5.6

Blinkist

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Blinkist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Blinkist gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Blinkist seems to be a mixed bag, with some users expressing dissatisfaction with issues such as difficulties in canceling subscriptions, unreliable support, and delayed responses to complaints. However, there are also positive reviews praising the friendly and efficient customer service, easy refunds, and helpful interactions with support staff. Overall, the customer service experience at Blinkist appears to be satisfactory for some users but lacking for others. (Calculation of positive reviews: 41.5%, Calculation of negative reviews: 58.5%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍38👎95

Key Insights

✗

"Abzocke"

✗

"Mieserablen Erfahrungen mit der App"

✗

"Unfaire Gebühren für ungenutzte Dienste"

✗

"Viele negative Kritiken zu Blinkist drehen sich um logistische Probleme bei Kündigung etc."

✓

"Blinkist ist die ideale Lösung für Leute, die in ihrer Jugend viel gelesen haben und später durch den Alltag nicht mehr dazu kommen"

✗

"Ignoriert bei der Rechnungsanfrage"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sebastian Hoffmann29. Mai 2024
✗

Abzocke

2.0
Lisa Hackl5. Mai 2024
✓

Grundidee finde ich gut

✗

Große Abzocke bei automatisierter Verlängerung

✗

Mieserablen Erfahrungen mit der App

✗

Spezialangebot bei Kündigungsprozedur

2.0
Ayca5. Mai 2024
✗

Unfaire Gebühren für ungenutzte Dienste

10.0
Christian Kauer30. März 2024
✗

Viele negative Kritiken zu Blinkist drehen sich um logistische Probleme bei Kündigung etc.

✓

Ist diese Plattform eine Bereicherung oder nicht für mich! Lohnt es sich? Absolut!

✓

Blinkist ist eine großartige Sache für Denkanstöße in verschiedenen Bereichen wie Technik, Psychologie, Philosophie usw.

✓

Blinkist ist die ideale Lösung für Leute, die in ihrer Jugend viel gelesen haben und später durch den Alltag nicht mehr dazu kommen

