5.6

Blinkist

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Blinkist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Blinkist gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Blinkist seems to be a mixed bag, with some users expressing dissatisfaction with issues such as difficulties in canceling subscriptions, unreliable support, and delayed responses to complaints. However, there are also positive reviews praising the friendly and efficient customer service, easy refunds, and helpful interactions with support staff. Overall, the customer service experience at Blinkist appears to be satisfactory for some users but lacking for others. (Calculation of positive reviews: 41.5%, Calculation of negative reviews: 58.5%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍38👎95

Key Insights

"Abzocke"

"Mieserablen Erfahrungen mit der App"

"Unfaire Gebühren für ungenutzte Dienste"

"Viele negative Kritiken zu Blinkist drehen sich um logistische Probleme bei Kündigung etc."

"Blinkist ist die ideale Lösung für Leute, die in ihrer Jugend viel gelesen haben und später durch den Alltag nicht mehr dazu kommen"

"Ignoriert bei der Rechnungsanfrage"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0

Abzocke

2.0
Lisa Hackl 5. Mai 2024

Grundidee finde ich gut

Große Abzocke bei automatisierter Verlängerung

Mieserablen Erfahrungen mit der App

Spezialangebot bei Kündigungsprozedur

2.0
Ayca 5. Mai 2024

Unfaire Gebühren für ungenutzte Dienste

10.0
Christian Kauer 30. März 2024

Viele negative Kritiken zu Blinkist drehen sich um logistische Probleme bei Kündigung etc.

Ist diese Plattform eine Bereicherung oder nicht für mich! Lohnt es sich? Absolut!

Blinkist ist eine großartige Sache für Denkanstöße in verschiedenen Bereichen wie Technik, Psychologie, Philosophie usw.

Blinkist ist die ideale Lösung für Leute, die in ihrer Jugend viel gelesen haben und später durch den Alltag nicht mehr dazu kommen

