MG - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unseriöses Lizenzmodell

Monika Held - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• unlimitiertes Angebot von Werkzeugen
• Möglichkeit zum Herunterladen und Aktualisieren des Gesamtpakets
• freundlicher Kundenservice
• schnelle Lieferung

Gero Kinlechner - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Angebot von 69€ statt 199€ mit kostenlosen Updates
• Bezahlung nur einmal ohne jährliche Erneuerung
• Nutzung der Software ohne zeitliche Begrenzungen
• Hinweis auf widersprechende Lizenzbestimmungen fehlt
• Hardwarebindung nicht deutlich angegeben
• Unzufriedenheit mit lebenslangem Kauf aufgrund von Lizenzbeschränkungen
• Gefühl der Täuschung bei Kunden

Bertram Burian - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• AVS gewährt mir meine bezahlte lebenslange Lizenz NICHT!
• Keine Antwort vom Support-Team erhalten
• Verstoß gegen Lizenzvereinbarung trotz des Kaufs einer lebenslangen Lizenz
• Kein Vertrauen in die Firma

N. Eltze - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz nicht eingehalten

Siegmar Gühne - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Support reagiert unzureichend auf Probleme
• Software lässt sich nicht erfolgreich auf neuer HD freischalten

Simon - 20. September 2023Trustpilot 🔗

• Unbefristete Lizenz gilt nur pro Computer, nicht pro Person
• Mangelnde Transparenz bei Lizenzbedingungen
• Standardisierte Antwort auf Beschwerden
• Mangelnde Flexibilität bei der Übertragung von Lizenzen

Brigitte - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Abzocke

Dieter Dobrounig - 29. September 2022Trustpilot 🔗

• schlechte Sauberkeit
• keine hilfreiche Hilfe
• können mir nicht helfen
• besser können sie es

Bernd Krautwasser - 8. September 2022Trustpilot 🔗

• Mogelpackung
• Seltsame Geschäftspolitik
• Beschränkung auf einen Computer
• Unbefristete Lizenz begrenzt
• Notwendigkeit eines neuen Computers
• Antwort von AVS4You

max wolf - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Zufrieden mit dem Programm
• Schnelle Anerkennung der lebenslangen Lizenz

Mischaell - 13. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Preise
• Kundenservice
• Kommunikation
• Produktqualität

HJC - 5. April 2022Trustpilot 🔗

• Keine Sterne zu vergeben
• Angebote für neue Lizenzen empfunden als Beleidigung
• Mailwechsel nutzlos und schädlich für die Gesundheit
• Kauf dieser Software ist vergeudetes Geld

Lukas Tobias Gruber - 26. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Videobearbeitung ist mühsam
• Langsam beim Schneiden und viele Fehler
• Fehler werden nicht behoben
• Günstig, einfach, funktioniert

OPC - 9. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz nicht erhalten
• Mangelnde Kommunikation mit dem Support
• Sonderangebote für neue Lizenzen
• Keine Reaktion auf Supportanfragen

HK - 23. November 2021Trustpilot 🔗

• Supersoftware die ich seit Jahren benutze. Klasse!!
• Super Software, die ich seit Jahre benutze. Klasse. Vielen Dank

Consumer - 23. August 2021Trustpilot 🔗

• Funktionalität der Software nicht verfügbar nach Neuinstallation
• AVS4YOU bietet ein unbefristetes Abonnement mit Rabatt an
• Willkürliche Enteignung der Softwarelizenz
• Unfreundlicher Kundenservice bei AVS4YOU

Clou Cloud - 22. August 2021Trustpilot 🔗

• Sehr unnütz

Jürgen Schüler - 17. August 2021Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz nicht auf neuen Geräten übertragbar
• Kundenservice bei Lizenzproblemen nicht hilfreich
• Hohe Preise für nicht übertragbare Lizenzen
• Schlechte Rückgaberegelungen bei unbrauchbaren Lizenzen

