MG - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unseriöses Lizenzmodell

Gero Kinlechner - 14. März 2024Trustpilot 🔗

• Angebot von 69€ statt 199€ mit kostenlosen Updates
• Bezahlung nur einmal ohne jährliche Erneuerung
• Nutzung der Software ohne zeitliche Begrenzungen
• Hinweis auf widersprechende Lizenzbestimmungen fehlt
• Hardwarebindung nicht deutlich angegeben
• Unzufriedenheit mit lebenslangem Kauf aufgrund von Lizenzbeschränkungen
• Gefühl der Täuschung bei Kunden

Bertram Burian - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• AVS gewährt mir meine bezahlte lebenslange Lizenz NICHT!
• Keine Antwort vom Support-Team erhalten
• Verstoß gegen Lizenzvereinbarung trotz des Kaufs einer lebenslangen Lizenz
• Kein Vertrauen in die Firma

Siegmar Gühne - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Support reagiert unzureichend auf Probleme
• Software lässt sich nicht erfolgreich auf neuer HD freischalten

Michael Reber - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Unlimitierte Lizenz ist nicht unlimitiert.
• Kundenservice ist nicht zufriedenstellend.
• Angebote werden immer noch erhalten, landen jedoch im Papierkorb.

Simon - 20. September 2023Trustpilot 🔗

• Unbefristete Lizenz gilt nur pro Computer, nicht pro Person
• Mangelnde Transparenz bei Lizenzbedingungen
• Standardisierte Antwort auf Beschwerden
• Mangelnde Flexibilität bei der Übertragung von Lizenzen

Brigitte - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Abzocke

Tester - 2. März 2023Trustpilot 🔗

• Softwarelizenz gebunden an einen Computer

Alex D - 12. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Unbrauchbare Software
• Defekter Computer

Bernd Krautwasser - 8. September 2022Trustpilot 🔗

• Mogelpackung
• Seltsame Geschäftspolitik
• Beschränkung auf einen Computer
• Unbefristete Lizenz begrenzt
• Notwendigkeit eines neuen Computers
• Antwort von AVS4You

Mischaell - 13. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Preise
• Kundenservice
• Kommunikation
• Produktqualität

HJC - 5. April 2022Trustpilot 🔗

• Keine Sterne zu vergeben
• Angebote für neue Lizenzen empfunden als Beleidigung
• Mailwechsel nutzlos und schädlich für die Gesundheit
• Kauf dieser Software ist vergeudetes Geld

Eberhard Wolz - 27. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Sehr gute Programme-klare Bedienung

Lukas Tobias Gruber - 26. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Videobearbeitung ist mühsam
• Langsam beim Schneiden und viele Fehler
• Fehler werden nicht behoben
• Günstig, einfach, funktioniert

Helmut Brenner - 17. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Lebenslange Nutzung des Computers erforderlich

OPC - 9. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz nicht erhalten
• Mangelnde Kommunikation mit dem Support
• Sonderangebote für neue Lizenzen
• Keine Reaktion auf Supportanfragen

HK - 23. November 2021Trustpilot 🔗

• Supersoftware die ich seit Jahren benutze. Klasse!!
• Super Software, die ich seit Jahre benutze. Klasse. Vielen Dank

Pauli Opa - 2. November 2021Trustpilot 🔗

• Lifetime Lizenz nur für einen Computer gültig
• Verwirrende Lizenzvereinbarung
• Kein Interesse an erneutem Kauf von Lizenzen bei Computerwechsel

Clou Cloud - 22. August 2021Trustpilot 🔗

• Sehr unnütz

Jürgen Schüler - 17. August 2021Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz nicht auf neuen Geräten übertragbar
• Kundenservice bei Lizenzproblemen nicht hilfreich
• Hohe Preise für nicht übertragbare Lizenzen
• Schlechte Rückgaberegelungen bei unbrauchbaren Lizenzen

Karl-Heinz Deisel - 21. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Unbegrenztes Abonnement ist nichts wert
• Erfahrungen anderer Benutzer bestätigen dies
• Unzureichende Unterstützung bei Lizenzschlüsselproblemen
• Standardantwort vom Support
• Werbung für Neukäufe anstelle von Hilfe bei Lizenzschlüsselproblemen
• Mangelnde Hilfe bei erneuter Installation der Software
• Kostenlose Freeware-Alternativen gefunden und genutzt
• Enttäuschender Kundendienst

Stefan Dudzus - 1. März 2021Trustpilot 🔗

• Die Software ist gut.
• Die Kommunikation mit dem Support ist mangelhaft.
• Die Lizenzbedingungen sind zweifelhaft und unausgegoren.

