CapTrader
121 Bewertungen aus 2 Quellen
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für CapTrader basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für CapTrader gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. CapTrader bietet einen erstklassigen Kundenservice mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die geduldig auf individuelle Anliegen eingehen. Die telefonische Erreichbarkeit ist effizient und die Beratung ist kundenorientiert. Die Unterstützung reicht von der Kontoeröffnung über Schulungen bis zur Beantwortung von Fragen zu Handelsvorgängen. Der Service ist professionell und lösungsorientiert, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. (66%)
“Kundenorientierter Support und Angebote”
“Persönlicher Service”
“Gutes Beratungsgespräch”
“Freundlicher und ausgezeichneter Service”
“Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz”
“Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter”
“Professionelle Lösungsorientierung”
“Empathie für den Kunden”
“professionell und freundlich”
“lösungsorientiert”
👍 246 👎 0
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Nicole Klos - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenorientierter Support und Angebote
Michael - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Persönlicher Service
- Gutes Beratungsgespräch
- Fehlendes Video zu Thema
- Schwierig im Netz zu finden
Georg-Konstantin Haase - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher und ausgezeichneter Service
Benigna - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz
- Ausgezeichnete Erreichbarkeit
- Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter
- Professionelle Lösungsorientierung
- Empathie für den Kunden
Fiona - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- professionell und freundlich
- lösungsorientiert
- sehr kompetent
Xxx - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice mit Geduld
- Effiziente Hotline für Anfänger
Frank Lindner - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr ausführliches LIVE Einführungs-Webinar
Clau Di - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super Benutzeroberfläche
- Toller Service
- Echte Menschen erreichbar
- Klar strukturiert
elisabeth Schuierer - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Perfekte telefonische Beratung
Schmidt - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Pünktlicher Anruf vom Telefonsupport
Christine P - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gutes Einführungswebinar, jede Frage wird beantwortet und mehr! Vielen Dank!
Beatrice Köhn - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Roland Lehr - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente Beratung
- Informatives Gespräch
- Ausführliche Plattformerklärung
Dietmar Laufer - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Informativer Erstkontakt
Hanno Hotsch - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Tolles Schulungsteam und live Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski
- Super Kostengestaltung und großer Handelsumfang
- Unkompliziert, schnell und umfassend Hilfe erhalten
- Hohe Qualität des vermittelten Wissens durch Dominik Kedzierski
Michael Seidel - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- lehrreich
Barbara - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Großartige Beratung bei der Kontoeröffnung
- Pünktlicher Rückruf
- Geduldige Beantwortung von Fragen
- Gutes Gefühl nach der Beratung
Uwe Gollers - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragender Service bei der Depotanlage
- Äußerst angenehm und positiv empfunden
- Bereitstellung aller Dokumente inklusive
- Empfehlenswert
- Kein LYNX Kunde geworden dank Herrn Vogel
Stefan Naujoks - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Antwort
peter peterle - 7. April 2024Trustpilot 🔗
- schwer verständliche Steuererklärung
- fehlende Hilfe für Deutschsprachige
- überschüssige Bürokratie durch neue Gesetze
Thomas H. - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Bester deutschsprachiger Broker
Karin Windeln - 22. März 2024Trustpilot 🔗
- Perfekte Unterstützung
Silke Funk - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Zuverlässige Plattform für die Börse
- Transparent gestaltet
- Äußerst freundliche und schnelle Antwort auf alle Fragen
Lars - 16. März 2024Trustpilot 🔗
- Exzellenter und schneller Kundenservice
Thomas Hoffmann - 15. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Beratung
- Schnelles Fragen und Antwortspiel
- Kompetenz
- Hilfe und Freundlichkeit
Mark - 14. März 2024Trustpilot 🔗