Karl-Heinz Deisel - 21. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Unbegrenztes Abonnement ist nichts wert
• Erfahrungen anderer Benutzer bestätigen dies
• Unzureichende Unterstützung bei Lizenzschlüsselproblemen
• Standardantwort vom Support
• Werbung für Neukäufe anstelle von Hilfe bei Lizenzschlüsselproblemen
• Mangelnde Hilfe bei erneuter Installation der Software
• Kostenlose Freeware-Alternativen gefunden und genutzt
• Enttäuschender Kundendienst

Peter R. - 13. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Keine Reaktivierung möglich
• Verhinderung der Nutzung des Pakets auf einem neuen Computer
• Neue Lizenzbedingungen seit 2016
• Herausforderung, Rechtsschutzversicherung in Anspruch zu nehmen

Stefan Dudzus - 1. März 2021Trustpilot 🔗

• Die Software ist gut.
• Die Kommunikation mit dem Support ist mangelhaft.
• Die Lizenzbedingungen sind zweifelhaft und unausgegoren.

O.G. - 23. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Erinnerungsmail erhalten
• Probleme bei der Stornierung
• Regelmäßige Zahlungserinnerungen

M. H. - 10. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Eingeschränkte Lizenzpolitik
• Unfreundlicher Kundenservice
• Fehlende Rabatte für Bestandskunden
• Probleme mit der Software-Installation

Roland Thomas - 14. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Lizenz nicht übertragbar
• Kundenservice-Wüste
• Ein Stern ist sogar zu viel
• Nicht empfehlenswert

Sting Ray - 6. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Konvertieren von Flac-Dateien in MP3 oder Wave nicht zuverlässig.
• Keine Reaktion auf Supportanfragen seit 1 Jahr.
• Mangelnde Unterstützung für dsf-Dateien.

bernimuc - 19. August 2020Trustpilot 🔗

• Keine Antwort vom Support
• unbefristete Lizenzen können nicht übertragen werden
• keine Reaktion auf Anfragen

Heinz - 14. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Keine Antwort vom Support
• Lizenzübertragung nicht möglich
• Geld für die Lizenz verloren bei defektem PC

Heinz Rupp - 9. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz gilt nur für einen Computer
• Zusätzliche Lizenz für jeden neuen Computer erforderlich
• Erhalt eines neuen Lizenzschlüssels nach Beschwerde

Peter Bühler - 3. Juli 2020Trustpilot 🔗

• nicht lebenslang
• Programm stürzt ab
• keine Alternative gefunden

Peter Chris - 25. Juni 2020Trustpilot 🔗

• schlechter Support
• unlimitiertes Softwarepaket nur auf ein Gerät limitiert
• keine Antwort auf Mails
• unfair und nicht kundenfreundlich

1234 - 22. April 2020Trustpilot 🔗

• Die Lizenzpolitik ist unfair und verwirrend.
• Angebot für zusätzliche Lizenz nur gegen Gebühr.

act-ive - 13. März 2020Trustpilot 🔗

• Die Lizenzbindung an einen Rechner ohne klare Kommunikation
• Rabatt nur auf Neuanschaffung statt erneuter Aktivierung
• Verzicht auf weitere Rabatte oder Freischaltung
• Brauchbare Software/das Softwarepaket
• Zeitnahes Feedback des Kundenservice
• 3 Sterne Gesamtbewertung

Martin - 19. Februar 2020Trustpilot 🔗

• AVS VideoConverter - lange genutzt, unterstützt hohe Bitraten, hilft bei der Umwandlung in das mp4-Format, geniales Tool
• Super Support - Lizenzschlüssel ohne zusätzliche Kosten erneuert

Kunde - 21. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Enteignung durch AVS
• Gute Programme
• Rückmeldung vom Support
• Schnelle Reaktion vom Support

