9.4

Apotheke

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Apotheke basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Apotheke gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.4
Produkt
9.6
Lieferung
9.6
Kundenservice
9.0
Kommunikation
9.0
Webseite
9.8
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation der Apotheke ist uneinheitlich, mit hilfreichen E-Mails und genauen Erklärungen (70%). Die Lieferung ist insgesamt schnell, aber es gibt Verbesserungspotenzial beim Umgang mit Paketen durch DPD (80%). Die Auswahl an Artikeln ist groß, die Bestellung zuverlässig und der Service gut (90%). Allerdings gibt es Probleme mit der Preispolitik und unklarem Vorgehen bei Zahlungsangelegenheiten (60%). Insgesamt bieten sie eine große Erleichterung für Kunden, aber es gibt Raum für Verbesserungen in der Kommunikation und Transparenz (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍27👎11

Key Insights

✗

"Unfreundlich und schnell abgewimmelt"

✗

"Fehlende Unterstützung bei Rezepten"

✗

"Rechnung im Spam gelandet"

✗

"Zahlungsartem im Shop nicht funktioniert"

✗

"Keine Rücksicht auf Lieferwünsche"

✗

"Inkassoschreiben ohne vorherige Mahnung erhalten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hans-Peter W. 13. Mai 2024
✗

Unfreundlich und schnell abgewimmelt

✗

Keine Frage zur Einnahme der Medikamente

✗

Keine Zeit für individuelle Beratung

✗

Fehlende Unterstützung bei Rezepten

2.0
Adrian Linack 3. Mai 2024
✗

Rechnung im Spam gelandet

✗

Zahlungsartem im Shop nicht funktioniert

✗

Inkasso überhöhter Betrag

2.0
Scheck Stefan 3. April 2024
✗

Keine Rücksicht auf Lieferwünsche

2.0
Gaby “Gaby” 1. April 2024
✗

Inkassoschreiben ohne vorherige Mahnung erhalten

✗

Unklare Kommunikation bezüglich der Mahnung

✗

Unseriöses Verhalten des Unternehmens

✗

Auffällige Geschäftspraktiken

4.0
Victor Fresh 30. März 2024
✗

Lieferzeit übel

✗

Preisunterschiede

✗

Preispolitik nicht transparent

✗

Preisvergleich schwierig

2.0
sigrid 19. März 2024
✗

Sehr fragwürdige Zahlungsaufforderung

✗

Hohe Mahngebühren im Vergleich zur ursprünglichen Bestellung

✗

Schlechte Kommunikation bezüglich Zahlungsabwicklung

✗

Unkooperatives Inkasso-Verhalten

10.0
Maria Kranzinger 6. Jänner 2024
✓

unkompliziert und einwandfrei

10.0
Christine G. 5. Jänner 2024
✓

Große Auswahl an Artikeln

✓

Faire Preise

10.0
Freimut Stefaner 5. Jänner 2024
✓

Gute Preise

10.0
Walter K. 4. Jänner 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Danke

✓

Die Zahlung mit Ratepay

✗

Kein Erlagschein und keine E-Mail erhalten

10.0
Lorenz Kleinferchner 4. Jänner 2024
✓

Immer zufrieden und finde alles was ich brauche

10.0
Hermann Lampert 22. Dezember 2023
✓

Angebot und Abwicklung der Bestellungen sind bestens zufriedenstellend

10.0
Karl Tatscher 17. Dezember 2023
✓

Alles wie immer gut geklappt

10.0
Farnaz Zr 12. Dezember 2023
✓

Sehr zufrieden mit Bestellung

10.0
Ernst Wibiral 10. Dezember 2023
✓

Alles wie angeboten

10.0
Thomas Kovacs 3. Dezember 2023
✓

eine wichtige Hilfe für mich

✓

Eine große Erleichterung für behinderte Menschen im Winter

✓

absolut seriös

10.0
armeda pichler 1. Dezember 2023
✓

Einfache Zahlung mit Karten

10.0
Jana Koblmiller 1. Dezember 2023
✓

Zuverlässiger und problemloser Bestellvorgang

10.0
Sabine Braschinger 30. November 2023
✓

Informierte Schritte der Bestellung, Super schnelle Lieferung.

10.0
Traude K 29. November 2023
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Witti 28. November 2023
✓

Der Preis ist günstig, Aktionen vorhanden

✓

Verpackung angemessen

✓

Kommunikation via E-Mail hilfreich

✓

Rasche Lieferung mit der Post

10.0
Brigitte Steinberger 24. November 2023
✓

Super Preis leistungsverhältnis

✓

Schnelle Lieferung

✓

Toll finde ich die Red Points

10.0
Thomas 20. November 2023
✓

Jede Bestellung war korrekt

10.0
Bruno Mauerbauer 20. November 2023
✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

✓

Umfassende Informationen und Waren

10.0
Renate Susanne 20. November 2023
✓

Service sehr gut, Lieferung schnell

✓

Auswahl toll

10.0
Helmut Dachsberger 16. November 2023
✓

Sehr gute Erfahrung mit der SHOP APOTHEKE

10.0
usertester 15. November 2023
✓

Toller Online-Shop mit prompter Lieferung

10.0
Gerhard Haubentrath 13. November 2023
✓

Sehr gute Beschreibung der Produkte, einfach zu bestellen und schnelle Lieferung

8.0
Robert Erdner 8. November 2023
✓

Gelieferte Ware einwandfrei und günstiger als in der Apotheke/Drogerie

✓

Bestellvorgang sehr gut

✗

Verbesserungsbedarf beim Umgang mit Paketen seitens DPD

10.0
cornelia kümin 7. November 2023
✓

Großes, vielseitiges Sortiment

✓

Genau erklärt

✓

Schnelle, problemlose Zustellung

10.0
Ewald Kollinger 6. November 2023
✓

Sehr positive Erfahrung

10.0
Claudia Murth 5. November 2023
✓

Alles Top

✓

Alles top! Keine Beschwerden

10.0
peter kuntner 4. November 2023
✓

Zuverlässigkeit

✓

Schnell

✓

Preiswert

✓

Sortiert gut

✓

Bestellung einfach

✓

Zuverlässig

✓

Preiswert

10.0
Gottfried Feiertag 3. November 2023
✓

Einfach, unkompliziert und Preis okay.

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