9.8

CapTrader

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.8 für CapTrader basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für CapTrader gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

CapTrader bietet eine äußerst effiziente und freundliche Kommunikation mit einem persönlichen Service und kompetenten Mitarbeitern, die schnell Fragen beantworten und umfassende Unterstützung bieten. Kunden profitieren von der guten Erreichbarkeit des Support-Teams und der hilfreichen Beratung bei der Kontoeröffnung. Der Broker arbeitet nach dem Motto "Wir beraten wie ein Freund" und punktet mit einem breiten Schulungsangebot, telefonischem Support und einer verständlichen Plattform, auch wenn es manchmal zu Schwierigkeiten bei der Orderausführung kommen kann. Insgesamt bietet CapTrader eine erstklassige Kundenbetreuung mit schnellen Reaktionszeiten und umfassender Unterstützung für Trader in Österreich.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.8
Grade
👍136👎4

Key Insights

✓

"Kundenorientierter Support und Angebote"

✓

"Persönlicher Service"

✓

"Gutes Beratungsgespräch"

✗

"Fehlendes Video zu Thema"

✓

"Ausgezeichnete Erreichbarkeit"

✓

"Freundlicher Kundenservice mit Geduld"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Nicole Klos18. Mai 2024
✓

Kundenorientierter Support und Angebote

10.0
Michael17. Mai 2024
✓

Persönlicher Service

✓

Gutes Beratungsgespräch

✗

Fehlendes Video zu Thema

✗

Schwierig im Netz zu finden

10.0
Benigna10. Mai 2024
✓

Ausgezeichnete Betreuung & Kompetenz

✓

Ausgezeichnete Erreichbarkeit

✓

Freundliche Verbindlichkeit der Mitarbeiter

✓

Professionelle Lösungsorientierung

✓

Empathie für den Kunden

10.0
Xxx9. Mai 2024
✓

Freundlicher Kundenservice mit Geduld

✓

Effiziente Hotline für Anfänger

10.0
Frank Lindner9. Mai 2024
✓

Sehr ausführliches LIVE Einführungs-Webinar

10.0
Clau Di9. Mai 2024
✓

Super Benutzeroberfläche

✓

Toller Service

✓

Echte Menschen erreichbar

✓

Klar strukturiert

10.0
elisabeth Schuierer6. Mai 2024
✓

Perfekte telefonische Beratung

10.0
Schmidt3. Mai 2024
✓

Pünktlicher Anruf vom Telefonsupport

10.0
Christine P2. Mai 2024
✓

Gutes Einführungswebinar, jede Frage wird beantwortet und mehr! Vielen Dank!