Abraxas - 6. November 2019Trustpilot 🔗

• Mein alter PC ist defekt und nicht mehr einsatzfähig - schlimm genug. Schlimmer allerdings das Verhalten von AVS4YOU
• Die Software ist nicht zwingend an einen bestimmten PC gebunden oder auf eine bestimmte Anzahl von Installationen beschränkt - lediglich auf den Betrieb auf nur einem Gerät. Diese Voraussetzungen sind bei mir gegeben
• AVS4YOU reagiert nicht auf Anfragen
• AVS4YOU verlangt den Kauf einer neuen Lizenz für jeden neuen Computer
• Die Möglichkeit des 'Zurücksetzens' der Lizenz sollte standardmäßig möglich sein

Chris Doubleday - 18. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Gute Softwareleistung
• Preiswert
• Schlechter Kundenservice
• Unfairer Lizenzierungsprozess

Harry P. - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Schnelle Antwortzeiten
• Umfangreiche Bearbeitungsmöglichkeiten
• Effektive Problembehebung

Mr. Highfield - 28. August 2019Trustpilot 🔗

• Unbegrenzte Lizenz wird nach einem Motherboard-Austausch ungültig
• Mangel wurde nach Bewertung und Kontakt mit dem Support behoben
• AVS4YOU Programme erfüllen ihre Aufgaben
• Mangel kann zur Suche nach Alternativen führen

Dieter - 15. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Unbegrenzte Lizenz funktionierte auf neuem Computer nicht
• Keine Reaktion auf Anfragen
• Lizenz wurde nach Bewertung erneut aktiviert

Ernesto-Nelsen - 2. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Bietet sehr viele Bearbeitungsmöglichkeiten
• Der Service bei Problemen ist erstklassig
• Ist sein Geld wert

Markus Dörk - 11. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Vorsicht beim Lizenzvertrag
• Unklare Bedingungen bei unbefristetem Abo
• Schwierigkeiten bei Lizenzfreischaltung
• Einschränkung bei Hardware-Wechsel
• Produktvielfalt und Zuverlässigkeit
• Verbesserung der Update-Strategie notwendig

Karl-Heinz Dengler - 21. März 2019Trustpilot 🔗

• Das unbefristete Abonnement endet beim Austausch von Hardware
• AVS hat die Beschwerde zufriedenstellend gelöst

Castiel - 11. März 2019Trustpilot 🔗

• günstiger Preis
• unbegrenztes Abo
• Software stürzt ständig ab
• Kundenservice

Michael Bohata - 1. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Problem schnell gelöst durch Support
• Kurze Reaktionszeit und verständliche Lösungsanweisungen
• Sehr zufrieden

Andreas Eyring - 13. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Kundensupport

Heinz P. Helm - 10. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Sehr gute Reaktionszeit bei Unterstützungsbedarf

KAPTAN ONE - 20. November 2018Trustpilot 🔗

• Support langsam und desinteressiert. PC stürzt ständig ab. Lizenz geht verloren bei PC-Ausfall. Neue Lizenz kaufen. Programm veraltet und instabil.

Guenther Moser - 26. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Leicht aktualisierte Lizenz erhalten nach Unterstützung durch den Support

Be Ge - 8. Juni 2018Trustpilot 🔗

• Kompetenter und schneller Kundendienst
• Software langfristig aktuell

Anneliese - 23. Mai 2018Trustpilot 🔗

• Toller Support, hilfsbereit und freundlich
• Einfache Erklärungen und Hilfe-Links
• Produkte sind jeden Euro wert
• Würde erneut kaufen, auch bei neuen Computern

Dieter Bruhn - 14. September 2017Trustpilot 🔗

• Sehr guter Kundenservice
• Kompetente Mitarbeiter
• Hilfreiche Unterstützung bei Problemen
• Schnelles Finden von Lösungen

Edgar Kunze - 28. März 2017Trustpilot 🔗

• Erstklassige Beratung und Hilfe

Martin B. - 28. Februar 2017Trustpilot 🔗

• Die Lizenzklausel erlaubt keine Übertragung auf neuen Computer

Helmut Frodermann - 10. Februar 2017Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service
• Exzellenter Support
• Hervorragende Software zu einem super Preis
• Empfehlenswert

Michael Horst - 28. Dezember 2016Trustpilot 🔗

• Funktionalität, Kompatibilität, Variabilität

Urs Fries - 2. Dezember 2016Trustpilot 🔗

• Sehr professioneller Support, schnell und kompetent. Vielen Dank!

