Albelli

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Albelli basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Albelli gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Albelli receives positive feedback for its friendliness, quick and reliable order processing, and top-notch quality at fair prices. Customers appreciate the ease and speed of ordering, as well as the prompt resolution of any issues. However, some customers have mentioned low frame quality and difficulty in contacting customer service. Overall, Albelli's Customer Service seems to be efficient and satisfactory, with room for improvement in certain areas. (70%)

“Kundenfreundlicher Service”

“Servizio clienti cortese”

“Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung”

“Poster bestellen”

“Problemlose und schnelle Bestellung”

“Top Kundenservice”

“Kostenfreie Neubestellung bei Problemen”

“Tolle Qualität zu fairen Preisen”

“Reclamo risolto bene”

“Geringe Rahmenqualität”

👍 52   👎 37

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Hanka - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Handhabung, viele Gestaltungsmöglichkeiten
  • Schnelle Lieferung und gute Qualität des Fotobuches
  • Fehlendes Rabatt-Angebot für zusätzliche Seiten
  • Kundenfreundlicher Service

Ingrid Lunk - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Molto buona qualità
  • Consegna efficiente
  • Servizio clienti cortese
  • Prezzi adeguati

Martina - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in vorheriger Software
  • Magic-Hintergrund und Möglichkeiten der Maske in neuer Version
  • Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung
  • Angebotene Gutscheine zeitlich zu knapp begrenzt

Gudrun Lange - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bild mit Schrift schief geschnitten
  • Poster bestellen

uli - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose und schnelle Bestellung
  • Sehr gute Materialqualität
  • Selten minderwertige Puzzleteile
  • Puzzlefarben dunkler als auf dem Kartonfoto

Annika - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top Kundenservice
  • Kostenfreie Neubestellung bei Problemen
  • Tolle Qualität zu fairen Preisen

Joana - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reclamo risolto bene

Bea - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geringe Rahmenqualität

Ralph - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Qualität
  • Immer gern wieder

Rulo - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Reaktion auf Anliegen
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • Sehr zufrieden

Martina Sandkuhl-Spaude - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität und Service bisher gut
  • Pappumschlag bietet keinen Schutz vor Feuchtigkeit
  • Buch kam mit gewellten Seiten an
  • Wartezeit von 4 Wochen für Problemlösung
  • Mangelnde Berücksichtigung des Geschenkcharakters
  • Übernahme durch poster XXL mögliche Ursache für Probleme
  • Enttäuschende Erfahrung führt zu letzter Bestellung bei Albelli

Schneemann - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die neue Software ist noch besser.
  • Man kann auch erst offline das Fotobuch erstellen.
  • Ich musste in den Jahren nicht einmal reklamieren.
  • 2 Fotobücher mache mindestens im Jahr.
  • Habe z.B. den Fotoapparat nicht mehr gefunden.

Rudolf - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bildqualität nicht wie erwartet
  • Rahmenqualität nicht zufriedenstellend
  • Beschreibung sollte verbessert werden
  • Unprofessionelle Lieferung des gerahmten Bildes

Nadine - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sofortige Ersatzlieferung
  • Reklamationsbearbeitung sehr zufrieden
  • Kollegin sehr nett und hilfsbereit

Dorothea Roth - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Verspätete/ keine Lieferung

Pegdor - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität
  • Schnelle Lieferung
  • Top verpackte Ware
  • Empfehlenswert

Angi S. - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.
  • Immer zufriedenstellend.
  • Guter Kundenservice.

Adrien Foulquier - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität und starke Rabatte
  • Perfekte Geschenke
  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Kundenservice

Kunde - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis-Leistung stimmt

Faber - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Versuche mit neuem Passwort schlugen zweimal fehl.
  • Es gelang nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen.
  • Das Gespräch mit dem Computer war unproduktiv und erfolglos.
  • Die Zusage eines Mitarbeiters, mich zu kontaktieren, war vergeblich. Warte immer noch.
  • Grüße von einem sehr frustrierten Kunden.

Alexander - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produktqualität gut
  • Kundendienst Top
  • Acrylglasbild beschädigt
  • Halterung nicht montiert wie bestellt
  • Geld für Acrylglasbild zurückerstattet

Mesalunita - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller Ersatz bei Problemen
  • Hochwertige Designvorlagen
  • Einfache Handhabung des Programms

Herr Kruse - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung klappte einwandfrei
  • Keine Email bezüglich Versand
  • Einloggen war krass
  • Kundenservice antwortete schnell
  • Geld wurde zügig zurücküberwiesen
  • Bestellung sollte als Geschenk dienen
  • Nicht informiert werden
  • Termin im Vorfeld benennen
  • Vertrauen dem Verkäufer nicht
  • FINGER WEG! LEIDER.

