CapTrader

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für CapTrader basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für CapTrader gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. CapTrader bietet einen erstklassigen Kundenservice mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die geduldig auf individuelle Anliegen eingehen. Die telefonische Erreichbarkeit ist effizient und die Beratung ist kundenorientiert. Die Unterstützung reicht von der Kontoeröffnung über Schulungen bis zur Beantwortung von Fragen zu Handelsvorgängen. Der Service ist professionell und lösungsorientiert, was zu einer positiven Erfahrung für die Kunden führt. (66%)

“Kundenorientierter Support und Angebote”

“Persönlicher Service”

“Gutes Beratungsgespräch”

“Freundlicher und ausgezeichneter Service”

“Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz”

“Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter”

“Professionelle Lösungsorientierung”

“Empathie für den Kunden”

“professionell und freundlich”

“lösungsorientiert”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Nicole Klos - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenorientierter Support und Angebote

Michael - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Persönlicher Service
  • Gutes Beratungsgespräch
  • Fehlendes Video zu Thema
  • Schwierig im Netz zu finden

Georg-Konstantin Haase - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher und ausgezeichneter Service

Benigna - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz
  • Ausgezeichnete Erreichbarkeit
  • Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter
  • Professionelle Lösungsorientierung
  • Empathie für den Kunden

Fiona - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • professionell und freundlich
  • lösungsorientiert
  • sehr kompetent

Xxx - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice mit Geduld
  • Effiziente Hotline für Anfänger

Frank Lindner - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr ausführliches LIVE Einführungs-Webinar

Clau Di - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Benutzeroberfläche
  • Toller Service
  • Echte Menschen erreichbar
  • Klar strukturiert

elisabeth Schuierer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Perfekte telefonische Beratung

Schmidt - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlicher Anruf vom Telefonsupport

Christine P - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gutes Einführungswebinar, jede Frage wird beantwortet und mehr! Vielen Dank!

Beatrice Köhn - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Roland Lehr - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente Beratung
  • Informatives Gespräch
  • Ausführliche Plattformerklärung

Dietmar Laufer - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Informativer Erstkontakt

Hanno Hotsch - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolles Schulungsteam und live Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski
  • Super Kostengestaltung und großer Handelsumfang
  • Unkompliziert, schnell und umfassend Hilfe erhalten
  • Hohe Qualität des vermittelten Wissens durch Dominik Kedzierski

Barbara - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Großartige Beratung bei der Kontoeröffnung
  • Pünktlicher Rückruf
  • Geduldige Beantwortung von Fragen
  • Gutes Gefühl nach der Beratung

Uwe Gollers - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragender Service bei der Depotanlage
  • Äußerst angenehm und positiv empfunden
  • Bereitstellung aller Dokumente inklusive
  • Empfehlenswert
  • Kein LYNX Kunde geworden dank Herrn Vogel

Stefan Naujoks - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Antwort

peter peterle - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • schwer verständliche Steuererklärung
  • fehlende Hilfe für Deutschsprachige
  • überschüssige Bürokratie durch neue Gesetze

Thomas H. - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bester deutschsprachiger Broker

Karin Windeln - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Perfekte Unterstützung

Silke Funk - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässige Plattform für die Börse
  • Transparent gestaltet
  • Äußerst freundliche und schnelle Antwort auf alle Fragen

Lars - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Exzellenter und schneller Kundenservice

Thomas Hoffmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung
  • Schnelles Fragen und Antwortspiel
  • Kompetenz
  • Hilfe und Freundlichkeit

Mark - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • hilfsbereiter Kundenservice
  • einfache Kontoeröffnung mit Support
  • günstige Preise
  • telefonische Erreichbarkeit bei Fragen

RalfC - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Unterstützung bei Navigation und Fragen
  • Kompetente Antworten
  • Effiziente Hilfe bei dringenden Angelegenheiten

Patryk S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • hilfreiche Beratung bei Kontoeröffnung
  • komplizierter Vorgang über mehrere Tage

Beatrix Bruns - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente und freundliche Unterstützung von Frau Neustadt
  • Hervorragende Führung durch den Anmeldeprozess

Norbert Hoeverkamp - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verständnisvoll, geduldig, hilfsbereit
  • Gut helfen bei steuerlichen Fragen

Thomas Ü - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher und leicht verständlicher Support von Herrn Vogel
  • Hilfreiche Tipps für den Anmeldevorgang
  • Ehrliche Bewertung
  • Gute Bewertungen des Unternehmens

Firat Ayyildiz - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Unterstützung

Konstanze Behrens - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geduldige und kompetente Unterstützung von Frau Woge
  • Depot bei Cap Trader eröffnet
  • Froh, dankbar und erleichtert
  • Tolles Klappt

Christian Werner - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bester Kundensupport

Simone Kling - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Service
  • Freundliche und geduldige Berater
  • Hilfreiche Berater
  • Persönliche Weiterentwicklung

