Albelli
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Albelli basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Albelli gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Albelli receives positive feedback for its friendliness, quick and reliable order processing, and top-notch quality at fair prices. Customers appreciate the ease and speed of ordering, as well as the prompt resolution of any issues. However, some customers have mentioned low frame quality and difficulty in contacting customer service. Overall, Albelli's Customer Service seems to be efficient and satisfactory, with room for improvement in certain areas. (70%)
“Kundenfreundlicher Service”
“Servizio clienti cortese”
“Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung”
“Poster bestellen”
“Problemlose und schnelle Bestellung”
“Top Kundenservice”
“Kostenfreie Neubestellung bei Problemen”
“Tolle Qualität zu fairen Preisen”
“Reclamo risolto bene”
“Geringe Rahmenqualität”
👍 52 👎 37
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Hanka - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Handhabung, viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Schnelle Lieferung und gute Qualität des Fotobuches
- Fehlendes Rabatt-Angebot für zusätzliche Seiten
- Kundenfreundlicher Service
Ingrid Lunk - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Molto buona qualità
- Consegna efficiente
- Servizio clienti cortese
- Prezzi adeguati
Martina - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Vielfalt der Rahmen, Hintergründe und Sticker in vorheriger Software
- Magic-Hintergrund und Möglichkeiten der Maske in neuer Version
- Schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung
- Angebotene Gutscheine zeitlich zu knapp begrenzt
Gudrun Lange - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bild mit Schrift schief geschnitten
- Poster bestellen
uli - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose und schnelle Bestellung
- Sehr gute Materialqualität
- Selten minderwertige Puzzleteile
- Puzzlefarben dunkler als auf dem Kartonfoto
Annika - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Kundenservice
- Kostenfreie Neubestellung bei Problemen
- Tolle Qualität zu fairen Preisen
Joana - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Reclamo risolto bene
Bea - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Geringe Rahmenqualität
Ralph - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Qualität
- Immer gern wieder
Rulo - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Reaktion auf Anliegen
- Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
- Sehr zufrieden
Martina Sandkuhl-Spaude - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität und Service bisher gut
- Pappumschlag bietet keinen Schutz vor Feuchtigkeit
- Buch kam mit gewellten Seiten an
- Wartezeit von 4 Wochen für Problemlösung
- Mangelnde Berücksichtigung des Geschenkcharakters
- Übernahme durch poster XXL mögliche Ursache für Probleme
- Enttäuschende Erfahrung führt zu letzter Bestellung bei Albelli
Schneemann - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Die neue Software ist noch besser.
- Man kann auch erst offline das Fotobuch erstellen.
- Ich musste in den Jahren nicht einmal reklamieren.
- 2 Fotobücher mache mindestens im Jahr.
- Habe z.B. den Fotoapparat nicht mehr gefunden.
Rudolf - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bildqualität nicht wie erwartet
- Rahmenqualität nicht zufriedenstellend
- Beschreibung sollte verbessert werden
- Unprofessionelle Lieferung des gerahmten Bildes
Nadine - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sofortige Ersatzlieferung
- Reklamationsbearbeitung sehr zufrieden
- Kollegin sehr nett und hilfsbereit
Dorothea Roth - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete/ keine Lieferung
Pegdor - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Qualität
- Schnelle Lieferung
- Top verpackte Ware
- Empfehlenswert
Angi S. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hochwertige Bücher, leicht zu bedienende Software.
- Immer zufriedenstellend.
- Guter Kundenservice.
Adrien Foulquier - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top-Qualität und starke Rabatte
- Perfekte Geschenke
- Schnelle Lieferung
- Freundlicher Kundenservice
Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis-Leistung stimmt
Faber - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Versuche mit neuem Passwort schlugen zweimal fehl.
- Es gelang nicht, telefonisch Kontakt aufzunehmen.
- Das Gespräch mit dem Computer war unproduktiv und erfolglos.
- Die Zusage eines Mitarbeiters, mich zu kontaktieren, war vergeblich. Warte immer noch.
- Grüße von einem sehr frustrierten Kunden.
Alexander - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Produktqualität gut
- Kundendienst Top
- Acrylglasbild beschädigt
- Halterung nicht montiert wie bestellt
- Geld für Acrylglasbild zurückerstattet
Mesalunita - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller Ersatz bei Problemen
- Hochwertige Designvorlagen
- Einfache Handhabung des Programms
Herr Kruse - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung klappte einwandfrei
- Keine Email bezüglich Versand
- Einloggen war krass
- Kundenservice antwortete schnell
- Geld wurde zügig zurücküberwiesen
- Bestellung sollte als Geschenk dienen
- Nicht informiert werden
- Termin im Vorfeld benennen
- Vertrauen dem Verkäufer nicht
- FINGER WEG! LEIDER.