O.G. - 23. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Erinnerungsmail erhalten
• Probleme bei der Stornierung
• Regelmäßige Zahlungserinnerungen

Roland Thomas - 14. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Lizenz nicht übertragbar
• Kundenservice-Wüste
• Ein Stern ist sogar zu viel
• Nicht empfehlenswert

Sting Ray - 6. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Konvertieren von Flac-Dateien in MP3 oder Wave nicht zuverlässig.
• Keine Reaktion auf Supportanfragen seit 1 Jahr.
• Mangelnde Unterstützung für dsf-Dateien.

Heinz - 14. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Keine Antwort vom Support
• Lizenzübertragung nicht möglich
• Geld für die Lizenz verloren bei defektem PC

Heinz Rupp - 9. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Lebenslange Lizenz gilt nur für einen Computer
• Zusätzliche Lizenz für jeden neuen Computer erforderlich
• Erhalt eines neuen Lizenzschlüssels nach Beschwerde

Peter Chris - 25. Juni 2020Trustpilot 🔗

• schlechter Support
• unlimitiertes Softwarepaket nur auf ein Gerät limitiert
• keine Antwort auf Mails
• unfair und nicht kundenfreundlich

1234 - 22. April 2020Trustpilot 🔗

• Die Lizenzpolitik ist unfair und verwirrend.
• Angebot für zusätzliche Lizenz nur gegen Gebühr.

act-ive - 13. März 2020Trustpilot 🔗

• Die Lizenzbindung an einen Rechner ohne klare Kommunikation
• Rabatt nur auf Neuanschaffung statt erneuter Aktivierung
• Verzicht auf weitere Rabatte oder Freischaltung
• Brauchbare Software/das Softwarepaket
• Zeitnahes Feedback des Kundenservice
• 3 Sterne Gesamtbewertung

Martin - 19. Februar 2020Trustpilot 🔗

• AVS VideoConverter - lange genutzt, unterstützt hohe Bitraten, hilft bei der Umwandlung in das mp4-Format, geniales Tool
• Super Support - Lizenzschlüssel ohne zusätzliche Kosten erneuert

Uwe Bösel - 6. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Lizenzabzocke

Abraxas - 6. November 2019Trustpilot 🔗

• Mein alter PC ist defekt und nicht mehr einsatzfähig - schlimm genug. Schlimmer allerdings das Verhalten von AVS4YOU
• Die Software ist nicht zwingend an einen bestimmten PC gebunden oder auf eine bestimmte Anzahl von Installationen beschränkt - lediglich auf den Betrieb auf nur einem Gerät. Diese Voraussetzungen sind bei mir gegeben
• AVS4YOU reagiert nicht auf Anfragen
• AVS4YOU verlangt den Kauf einer neuen Lizenz für jeden neuen Computer
• Die Möglichkeit des 'Zurücksetzens' der Lizenz sollte standardmäßig möglich sein

Chris Doubleday - 18. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Gute Softwareleistung
• Preiswert
• Schlechter Kundenservice
• Unfairer Lizenzierungsprozess

Harry P. - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

• Schnelle Antwortzeiten
• Umfangreiche Bearbeitungsmöglichkeiten
• Effektive Problembehebung

Mr. Highfield - 28. August 2019Trustpilot 🔗

• Unbegrenzte Lizenz wird nach einem Motherboard-Austausch ungültig
• Mangel wurde nach Bewertung und Kontakt mit dem Support behoben
• AVS4YOU Programme erfüllen ihre Aufgaben
• Mangel kann zur Suche nach Alternativen führen

Dieter - 15. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Unbegrenzte Lizenz funktionierte auf neuem Computer nicht
• Keine Reaktion auf Anfragen
• Lizenz wurde nach Bewertung erneut aktiviert

Ernesto-Nelsen - 2. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Bietet sehr viele Bearbeitungsmöglichkeiten
• Der Service bei Problemen ist erstklassig
• Ist sein Geld wert

Markus Dörk - 11. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Vorsicht beim Lizenzvertrag
• Unklare Bedingungen bei unbefristetem Abo
• Schwierigkeiten bei Lizenzfreischaltung
• Einschränkung bei Hardware-Wechsel
• Produktvielfalt und Zuverlässigkeit
• Verbesserung der Update-Strategie notwendig

Karl-Heinz Dengler - 21. März 2019Trustpilot 🔗

• Das unbefristete Abonnement endet beim Austausch von Hardware
• AVS hat die Beschwerde zufriedenstellend gelöst

Castiel - 11. März 2019Trustpilot 🔗

• günstiger Preis
• unbegrenztes Abo
• Software stürzt ständig ab
• Kundenservice

