Antwort auf Fragen
  • hilfreiche Tipps erhalten

PinoY AndY - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle Eröffnung des Firmendepots

Eberhard Lenkardt - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichneter Support

Astrid Marschik - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • schnelle telefonische Unterstützung
  • hilfsbereites Personal

Huebner - 2. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Tätige Hilfe bei Depoteinrichtung
  • Mitarbeiterin Aylin hat mir bei der Anmeldung wirklich unermüdlich geholfen
  • Ein prima Geschenk im neuen Jahr 2024
  • Vielen Dank

D. H. - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Kundenbetreuung
  • Depottransfer hat gut funktioniert
  • Persönlicher Kundenbetreuer
  • Effiziente Kommunikation

Stefan Tettner - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Service und Support

wj - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete telefonische Unterstützung
  • Schnelle Verbindung zum Support
  • Kompetente Antworten zu Berichten und Stock Yield Enhanced Programm

Ludwig - 30. November 2023Trustpilot 🔗

  • Exzellenter und persönlicher Service

Angela - 29. November 2023Trustpilot 🔗

  • Unglaublich toller Service
  • Schnellste Reaktionszeiten
  • Freundliches und bemühtes Team
  • Unterstützung beim Depotumzug
  • Support für Daily-Business-Fragen

Matthias Meyer - 28. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelles und hilfreiches Feedback

Stefan total hetero - 15. November 2023Trustpilot 🔗

  • Deutschsprachiger Support bis nach Asien
  • Freundlicher und direkter Support

Gabriele Bach-Rentz - 13. November 2023Trustpilot 🔗

  • Exzellenter Kundenservice
  • Geduldiger Mitarbeiter
  • Unterstützung bei Formularen

Philipp Rupprecht - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr ausführlicher Onboardingprozess
  • Freundlicher Mitarbeiter

Oliver - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice mit Rückrufmöglichkeit
  • Gut strukturierte und intuitive Webseite

SoCoSo - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Depoteröffnung durch Hrn. Vogel super unterstützt
  • Kann man echt empfehlen
  • In der heutigen Servicelandschaft eine echte Ausnahme
  • Wir sind gespannt, wie es weitergeht

Christoph B. - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Extrem effizient und zeitsparend
  • Bestätigung am gleichen Tag
  • Einfach perfekt

Thomas B. - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Perfekte Unterstützung durch Stefan Vogel
  • Hervorragende Unterstützung bei der Eröffnung von Firmen- und Stiftungsdepots
  • Empfehlenswert

Manfred Hennig - 21. September 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und kompetente Hilfe von den Mitarbeitern
  • Vorbildlich für die deutsche Servicelandschaft
  • CAP-Trader ist sehr empfehlenswert
  • CAP-Trader arbeitet nach dem Motto: Wir beraten wie ein Freund!

Leone Giuseppe - 20. September 2023Trustpilot 🔗

  • Einfache Auszahlung
  • Hilfreicher Kundenservice

Daniel Fersch - 7. September 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und einfache Hilfe beim Kontoeröffungsprozess
  • Bessere Abbildung des komplexen Prozesses für Kontoeröffnungen von Kapitalgesellschaften im Vergleich zur Konkurrenz
  • Günstige Gebühren
  • TOP Support

Alexander Vogelmann - 29. August 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetente und umfassende Beratung durch Mitarbeiter Frederik
  • Professionelle Unterstützung bei der 2-Faktor-Authentifizierung
  • Erklärung der Webseitenoberfläche und der Handy-App
  • Einblick in Analystenwissen und Vorkheitswirtschaft

M.Wolf - 29. August 2023Trustpilot 🔗

  • Top Kundenservice per Telefon und Email
  • Wertpapier-Kauf ist einfach
  • Preise sind im Vergleich top
  • Schnell, kompetent und freundlich geholfen
  • Hilfe bei technischer Natur und in Steuerangelegenheiten
  • Unterstützung bei der Befreiung von der irischen Q-Steuer

Dr. S. Wolz - 26. August 2023Trustpilot 🔗

  • Hervorragende und geduldige Unterstützung

Christian - 24. August 2023Trustpilot 🔗

  • Gutes Onboarding bei der Eröffnung eines Firmenkontos
  • Umfangreiche Unterlagen für Firmendepot
  • Support war schnell ansprechbar

Dr. Simon Müller MSc mult. PhD - 18. August 2023Trustpilot 🔗

  • Top Unterstützung bei der Kontoeröffnung

Astrid Petrson - 15. August 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr empfehlenswert
  • Übersichtliche und verständliche Homepage
  • Lehrreiche Videos zum Ansehen
  • Freundliche, engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Informative und gut durchdachte Webinare

Morgan Giehring - 8. August 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Unterstützung
  • Schnelle Bearbeitung des Antrags
  • Effizientes Hochladen der Unterlagen
  • Absolut empfehlenswert

Eva Reinke - 7. August 2023Trustpilot 🔗

  • Anlaufschwierigkeiten Handelskonto

Samuel Kiefer - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Erstklassiger Kundensupport
  • Beste Konditionen zum Handeln von US Stocks & Bonds
  • Personalisierte Kundenbetreuung
  • Individuelle Betreuung bei Fragen
  • Beste Gebührenstruktur für das Handeln von US Stocks/Bonds