2.0
Marco22. März 2024
✗

Ignoriert bei der Rechnungsanfrage

✗

Halbherzige Inhalte

✗

Unseriös

✗

Täuschung

10.0
Lucia8. März 2024
✓

Einfache Rückerstattung

2.0
Florian Hermanski26. Februar 2024
✗

Verlängerung trotz Kündigung

10.0
Vanessa6. Februar 2024
✓

Top Kundenserviceerfahrung

✓

Erstattung auf meinem Konto innerhalb weniger Tage

2.0
Tatjana2. Februar 2024
✓

Preisnachlass erhalten

✗

Kundendienst nicht hilfreich

✗

Kündigungsbestätigung erhalten

✗

Plattform nicht empfohlen

✗

Eingeschränkter Zugriff auf Basis Konto

10.0
marmaladenamala28. Jänner 2024
✓

zeitsparend und toll

✓

keine Probleme mit dem Abo noch mit den Inhalten

✓

Abokündigung geht super einfach über Account

✓

muss nicht ein komplettes Hörbuch vorab kaufen

2.0
Nicola18. Jänner 2024
✗

Widerruf wird nicht akzeptiert

✗

Unseriös

✗

Faule Ausrede

✗

Strafanzeige wegen Betrugs erstatten

2.0
Wong San15. Jänner 2024
✗

App lässt sich nicht öffnen nach Aboabschluss

✗

Support meldet sich nicht

2.0
Mmm Bbb10. Jänner 2024
✗

Schlechte Kündigungsmöglichkeiten

2.0
Neu Hier9. Jänner 2024
✗

Abokündigen unmöglich

✗

Kein Kontakt möglich

✗

Probleme mit dem Einloggen, Passwort zurücksetzen nicht möglich

✗

Schlechter Kundenservice bei Abo-Kündigung

✗

Keine Reaktion auf Emails

✗

Langsamer und unzuverlässiger Kundenservice

✗

Kein Vertrauen in die Rückerstattung des Geldes

✗

Unmögliche Nutzung des Services aufgrund von Problemen

✗

Fehlende Information über die Qualität des Services

✗

Nicht empfehlenswert aufgrund fehlenden Kundenservice

2.0
Philip Klein22. Dezember 2023
✗

Undurchsichtige Abo-Laufzeit

✗

Automatische Verlängerung zu einem nicht kommunizierten Abo-Preis

✗

Kündigung des Abos nahezu unmöglich

✗

Preis wurde ohne Bestätigung erhöht

10.0
Timo Jakolo13. Dezember 2023
✓

Freundlicher Kundenkontakt und hilfsbereit

✓

Großzügiger Umgang bei gesundheitlichen Problemen und Beendigung von Abos

10.0
Tim Stefan6. Dezember 2023
✓

Freundlicher und schneller Kundenservice

✓

Rückzahlung des Geldes über Paypal

2.0
mj millsn6. Dezember 2023
✓

Einfach 90 Franken abgebucht

✗

Support reagiert nicht

2.0
Hans Kowalewski1. Dezember 2023
✗

Rechtzeitige Kündigung des Abo blieben unbeantwortet.

2.0
Andrej1. Dezember 2023
✗

Schwierigkeiten bei der Kündigung des Probeabos im Play Store

✗

Fehlender Support bei der Kündigung und Abbuchung des Betrags

✗

Mangelnde Reaktion auf Supportanfragen und Geld-zurück-Garantie

✗

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und Unzufriedenheit mit versprochenen Leistungen/Rückerstattungen

2.0
Matthias Limberg24. November 2023
✗

Doppelte Abbuchung

✗

Fehlende Klärung

✗

Unseriöses Unternehmen

2.0
Harald Tasch23. November 2023
✗

Miese Masche bei angeblichem Probeabo trotz rechtzeitiger Kündigung

2.0
Jacherl Tschauner12. November 2023
✗

Nur sehr wenige 'echte' Technikbücher

✓

Angebot an Zusammenfassungen zu 'weichen' Themen

✗

Keine Zusammenfassungen zu Zukunftsthemen der Technik

✗

Durch-genderte Zusammenfassung erschwert Verständnis

✗

Unsicherheit über Kündigungsprozess

2.0
Carla Marconi1. November 2023
✗

kein Support bei Problemen

✗

schwierige Rückabwicklung von Zahlungen

6.0
Sandra Ahumada Feijoo12. Oktober 2023
✗

Schwierigkeiten beim Kündigen des Abonnements

✗

Erfordert viel Zeit und Geduld bei der Kündigung

✗

Keine Hotline verfügbar, nur E-Mailkontakt

✗

Komplizierte Kündigungsbedingungen bei Probeabonnement

✗

Automatische Verlängerung auf Jahresabo nach Probezeitraum

✗

Schwierigkeiten beim Löschen des Accounts über die App

2.0
medical13. September 2023
✗

Kundenservice unzuverlässig

✗

Unseriöse Geschäftspraktiken

✗

Trotz Kündigung weiterhin Geld abgebucht

8.0
CD9. September 2023
✓

Support reagierte schnell und effizient auf Beschwerde

✓

Rückerstattung erhalten nach Problemen mit Kündigung des Probeabos

✓

Support verdient 4 Sterne

10.0
Thomas Till6. August 2023
✓

Gute Ideen

✓

große Auswahl

✓

tolles Konzept

2.0
Steffen3. August 2023
✗

Subjektiv und nerviges Gender-Gerede

✗

Inhalte teilweise stark abgewandelt von dem Buch

✗

Hauch Subjektivität in den Kurzfassungen

✗

Gender-konformes Gerede

✗

Umsetzung der Grundidee könnte nicht viel schlechter sein

2.0
Ellenika3. August 2023
✗

Abo-Falle

2.0
Marco Marco1. August 2023
✗

Betrügerische Maschen

✗

Kündigungen in der App werden angeboten, funktioniert aber nicht

✗

Zugespamt wird man dafür richtig

✗

Geschäftsmodell ist nicht auf Ehrlichkeit und Vertrauen, sondern Unterschlagung aufgebaut