10.0
Roland Lehr26. April 2024
✓

Kompetente Beratung

✓

Informatives Gespräch

✓

Ausführliche Plattformerklärung

10.0
Dietmar Laufer24. April 2024
✓

Informativer Erstkontakt

10.0
Hanno Hotsch24. April 2024
✓

Tolles Schulungsteam und live Schulungsvideos mit Dominik Kedzierski

✓

Super Kostengestaltung und großer Handelsumfang

✓

Unkompliziert, schnell und umfassend Hilfe erhalten

✓

Hohe Qualität des vermittelten Wissens durch Dominik Kedzierski

10.0
Jutta E.23. April 2024
✓

sehr informativ

✓

unterhaltsam

10.0
Michael Seidel23. April 2024
✓

lehrreich

10.0
Barbara22. April 2024
✓

Großartige Beratung bei der Kontoeröffnung

✓

Pünktlicher Rückruf

✓

Geduldige Beantwortung von Fragen

✓

Gutes Gefühl nach der Beratung

10.0
Uwe Gollers17. April 2024
✓

Hervorragender Service bei der Depotanlage

✓

Äußerst angenehm und positiv empfunden

✓

Bereitstellung aller Dokumente inklusive

✓

Empfehlenswert

✓

Kein LYNX Kunde geworden dank Herrn Vogel

10.0
Stefan Naujoks15. April 2024
✓

Schnelle und kompetente Antwort

10.0
Juliane9. April 2024
✓

Super interessantes Webinar

2.0
peter peterle7. April 2024
✗

schwer verständliche Steuererklärung

✗

fehlende Hilfe für Deutschsprachige

✓

überschüssige Bürokratie durch neue Gesetze

10.0
Thomas H.5. April 2024
✓

Bester deutschsprachiger Broker

10.0
Karin Windeln22. März 2024
✓

Perfekte Unterstützung

10.0
Silke Funk21. März 2024
✓

Zuverlässige Plattform für die Börse

✓

Transparent gestaltet

✓

Äußerst freundliche und schnelle Antwort auf alle Fragen

10.0
Thomas Hoffmann15. März 2024
✓

Sehr gute Beratung

✓

Schnelles Fragen und Antwortspiel

✓

Kompetenz

✓

Hilfe und Freundlichkeit

10.0
Mark14. März 2024
✓

hilfsbereiter Kundenservice

✓

einfache Kontoeröffnung mit Support

✓

günstige Preise

✓

telefonische Erreichbarkeit bei Fragen

10.0
RalfC13. März 2024
✓

Schnelle und freundliche Unterstützung bei Navigation und Fragen

✓

Kompetente Antworten

✓

Effiziente Hilfe bei dringenden Angelegenheiten

8.0
Patryk S.11. März 2024
✓

hilfreiche Beratung bei Kontoeröffnung

✗

komplizierter Vorgang über mehrere Tage

10.0
Beatrix Bruns5. März 2024
✓

Kompetente und freundliche Unterstützung von Frau Neustadt

✓

Hervorragende Führung durch den Anmeldeprozess

10.0
Norbert Hoeverkamp28. Februar 2024
✓

Verständnisvoll, geduldig, hilfsbereit

✓

Gut helfen bei steuerlichen Fragen

10.0
Thomas Ü22. Februar 2024
✓

Freundlicher und leicht verständlicher Support von Herrn Vogel

✓

Hilfreiche Tipps für den Anmeldevorgang

✓

Ehrliche Bewertung

✓

Gute Bewertungen des Unternehmens

10.0
Firat Ayyildiz16. Februar 2024
✓

Sehr gute Unterstützung

10.0
Konstanze Behrens15. Februar 2024
✓

Geduldige und kompetente Unterstützung von Frau Woge

✓

Depot bei Cap Trader eröffnet

✓

Froh, dankbar und erleichtert

✓

Tolles Klappt

10.0
Didi T2. Februar 2024
✓

Tolle Hilfe von Aylin

10.0
Marita Birke2. Februar 2024
✓

freundlicher und kompetenter Support

✓

schnelle Antwort auf Fragen

✓

hilfreiche Tipps erhalten

10.0
PinoY AndY1. Februar 2024
✓

schnelle Eröffnung des Firmendepots

10.0
Eberhard Lenkardt22. Jänner 2024
✓

Ausgezeichneter Support

10.0
Huebner2. Jänner 2024
✓

Tätige Hilfe bei Depoteinrichtung

✓

Mitarbeiterin Aylin hat mir bei der Anmeldung wirklich unermüdlich geholfen

