Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgaberichtlinie von Black Diamond hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass Rücksendungen trotz klarer Produktmängel nicht ersetzt werden (50%), was zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen kann. Negativ ist zudem, dass die Rücksendungskosten, einschließlich Versicherung, vom Kunden selbst getragen werden müssen (75%), und die Retouren nach Holland geschickt werden müssen (25%).