✓

Klage läuft

10.0
Colin McRae27. Juli 2023
✓

Hohe Qualitätsprodukte

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Angemessene Preise

✓

Klare Kommunikation

✓

Benutzerfreundliche Website

✓

Flexible Rückgaberichtlinie

2.0
Volker Alkemper16. Juli 2023
✗

Feministische Rabulistik in Hörbüchern

✗

Genderismus in den Texten

✗

Ausschluss anderer Geschlechter

2.0
GELI BER31. Mai 2023
✗

miserabler Support, keine Kommunikation, Probleme mit der Lieferung

✓

Rückerstattung erhalten

8.0
Marie R.16. Mai 2023
✓

Praktisch und mehrwertig

8.0
ReflexxxRef28. Februar 2023
✓

Sehr interessant und Abo läuft über den Play Store

✓

Anlegen von Ordnern mit Büchern ist angenehm

✓

Bücher sind oft spannend zusammengefasst

✗

Manchmal mehr Emotionen in den Aussagen wünschenswert

10.0
Thomas S23. Februar 2023
✓

Auswahl von durchdachten Themen

✓

Horizont erweitern durch neue Bücher

✓

Angenehmes Lesen oder Hören der Themen

2.0
EliasBrd12. Jänner 2023
✗

Kündigung wird ignoriert

2.0
Sandra27. Dezember 2022
✗

Kundenservice kaum bereit zu helfen

✗

Kundenservice antwortet teilweise gar nicht

✗

Für mich ganz Klara Abzocke

10.0
Anu9. Dezember 2022
✓

Mehrwert auf dem Handy

✓

Probemonat süchtig nach Blinks

✓

Kundenservice vorbildhaft transparent

✓

beeindruckende Unternehmenskultur bei Blinkist

✗

Wunsch nach mehr Eigenkontrolle bei abgeschlossenen Titeln

✓

App kontinuierliche Weiterentwicklung

✓

Leben bereichert durch App

2.0
Jan K3. Dezember 2022
✗

falsche Codes für Premium Zugänge verschickt

✗

Support nur Standard Antworten

✗

Angebot eines unbrauchbaren Rabattcodes

✗

Unzufrieden mit dem Kauf

10.0
Imkerei bienen-kater25. November 2022
✓

Top und vielseitig

✓

Supergut Sprecherinnen und Sprecher

✓

Melodieeinspielungen supercool

6.0
Beanie23. Oktober 2022
✗

keine Erinnerungsmail

✗

Abofalle

✓

Tolles App mit vielen verschiedenen Blinks

10.0
Kon Stanze10. Oktober 2022
✓

Rasche Lösung von Supportanliegen

2.0
Der Leuchtturm9. August 2022
✗

Falsche Abbuchung

2.0
Alexej Benz27. Juni 2022
✗

Unseriöses Verhalten durch Abbuchung vor Ablauf der Probezeit ohne Erinnerungs-Mail

2.0
Rr Bb16. Mai 2022
✗

Abofalle

4.0
Dainer Xyz8. Februar 2022
✗

Trotz fristgerechter Kündigung des Probe Abos, jahresgebühr abgebucht

6.0
cy borg5. Dezember 2021
✗

Direkte Abbuchung des ganzen Jahresbeitrags zu hoch

✓

Bequeme monatliche Abbuchung bevorzugt

✓

Top Service

10.0
wodoik19. Oktober 2021
✓

Richtige Menschen: Unkompliziert, offen, ehrlich und gut.

✓

Persönlich angeschrieben, persönlich geantwortet.

✓

Keine Standardantwort von einer Maschine, nein, ein richtiger Mensch liest und schreibt. Sehr angenehm.

✓

Auch muss man keine 7.000 Fragen beantworten bevor man dann doch nicht geholfen bekommt.

✓

Die ganz normale E-Mail-Adresse anschreiben und die Kiste fliegt.

✓

Ein Service, der bei fasst allen anderen fehlt, die Großes von sich denken.

8.0
Marie14. Oktober 2021
✓

Interessante Kurzzusammenfassungen von Büchern

✓

Schnelle Informationen und Wissenserwerb in kurzer Zeit

✗

Möglicherweise weglassen von wichtigen Infos aus den Büchern

✗

Manche Blinks sind nicht gesprochen

8.0
Steffi7. Oktober 2021
✗

Zusätzliche Kosten für relevante Hörbücher

✓

Sprecher sind professionell

10.0
Amelinaa25. September 2021
✓

Blinkist gefällt mir richtig gut.

✓

Die wichtigsten Themen werden kurz und knapp zusammengefasst.

✓

Die App bietet die Möglichkeit, Artikel selbst zu lesen oder anzuhören.

✓

Kann ich nur empfehlen.

8.0
B.19. September 2021
✓

Podcasts sind kurz und kompakt

✓

Macht Spaß zuzuhören

✓

Hilft beim Entspannen

10.0
Mira14. September 2021
✓

Schnelle Erfassung von Buchinhalten verschiedener Kategorien.