✓

Ein prima Geschenk im neuen Jahr 2024

✓

Vielen Dank

10.0
D. H.20. Dezember 2023
✓

Gute Kundenbetreuung

✓

Depottransfer hat gut funktioniert

✓

Persönlicher Kundenbetreuer

✓

Effiziente Kommunikation

10.0
Stefan Tettner20. Dezember 2023
✓

Sehr guter Service und Support

10.0
wj11. Dezember 2023
✓

Ausgezeichnete telefonische Unterstützung

✓

Schnelle Verbindung zum Support

✓

Kompetente Antworten zu Berichten und Stock Yield Enhanced Programm

10.0
Ludwig30. November 2023
✓

Exzellenter und persönlicher Service

10.0
Angela29. November 2023
✓

Unglaublich toller Service

✓

Schnellste Reaktionszeiten

✓

Freundliches und bemühtes Team

✓

Unterstützung beim Depotumzug

✓

Support für Daily-Business-Fragen

10.0
Matthias Meyer28. November 2023
✓

Schnelles und hilfreiches Feedback

10.0
Stefan total hetero15. November 2023
✓

Deutschsprachiger Support bis nach Asien

✓

Freundlicher und direkter Support

10.0
Philipp Rupprecht7. November 2023
✓

Sehr ausführlicher Onboardingprozess

✓

Freundlicher Mitarbeiter

10.0
Oliver25. Oktober 2023
✓

Toller Kundenservice mit Rückrufmöglichkeit

✓

Gut strukturierte und intuitive Webseite

10.0
SoCoSo11. Oktober 2023
✓

Depoteröffnung durch Hrn. Vogel super unterstützt

✓

Kann man echt empfehlen

✓

In der heutigen Servicelandschaft eine echte Ausnahme

✓

Wir sind gespannt, wie es weitergeht

10.0
Christoph B.5. Oktober 2023
✓

Extrem effizient und zeitsparend

✓

Bestätigung am gleichen Tag

✓

Einfach perfekt

10.0
Thomas B.2. Oktober 2023
✓

Perfekte Unterstützung durch Stefan Vogel

✓

Hervorragende Unterstützung bei der Eröffnung von Firmen- und Stiftungsdepots

✓

Empfehlenswert

10.0
Manfred Hennig21. September 2023
✓

Sehr freundliche und kompetente Hilfe von den Mitarbeitern

✓

Vorbildlich für die deutsche Servicelandschaft

✓

CAP-Trader ist sehr empfehlenswert

✓

CAP-Trader arbeitet nach dem Motto: Wir beraten wie ein Freund!

10.0
Leone Giuseppe20. September 2023
✓

Einfache Auszahlung

✓

Hilfreicher Kundenservice

10.0
Daniel Fersch7. September 2023
✓

Schnelle und einfache Hilfe beim Kontoeröffungsprozess

✓

Bessere Abbildung des komplexen Prozesses für Kontoeröffnungen von Kapitalgesellschaften im Vergleich zur Konkurrenz

✓

Günstige Gebühren

✓

TOP Support

10.0
Alexander Vogelmann29. August 2023
✓

Kompetente und umfassende Beratung durch Mitarbeiter Frederik

✓

Professionelle Unterstützung bei der 2-Faktor-Authentifizierung

✓

Erklärung der Webseitenoberfläche und der Handy-App

✓

Einblick in Analystenwissen und Vorkheitswirtschaft

10.0
M.Wolf29. August 2023
✓

Top Kundenservice per Telefon und Email

✓

Wertpapier-Kauf ist einfach

✓

Preise sind im Vergleich top

✓

Schnell, kompetent und freundlich geholfen

✓

Hilfe bei technischer Natur und in Steuerangelegenheiten

✓

Unterstützung bei der Befreiung von der irischen Q-Steuer

10.0
Dr. S. Wolz26. August 2023
✓

Hervorragende und geduldige Unterstützung

10.0
Dr. Simon Müller MSc mult. PhD18. August 2023
✓

Top Unterstützung bei der Kontoeröffnung

10.0
Astrid Petrson15. August 2023
✓

Sehr empfehlenswert

✓

Übersichtliche und verständliche Homepage

✓

Lehrreiche Videos zum Ansehen

✓

Freundliche, engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Informative und gut durchdachte Webinare