Rainer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Absolut professionell
Peter - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität und Abwicklung sehr gut
Claudia - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Elaborazione e consegna molto veloci
- Molto buona qualità
- Come al solito
Manfred Oeschey - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und zuverlässige Lieferung in bewährter Qualität.
- Beschwerde wurde prompt gelöst.
- Die Kommunikation im Chat war etwas schwierig (vielleicht lag es auch an mir).
- Es dauerte etwas lange, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, war eine Weile weg, konnte aber das Problem am Ende lösen
G.S. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfaches Hochladen und bearbeiten
- Gute Qualität
- Überaus schnelle Lieferung
- Einziges feature was mir fehlt war die Möglichkeit das Bild zu spiegeln
- Stets zufrieden
Uwe N. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung in Top Qualität
Renate - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Buona qualità
XY - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Foto auf Aluminium war sehr gut verarbeitet
- Versand nicht so gut
- Zustellpartner sollte mehr Qualität, Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit haben
- Rechte obere Bildecke wurde beim Transport verbogen
- Gesamteindruck des Produktes wurde getrübt
- Poster.XXL zeigt hohe Qualität bei der Ausarbeitung
- Zusteller erfüllt nicht die Qualitätskriterien
Swen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität der Fotobücher ist einwandfrei
- Korrigiertes Exemplar bei Fehlern
- Schnelle Lieferzeiten
- Gute Erstellungszeiten der Fotobücher
Carolin - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkte sind teuer
- Schlechte Kommunikation im Kundenservice
- Softwareänderungen erschweren Nachbestellungen
- Überlegung, zu einem anderen Anbieter zu wechseln
Gudrun - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- I prezzi sono aumentati notevolmente
- Alcune funzionalità nel fotolibro le trovavo più belle prima
- Sfortunatamente, ero sempre molto soddisfatto
Ulrich - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Supporto rapido e buono dopo un errore di stampa
- Ricevuto fotolibro di sostituzione
- Reclamo risolto al meglio della mia soddisfazione
Johannes - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualità molto buona
- Consegna veloce
- Alta spese di spedizione per consegne separate
- Approccio rigido sulle spese di spedizione
Manuel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr einfache Abwicklung
Yvonne - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Ricevuto libro difettoso
- Reclamo difficile e disorganizzato
- Qualità e servizio scaduti negli ultimi anni
Luisa - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Programma di elaborazione scadente
- Layout proposti sono incompleti
- Bassa qualità dell'immagine durante l'editing
- Anteprima della pagina da modificare troppo piccola
- Crash del programma
- Significative differenze nella produzione
- Bordo esterno del fotolibro diverso dal layout
- Buona qualità di stampa
- Servizio clienti non soddisfacente
- Non disposto a stampare più fotolibri con PosterXXL
Julia Henne - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Probleme mit der Lieferung und beschädigte Produkte
- Lange Lieferzeiten für Ersatzprodukte
- Schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation mit DHL
- Hohe Versandkosten im Verhältnis zur Produktgröße
Friederike - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Elevata qualità del prodotto
- Servizio clienti efficiente
- Prezzi adeguati
- Comunicazione rapida e professionale
Christiane Brott - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Bestellvorgang
- Probleme mit Bestellungen
- Fehlerhafte Bestellabwicklung
- Unhilfreicher Kundenservice
- Keine Reaktion auf Supportanfragen
- Kommunikationsprobleme bei Bestellungen
- Fehlende Entschädigungsmöglichkeiten
Unzufriedener Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Technisch inkompetent
- Keine klare Kommunikation
- Fehlender Hinweis zu Kompatibilität
- Unsatisfactory return policy
Rainer K. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualità eccellente
- Chiara raccomandazione
- Processo di ordinazione veloce
Werner H. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- super Qualität zu einem günstigen Preis
- Schnelle Lieferung
- absolut nichts zu beanstanden
- uneingeschränkt empfehlenswert, gerne immer wieder
Henri - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Grande delusione
- Barriera linguistica nel contatto con il servizio clienti
- Mancanza di comprensione da parte dei dipendenti
Simon - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kit di montaggio mancante per foto in acrilico
- Cliente truffato
- È stato concesse cortesemente il set di montaggio (non presente)
- Ultimo ordine presso PosterXXL
Chr. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Qualität und Lieferung
- Einfache Auswahl und Umsetzung
- Gute Qualität und schnelle Lieferung
- Sehr zufrieden mit jeder Bestellung
Frau Wiesner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Wundervolles Buch für Geschenke
- Traditionelles jährliches Buch erstellen
Manuela Krampe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht möglich zu sehen, was bestellt wird bei der Überprüfung
- Erhielt 2 identische Fotos, obwohl verschiedene bestellt wurden
- Kommunikation fehlerhaft
Angelina Hanke - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Poster ohne Info storniert
- Geld wurde nicht erstattet
- Qualität hat nachgelassen
- Mangelnde Kommunikation
- Website unübersichtlich