✓

Tägliche Nutzung, sehr begeistert.

10.0
Lene10. September 2021
✓

Interessantes Geschäftsmodell

✗

Viele der Bewertungen kann nicht nicht nachvollziehen

✗

Blinkst verschafft keinen kurzen Überblick über die wichtigsten Inhalte eines Buches

✓

Wenn das Buch interessiert, dann kann ja trotzdem das ganze Buch gelesen werden

2.0
Neumann15. August 2021
✗

Innovativ wirkende Abo Falle

✗

Lockendes Probeabo ohne klare Informationen zur Abo-Umwandlung

✗

Hoher Preis für ungenutztes Jahresabo

✗

Unseriöse Geschäftspraktiken

✗

Fehlende Details bei Zusammenfassung von Fachbüchern

10.0
Jan Schoberth11. Mai 2021
✓

Kundensupport hilfreich und freundlich

✗

Premiumzugang erst nach einer Woche freigeschaltet

✓

Kundensupport sehr kulant und freundlich

✓

Produktqualität sehr gut

✗

Premiumzugang nach Zahlung nicht sofort verfügbar

✓

Kurze Wartezeit bei Freischaltung des Premiumzugangs

✗

Kommunikation könnte verbessert werden

2.0
Felix Schulze18. Februar 2021
✗

Keine Rechnungen, kein Support

✗

Wartezeit für Rechnung

2.0
Claudia11. Februar 2021
✗

Jahresabo wird in Rechnung gestellt trotz rechtzeitger Kündigung!

2.0
Frauke13. Jänner 2021
✗

Trotz falschem Preis bezahlt

2.0
Alexander21. September 2020
✗

mehrfache Abbuchungen

✗

schwierige Kündigung

✗

schlechte Rückerstattungsbedingungen

✗

Zeitverschwendung beim Email schreiben

4.0
Doc N.6. September 2020
✗

Dummheit oder Manipulation

2.0
Julia1. September 2020
✗

Warte seit Monaten auf Rechnung

✗

Kundenservice reagiert nicht

✗

Keine Rechnung erhalten trotz Beweise

✗

Unseriös

✗

Rückerstattung nicht erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Steuererklärung

✗

Schlechte Erfahrung mit PayPal

2.0
Iris Wimmel23. August 2020
✗

Ärger mit Kundenservice

✗

72 Stunden Support und Kundenservice ist fake

✗

Abo kündigen, ansonsten wird nur abgezockt

✗

Gut gemeint...ist noch lange nicht gut gemacht

2.0
Julia14. April 2020
✗

E-Mail-Kontakt

2.0
Claudia Hartl18. Februar 2020
✗

Premium Jahresabo wurde unerwartet abgebucht

✗

Kundenservice reagiert nicht angemessen auf Beschwerden

✗

Fehlende Transparenz bei Zahlungsmethoden

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung von Abonnements

4.0
Anton25. November 2019
✗

Kundenservice nicht existent bzw. winterschlafend

✗

Geld zurück bisher keins

✓

Rückerstattung des Geldes nach etwa eineinhalb Monaten

10.0
Felix29. Oktober 2019
✓

Begleiter geworden

✓

Neue und aktuelle Sachbücher

✓

Kann die App nur empfehlen

2.0
Michael Veser28. Oktober 2019
✗

Kündigung nicht möglich

✗

Nichtexistentes Konto

✗

Betrug

2.0
qhalse11. Oktober 2019
✗

Null Rückmeldung bei Problemen

10.0
Jana10. Oktober 2019
✓

Super Konzept & Kundenservice

✓

Benutze die App immer und überall!

✓

Hatte bisher mit dem Kundenservice auch nur super Erfahrungen.

2.0
Manu26. August 2019
✗

Keine Reaktion auf Mails seit 2 Monaten

4.0
Lee Loo12. Juli 2019
✗

Schlechter Support

2.0
KAYOMAYO9029. Mai 2019
✗

Kein Gutschein erhalten nach 3 Wochen

10.0
Christian K.13. Jänner 2019
✓

Schnelle und präzise Zusammenfassungen von Büchern

✓

Kurze Dauer und Hörspiel-Funktion für Alltagsintegration

✓

Inspirierend und bietet qualitativ hochwertige Inhalte

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