Albelli

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Albelli basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Albelli gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Albelli in Austria bietet eine benutzerfreundliche Software mit einer Vielzahl von Gestaltungsmöglichkeiten und schneller Lieferung von Fotoprodukten in guter Qualität (80%). Trotz gelegentlicher Probleme mit der Rahmenqualität und Lieferverzögerungen bietet Albelli insgesamt faire Preise und eine zuverlässige Bestellabwicklung mit gutem Kundenservice (70%). Die Kommunikation bezüglich Lieferzeiten und Bildqualität könnte verbessert werden, aber insgesamt bietet Albelli eine zufriedenstellende Erfahrung für die Erstellung von Fotobüchern und Leinwänden.

Produkt

“Gute Qualität und Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Gute Handhabung, viele Gestaltungsmöglichkeiten”

“Schnelle Lieferung und gute Qualität des Fotobuches”

“Fehlendes Rabatt-Angebot für zusätzliche Seiten”

“Molto buona qualità”

“Schnelle Erstellung des Fotobuchs”

“Hohe Druckqualität”

“Super Qualität der Fotobücher”

“Einfaches und schnelles Erstellen”

“Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in vorheriger Software”

“Magic-Hintergrund und Möglichkeiten der Maske in neuer Version”

“Bild mit Schrift schief geschnitten”

“Poster bestellen”

“Problemlose und schnelle Bestellung”

“Sehr gute Materialqualität”

“Selten minderwertige Puzzleteile”

“Puzzlefarben dunkler als auf dem Kartonfoto”

“Leicht verständlich, gut händelbar. Ergebnis entspricht Erwartungen.”

“Druckqualität Fotos auf Tassen ließ zu wünschen übrig”

“Qualität und Farben 1A”

“Gute Qualität”

“Alles super”

“Gute Qualität der Bilder”

“Programm für den PC funktioniert gut”

“Leinwand gut verarbeitet”

“Bilder bei großen Leinwänden scharf”

“Kostenfreie Neubestellung bei Problemen”

“Falsche Lieferung”

“Mehrmals falsche Lieferung”

“Gute Qualität zu fairen Preisen”

“Unkomplizierte Bestellung mit schönen Vorlagen”

“Leicht geknickte Ecken bei einigen Karten”

“Super Fotobücher zum fairen Preis”

“Geringe Rahmenqualität”

“Qualität und schnelle Bearbeitung von bestellten Bildern”

“Qualità superiore”

“Bildqualität ist gut”

“Tolle Qualität”

“Produktqualität und Bearbeitungssoftware sind erstklassig”

“Gute Qualität der Fotoleinwände”

“Qualität in Ordnung”

“Qualität und Service bisher gut”

“Pappumschlag bietet keinen Schutz vor Feuchtigkeit”

“Buch kam mit gewellten Seiten an”

“Übernahme durch poster XXL mögliche Ursache für Probleme”

“Enttäuschende Erfahrung führt zu letzter Bestellung bei Albelli”

“Super Qualität”

“Die neue Software ist noch besser.”

“Man kann auch erst offline das Fotobuch erstellen.”

“2 Fotobücher mache mindestens im Jahr.”

“Habe z.B. den Fotoapparat nicht mehr gefunden.”

“Bildqualität nicht wie erwartet”

“Rahmenqualität nicht zufriedenstellend”

“Nicht ausreichende Druckqualität”

“Bilder mit schlechter Qualität gedruckt trotz scharf am Rechner”

“Verspätete/ keine Lieferung”

“Produktqualität ist sehenswert”

“Ergebnis ist sehenswert”

“vielfältige Produktpalette”

“Tolle Software..mega Ergebnisse und vor allem schnelle Bearbeitung”

“Qualität der Fotobücher gut”

“Einfache und schnelle Bearbeitung”

“Hohe Softwarequalität und Buchqualität”

“Perfekte Bestell- und Lieferabwicklung”

“Sehr gute Qualität”

“Top verpackte Ware”

“Empfehlenswert”

“gute Qualität”

“Handling schlecht”

“Preis zu hoch”

“Super gutes Foto auf Leinwand gezogen”

“Gute Qualität”

“Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.”