Rainer - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Absolut professionell

Peter - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität und Abwicklung sehr gut

Claudia - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Elaborazione e consegna molto veloci
  • Molto buona qualità
  • Come al solito

Manfred Oeschey - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.
  • Beschwerde wurde prompt gelöst.
  • Die Kommunikation im Chat war etwas schwierig (vielleicht lag es auch an mir).
  • Es dauerte etwas lange, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, war eine Weile weg, konnte aber das Problem am Ende lösen

G.S. - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfaches Hochladen und bearbeiten
  • Gute Qualität
  • Überaus schnelle Lieferung
  • Einziges feature was mir fehlt war die Möglichkeit das Bild zu spiegeln
  • Stets zufrieden

Uwe N. - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung in Top Qualität

Renate - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Buona qualità

XY - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Foto auf Aluminium war sehr gut verarbeitet
  • Versand nicht so gut
  • Zustellpartner sollte mehr Qualität, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit haben
  • Rechte obere Bildecke wurde beim Transport verbogen
  • Gesamteindruck des Produktes wurde getrübt
  • Poster.XXL zeigt hohe Qualität bei der Ausarbeitung
  • Zusteller erfüllt nicht die Qualitätskriterien

Swen - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Fotobücher ist einwandfrei
  • Korrigiertes Exemplar bei Fehlern
  • Schnelle Lieferzeiten
  • Gute Erstellungszeiten der Fotobücher

Carolin - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produkte sind teuer
  • Schlechte Kommunikation im Kundenservice
  • Softwareänderungen erschweren Nachbestellungen
  • Überlegung, zu einem anderen Anbieter zu wechseln

Gudrun - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • I prezzi sono aumentati notevolmente
  • Alcune funzionalità nel fotolibro le trovavo più belle prima
  • Sfortunatamente, ero sempre molto soddisfatto

Ulrich - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Supporto rapido e buono dopo un errore di stampa
  • Ricevuto fotolibro di sostituzione
  • Reclamo risolto al meglio della mia soddisfazione

Johannes - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualità molto buona
  • Consegna veloce
  • Alta spese di spedizione per consegne separate
  • Approccio rigido sulle spese di spedizione

Manuel - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr einfache Abwicklung

Yvonne - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ricevuto libro difettoso
  • Reclamo difficile e disorganizzato
  • Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni

Luisa - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Programma di elaborazione scadente
  • Layout proposti sono incompleti
  • Bassa qualità dell'immagine durante l'editing
  • Anteprima della pagina da modificare troppo piccola
  • Crash del programma
  • Significative differenze nella produzione
  • Bordo esterno del fotolibro diverso dal layout
  • Buona qualità di stampa
  • Servizio clienti non soddisfacente
  • Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL

Julia Henne - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Probleme mit der Lieferung und beschädigte Produkte
  • Lange Lieferzeiten für Ersatzprodukte
  • Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL
  • Hohe Versandkosten im Verhältnis zur Produktgröße

Friederike - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Elevata qualità del prodotto
  • Servizio clienti efficiente
  • Prezzi adeguati
  • Comunicazione rapida e professionale

Christiane Brott - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Bestellvorgang
  • Probleme mit Bestellungen
  • Fehlerhafte Bestellabwicklung
  • Unhilfreicher Kundenservice
  • Keine Reaktion auf Supportanfragen
  • Kommunikationsprobleme bei Bestellungen
  • Fehlende Entschädigungsmöglichkeiten

Unzufriedener Kunde - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Technisch inkompetent
  • Keine klare Kommunikation
  • Fehlender Hinweis zu Kompatibilität
  • Unsatisfactory return policy

Rainer K. - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualità eccellente
  • Chiara raccomandazione
  • Processo di ordinazione veloce

Werner H. - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • super Qualität zu einem günstigen Preis
  • Schnelle Lieferung
  • absolut nichts zu beanstanden
  • uneingeschränkt empfehlenswert, gerne immer wieder

Henri - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Grande delusione
  • Barriera linguistica nel contatto con il servizio clienti
  • Mancanza di comprensione da parte dei dipendenti

Simon - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kit di montaggio mancante per foto in acrilico
  • Cliente truffato
  • È stato concesse cortesemente il set di montaggio (non presente)
  • Ultimo ordine presso PosterXXL

Chr. - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Top Qualität und Lieferung
  • Einfache Auswahl und Umsetzung
  • Gute Qualität und schnelle Lieferung
  • Sehr zufrieden mit jeder Bestellung

Frau Wiesner - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Wundervolles Buch für Geschenke
  • Traditionelles jährliches Buch erstellen

Manuela Krampe - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht möglich zu sehen, was bestellt wird bei der Überprüfung
  • Erhielt 2 identische Fotos, obwohl verschiedene bestellt wurden
  • Kommunikation fehlerhaft

Angelina Hanke - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Poster ohne Info storniert
  • Geld wurde nicht erstattet
  • Qualität hat nachgelassen
  • Mangelnde Kommunikation
  • Website unübersichtlich