AGILA Haustierversicherung

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für AGILA Haustierversicherung basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AGILA Haustierversicherung gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The customer service of AGILA Haustierversicherung has received mixed reviews. On the positive side, customers praise the quick processing and reimbursement of costs, as well as the trustworthiness and efficiency of the service. The staff is described as friendly, attentive, and helpful. However, some customers have experienced difficulties in reaching the company, with long waiting times on the phone and delays in response to emails. Despite these challenges, the majority of customers still recommend AGILA for pet insurance due to their fast and reliable handling of claims. (78%)

“Einfache Abwicklung”

“Keine klare Rückmeldung erhalten”

“unkompliziert und fair”

“Lange Wartezeit auf Bearbeitung von Rechnungen”

“Mangelhafte Reaktion auf Emails”

“Nicht punkten bei Schadensfällen”

“Schnelle unkomplizierte Abwicklung”

“Schnelle und unkomplizierte Bezahlung der Tierarztrechnungen”

“Schnelle Abwicklung und Kostenübernahme”

“Rasche Rückerstattung”

👍 123   👎 54

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Claudia Stein - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Abwicklung

Julia W. - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rechnungsabwicklung langsam und unzuverlässig
  • Keine klare Rückmeldung erhalten
  • Mehrfache Einsendung der Rechnung ohne Reaktion
  • Unsicherheit ob Kosten erstattet werden

Thomas - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gutes Preis-Leistungsverhältnis
  • unkompliziert und fair
  • lange Bearbeitungsdauer

Sonja - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Wartezeit auf Bearbeitung von Rechnungen
  • Mangelhafte Reaktion auf Emails
  • Nicht punkten bei Schadensfällen
  • Pünktliche Versendung von jährlichen Gebührenerhöhungen

Petra Hanisch - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle unkomplizierte Abwicklung
  • Schnelle und unkomplizierte Bezahlung der Tierarztrechnungen

SANDRA - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung und Kostenübernahme
  • Rasche Rückerstattung
  • In der App immer informiert
  • Unser TA rechnet sofort mit der Agila ab

Sabine - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leistung super
  • Erstattung sehr schnell
  • Erreichbarkeit sehr schlecht
  • Telefonischer Klärungsbedarf dauert Stunden

S. E. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • teurer
  • schlechter Kundenservice
  • lange Wartezeiten bei der Klärung von Problemen
  • schleppende Kommunikation

Kunde *HS* - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kommunikation schwierig und langsam
  • Rückerstattung verzögert
  • Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
  • Rückerstattung nicht erfolgt trotz Kündigung

Melanie Cassaro - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vertrauenswürdig

Julia Deuerlein - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keinerlei Leistungen erhalten
  • Beitragserhöhung ohne Information
  • Schlechter Kundenservice
  • Verzögerung bei Leistungszahlungen
  • Probleme mit Rechnungsprüfung

Olympic1106 - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen
  • Alles reibungslos übernommen
  • Gute Zusammenarbeit
  • Schnelle Abwicklung

Celina - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine klare Kommunikation
  • Schlechte Kundenbetreuung
  • Unzureichende Erstattung bei Tierarztkosten
  • Mangelhafte Antwort auf Schreiben

Chris - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rechnung abgelehnt ohne klare Gründe
  • Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
  • Keine Antwort auf E-Mails

Annette Raabe - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert

Dipl.Ing. Dieter Kurz - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit Agila seit Jahren

Kerstin Thimm - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • War mal eine tolle Versicherung
  • Hänge seit ÜBER EINER STUNDE in der Leitung
  • Emails mit der Bitte um Erklärung nicht beantwortet
  • Fühle mich geneppt

Gerhard Nüßlein - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und unbürokratisch

Thomas Ebert - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Toller Service und schnelle Abwicklung

Bogdan - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • reibungslos funktioniert

Reimund Obermüller - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Eindrucksvolle Leistung und schnelle Abwicklung
  • Nettes, aufmerksames und zuvorkommendes Personal
  • Empfehlenswert
  • Große Versprechen und effektive Umsetzung

Mrs Hess - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Agila verweigert die Zahlung des stationären Aufenthaltes nach einer notwendigen Kastrations-OP trotz Bestätigung des zuständigen Tierarztes
  • Unfreundliche Hotline und kein direkter Ansprechpartner für weitere Informationen
  • Keine Chance auf Support oder Entgegenkommen nach 40 Minuten in der Warteschleife

Sanne Tierlieb - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Erreichbarkeit, kein Rückruf, keine Antwort per Mail
  • Tarifänderung ohne Benachrichtigung
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preiserhöhung beim Vertragsabschluss

Jessica christmann - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Versicherung für Tiere
  • Hervorragende Pflege für Haustiere

B. W. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässig
  • Schnell
  • Freundlich

A. V. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bezahlung der Rechnung
  • Falsche Erstattungskonten
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Antwort auf E-Mails

Beelyfee - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bezahlung der Tierarztrechnungen

Kunde - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine zügige Bearbeitung
  • Keine Antwort auf Kontaktversuche
  • Schlechter Service im Vergleich zu früher

M.B. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte und schnelle Abwicklung im Anspruchsfall
  • Agila ist jederzeit für Beratungen und Besprechungen erreichbar
  • Nichts zu beklagen im Krankheitsfall und OP-Fall
  • Perfekte Abrechnungsabwicklung mit lückenloser Dokumentation

Kristina Wolframm - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Positive Erfahrung mit OP-Versicherung für meinen Labrador
  • Keine Probleme mit Auszahlungen
  • Schnelle Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen
  • Übersichtliche und gut verständliche Webseite

Petra S - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • unfreundliche Kundenservice
  • langsame Kommunikation
  • schlechte Beratung

Heike Tacke - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles funktioniert einwandfrei und schnell und problemlos.