- hilfsbereiter Kundenservice
- einfache Kontoeröffnung mit Support
- günstige Preise
- telefonische Erreichbarkeit bei Fragen
RalfC - 13. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und freundliche Unterstützung bei Navigation und Fragen
- Kompetente Antworten
- Effiziente Hilfe bei dringenden Angelegenheiten
Patryk S. - 11. März 2024Trustpilot 🔗
- hilfreiche Beratung bei Kontoeröffnung
- komplizierter Vorgang über mehrere Tage
Beatrix Bruns - 5. März 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Unterstützung von Frau Neustadt
- Hervorragende Führung durch den Anmeldeprozess
Norbert Hoeverkamp - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Verständnisvoll, geduldig, hilfsbereit
- Gut helfen bei steuerlichen Fragen
Thomas Ü - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher und leicht verständlicher Support von Herrn Vogel
- Hilfreiche Tipps für den Anmeldevorgang
- Ehrliche Bewertung
- Gute Bewertungen des Unternehmens
Firat Ayyildiz - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Unterstützung
Konstanze Behrens - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Geduldige und kompetente Unterstützung von Frau Woge
- Depot bei Cap Trader eröffnet
- Froh, dankbar und erleichtert
- Tolles Klappt
Christian Werner - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Bester Kundensupport
Simone Kling - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Guter Service
- Freundliche und geduldige Berater
- Hilfreiche Berater
- Persönliche Weiterentwicklung
Didi T - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Hilfe von Aylin
Marita Birke - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗
- freundlicher und kompetenter Support
- schnelle Antwort auf Fragen
- hilfreiche Tipps erhalten
PinoY AndY - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Eröffnung des Firmendepots
Eberhard Lenkardt - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Support
Astrid Marschik - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- freundlicher und kompetenter Kundenservice
- schnelle telefonische Unterstützung
- hilfsbereites Personal
Huebner - 2. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Tätige Hilfe bei Depoteinrichtung
- Mitarbeiterin Aylin hat mir bei der Anmeldung wirklich unermüdlich geholfen
- Ein prima Geschenk im neuen Jahr 2024
- Vielen Dank
D. H. - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Gute Kundenbetreuung
- Depottransfer hat gut funktioniert
- Persönlicher Kundenbetreuer
- Effiziente Kommunikation
Stefan Tettner - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service und Support
wj - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Ausgezeichnete telefonische Unterstützung
- Schnelle Verbindung zum Support
- Kompetente Antworten zu Berichten und Stock Yield Enhanced Programm
Ludwig - 30. November 2023Trustpilot 🔗
- Exzellenter und persönlicher Service
Angela - 29. November 2023Trustpilot 🔗
- Unglaublich toller Service
- Schnellste Reaktionszeiten
- Freundliches und bemühtes Team
- Unterstützung beim Depotumzug
- Support für Daily-Business-Fragen
Matthias Meyer - 28. November 2023Trustpilot 🔗
- Schnelles und hilfreiches Feedback
Stefan total hetero - 15. November 2023Trustpilot 🔗
- Deutschsprachiger Support bis nach Asien
- Freundlicher und direkter Support
Gabriele Bach-Rentz - 13. November 2023Trustpilot 🔗
- Exzellenter Kundenservice
- Geduldiger Mitarbeiter
- Unterstützung bei Formularen
Philipp Rupprecht - 7. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr ausführlicher Onboardingprozess
- Freundlicher Mitarbeiter
Oliver - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Toller Kundenservice mit Rückrufmöglichkeit
- Gut strukturierte und intuitive Webseite
SoCoSo - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Depoteröffnung durch Hrn. Vogel super unterstützt
- Kann man echt empfehlen
- In der heutigen Servicelandschaft eine echte Ausnahme
- Wir sind gespannt, wie es weitergeht
Christoph B. - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Extrem effizient und zeitsparend
- Bestätigung am gleichen Tag
- Einfach perfekt
Thomas B. - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Perfekte Unterstützung durch Stefan Vogel
- Hervorragende Unterstützung bei der Eröffnung von Firmen- und Stiftungsdepots
- Empfehlenswert
Manfred Hennig - 21. September 2023Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche und kompetente Hilfe von den Mitarbeitern
- Vorbildlich für die deutsche Servicelandschaft
- CAP-Trader ist sehr empfehlenswert
- CAP-Trader arbeitet nach dem Motto: Wir beraten wie ein Freund!
