Albelli
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Albelli gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Kundenfreundlicher Service"
"Servizio clienti cortese"
"Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung"
"Poster bestellen"
"Problemlose und schnelle Bestellung"
"Top Kundenservice"
Zusammengefasste Bewertungen
Gute Handhabung, viele Gestaltungsmöglichkeiten
Schnelle Lieferung und gute Qualität des Fotobuches
Fehlendes Rabatt-Angebot für zusätzliche Seiten
Kundenfreundlicher Service
Molto buona qualità
Consegna efficiente
Servizio clienti cortese
Prezzi adeguati
Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in vorheriger Software
Magic-Hintergrund und Möglichkeiten der Maske in neuer Version
Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung
Angebotene Gutscheine zeitlich zu knapp begrenzt
Problemlose und schnelle Bestellung
Sehr gute Materialqualität
Selten minderwertige Puzzleteile
Puzzlefarben dunkler als auf dem Kartonfoto
Top Kundenservice
Kostenfreie Neubestellung bei Problemen
Tolle Qualität zu fairen Preisen
Sehr schnelle Reaktion auf Anliegen
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Sehr zufrieden
Qualität und Service bisher gut
Pappumschlag bietet keinen Schutz vor Feuchtigkeit
Buch kam mit gewellten Seiten an
Wartezeit von 4 Wochen für Problemlösung
Mangelnde Berücksichtigung des Geschenkcharakters
Übernahme durch poster XXL mögliche Ursache für Probleme
Enttäuschende Erfahrung führt zu letzter Bestellung bei Albelli
Die neue Software ist noch besser.
Man kann auch erst offline das Fotobuch erstellen.
Ich musste in den Jahren nicht einmal reklamieren.
2 Fotobücher mache mindestens im Jahr.
Habe z.B. den Fotoapparat nicht mehr gefunden.
Bildqualität nicht wie erwartet
Rahmenqualität nicht zufriedenstellend
Beschreibung sollte verbessert werden
Unprofessionelle Lieferung des gerahmten Bildes
Sofortige Ersatzlieferung
Reklamationsbearbeitung sehr zufrieden
Kollegin sehr nett und hilfsbereit
Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.
Immer zufriedenstellend.
Guter Kundenservice.
Top-Qualität und starke Rabatte
Perfekte Geschenke
Schnelle Lieferung
Freundlicher Kundenservice
Konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Versuche mit neuem Passwort schlugen zweimal fehl.
Es gelang nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen.
Das Gespräch mit dem Computer war unproduktiv und erfolglos.
Die Zusage eines Mitarbeiters, mich zu kontaktieren, war vergeblich. Warte immer noch.
Grüße von einem sehr frustrierten Kunden.
Produktqualität gut
Kundendienst Top
Acrylglasbild beschädigt
Halterung nicht montiert wie bestellt
Geld für Acrylglasbild zurückerstattet
Schneller Ersatz bei Problemen
Hochwertige Designvorlagen
Einfache Handhabung des Programms
Bestellung klappte einwandfrei
Keine Email bezüglich Versand
Einloggen war krass
Kundenservice antwortete schnell
Geld wurde zügig zurücküberwiesen
Bestellung sollte als Geschenk dienen
Nicht informiert werden
Termin im Vorfeld benennen
Vertrauen dem Verkäufer nicht
FINGER WEG! LEIDER.
Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.
Beschwerde wurde prompt gelöst.
Die Kommunikation im Chat war etwas schwierig (vielleicht lag es auch an mir).
Es dauerte etwas lange, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, war eine Weile weg, konnte aber das Problem am Ende lösen
Einfaches Hochladen und bearbeiten
Gute Qualität
Überaus schnelle Lieferung
Einziges feature was mir fehlt war die Möglichkeit das Bild zu spiegeln
Stets zufrieden
Foto auf Aluminium war sehr gut verarbeitet
Versand nicht so gut
Zustellpartner sollte mehr Qualität, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit haben
Rechte obere Bildecke wurde beim Transport verbogen
Gesamteindruck des Produktes wurde getrübt
Poster.XXL zeigt hohe Qualität bei der Ausarbeitung
Zusteller erfüllt nicht die Qualitätskriterien
Qualität der Fotobücher ist einwandfrei
Korrigiertes Exemplar bei Fehlern
Schnelle Lieferzeiten
Gute Erstellungszeiten der Fotobücher
Produkte sind teuer
Schlechte Kommunikation im Kundenservice
Softwareänderungen erschweren Nachbestellungen
Überlegung, zu einem anderen Anbieter zu wechseln
I prezzi sono aumentati notevolmente
Alcune funzionalità nel fotolibro le trovavo più belle prima
Sfortunatamente, ero sempre molto soddisfatto
Supporto rapido e buono dopo un errore di stampa
Ricevuto fotolibro di sostituzione
Reclamo risolto al meglio della mia soddisfazione
Qualità molto buona
Consegna veloce
Alta spese di spedizione per consegne separate
Approccio rigido sulle spese di spedizione
Ricevuto libro difettoso
Reclamo difficile e disorganizzato
Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni
Programma di elaborazione scadente
Layout proposti sono incompleti
Bassa qualità dell'immagine durante l'editing
Anteprima della pagina da modificare troppo piccola
Crash del programma
Significative differenze nella produzione
Bordo esterno del fotolibro diverso dal layout
Buona qualità di stampa
Servizio clienti non soddisfacente
Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL
Probleme mit der Lieferung und beschädigte Produkte
Lange Lieferzeiten für Ersatzprodukte
Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL
Hohe Versandkosten im Verhältnis zur Produktgröße
Elevata qualità del prodotto
Servizio clienti efficiente
Prezzi adeguati
Comunicazione rapida e professionale
Schlechter Bestellvorgang
Probleme mit Bestellungen
Fehlerhafte Bestellabwicklung
Unhilfreicher Kundenservice
Keine Reaktion auf Supportanfragen
Kommunikationsprobleme bei Bestellungen
Fehlende Entschädigungsmöglichkeiten
Technisch inkompetent
Keine klare Kommunikation
Fehlender Hinweis zu Kompatibilität
Unsatisfactory return policy
super Qualität zu einem günstigen Preis
Schnelle Lieferung
absolut nichts zu beanstanden
uneingeschränkt empfehlenswert, gerne immer wieder
Grande delusione
Barriera linguistica nel contatto con il servizio clienti
Mancanza di comprensione da parte dei dipendenti
Kit di montaggio mancante per foto in acrilico
Cliente truffato
È stato concesse cortesemente il set di montaggio (non presente)
Ultimo ordine presso PosterXXL
Top Qualität und Lieferung
Einfache Auswahl und Umsetzung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Sehr zufrieden mit jeder Bestellung
Wundervolles Buch für Geschenke
Traditionelles jährliches Buch erstellen
Nicht möglich zu sehen, was bestellt wird bei der Überprüfung
Erhielt 2 identische Fotos, obwohl verschiedene bestellt wurden
Kommunikation fehlerhaft
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