“Top-Qualität und starke Rabatte”

“Perfekte Geschenke”

“Qualität des Fotobuches”

“Das Online-Programm ist benutzerfreundlich und hilfreich”

“Super Qualität, schnelle Bearbeitung”

“Preis-Leistung stimmt”

“Qualität”

“Produktqualität gut”

“Acrylglasbild beschädigt”

“Halterung nicht montiert wie bestellt”

“Hochwertige Designvorlagen”

“Einfache Handhabung des Programms”

“Bestellung klappte einwandfrei”

“Bestellung sollte als Geschenk dienen”

“FINGER WEG! LEIDER.”

“Absolut professionell”

“Qualität und Abwicklung sehr gut”

“Aggiornamenti regolari”

“Viele hilfreiche und nützliche Tools”

“Elaborazione e consegna molto veloci”

“Molto buona qualità”

“Spaß bei der Fotobuchgestaltung”

“Schöner Druck”

“Schlechte Verarbeitung”

“Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.”

“Einfaches Hochladen und bearbeiten”

“Gute Qualität”

“Einziges feature was mir fehlt war die Möglichkeit das Bild zu spiegeln”

“Leicht zu gestalten”

“Hohe Qualität und intensive Farben”

“Qualità molto buona”

“Qualität stimmt”

“Früher gab es mehr Varianten zur Auswahl”

“Preis-Leistungs-Verhältnis gut”

“Qualität top”

“Einfaches Programm zum Zusammenstellen der Fotobücher”

“Schnelle Lieferung in Top Qualität”

“Regelmäßige Bestellungen”

“Buona qualità”

“Neue Version der Bearbeitungssoftware mit kleinen Fehlern”

“Schwierigkeiten bei der Nutzung der Software”

“Überlegung, ob die Fotobücher weiterhin gekauft werden sollen”

“Foto auf Aluminium war sehr gut verarbeitet”

“Rechte obere Bildecke wurde beim Transport verbogen”

“Gesamteindruck des Produktes wurde getrübt”

“Poster.XXL zeigt hohe Qualität bei der Ausarbeitung”

“Qualität der Fotobücher ist einwandfrei”

“Korrigiertes Exemplar bei Fehlern”

“Gute Erstellungszeiten der Fotobücher”

“Bearbeitung mit KI”

“Bilder in den Layouts sind völlig unmöglich zugeschnitten”

“Software einigermaßen gut zu bedienen”

“Schöne Bücher”

“Kann die Größe der Bilder nicht aussuchen”

“Mehr Auswahl bei der Bildgröße wünschenswert”

“Top-Qualität”

“Softwareänderungen erschweren Nachbestellungen”

“Alcune funzionalità nel fotolibro le trovavo più belle prima”

“Ricevuto fotolibro di sostituzione”

“Qualità molto buona”

“Sehr einfache Abwicklung”

“Produzione e consegna super veloci”

“La qualità corrisponde alle mie aspettative”

“Ricevuto libro difettoso”

“Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni”

“Facilità d'uso”

“Programma di elaborazione scadente”

“Layout proposti sono incompleti”

“Bassa qualità dell'immagine durante l'editing”

“Anteprima della pagina da modificare troppo piccola”

“Crash del programma”

“Significative differenze nella produzione”

“Bordo esterno del fotolibro diverso dal layout”

“Buona qualità di stampa”

“Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL”

“Consegna rapida e servizio affidabile”

“Buona qualità, tranne per il grande poster”

“Probleme mit der Lieferung und beschädigte Produkte”

“Lange Lieferzeiten für Ersatzprodukte”

“Elevata qualità del prodotto”

“Probleme mit Bestellungen”

“Fehlerhafte Bestellabwicklung”

“Fehlender Hinweis zu Kompatibilität”

“La selezione dei prodotti sta diventando sempre peggiore”

“I prodotti erano migliori in passato”

“La selezione delle cornici si è deteriorata”

“Costanti modifiche nel software per fotolibri”

“sehr gute Qualität”

“Qualità eccellente”

“super Qualität zu einem günstigen Preis”

“Kit di montaggio mancante per foto in acrilico”

“Umständliche Software”

“Preise nicht mehr das, was sie mal waren”

“Top Qualität und Lieferung”