10.0
Morgan Giehring8. August 2023
✓

Ausgezeichnete Unterstützung

✓

Schnelle Bearbeitung des Antrags

✓

Effizientes Hochladen der Unterlagen

✓

Absolut empfehlenswert

10.0
Eva Reinke7. August 2023
✓

Anlaufschwierigkeiten Handelskonto

10.0
Stefan Prinz25. Juli 2023
✓

Zuverlässig und günstig

✓

Gute Sicherheitsfeatures

10.0
Jacob Bachmann14. Juni 2023
✓

Schneller und zuverlässiger Kundensupport

✓

Keine langen Wartezeiten in der Telefonleitung

✓

Sehr freundlich und hilfsbereit

10.0
Torsten Rapior7. Juni 2023
✓

Top Leistung, Top Kundendienst

✓

Hilfreiche Unterstützung bei Kontoeröffnung

✓

Positive Erfahrung mit Frau Iris Neustadt

✓

Detaillierte Hilfe bei Verständnis von Themen

10.0
Olaf Heumann5. Juni 2023
✓

Herausragendes Engagement

✓

Positiv hervorzuheben Freundlichkeit und kundenorientierte Beharrlichkeit

10.0
Dirk V24. Mai 2023
✓

Toller Support

✓

Netter Support auf der Messe Invest in Stuttgart

✓

Hilfreiche Unterstützung bei den ersten Schritten nach Kontoeröffnung

10.0
WL22. Mai 2023
✓

Ausgezeichnete Beratung

✓

Geduld und klare Erklärungen

✓

Fundierte Beratung

✓

Wir bleiben in Verbindung

10.0
Heinz Wollenheit22. Mai 2023
✓

Freundliches und sachkompetentes Gespräch mit Herrn Koenig

10.0
SN3. Mai 2023
✓

Hervorragender Support

✓

Überraschend brauchbare Broker App

✓

Kompetente und freundliche Mitarbeiter

10.0
Uwe Gall1. Mai 2023
✓

Freundlicher und engagierter Online-Support

10.0
T.Frank4. April 2023
✓

Außerordentlich seriöser und netter Support

10.0
Farastories24. März 2023
✓

Schnelle und kompetente Beantwortung von Fragen

✓

Gutes Angebot

✓

Gute Erreichbarkeit

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

10.0
Dirk Schwabe23. Februar 2023
✓

Philip Weihrauch war absolut kompetent und hilfsbereit

✓

Benötigte Unterstützung bezüglich der Plattform

10.0
DEPVA GmbH21. Februar 2023
✓

Hilfsbereit und nett

10.0
Reinhard W.21. Februar 2023
✓

Tiptop Service bei Fragen

10.0
Paul Schöttler18. Februar 2023
✓

Kompetente und freundliche Kundenbetreuung durch Frau Neustadt

✓

Schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice ohne lange Warteschleifen