Stefan Prinz - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zuverlässig und günstig
  • Gute Sicherheitsfeatures

Jacob Bachmann - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schneller und zuverlässiger Kundensupport
  • Keine langen Wartezeiten in der Telefonleitung
  • Sehr freundlich und hilfsbereit

Torsten Rapior - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Top Leistung, Top Kundendienst
  • Hilfreiche Unterstützung bei Kontoeröffnung
  • Positive Erfahrung mit Frau Iris Neustadt
  • Detaillierte Hilfe bei Verständnis von Themen

Olaf Heumann - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Herausragendes Engagement
  • Positiv hervorzuheben Freundlichkeit und kundenorientierte Beharrlichkeit

Dirk V - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Support
  • Netter Support auf der Messe Invest in Stuttgart
  • Hilfreiche Unterstützung bei den ersten Schritten nach Kontoeröffnung

WL - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Beratung
  • Geduld und klare Erklärungen
  • Fundierte Beratung
  • Wir bleiben in Verbindung

Heinz Wollenheit - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Freundliches und sachkompetentes Gespräch mit Herrn Koenig

R G - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice
  • Präzise und sachkundige Antworten
  • Geduldige Mitarbeiter
  • Ausführliche Antworten

DP - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Ausgesprochen freundliches und kompetentes Support-Team
  • Effiziente Hilfe beim Finden wichtiger Informationen im Jahresbericht
  • Gutes Gefühl der Betreuung seit Kontoeröffnung

SN - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Hervorragender Support
  • Überraschend brauchbare Broker App
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter

Uwe Gall - 1. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Freundlicher und engagierter Online-Support

WS - 13. April 2023Trustpilot 🔗

  • Herausragender Support
  • Ausführliche und geduldige Hilfestellung zur Konfiguration
  • Erstklassiger Support
  • Absolut empfehlenswert

T.Frank - 4. April 2023Trustpilot 🔗

  • Außerordentlich seriöser und netter Support

Farastories - 24. März 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen
  • Gutes Angebot
  • Gute Erreichbarkeit
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Stephan M - 21. März 2023Trustpilot 🔗

  • Service der Extraklasse
  • Stoische Ruhe und viel Fachwissen
  • Hilfe bei Problemen wie Nicht-Traden können und Minuspositionen löschen
  • Mehr Kompetenz als vorherige Mitarbeiter

Dirk Schwabe - 23. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Philip Weihrauch war absolut kompetent und hilfsbereit
  • Benötigte Unterstützung bezüglich der Plattform

DEPVA GmbH - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Hilfsbereit und nett

Reinhard W. - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Tiptop Service bei Fragen

Paul Schöttler - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetente und freundliche Kundenbetreuung durch Frau Neustadt
  • Schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice ohne lange Warteschleifen
  • Empfehlenswert für die Eröffnung eines Firmendepots

Freddybusiness - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Geduld, Freundlichkeit, Fachkenntnis
  • Fantastischer Workshop
  • Aha-Momente
  • Beratungstätigkeit
  • Interesse

Henner Kersting - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Darstellung im Portfolio im Vergleich zum Handelsprotokoll
  • Erklärung von Tobias Hahn
  • Kompetente, freundliche Berater
  • Herzlichen Dank

Philipp Hammerschmidt - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr informative und hilfreiche telefonische Beratung
  • Herr Hahn nahm sich viel Zeit und gab maximale Hilfestellung

Daniela und Andreas - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetenter und entgegenkommender Kundenservice
  • Persönliche Unterstützung bei der Eröffnung
  • Erfahrung und Fachkenntnisse des Mitarbeiters
  • Effiziente und professionelle Beratung

Wrum - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Umfang der Funktionen riesig
  • Schnelle Reaktion des Support-Teams
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Unglaublich gute Schulungen und Infos

Oliver - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit TOP

Thavapalan - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Zufrieden mit der Reaktionsschnelligkeit des Kundendienstes

Jörg - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Service
  • Lösung für russische ADRs
  • Freundlich und gut gelaunt
  • Fachkundige Beratung

Tönsmann - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Professionelle Hilfe bei der Ordermaske
  • Schnelle und einfache Lösung des Problems
  • Kompetenter Mitarbeiter Herr Weihrauch
  • Effektive Kommunikation während des Lösungsprozesses
  • Keine Probleme beim Aufrufen der Ordermaske nach Unterstützung

Katja - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Fachkompetenz und Freundlichkeit einfach super gut

Neue Kundin - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr kundenfreundlich und fachkompetent

Edy Claudius - 27. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Erreichbarkeit und sehr kompetente Auskunft

Dimitri Morgenstern - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Top Kundenservice
  • Riesige Auswahl an Wertpapieren und Derivaten
  • Sehr gute Konditionen
  • Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Stefanie Richter - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Kompetente und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Jan Heyder
  • Schnelle Beantwortung von Fragen
  • Rückrufe zur Klärung von Fragen
  • Sehr zufrieden

KDS - 20. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Kleine Probleme mit der Handhabung des Portals
  • Frau Keskinoglu vom Support, half mir diese mit sehr viel Geduld zu überwinden
  • Dankbar für Ihre Unterstützung