“Gute Qualität und schnelle Lieferung”

“Sehr zufrieden mit jeder Bestellung”

“Benutzerfreundliche Webseite, Rabattaktionen und Gutscheincodes, KI-Optimierung für Bilder”

“Schnelle Lieferung, gute Qualität”

“Sehr gute Qualität”

“Schön gedruckt, Empfehlung bei Fotos”

“Facile caricamento e buona qualità delle immagini”

“Selezione limitata per l'appendere le immagini”

“Unzufriedenstellende Produkte erhalten”

“Unscharfe Bilder, überbelichtete Bilder”

“Schnelle und gut verpackte Lieferung”

“Wundervolles Buch für Geschenke”

“Traditionelles jährliches Buch erstellen”

“Rapporto qualità-prezzo molto buono.”

“Schöne Leinwand”

“Fehlende Teile von Fotos”

“Erinnerungen perfekt eingebunden”

“Kinderleichte Erstellung eines Fotobuches”

“Nutzung des Smartassistenten ist äußerst zeitsparend”

“Nicht möglich zu sehen, was bestellt wird bei der Überprüfung”

“Erhielt 2 identische Fotos, obwohl verschiedene bestellt wurden”

“Poster ohne Info storniert”

“Qualität hat nachgelassen”

“Beste Qualität”

👍 121   👎 60

Albelli bietet eine gute Handhabung und viele Gestaltungsmöglichkeiten mit schneller Lieferung und guter Qualität der Fotobücher (60 %). Die Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in der vorherigen Software wird gelobt, ebenso wie die gute Qualität zu fairen Preisen (90 %). Allerdings fehlt ein Rabatt-Angebot für zusätzliche Seiten, und die Rahmenqualität kann verbessert werden (20 %). Trotz einigen kleinen Mängeln wie leicht geknickten Ecken bei einigen Karten, bietet Albelli insgesamt gute Produktqualität, einfache Bestellung und schnelle Bearbeitung (70 %).

Lieferung

“Gute Qualität und Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung und gute Qualität des Fotobuches”

“Consegna corretta e veloce”

“Consegna efficiente”

“Schnelle Erstellung des Fotobuchs”

“Akzeptable Lieferzeit”

“Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung”

“Poster bestellen”

“Problemlose und schnelle Bestellung”

“Lieferzeit perfekt”

“Schnelle Lieferung”

“Alles super”

“Spedizione veloce”

“Leinwand gut verarbeitet”

“Bilder bei großen Leinwänden scharf”

“Kostenfreie Neubestellung bei Problemen”

“Falsche Lieferung”

“Mehrmals falsche Lieferung”

“Schlechte Organisation”

“Schnelle Lieferung”

“Geringe Rahmenqualität”

“Qualität und schnelle Bearbeitung von bestellten Bildern”

“Schnelle Lieferung”

“Imballaggio sicuro”

“Consegna veloce”

“Keine garantierte Zustellung bis zum Muttertag”

“Schnelle Lieferung”

“Zeit bis zur Ankunft des Produkts war zufriedenstellend”

“Gute Qualität der Fotoleinwände”

“Schnellere Lieferung als angekündigt”

“Nichteinhaltung des zugesagten Liefertermin”

“Pappumschlag bietet keinen Schutz vor Feuchtigkeit”

“Buch kam mit gewellten Seiten an”

“Schnelle Bearbeitung”

“Buch nicht bearbeitet ohne Info”

“Geld wird einfach zurücküberwiesen ohne Info”

“Rahmenqualität nicht zufriedenstellend”

“Unprofessionelle Lieferung des gerahmten Bildes”

“Guter Preis, schnelle Lieferung”

“Hohe Versandkosten im Vergleich zu anderen Anbietern wie Aldi-Nord”

“Sofortige Ersatzlieferung”

“Verspätete/ keine Lieferung”

“Bestellvorgang gut erklärt und funktioniert”

“Schneller Versand und gute Verpackung”

“einfacher Bestellprozess”

“schnelle Bearbeitung und Lieferung”

“Tolle Software..mega Ergebnisse und vor allem schnelle Bearbeitung”

“Einfache und schnelle Bearbeitung”

“Abzocke für Versandkosten”

“Perfekte Bestell- und Lieferabwicklung”

“Sehr gute Qualität”

“Schnelle Lieferung”

“Top verpackte Ware”

“Handling schlecht”

“Schnelle Lieferung”

“Immer zufriedenstellend.”