Leone Giuseppe - 20. September 2023Trustpilot 🔗
- Einfache Auszahlung
- Hilfreicher Kundenservice
Daniel Fersch - 7. September 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und einfache Hilfe beim Kontoeröffungsprozess
- Bessere Abbildung des komplexen Prozesses für Kontoeröffnungen von Kapitalgesellschaften im Vergleich zur Konkurrenz
- Günstige Gebühren
- TOP Support
Alexander Vogelmann - 29. August 2023Trustpilot 🔗
- Kompetente und umfassende Beratung durch Mitarbeiter Frederik
- Professionelle Unterstützung bei der 2-Faktor-Authentifizierung
- Erklärung der Webseitenoberfläche und der Handy-App
- Einblick in Analystenwissen und Vorkheitswirtschaft
M.Wolf - 29. August 2023Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice per Telefon und Email
- Wertpapier-Kauf ist einfach
- Preise sind im Vergleich top
- Schnell, kompetent und freundlich geholfen
- Hilfe bei technischer Natur und in Steuerangelegenheiten
- Unterstützung bei der Befreiung von der irischen Q-Steuer
Dr. S. Wolz - 26. August 2023Trustpilot 🔗
- Hervorragende und geduldige Unterstützung
Christian - 24. August 2023Trustpilot 🔗
- Gutes Onboarding bei der Eröffnung eines Firmenkontos
- Umfangreiche Unterlagen für Firmendepot
- Support war schnell ansprechbar
Dr. Simon Müller MSc mult. PhD - 18. August 2023Trustpilot 🔗
- Top Unterstützung bei der Kontoeröffnung
Astrid Petrson - 15. August 2023Trustpilot 🔗
- Sehr empfehlenswert
- Übersichtliche und verständliche Homepage
- Lehrreiche Videos zum Ansehen
- Freundliche, engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter
- Informative und gut durchdachte Webinare
Morgan Giehring - 8. August 2023Trustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Unterstützung
- Schnelle Bearbeitung des Antrags
- Effizientes Hochladen der Unterlagen
- Absolut empfehlenswert
Eva Reinke - 7. August 2023Trustpilot 🔗
- Anlaufschwierigkeiten Handelskonto
Samuel Kiefer - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Erstklassiger Kundensupport
- Beste Konditionen zum Handeln von US Stocks & Bonds
- Personalisierte Kundenbetreuung
- Individuelle Betreuung bei Fragen
- Beste Gebührenstruktur für das Handeln von US Stocks/Bonds
Stefan Prinz - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Zuverlässig und günstig
- Gute Sicherheitsfeatures
Jacob Bachmann - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schneller und zuverlässiger Kundensupport
- Keine langen Wartezeiten in der Telefonleitung
- Sehr freundlich und hilfsbereit
Torsten Rapior - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Top Leistung, Top Kundendienst
- Hilfreiche Unterstützung bei Kontoeröffnung
- Positive Erfahrung mit Frau Iris Neustadt
- Detaillierte Hilfe bei Verständnis von Themen
Olaf Heumann - 5. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Herausragendes Engagement
- Positiv hervorzuheben Freundlichkeit und kundenorientierte Beharrlichkeit
Dirk V - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Toller Support
- Netter Support auf der Messe Invest in Stuttgart
- Hilfreiche Unterstützung bei den ersten Schritten nach Kontoeröffnung
WL - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Ausgezeichnete Beratung
- Geduld und klare Erklärungen
- Fundierte Beratung
- Wir bleiben in Verbindung
Heinz Wollenheit - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Freundliches und sachkompetentes Gespräch mit Herrn Koenig
R G - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice
- Präzise und sachkundige Antworten
- Geduldige Mitarbeiter
- Ausführliche Antworten
DP - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Ausgesprochen freundliches und kompetentes Support-Team
- Effiziente Hilfe beim Finden wichtiger Informationen im Jahresbericht
- Gutes Gefühl der Betreuung seit Kontoeröffnung
SN - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Hervorragender Support
- Überraschend brauchbare Broker App
- Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Uwe Gall - 1. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Freundlicher und engagierter Online-Support
