6.8

ahead

29 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für ahead basiert auf 29 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ahead gefunden haben:

– TrustPilot (29)
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Gesamtbild

6.8
Produkt
7.6
Lieferung
9.4
Kundenservice
6.2
Kommunikation
4.8
Webseite
7.0
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Kommunikation

Der Kommunikation von ahead werden gemischte Bewertungen gegeben. Positiv hervorgehoben werden das schöne Konzept, der tolle Geschmack sowie der gute Service und die persönliche Betreuung (60%). Es wird jedoch bemängelt, dass die Umsetzung nicht optimal ist, da angeblich kein Zuckerzusatz enthalten ist, aber dennoch 22 Gramm Zucker pro Trinkflasche enthalten sind. Kunden beschweren sich zudem über den extrem schlechten Kundenservice und lange Wartezeiten (40%). Darüber hinaus wird kritisiert, dass das Bild irreführend ist und es keine Reaktionen oder Entgegenkommen seitens des Herstellers bei Beschwerden gibt. Insgesamt besteht Verbesserungspotenzial in der Kommunikation mit Kunden und im Umgang mit Beschwerden (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍7👎12

Key Insights

✓

"Schönes Konzept"

✗

"Umsetzung naja"

✗

"Angeblich kein Zuckerzusatz, aber woher kommen die 22Gramm Zucker pro Trinkflasche her?"

✓

"Bitte ändern, dann gibt's 5 Sterne, weil es ansonsten gut ist"

✗

"Absolut unseriös"

✗

"Warten auf Rückantwort vom Kundenservice nach mehreren E-Mails"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
O.J HD23. Mai 2024
✓

Schönes Konzept

✗

Umsetzung naja

✗

Angeblich kein Zuckerzusatz, aber woher kommen die 22Gramm Zucker pro Trinkflasche her?

✗

Das Süßungsmittel schmeckt extrem künstlich

✓

Bitte ändern, dann gibt's 5 Sterne, weil es ansonsten gut ist

2.0
Marcellino Pérez23. Mai 2024
✗

Absolut unseriös

2.0
T21. Mai 2024
✗

Unseriöser Kundenservice

✗

Warten auf Rückantwort vom Kundenservice nach mehreren E-Mails

✗

Kundenmeinungen werden nicht ernst genommen

✗

Preispolitik fragwürdig

2.0
Rita17. Mai 2024
✗

Extrem schlechter Kundenservice

✗

Wartezeit von über einer Woche für eine Antwort auf eine E-Mail

4.0
Sarah S27. Februar 2024
✗

Das Bild ist extrem irreführend

✓

Die Gummitiere schmecken fast identisch

✗

Winzige Tütchen für den Preis

✓

Reibungslose Lieferung

2.0
Sandra Schischi25. November 2023
✗

irreführende Werbung

✗

Geschmack hat nichts mit beworbenen Riegeln zu tun

✗

Riegel schmecken größtenteils gleich und nach Nuss

✗

Optisch nicht ansprechend, weiß angelaufene Riegel

✗

Preis zu hoch im Vergleich zu Supermarkt/Drogeriemarkt

✗

Keine Kaufempfehlung

10.0
Caren9. November 2023
✓

Gesunde Hauptmahlzeiten zu mir zu nehmen

✓

Die Produkte schmecken wirklich grandios und haben kaum Zucker

10.0
Anna9. November 2023
✓

Toller Geschmack und Service

✓

Hohe Qualität und geringer Zuckeranteil

✓

Persönliche Betreuung und Entgegenkommen des Supports

✓

Hoffe auf weitere Verbreitung in Supermärkten

2.0
Joachim Koch6. November 2023
✗

Magenschmerzen und Durchfall nach Verzehr der Riegel

✗

Keine Reaktionen vom Hersteller außer Werbung

✗

Zuckerersatzstoffe enthalten

10.0
Denise Gnauck28. Oktober 2023
✓

Leckere Nussnougat-Creme

10.0
Carina B.25. Oktober 2023
✓

schnelle Lieferung

✓

qualitativ hochwertige Produkte

✓

gute Kommunikation

✓

vielfältige Auswahl an Produkten

4.0
Heiko Hottenrott29. August 2023
✗

Werbung nicht eingehalten

✗

Produkte überzeugen nicht

✗

Optisch und geschmacklich nicht gut

✗

Kein Vorteil zu den 'Original'-Riegeln

2.0
Melissa Buccini26. August 2023
✗

Keine Antwort seitens des Teams

✗

Produktqualität nicht wie erwartet

✗

Fehlende Geld-zurück-Garantie Umsetzung

2.0
Miriam6. Februar 2023
✗

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