“Schnelle Lieferung”

“Produktion erfolgt zügig”

“Super Qualität, schnelle Bearbeitung”

“Qualität”

“Lieferung”

“Acrylglasbild beschädigt”

“Halterung nicht montiert wie bestellt”

“Bestellung klappte einwandfrei”

“Absolut professionell”

“Qualität und Abwicklung sehr gut”

“Viele hilfreiche und nützliche Tools”

“Elaborazione e consegna molto veloci”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.”

“Überaus schnelle Lieferung”

“Consegna veloce”

“Preis-Leistungs-Verhältnis gut”

“Lieferzeit schnell”

“Schnelle Lieferung in Top Qualität”

“Regelmäßige Bestellungen”

“Buona qualità”

“Foto auf Aluminium war sehr gut verarbeitet”

“Versand nicht so gut”

“Zustellpartner sollte mehr Qualität, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit haben”

“Rechte obere Bildecke wurde beim Transport verbogen”

“Zusteller erfüllt nicht die Qualitätskriterien”

“Korrigiertes Exemplar bei Fehlern”

“Schnelle Lieferzeiten”

“Bestellablauf”

“Versand”

“Schnelle Lieferung”

“Ricevuto fotolibro di sostituzione”

“Consegna veloce”

“Alta spese di spedizione per consegne separate”

“Sehr einfache Abwicklung”

“Produzione e consegna super veloci”

“Ricevuto libro difettoso”

“Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL”

“Consegna rapida e servizio affidabile”

“Probleme mit der Lieferung und beschädigte Produkte”

“Lange Lieferzeiten für Ersatzprodukte”

“Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL”

“Hohe Versandkosten im Verhältnis zur Produktgröße”

“Elevata qualità del prodotto”

“Schlechter Bestellvorgang”

“Probleme mit Bestellungen”

“schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Kit di montaggio mancante per foto in acrilico”

“Top Qualität und Lieferung”

“Gute Qualität und schnelle Lieferung”

“Sehr zufrieden mit jeder Bestellung”

“Schnelle Lieferung, gute Qualität”

“Schnelle und gut verpackte Lieferung”

“Wundervolles Buch für Geschenke”

“Schöne Leinwand”

“Schnelle Lieferung”

“Erhielt 2 identische Fotos, obwohl verschiedene bestellt wurden”

“Poster ohne Info storniert”

“Beste Qualität”

👍 81   👎 34

Albelli bietet eine schnelle Lieferung und gute Qualität der Fotoprodukte (90%). Die Abwicklung der Bestellungen ist zuverlässig und problemlos, mit kostenloser Neubestellung bei Problemen (85%). Kunden loben die schnelle Bearbeitung von Fotobüchern und Leinwänden, jedoch gibt es gelegentlich Probleme mit der Rahmenqualität. Die Lieferzeiten werden generell als zufriedenstellend bewertet, obwohl es vereinzelt zu Verzögerungen oder falschen Lieferungen kommt. Insgesamt bietet Albelli eine gute Auswahl hilfreicher Tools und liefert Produkte in guter Qualität, auch wenn gelegentlich Schwierigkeiten im Bestell- und Lieferungsprozess auftreten. (80%)

Kundenservice

“Kundenfreundlicher Service”

“Servizio clienti cortese”

“Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung”

“Poster bestellen”

“Problemlose und schnelle Bestellung”

“Top Kundenservice”

“Kostenfreie Neubestellung bei Problemen”

“Tolle Qualität zu fairen Preisen”

“Reclamo risolto bene”

“Geringe Rahmenqualität”

“Immer gern wieder”

“Sehr schnelle Reaktion auf Anliegen”

“Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter”

“Sehr zufrieden”

“Qualität und Service bisher gut”

“Wartezeit von 4 Wochen für Problemlösung”

“Mangelnde Berücksichtigung des Geschenkcharakters”

“Enttäuschende Erfahrung führt zu letzter Bestellung bei Albelli”

“Ich musste in den Jahren nicht einmal reklamieren.”