2.0
Marco 22. März 2024

Ignoriert bei der Rechnungsanfrage

Halbherzige Inhalte

Unseriös

Täuschung

10.0
Lucia 8. März 2024

Einfache Rückerstattung

2.0
Florian Hermanski 26. Februar 2024

Verlängerung trotz Kündigung

10.0
Vanessa 6. Februar 2024

Top Kundenserviceerfahrung

Erstattung auf meinem Konto innerhalb weniger Tage

2.0
Tatjana 2. Februar 2024

Preisnachlass erhalten

Kundendienst nicht hilfreich

Kündigungsbestätigung erhalten

Plattform nicht empfohlen

Eingeschränkter Zugriff auf Basis Konto

10.0
marmaladenamala 28. Jänner 2024

zeitsparend und toll

keine Probleme mit dem Abo noch mit den Inhalten

Abokündigung geht super einfach über Account

muss nicht ein komplettes Hörbuch vorab kaufen

2.0
Nicola 18. Jänner 2024

Widerruf wird nicht akzeptiert

Unseriös

Faule Ausrede

Strafanzeige wegen Betrugs erstatten

2.0
Wong San 15. Jänner 2024

App lässt sich nicht öffnen nach Aboabschluss

Support meldet sich nicht

2.0
Mmm Bbb 10. Jänner 2024

Schlechte Kündigungsmöglichkeiten

2.0
Neu Hier 9. Jänner 2024

Abokündigen unmöglich

Kein Kontakt möglich

Probleme mit dem Einloggen, Passwort zurücksetzen nicht möglich

Schlechter Kundenservice bei Abo-Kündigung

Keine Reaktion auf Emails

Langsamer und unzuverlässiger Kundenservice

Kein Vertrauen in die Rückerstattung des Geldes

Unmögliche Nutzung des Services aufgrund von Problemen

Fehlende Information über die Qualität des Services

Nicht empfehlenswert aufgrund fehlenden Kundenservice

2.0
Philip Klein 22. Dezember 2023

Undurchsichtige Abo-Laufzeit

Automatische Verlängerung zu einem nicht kommunizierten Abo-Preis

Kündigung des Abos nahezu unmöglich

Preis wurde ohne Bestätigung erhöht

10.0
Timo Jakolo 13. Dezember 2023

Freundlicher Kundenkontakt und hilfsbereit

Großzügiger Umgang bei gesundheitlichen Problemen und Beendigung von Abos

10.0
Tim Stefan 6. Dezember 2023

Freundlicher und schneller Kundenservice

Rückzahlung des Geldes über Paypal

2.0
mj millsn 6. Dezember 2023

Einfach 90 Franken abgebucht

Support reagiert nicht

2.0
Hans Kowalewski 1. Dezember 2023

Rechtzeitige Kündigung des Abo blieben unbeantwortet.

2.0
Andrej 1. Dezember 2023

Schwierigkeiten bei der Kündigung des Probeabos im Play Store

Fehlender Support bei der Kündigung und Abbuchung des Betrags

Mangelnde Reaktion auf Supportanfragen und Geld-zurück-Garantie

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und Unzufriedenheit mit versprochenen Leistungen/Rückerstattungen

2.0
Matthias Limberg 24. November 2023

Doppelte Abbuchung

Fehlende Klärung

Unseriöses Unternehmen

2.0
Harald Tasch 23. November 2023

Miese Masche bei angeblichem Probeabo trotz rechtzeitiger Kündigung

2.0
Jacherl Tschauner 12. November 2023

Nur sehr wenige 'echte' Technikbücher

Angebot an Zusammenfassungen zu 'weichen' Themen

Keine Zusammenfassungen zu Zukunftsthemen der Technik

Durch-genderte Zusammenfassung erschwert Verständnis

Unsicherheit über Kündigungsprozess

2.0
Carla Marconi 1. November 2023

kein Support bei Problemen

schwierige Rückabwicklung von Zahlungen

6.0
Sandra Ahumada Feijoo 12. Oktober 2023

Schwierigkeiten beim Kündigen des Abonnements

Erfordert viel Zeit und Geduld bei der Kündigung

Keine Hotline verfügbar, nur E-Mailkontakt

Komplizierte Kündigungsbedingungen bei Probeabonnement

Automatische Verlängerung auf Jahresabo nach Probezeitraum

Schwierigkeiten beim Löschen des Accounts über die App

2.0
medical 13. September 2023

Kundenservice unzuverlässig

Unseriöse Geschäftspraktiken

Trotz Kündigung weiterhin Geld abgebucht

8.0
CD 9. September 2023

Support reagierte schnell und effizient auf Beschwerde

Rückerstattung erhalten nach Problemen mit Kündigung des Probeabos

Support verdient 4 Sterne

10.0
Thomas Till 6. August 2023

Gute Ideen

große Auswahl

tolles Konzept

2.0
Steffen 3. August 2023

Subjektiv und nerviges Gender-Gerede

Inhalte teilweise stark abgewandelt von dem Buch

Hauch Subjektivität in den Kurzfassungen

Gender-konformes Gerede

Umsetzung der Grundidee könnte nicht viel schlechter sein

2.0
Ellenika 3. August 2023

Abo-Falle

2.0
Marco Marco 1. August 2023

Betrügerische Maschen

Kündigungen in der App werden angeboten, funktioniert aber nicht

Zugespamt wird man dafür richtig

Geschäftsmodell ist nicht auf Ehrlichkeit und Vertrauen, sondern Unterschlagung aufgebaut