Michael Bohata - 1. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Problem schnell gelöst durch Support
• Kurze Reaktionszeit und verständliche Lösungsanweisungen
• Sehr zufrieden

Andreas Eyring - 13. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Kundensupport

Heinz P. Helm - 10. Dezember 2018Trustpilot 🔗

• Sehr gute Reaktionszeit bei Unterstützungsbedarf

KAPTAN ONE - 20. November 2018Trustpilot 🔗

• Support langsam und desinteressiert. PC stürzt ständig ab. Lizenz geht verloren bei PC-Ausfall. Neue Lizenz kaufen. Programm veraltet und instabil.

Guenther Moser - 26. Oktober 2018Trustpilot 🔗

• Leicht aktualisierte Lizenz erhalten nach Unterstützung durch den Support

Be Ge - 8. Juni 2018Trustpilot 🔗

• Kompetenter und schneller Kundendienst
• Software langfristig aktuell

Anneliese - 23. Mai 2018Trustpilot 🔗

• Toller Support, hilfsbereit und freundlich
• Einfache Erklärungen und Hilfe-Links
• Produkte sind jeden Euro wert
• Würde erneut kaufen, auch bei neuen Computern

KarRo Sk. - 3. Mai 2017Trustpilot 🔗

• Modulsystem ist besser als Komplettprogramm

Edgar Kunze - 28. März 2017Trustpilot 🔗

• Erstklassige Beratung und Hilfe

Norbert Fahrenholz - 30. August 2016Trustpilot 🔗

• Schnelle Problembehebung
• Hilfreiche E-Mail mit Lösungsansätzen erhalten
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Michael Schnake - 12. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Effizienter Kundendienst

Robby Tonn - 3. Juni 2015Trustpilot 🔗

• Unterstützung von VOB-Dateien
• Schnelle und effiziente Kundenbetreuung in Deutsch
• Effektive Lösungsfindung durch mehrere Mitarbeiter
• Kommunikation in gutem Deutsch, obwohl Firma in Amerika

Friedhelm Wöhrmann - 23. April 2015Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundendienst
• Direkte Unterstützung durch AVS4YOU-Kundendienst
• Schwieriger Bestellvorgang

Alexander - 20. März 2015Trustpilot 🔗

• Kompetente Produktberatung

Bernd Brandau - 27. Jänner 2015Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Kundensupport!

Walter W. - 21. November 2014Trustpilot 🔗

• Kommunikation auf sehr hohem Niveau
• Schnelle und präzise Hilfe bei Problemen
• Hervorragender Preis für Anwendungen
• Spaß an der Arbeit mit dem Videobearbeitungsprogramm

Urs - 20. Oktober 2014Trustpilot 🔗

• Gutes Preis-Leistungs-Angebot
• Viele Programme für wenig Geld
• Einfacher Zugriff auf verschiedene Programme

Daniel Lenzin - 9. Oktober 2014Trustpilot 🔗

• Super Konverterprogramm mit einfacher Bedienung!

Reschreiter Georg - 28. Juni 2014Trustpilot 🔗

• Prompte Reaktion auf Anfragen
• Problemlösung sofort in Angriff genommen
• Preis-Leistungs-Verhältnis

Rolli Screta von Zavorziz - 12. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Mit einer Lizenz kann man den PC nicht wechseln
• Unbefristetes Abonnement ist nicht wirklich unbefristet
• Muss bei jedem neuen PC einen neuen Schlüssel kaufen
• AVS Programme können nicht auf neuen PC benutzt werden
• Service antwortet mit vorformulierten Antworten
• Schwierigkeiten bei Kommunikation in verschiedenen Sprachen
• Lange Dauer des Mail-Austauschs

Gerald Schwarz - 1. Mai 2014Trustpilot 🔗

• Sehr guter Kundendienst
• Fantastische Antwort innerhalb von 12 bis 13 Stunden
• Problemlose Reaktivierung der Lizenz
• Superschnelle Kommunikation über den Webkontakt
• Sehr gute Sammlung von AVS4You-Software
• Video-Konverter zur Konvertierung alter Videoaufnahmen
• Dokumentenkonverter als tägliches Werkzeug

Hartmut Fleischmann - 10. März 2014Trustpilot 🔗

• Schneller und kompetenter Kundensupport
• Günstige Softwarequalität

matthias - 28. Dezember 2013Trustpilot 🔗

• Hervorragendes Programm
• Support auf 5-Sterne-Niveau
• Schneller und hilfsbereiter Kundendienst
• Effektive Lösungen vom Support