4.4

Black Diamond

5 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Black Diamond basiert auf 5 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Black Diamond gefunden haben:

TrustPilot (5)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Black Diamond zeigte sich anhand der Bewertungen als schnell und freundlich, was positiv zu bewerten ist (100%). Es wurde lobend hervorgehoben, dass der Kundenservice Bestände überprüft hat (100%). Jedoch wurde auch kritisiert, dass die Qualität der Skistöcke aus Aluminum schlecht war (50%). Es wurde zudem bemängelt, dass trotz klarer Produktmängel kein Ersatz angeboten wurde (25%). Insgesamt zeigt sich der Kundenservice von Black Diamond als aufmerksam und hilfsbereit, jedoch mit Verbesserungspotenzial in Bezug auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍3👎2

Key Insights

"Schnelle Lösung gefunden"

"Freundlicher Kundenservice"

"Kundenservice hat Bestände überprüft"

"Qualität der Skistöcke aus Aluminum ist schlecht"

"Kein Ersatz trotz klarer Produktmängel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Kunde 16. April 2024

Ersatzteil nicht verfügbar

Schnelle Lösung gefunden

Freundlicher Kundenservice

Kundenservice hat Bestände überprüft

2.0
Bruno Giacomelli 28. November 2020

Qualität der Skistöcke aus Aluminum ist schlecht

Kein Ersatz trotz klarer Produktmängel

Menu