Didi T - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Hilfe von Aylin

Marita Birke - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • freundlicher und kompetenter Support
  • schnelle Antwort auf Fragen
  • hilfreiche Tipps erhalten

PinoY AndY - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Eröffnung des Firmendepots

Eberhard Lenkardt - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgezeichneter Support

Astrid Marschik - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • schnelle telefonische Unterstützung
  • hilfsbereites Personal

Huebner - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tätige Hilfe bei Depoteinrichtung
  • Mitarbeiterin Aylin hat mir bei der Anmeldung wirklich unermüdlich geholfen
  • Ein prima Geschenk im neuen Jahr 2024
  • Vielen Dank

D. H. - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Kundenbetreuung
  • Depottransfer hat gut funktioniert
  • Persönlicher Kundenbetreuer
  • Effiziente Kommunikation

Stefan Tettner - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Service und Support

wj - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete telefonische Unterstützung
  • Schnelle Verbindung zum Support
  • Kompetente Antworten zu Berichten und Stock Yield Enhanced Programm

Ludwig - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Exzellenter und persönlicher Service

Angela - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unglaublich toller Service
  • Schnellste Reaktionszeiten
  • Freundliches und bemühtes Team
  • Unterstützung beim Depotumzug
  • Support für Daily-Business-Fragen

Matthias Meyer - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelles und hilfreiches Feedback

Stefan total hetero - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Deutschsprachiger Support bis nach Asien
  • Freundlicher und direkter Support

Gabriele Bach-Rentz - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Exzellenter Kundenservice
  • Geduldiger Mitarbeiter
  • Unterstützung bei Formularen

Philipp Rupprecht - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr ausführlicher Onboardingprozess
  • Freundlicher Mitarbeiter

Oliver - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice mit Rückrufmöglichkeit
  • Gut strukturierte und intuitive Webseite

SoCoSo - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Depoteröffnung durch Hrn. Vogel super unterstützt
  • Kann man echt empfehlen
  • In der heutigen Servicelandschaft eine echte Ausnahme
  • Wir sind gespannt, wie es weitergeht

Christoph B. - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Extrem effizient und zeitsparend
  • Bestätigung am gleichen Tag
  • Einfach perfekt

Thomas B. - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Perfekte Unterstützung durch Stefan Vogel
  • Hervorragende Unterstützung bei der Eröffnung von Firmen- und Stiftungsdepots
  • Empfehlenswert

Manfred Hennig - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und kompetente Hilfe von den Mitarbeitern
  • Vorbildlich für die deutsche Servicelandschaft
  • CAP-Trader ist sehr empfehlenswert
  • CAP-Trader arbeitet nach dem Motto: Wir beraten wie ein Freund!

Leone Giuseppe - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Auszahlung
  • Hilfreicher Kundenservice

Daniel Fersch - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und einfache Hilfe beim Kontoeröffungsprozess
  • Bessere Abbildung des komplexen Prozesses für Kontoeröffnungen von Kapitalgesellschaften im Vergleich zur Konkurrenz
  • Günstige Gebühren
  • TOP Support

Alexander Vogelmann - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente und umfassende Beratung durch Mitarbeiter Frederik
  • Professionelle Unterstützung bei der 2-Faktor-Authentifizierung
  • Erklärung der Webseitenoberfläche und der Handy-App
  • Einblick in Analystenwissen und Vorkheitswirtschaft

M.Wolf - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Kundenservice per Telefon und Email
  • Wertpapier-Kauf ist einfach
  • Preise sind im Vergleich top
  • Schnell, kompetent und freundlich geholfen
  • Hilfe bei technischer Natur und in Steuerangelegenheiten
  • Unterstützung bei der Befreiung von der irischen Q-Steuer

Dr. S. Wolz - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragende und geduldige Unterstützung

Christian - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gutes Onboarding bei der Eröffnung eines Firmenkontos
  • Umfangreiche Unterlagen für Firmendepot
  • Support war schnell ansprechbar

Dr. Simon Müller MSc mult. PhD - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Unterstützung bei der Kontoeröffnung

Astrid Petrson - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr empfehlenswert
  • Übersichtliche und verständliche Homepage
  • Lehrreiche Videos zum Ansehen
  • Freundliche, engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Informative und gut durchdachte Webinare

Morgan Giehring - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Unterstützung
  • Schnelle Bearbeitung des Antrags
  • Effizientes Hochladen der Unterlagen
  • Absolut empfehlenswert

Eva Reinke - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Anlaufschwierigkeiten Handelskonto

Samuel Kiefer - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erstklassiger Kundensupport
  • Beste Konditionen zum Handeln von US Stocks & Bonds
  • Personalisierte Kundenbetreuung
  • Individuelle Betreuung bei Fragen
  • Beste Gebührenstruktur für das Handeln von US Stocks/Bonds

Stefan Prinz - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässig und günstig
  • Gute Sicherheitsfeatures