Norbert Fahrenholz - 30. August 2016Trustpilot 🔗

• Schnelle Problembehebung
• Hilfreiche E-Mail mit Lösungsansätzen erhalten
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Michael Schnake - 12. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Effizienter Kundendienst

Martin Karp - 4. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Kundenfreundlichkeit

Ulrich Heil - 22. September 2015Trustpilot 🔗

• Hervorragende Programme und Ergebnisse
• Einfache Bedienung
• Kompetenter und freundlicher Support

Robby Tonn - 3. Juni 2015Trustpilot 🔗

• Unterstützung von VOB-Dateien
• Schnelle und effiziente Kundenbetreuung in Deutsch
• Effektive Lösungsfindung durch mehrere Mitarbeiter
• Kommunikation in gutem Deutsch, obwohl Firma in Amerika

Friedhelm Wöhrmann - 23. April 2015Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundendienst
• Direkte Unterstützung durch AVS4YOU-Kundendienst
• Schwieriger Bestellvorgang

Alexander - 20. März 2015Trustpilot 🔗

• Kompetente Produktberatung

Bernd Brandau - 27. Jänner 2015Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Kundensupport!

Ingo Kempf - 24. Jänner 2015Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice und Support
• Perfekte Software, die genau meinen Anforderungen entspricht

YtMzU iqL - 23. Jänner 2015Trustpilot 🔗

• Zuvorkommende Mitarbeiter und super Programme

Klaus - 27. November 2014Trustpilot 🔗

• sehr kompetenter Support

Walter W. - 21. November 2014Trustpilot 🔗

• Kommunikation auf sehr hohem Niveau
• Schnelle und präzise Hilfe bei Problemen
• Hervorragender Preis für Anwendungen
• Spaß an der Arbeit mit dem Videobearbeitungsprogramm

Daniel Lenzin - 9. Oktober 2014Trustpilot 🔗

• Super Konverterprogramm mit einfacher Bedienung!

Reschreiter Georg - 28. Juni 2014Trustpilot 🔗

• Prompte Reaktion auf Anfragen
• Problemlösung sofort in Angriff genommen
• Preis-Leistungs-Verhältnis

Christian Ball� - 14. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Gute Produkte mit großartigem Service

Rolli Screta von Zavorziz - 12. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Mit einer Lizenz kann man den PC nicht wechseln
• Unbefristetes Abonnement ist nicht wirklich unbefristet
• Muss bei jedem neuen PC einen neuen Schlüssel kaufen
• AVS Programme können nicht auf neuen PC benutzt werden
• Service antwortet mit vorformulierten Antworten
• Schwierigkeiten bei Kommunikation in verschiedenen Sprachen
• Lange Dauer des Mail-Austauschs

Karl-Heinz Kramer - 10. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Schnelle und kompetente Hilfe
• Günstige Preise

Gerald Schwarz - 1. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Sehr guter Kundendienst
• Fantastische Antwort innerhalb von 12 bis 13 Stunden
• Problemlose Reaktivierung der Lizenz
• Superschnelle Kommunikation über den Webkontakt
• Sehr gute Sammlung von AVS4You-Software
• Video-Konverter zur Konvertierung alter Videoaufnahmen
• Dokumentenkonverter als tägliches Werkzeug

Hartmut Fleischmann - 10. März 2014Trustpilot 🔗

• Schneller und kompetenter Kundensupport
• Günstige Softwarequalität

matthias - 28. Dezember 2013Trustpilot 🔗

• Hervorragendes Programm
• Support auf 5-Sterne-Niveau
• Schneller und hilfsbereiter Kundendienst
• Effektive Lösungen vom Support