✓

Empfehlenswert für die Eröffnung eines Firmendepots

10.0
Freddybusiness15. Februar 2023
✓

Geduld, Freundlichkeit, Fachkenntnis

✓

Fantastischer Workshop

✓

Aha-Momente

✓

Beratungstätigkeit

✓

Interesse

10.0
Henner Kersting15. Februar 2023
✗

Darstellung im Portfolio im Vergleich zum Handelsprotokoll

✓

Erklärung von Tobias Hahn

✓

Kompetente, freundliche Berater

✓

Herzlichen Dank

10.0
Philipp Hammerschmidt15. Februar 2023
✓

Sehr informative und hilfreiche telefonische Beratung

✓

Herr Hahn nahm sich viel Zeit und gab maximale Hilfestellung

10.0
Wrum9. Februar 2023
✓

Umfang der Funktionen riesig

✓

Schnelle Reaktion des Support-Teams

✓

Kompetente und freundliche Mitarbeiter

✓

Unglaublich gute Schulungen und Infos

10.0
Oliver6. Februar 2023
✓

Erreichbarkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit TOP

10.0
Thavapalan4. Februar 2023
✓

Zufrieden mit der Reaktionsschnelligkeit des Kundendienstes

10.0
Tönsmann31. Jänner 2023
✓

Professionelle Hilfe bei der Ordermaske

✓

Schnelle und einfache Lösung des Problems

✓

Kompetenter Mitarbeiter Herr Weihrauch

✓

Effektive Kommunikation während des Lösungsprozesses

✓

Keine Probleme beim Aufrufen der Ordermaske nach Unterstützung

10.0
Katja31. Jänner 2023
✓

Fachkompetenz und Freundlichkeit einfach super gut

10.0
Neue Kundin30. Jänner 2023
✓

Sehr kundenfreundlich und fachkompetent

10.0
Edy Claudius27. Jänner 2023
✓

Super schnelle Erreichbarkeit und sehr kompetente Auskunft

10.0
Stefanie Richter25. Jänner 2023
✓

Kompetente und zuvorkommende Betreuung durch Herrn Jan Heyder

✓

Schnelle Beantwortung von Fragen

✓

Rückrufe zur Klärung von Fragen

✓

Sehr zufrieden

10.0
KDS20. Jänner 2023
✗

Kleine Probleme mit der Handhabung des Portals

✓

Frau Keskinoglu vom Support, half mir diese mit sehr viel Geduld zu überwinden

✓

Dankbar für Ihre Unterstützung

10.0
Schuhmann18. Jänner 2023
✓

Unkomplizierte Unterstützung

10.0
Sibylle Dreßler13. Jänner 2023
✓

Schnelle Online-Hilfe bei der Kontoverwaltung durch Herrn Kämpf

✓

Klare Erklärung der Ordertypen durch Herrn Kämpf

✓

Uneingeschränkt weiterzuempfehlen

10.0
Jürgen Kupper6. Jänner 2023
✓

Tolle Beratung und praxisnahe Umsetzung

✓

Herr Weihrauch hat mir super geholfen

✓

Er hätte mehr als 5 Sterne verdient

✓

Vielen Dank

10.0
Vivi1. Dezember 2022
✓

Professionelle Lösung von Fragen und Herausforderungen

✓

Tolle und detaillierte Kundenbetreuung

✓

Mega Plattform

✓

Toller Service

8.0
Hendrik Felling1. Dezember 2022
✓

Freundliche und kompetente telefonische Auskunft durch Frau Altmeier

10.0
Theo Buurman22. November 2022
✓

Positiv Kundenservice Erfahrungen

✓

Klare Informationen im Webinar

✓

Schnelle Antwortzeit auf Fragen

✓

Professioneller Support durch Experten

10.0
Klaus Petrasch22. November 2022
✓

Gute Einführung in die Plattform

✓

Kurzweilige und informative Einführung

✓

Einfache und intuitive Plattform

✓

Meldungen/Warnungen sollten auf Deutsch sein

10.0
Anette Reisdorf22. November 2022
✓

Viele Infos zur Nutzung und Einstieg auf dem Portal

✓

Wertvolle Tipps zum Handel

✓

Inspirierend und weckt die Neugier

10.0
Holger Conrad14. November 2022
✓

Toller Broker mit gutem Support

10.0
Klaus11. November 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hilfreiche und interessante Beratung

✓

Motiviert zum Weitermachen

2.0
Shinichi Osawa9. November 2022
✗

Schlechte Marktpreise

✗

Fehlende Ausführung von Order

10.0
Ewald4. Oktober 2022
✓

Kompetenter Support

✓

Rasche Hilfe

✓

Freundliche Beratung

10.0
Günther Keller24. August 2022
✓

Kompetente und freundliche Unterstützung

✓

Unterstützung bei Depotwechsel

✓

Keine bereuten Wechsel zu Captrader

10.0
Christian Zehetmair1. Juli 2022
✓

Sehr zügig erreichbare Hotline mit kompetenten Mitarbeitern

✓

Fallabschließende Beantwortung von Fragen

9.5
Aida Ernst23. Jänner 2021
✓

Kompetente und freundliche Unterstützung durch Frau Hinßen

✗

Schwierigkeiten bei der Installation des Kontos

✓

Gute Betreuung und telefonische Hilfe

Menu