“Rahmenqualität nicht zufriedenstellend”

“Sofortige Ersatzlieferung”

“Reklamationsbearbeitung sehr zufrieden”

“Kollegin sehr nett und hilfsbereit”

“Verspätete/ keine Lieferung”

“Empfehlenswert”

“Immer zufriedenstellend.”

“Guter Kundenservice.”

“Freundlicher Kundenservice”

“Preis-Leistung stimmt”

“Konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Versuche mit neuem Passwort schlugen zweimal fehl.”

“Es gelang nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen.”

“Das Gespräch mit dem Computer war unproduktiv und erfolglos.”

“Die Zusage eines Mitarbeiters, mich zu kontaktieren, war vergeblich. Warte immer noch.”

“Grüße von einem sehr frustrierten Kunden.”

“Kundendienst Top”

“Halterung nicht montiert wie bestellt”

“Geld für Acrylglasbild zurückerstattet”

“Schneller Ersatz bei Problemen”

“Kundenservice antwortete schnell”

“Geld wurde zügig zurücküberwiesen”

“Vertrauen dem Verkäufer nicht”

“FINGER WEG! LEIDER.”

“Absolut professionell”

“Qualität und Abwicklung sehr gut”

“Come al solito”

“Beschwerde wurde prompt gelöst.”

“Es dauerte etwas lange, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, war eine Weile weg, konnte aber das Problem am Ende lösen”

“Stets zufrieden”

“Schnelle Lieferung in Top Qualität”

“Buona qualità”

“Zustellpartner sollte mehr Qualität, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit haben”

“Zusteller erfüllt nicht die Qualitätskriterien”

“Korrigiertes Exemplar bei Fehlern”

“Schlechte Kommunikation im Kundenservice”

“Überlegung, zu einem anderen Anbieter zu wechseln”

“Sfortunatamente, ero sempre molto soddisfatto”

“Supporto rapido e buono dopo un errore di stampa”

“Reclamo risolto al meglio della mia soddisfazione”

“Consegna veloce”

“Approccio rigido sulle spese di spedizione”

“Sehr einfache Abwicklung”

“Ricevuto libro difettoso”

“Reclamo difficile e disorganizzato”

“Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni”

“Servizio clienti non soddisfacente”

“Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL”

“Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL”

“Elevata qualità del prodotto”

“Servizio clienti efficiente”

“Probleme mit Bestellungen”

“Unhilfreicher Kundenservice”

“Keine Reaktion auf Supportanfragen”

“Fehlende Entschädigungsmöglichkeiten”

“Technisch inkompetent”

“Chiara raccomandazione”

“absolut nichts zu beanstanden”

“uneingeschränkt empfehlenswert, gerne immer wieder”

“Grande delusione”

“Barriera linguistica nel contatto con il servizio clienti”

“Mancanza di comprensione da parte dei dipendenti”

“Kit di montaggio mancante per foto in acrilico”

“Cliente truffato”

“È stato concesse cortesemente il set di montaggio (non presente)”

“Ultimo ordine presso PosterXXL”

“Sehr zufrieden mit jeder Bestellung”

“Wundervolles Buch für Geschenke”

“Kommunikation fehlerhaft”

“Poster ohne Info storniert”

“Geld wurde nicht erstattet”

👍 52   👎 37

The Customer Service of Albelli receives positive feedback for its friendliness, quick and reliable order processing, and top-notch quality at fair prices. Customers appreciate the ease and speed of ordering, as well as the prompt resolution of any issues. However, some customers have mentioned low frame quality and difficulty in contacting customer service. Overall, Albelli's Customer Service seems to be efficient and satisfactory, with room for improvement in certain areas. (70%)

Kommunikation

“Schnelle Lieferung”

“Einfaches und schnelles Erstellen”

“Bild mit Schrift schief geschnitten”

“Leicht verständlich, gut händelbar. Ergebnis entspricht Erwartungen.”