WS - 13. April 2023Trustpilot 🔗
- Herausragender Support
- Ausführliche und geduldige Hilfestellung zur Konfiguration
- Erstklassiger Support
- Absolut empfehlenswert
T.Frank - 4. April 2023Trustpilot 🔗
- Außerordentlich seriöser und netter Support
Farastories - 24. März 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen
- Gutes Angebot
- Gute Erreichbarkeit
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Stephan M - 21. März 2023Trustpilot 🔗
- Service der Extraklasse
- Stoische Ruhe und viel Fachwissen
- Hilfe bei Problemen wie Nicht-Traden können und Minuspositionen löschen
- Mehr Kompetenz als vorherige Mitarbeiter
Dirk Schwabe - 23. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Philip Weihrauch war absolut kompetent und hilfsbereit
- Benötigte Unterstützung bezüglich der Plattform
DEPVA GmbH - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Hilfsbereit und nett
Reinhard W. - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Tiptop Service bei Fragen
Paul Schöttler - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Kundenbetreuung durch Frau Neustadt
- Schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice ohne lange Warteschleifen
- Empfehlenswert für die Eröffnung eines Firmendepots
Freddybusiness - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Geduld, Freundlichkeit, Fachkenntnis
- Fantastischer Workshop
- Aha-Momente
- Beratungstätigkeit
- Interesse
Henner Kersting - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Darstellung im Portfolio im Vergleich zum Handelsprotokoll
- Erklärung von Tobias Hahn
- Kompetente, freundliche Berater
- Herzlichen Dank
Philipp Hammerschmidt - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Sehr informative und hilfreiche telefonische Beratung
- Herr Hahn nahm sich viel Zeit und gab maximale Hilfestellung
Daniela und Andreas - 10. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Kompetenter und entgegenkommender Kundenservice
- Persönliche Unterstützung bei der Eröffnung
- Erfahrung und Fachkenntnisse des Mitarbeiters
- Effiziente und professionelle Beratung
Wrum - 9. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Umfang der Funktionen riesig
- Schnelle Reaktion des Support-Teams
- Kompetente und freundliche Mitarbeiter
- Unglaublich gute Schulungen und Infos
Oliver - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit TOP
Thavapalan - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Zufrieden mit der Reaktionsschnelligkeit des Kundendienstes
Jörg - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Toller Service
- Lösung für russische ADRs
- Freundlich und gut gelaunt
- Fachkundige Beratung
Tönsmann - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Professionelle Hilfe bei der Ordermaske
- Schnelle und einfache Lösung des Problems
- Kompetenter Mitarbeiter Herr Weihrauch
- Effektive Kommunikation während des Lösungsprozesses
- Keine Probleme beim Aufrufen der Ordermaske nach Unterstützung
Katja - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Fachkompetenz und Freundlichkeit einfach super gut
Neue Kundin - 30. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Sehr kundenfreundlich und fachkompetent
Edy Claudius - 27. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Super schnelle Erreichbarkeit und sehr kompetente Auskunft
Dimitri Morgenstern - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice
- Riesige Auswahl an Wertpapieren und Derivaten
- Sehr gute Konditionen
- Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Stefanie Richter - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Kompetente und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Jan Heyder
- Schnelle Beantwortung von Fragen
- Rückrufe zur Klärung von Fragen
- Sehr zufrieden
KDS - 20. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Kleine Probleme mit der Handhabung des Portals
- Frau Keskinoglu vom Support, half mir diese mit sehr viel Geduld zu überwinden
- Dankbar für Ihre Unterstützung