Klage läuft

10.0
Colin McRae 27. Juli 2023

Hohe Qualitätsprodukte

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Angemessene Preise

Klare Kommunikation

Benutzerfreundliche Website

Flexible Rückgaberichtlinie

2.0
Volker Alkemper 16. Juli 2023

Feministische Rabulistik in Hörbüchern

Genderismus in den Texten

Ausschluss anderer Geschlechter

2.0
GELI BER 31. Mai 2023

miserabler Support, keine Kommunikation, Probleme mit der Lieferung

Rückerstattung erhalten

8.0
Marie R. 16. Mai 2023

Praktisch und mehrwertig

8.0
ReflexxxRef 28. Februar 2023

Sehr interessant und Abo läuft über den Play Store

Anlegen von Ordnern mit Büchern ist angenehm

Bücher sind oft spannend zusammengefasst

Manchmal mehr Emotionen in den Aussagen wünschenswert

10.0
Thomas S 23. Februar 2023

Auswahl von durchdachten Themen

Horizont erweitern durch neue Bücher

Angenehmes Lesen oder Hören der Themen

2.0
EliasBrd 12. Jänner 2023

Kündigung wird ignoriert

2.0
Sandra 27. Dezember 2022

Kundenservice kaum bereit zu helfen

Kundenservice antwortet teilweise gar nicht

Für mich ganz Klara Abzocke

10.0
Anu 9. Dezember 2022

Mehrwert auf dem Handy

Probemonat süchtig nach Blinks

Kundenservice vorbildhaft transparent

beeindruckende Unternehmenskultur bei Blinkist

Wunsch nach mehr Eigenkontrolle bei abgeschlossenen Titeln

App kontinuierliche Weiterentwicklung

Leben bereichert durch App

2.0
Jan K 3. Dezember 2022

falsche Codes für Premium Zugänge verschickt

Support nur Standard Antworten

Angebot eines unbrauchbaren Rabattcodes

Unzufrieden mit dem Kauf

10.0
Imkerei bienen-kater 25. November 2022

Top und vielseitig

Supergut Sprecherinnen und Sprecher

Melodieeinspielungen supercool

6.0
Beanie 23. Oktober 2022

keine Erinnerungsmail

Abofalle

Tolles App mit vielen verschiedenen Blinks

10.0
Kon Stanze 10. Oktober 2022

Rasche Lösung von Supportanliegen

2.0
Der Leuchtturm 9. August 2022

Falsche Abbuchung

2.0
Alexej Benz 27. Juni 2022

Unseriöses Verhalten durch Abbuchung vor Ablauf der Probezeit ohne Erinnerungs-Mail

2.0
Rr Bb 16. Mai 2022

Abofalle

4.0
Dainer Xyz 8. Februar 2022

Trotz fristgerechter Kündigung des Probe Abos, jahresgebühr abgebucht

6.0
cy borg 5. Dezember 2021

Direkte Abbuchung des ganzen Jahresbeitrags zu hoch

Bequeme monatliche Abbuchung bevorzugt

Top Service

10.0
wodoik 19. Oktober 2021

Richtige Menschen: Unkompliziert, offen, ehrlich und gut.

Persönlich angeschrieben, persönlich geantwortet.

Keine Standardantwort von einer Maschine, nein, ein richtiger Mensch liest und schreibt. Sehr angenehm.

Auch muss man keine 7.000 Fragen beantworten bevor man dann doch nicht geholfen bekommt.

Die ganz normale E-Mail-Adresse anschreiben und die Kiste fliegt.

Ein Service, der bei fasst allen anderen fehlt, die Großes von sich denken.

8.0
Marie 14. Oktober 2021

Interessante Kurzzusammenfassungen von Büchern

Schnelle Informationen und Wissenserwerb in kurzer Zeit

Möglicherweise weglassen von wichtigen Infos aus den Büchern

Manche Blinks sind nicht gesprochen

8.0
Steffi 7. Oktober 2021

Zusätzliche Kosten für relevante Hörbücher

Sprecher sind professionell

10.0
Amelinaa 25. September 2021

Blinkist gefällt mir richtig gut.

Die wichtigsten Themen werden kurz und knapp zusammengefasst.

Die App bietet die Möglichkeit, Artikel selbst zu lesen oder anzuhören.

Kann ich nur empfehlen.

8.0
B. 19. September 2021

Podcasts sind kurz und kompakt

Macht Spaß zuzuhören

Hilft beim Entspannen

10.0
Mira 14. September 2021

Schnelle Erfassung von Buchinhalten verschiedener Kategorien.