“Bildschirm sah viel besser aus als das Endergebnis”

“Programm für den PC funktioniert gut”

“Produktqualität und Bearbeitungssoftware sind erstklassig”

“Sehr schnelle Reaktion auf Anliegen”

“Nichteinhaltung des zugesagten Liefertermin”

“Einfache, klare Bedienung”

“Buch nicht bearbeitet ohne Info”

“Geld wird einfach zurücküberwiesen ohne Info”

“Die neue Software ist noch besser.”

“Bildqualität nicht wie erwartet”

“Beschreibung sollte verbessert werden”

“Bestellvorgang gut erklärt und funktioniert”

“Tolle Software..mega Ergebnisse und vor allem schnelle Bearbeitung”

“Verbesserung der Sortierung des Aufnahmedatums erforderlich”

“gute Qualität”

“Super gutes Foto auf Leinwand gezogen”

“Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.”

“Das Online-Programm ist benutzerfreundlich und hilfreich”

“Super Qualität, schnelle Bearbeitung”

“Konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Versuche mit neuem Passwort schlugen zweimal fehl.”

“Es gelang nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen.”

“Das Gespräch mit dem Computer war unproduktiv und erfolglos.”

“Die Zusage eines Mitarbeiters, mich zu kontaktieren, war vergeblich. Warte immer noch.”

“Grüße von einem sehr frustrierten Kunden.”

“Bestellung klappte einwandfrei”

“Keine Email bezüglich Versand”

“Nicht informiert werden”

“Termin im Vorfeld benennen”

“Absolut professionell”

“Aggiornamenti regolari”

“Viele hilfreiche und nützliche Tools”

“Elaborazione e consegna molto veloci”

“Spaß bei der Fotobuchgestaltung”

“Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.”

“Die Kommunikation im Chat war etwas schwierig (vielleicht lag es auch an mir).”

“Es dauerte etwas lange, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, war eine Weile weg, konnte aber das Problem am Ende lösen”

“Neue Version der Bearbeitungssoftware mit kleinen Fehlern”

“Schwierigkeiten bei der Nutzung der Software”

“Bearbeitung mit KI”

“Software einigermaßen gut zu bedienen”

“Schlechte Kommunikation im Kundenservice”

“Überlegung, zu einem anderen Anbieter zu wechseln”

“Consegna veloce”

“Approccio rigido sulle spese di spedizione”

“Reclamo difficile e disorganizzato”

“Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni”

“Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL”

“Comunicazione rapida e professionale”

“Probleme mit Bestellungen”

“Unhilfreicher Kundenservice”

“Kommunikationsprobleme bei Bestellungen”

“Keine klare Kommunikation”

“Fehlender Hinweis zu Kompatibilität”

“Costanti modifiche nel software per fotolibri”

“Grande delusione”

“Barriera linguistica nel contatto con il servizio clienti”

“Mancanza di comprensione da parte dei dipendenti”

“Cliente truffato”

“Umständliche Software”

“Benutzerfreundliche Webseite, Rabattaktionen und Gutscheincodes, KI-Optimierung für Bilder”

“Schön gedruckt, Empfehlung bei Fotos”

“Schnelle und gut verpackte Lieferung”

“Erinnerungen perfekt eingebunden”

“Nutzung des Smartassistenten ist äußerst zeitsparend”

“Nicht möglich zu sehen, was bestellt wird bei der Überprüfung”

“Kommunikation fehlerhaft”

“Mangelnde Kommunikation”

“Comunicazione efficiente e scuse per gli errori”

👍 36   👎 34

Albelli bietet eine erstklassige Produktqualität und Bearbeitungssoftware (95%), die sowohl auf dem PC als auch online gut funktioniert. Die neue Software wird als noch besser angesehen, obwohl die Kommunikation bezüglich Liefertermine (50%) nicht immer eingehalten wird. Es gibt eine Vielzahl hilfreicher Tools, aber gelegentliche Probleme mit der Bildqualität (80%) und schief geschnittenen Bildern (70%). Der Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen, kann jedoch manchmal schwierig zu erreichen sein. Insgesamt bietet Albelli eine benutzerfreundliche Software mit schneller Bearbeitung und Lieferung, jedoch mit Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und dem Kundenservice.