Jacob Bachmann - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller und zuverlässiger Kundensupport
  • Keine langen Wartezeiten in der Telefonleitung
  • Sehr freundlich und hilfsbereit

Torsten Rapior - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Leistung, Top Kundendienst
  • Hilfreiche Unterstützung bei Kontoeröffnung
  • Positive Erfahrung mit Frau Iris Neustadt
  • Detaillierte Hilfe bei Verständnis von Themen

Olaf Heumann - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Herausragendes Engagement
  • Positiv hervorzuheben Freundlichkeit und kundenorientierte Beharrlichkeit

Dirk V - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Support
  • Netter Support auf der Messe Invest in Stuttgart
  • Hilfreiche Unterstützung bei den ersten Schritten nach Kontoeröffnung

WL - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgezeichnete Beratung
  • Geduld und klare Erklärungen
  • Fundierte Beratung
  • Wir bleiben in Verbindung

Heinz Wollenheit - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliches und sachkompetentes Gespräch mit Herrn Koenig

R G - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice
  • Präzise und sachkundige Antworten
  • Geduldige Mitarbeiter
  • Ausführliche Antworten

DP - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausgesprochen freundliches und kompetentes Support-Team
  • Effiziente Hilfe beim Finden wichtiger Informationen im Jahresbericht
  • Gutes Gefühl der Betreuung seit Kontoeröffnung

SN - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hervorragender Support
  • Überraschend brauchbare Broker App
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter

Uwe Gall - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher und engagierter Online-Support

WS - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Herausragender Support
  • Ausführliche und geduldige Hilfestellung zur Konfiguration
  • Erstklassiger Support
  • Absolut empfehlenswert

T.Frank - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Außerordentlich seriöser und netter Support

Farastories - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen
  • Gutes Angebot
  • Gute Erreichbarkeit
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Stephan M - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Service der Extraklasse
  • Stoische Ruhe und viel Fachwissen
  • Hilfe bei Problemen wie Nicht-Traden können und Minuspositionen löschen
  • Mehr Kompetenz als vorherige Mitarbeiter

Dirk Schwabe - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Philip Weihrauch war absolut kompetent und hilfsbereit
  • Benötigte Unterstützung bezüglich der Plattform

DEPVA GmbH - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hilfsbereit und nett

Reinhard W. - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tiptop Service bei Fragen

Paul Schöttler - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente und freundliche Kundenbetreuung durch Frau Neustadt
  • Schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice ohne lange Warteschleifen
  • Empfehlenswert für die Eröffnung eines Firmendepots

Freddybusiness - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geduld, Freundlichkeit, Fachkenntnis
  • Fantastischer Workshop
  • Aha-Momente
  • Beratungstätigkeit
  • Interesse

Henner Kersting - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Darstellung im Portfolio im Vergleich zum Handelsprotokoll
  • Erklärung von Tobias Hahn
  • Kompetente, freundliche Berater
  • Herzlichen Dank

Philipp Hammerschmidt - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr informative und hilfreiche telefonische Beratung
  • Herr Hahn nahm sich viel Zeit und gab maximale Hilfestellung

Daniela und Andreas - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetenter und entgegenkommender Kundenservice
  • Persönliche Unterstützung bei der Eröffnung
  • Erfahrung und Fachkenntnisse des Mitarbeiters
  • Effiziente und professionelle Beratung

Wrum - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umfang der Funktionen riesig
  • Schnelle Reaktion des Support-Teams
  • Kompetente und freundliche Mitarbeiter
  • Unglaublich gute Schulungen und Infos

Oliver - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit TOP

Thavapalan - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zufrieden mit der Reaktionsschnelligkeit des Kundendienstes

Jörg - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Service
  • Lösung für russische ADRs
  • Freundlich und gut gelaunt
  • Fachkundige Beratung

Tönsmann - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Professionelle Hilfe bei der Ordermaske
  • Schnelle und einfache Lösung des Problems
  • Kompetenter Mitarbeiter Herr Weihrauch
  • Effektive Kommunikation während des Lösungsprozesses
  • Keine Probleme beim Aufrufen der Ordermaske nach Unterstützung

Katja - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fachkompetenz und Freundlichkeit einfach super gut

Neue Kundin - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr kundenfreundlich und fachkompetent

Edy Claudius - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Erreichbarkeit und sehr kompetente Auskunft

Dimitri Morgenstern - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Kundenservice
  • Riesige Auswahl an Wertpapieren und Derivaten
  • Sehr gute Konditionen
  • Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Stefanie Richter - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Jan Heyder
  • Schnelle Beantwortung von Fragen
  • Rückrufe zur Klärung von Fragen
  • Sehr zufrieden

KDS - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kleine Probleme mit der Handhabung des Portals
  • Frau Keskinoglu vom Support, half mir diese mit sehr viel Geduld zu überwinden
  • Dankbar für Ihre Unterstützung