Tägliche Nutzung, sehr begeistert.

10.0
Lene 10. September 2021

Interessantes Geschäftsmodell

Viele der Bewertungen kann nicht nicht nachvollziehen

Blinkst verschafft keinen kurzen Überblick über die wichtigsten Inhalte eines Buches

Wenn das Buch interessiert, dann kann ja trotzdem das ganze Buch gelesen werden

2.0
Neumann 15. August 2021

Innovativ wirkende Abo Falle

Lockendes Probeabo ohne klare Informationen zur Abo-Umwandlung

Hoher Preis für ungenutztes Jahresabo

Unseriöse Geschäftspraktiken

Fehlende Details bei Zusammenfassung von Fachbüchern

10.0
Jan Schoberth 11. Mai 2021

Kundensupport hilfreich und freundlich

Premiumzugang erst nach einer Woche freigeschaltet

Kundensupport sehr kulant und freundlich

Produktqualität sehr gut

Premiumzugang nach Zahlung nicht sofort verfügbar

Kurze Wartezeit bei Freischaltung des Premiumzugangs

Kommunikation könnte verbessert werden

2.0
Felix Schulze 18. Februar 2021

Keine Rechnungen, kein Support

Wartezeit für Rechnung

2.0
Claudia 11. Februar 2021

Jahresabo wird in Rechnung gestellt trotz rechtzeitger Kündigung!

2.0
Frauke 13. Jänner 2021

Trotz falschem Preis bezahlt

2.0
Alexander 21. September 2020

mehrfache Abbuchungen

schwierige Kündigung

schlechte Rückerstattungsbedingungen

Zeitverschwendung beim Email schreiben

4.0
Doc N. 6. September 2020

Dummheit oder Manipulation

2.0
Julia 1. September 2020

Warte seit Monaten auf Rechnung

Kundenservice reagiert nicht

Keine Rechnung erhalten trotz Beweise

Unseriös

Rückerstattung nicht erhalten

Schwierigkeiten bei der Steuererklärung

Schlechte Erfahrung mit PayPal

2.0
Iris Wimmel 23. August 2020

Ärger mit Kundenservice

72 Stunden Support und Kundenservice ist fake

Abo kündigen, ansonsten wird nur abgezockt

Gut gemeint...ist noch lange nicht gut gemacht

2.0
Julia 14. April 2020

E-Mail-Kontakt

2.0
Claudia Hartl 18. Februar 2020

Premium Jahresabo wurde unerwartet abgebucht

Kundenservice reagiert nicht angemessen auf Beschwerden

Fehlende Transparenz bei Zahlungsmethoden

Schwierigkeiten bei der Stornierung von Abonnements

4.0
Anton 25. November 2019

Kundenservice nicht existent bzw. winterschlafend

Geld zurück bisher keins

Rückerstattung des Geldes nach etwa eineinhalb Monaten

10.0
Felix 29. Oktober 2019

Begleiter geworden

Neue und aktuelle Sachbücher

Kann die App nur empfehlen

2.0
Michael Veser 28. Oktober 2019

Kündigung nicht möglich

Nichtexistentes Konto

Betrug

2.0
qhalse 11. Oktober 2019

Null Rückmeldung bei Problemen

10.0
Jana 10. Oktober 2019

Super Konzept & Kundenservice

Benutze die App immer und überall!

Hatte bisher mit dem Kundenservice auch nur super Erfahrungen.

2.0
Manu 26. August 2019

Keine Reaktion auf Mails seit 2 Monaten

4.0
Lee Loo 12. Juli 2019

Schlechter Support

2.0
KAYOMAYO90 29. Mai 2019

Kein Gutschein erhalten nach 3 Wochen

10.0
Christian K. 13. Jänner 2019

Schnelle und präzise Zusammenfassungen von Büchern

Kurze Dauer und Hörspiel-Funktion für Alltagsintegration

Inspirierend und bietet qualitativ hochwertige Inhalte

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