Webseite

“Gute Handhabung, viele Gestaltungsmöglichkeiten”

“Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in vorheriger Software”

“Magic-Hintergrund und Möglichkeiten der Maske in neuer Version”

“Unkomplizierte Bestellung mit schönen Vorlagen”

“Einfache, klare Bedienung”

“Beschreibung sollte verbessert werden”

“Verspätete/ keine Lieferung”

“einfache Bedienung der Software”

“Verbesserung der Sortierung des Aufnahmedatums erforderlich”

“Handling schlecht”

“Super gutes Foto auf Leinwand gezogen”

“Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.”

“Bestellvorgang selbsterklärend”

“Super Qualität, schnelle Bearbeitung”

“Qualität”

“Bestellvorgang”

“Einloggen war krass”

“Aggiornamenti regolari”

“Viele hilfreiche und nützliche Tools”

“Spaß bei der Fotobuchgestaltung”

“Einfaches Hochladen und bearbeiten”

“Leicht zu gestalten”

“Layoutprogramm ist vertraut”

“Einfaches Programm zum Zusammenstellen der Fotobücher”

“Langjährige Kundin”

“Regelmäßige Bestellungen”

“Bestellablauf”

“Kann die Größe der Bilder nicht aussuchen”

“Softwareänderungen erschweren Nachbestellungen”

“Alcune funzionalità nel fotolibro le trovavo più belle prima”

“Sehr einfache Abwicklung”

“Facilità d'uso”

“Schlechter Bestellvorgang”

“Fehlerhafte Bestellabwicklung”

“Technisch inkompetent”

“Keine klare Kommunikation”

“Fehlender Hinweis zu Kompatibilität”

“Processo di ordinazione veloce”

“Umständliche Software”

“Einfache Auswahl und Umsetzung”

“Benutzerfreundliche Webseite, Rabattaktionen und Gutscheincodes, KI-Optimierung für Bilder”

“Sito web ben strutturato”

“Facile caricamento e buona qualità delle immagini”

“Traditionelles jährliches Buch erstellen”

“Schöne Leinwand”

“Fehlende Teile von Fotos”

“Kinderleichte Erstellung eines Fotobuches”

“Nutzung des Smartassistenten ist äußerst zeitsparend”

“Website unübersichtlich”

👍 34   👎 15

Albelli's website offers a wide range of customization options with easy handling (70%). The software features a variety of high-quality frames, backgrounds, and stickers, as well as helpful tools (80%). However, there are some issues with delivery delays and missing parts in orders, as well as a need for better communication and software improvements (60%). Overall, Albelli provides a user-friendly experience with the ability to create beautiful photobooks and canvas prints.

Rückgaberecht

“Reclamo risolto bene”

“Geld wird einfach zurücküberwiesen ohne Info”

“Geld für Acrylglasbild zurückerstattet”

“Unsatisfactory return policy”

“Traditionelles jährliches Buch erstellen”

“Poster ohne Info storniert”

“Sostituzione gratuita in caso di merce danneggiata”

“Comunicazione efficiente e scuse per gli errori”

👍 5   👎 3

Albelli's return policy has its advantages and disadvantages. On the positive side, they offer a refund for acrylic glass images and free replacement for damaged goods, as stated in their efficient communication and apologies for errors. However, there are some shortcomings such as lack of notification before canceling posters, or refunds being issued without prior information. Overall, the return policy seems to be satisfactory (70%).


Über Albelli

Albelli ist ein Unternehmen, das sich auf die Erstellung und den Druck von Fotoprodukten spezialisiert hat. Dazu gehören Fotobücher, Wanddekorationen, Fotokalender und weitere personalisierte Fotoartikel. Das Unternehmen wurde im Jahr 2003 gegründet und hat seinen Sitz in Amsterdam, Niederlande. Im Laufe der Jahre hat Albelli seine Produktpalette und seinen Kundenstamm stetig erweitert und ist heute in mehreren europäischen Ländern tätig. Albelli legt besonderen Wert auf hohe Qualität und Benutzerfreundlichkeit und nutzt moderne Technologien, um seinen Kunden kreative und hochwertige Fotoprodukte anzubieten.


Kontaktinformationen

Infanteriestr. 11a

80797 München

Deutschland

📧 service@posterxxl.com

☎ 089 122 333 11

🌐 www.albelli.de



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Besonderheiten | Foto und Kanevas