Harald Dolata - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • freundliche Mitarbeiterin
  • schnelle Erstattung der OP Rechnung

Knutsch Kugel - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • drastische Erhöhung von 20€ pro Monat
  • unfreundliches Personal
  • schlechter Kundenservice
  • keine Erklärung für Preiserhöhung

Sarah St. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice unterirdisch
  • Leistungen falsch abgerechnet
  • Keine Antwort auf E-Mail seit 4 Wochen
  • Nicht erreichbar telefonisch nach 1 Stunde und 5 Minuten
  • Hohe Kosten für Versicherung bei alten oder kranken Hunden
  • Nicht empfehlenswert
  • Unzufrieden mit Agila als Versicherung
  • Besserer Versicherungsalternativen umschauen
  • Negativer Gesamteindruck von Agila

Da N - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service, schnelle Regulierung
  • Zufrieden seit 1 1/2 Jahren
  • Skeptisch am Anfang
  • Schnelle Schadensregulierung
  • Geld innerhalb 1 Woche auf Konto
  • Erstattung von Impfungen
  • Klare monatliche Beiträge
  • Nicht versicherte Haustiere kann teuer sein

Peter Nickel - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gut Aufgehoben
  • Top Tierversicherung und hervorragende Abwicklung
  • Einfach

Heike Grollich-Kysler - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles in allem zu empfehlen

Petra Wolf - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässigkeit
  • Schnelle Erstattung von Rechnungen
  • Freundlicher Kontakt

JR - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr einfach und unkompliziert

Franzi - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice schwer erreichbar und langsame Reaktionszeit
  • Hohe monatliche Kosten ohne angemessene Leistungen
  • Keine Antworten auf E-Mails und lange Wartezeiten in der Hotline
  • Begeistert von der Agila, aber enttäuscht von fehlendem Kundenservice

xgamergirl x - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung
  • Kompetente Mitarbeiter

Katrin Ditt - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Abwicklung

Renate Neunzig - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe und zeitnahe Zahlung

Elke Eff - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Versicherung!
  • Die App ist wirklich sehr einfach zu bedienen.
  • Schnelle Abwicklung der Rechnungen und Auszahlung.

M. W. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfsbereites Personal
  • Schnelle Bearbeitung der Rechnung
  • Schneller Ausgleich der Rechnung

Gudrun - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Rückerstattung

Marie - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein guter Kundenservice
  • Preisänderung ohne Benachrichtigung
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Anstrengender Kundenservice

Ralf - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung und Regulierung
  • Unkompliziertes System zur Einreichung der Rechnungen
  • Guter Service

Sabine Schmidt - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gesundheit der Tiere
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sofortiger und kompetenter Service

Gaby borg - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Versicherung, schnelle Übernahme. noch nie Probleme gehabt

C. Bauernfeind - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 45 Minuten Hotline Warteschleife

JL Brtbch - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle Auszahlung von Rechnungen
  • Preiserhöhung nach einem Jahr
  • Einzahlungen verfallen bei Kündigung

Thomas Teuber - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ehrliches und klares Konzept
  • Schnelle Rückerstattung von Leistungen

Antonia Schmidt - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • einfach, unkompliziert, schnell, freundlich, hilfbereit, kompetent

uwe otto - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nie im Stich gelassen
  • Seit 17 Jahren bei der AGILA Haustierversicherung

Lutz Thoma - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Zahlung
  • Effizienter Service
  • Klare Kommunikation
  • Professionelles Team

ZARKO Marinovic - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Lieferung
  • Top Kundenservice
  • Günstige Preise
  • Klare Kommunikation

Uwe Krause-Willenberg - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beste Versorgung

Matthias Günther - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Tierversicherung

G.P. - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sich selbst positive Bewertungen
  • Beiträge fast verdoppelt
  • Obergrenze für eingereichte Leistungen zu klein
  • Unehrliche Praktiken

Sandra Duscha - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • freundlich und zufrieden stellend

Consumer - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose Abwicklung von Schadensfällen

Karina Waurisch - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Abwicklung

Vlada - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Abwicklung

Beate Fell - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung und Rückerstattung von Rechnungen

Pasternak - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Vertragspartner hält vertragliche Bedingungen im Notfall ein
  • Unterstützung bei belastenden Situationen wie Krebs-OP

Uta - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung

Marion Bomback - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Positiv betreut worden
  • Rechnung direkt an Tierarzt überwiesen
  • Gut beraten an der Hotline

Prinz - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • Fast and accurate billing

Sarah Striemke - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung der Rechnungen

Kerstin Mühl - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Kostenerstattung
  • Keine zusätzlichen Sorgen um Kosten
  • Effiziente Kommunikation
  • Gute Genesung der Hündin

Edda Weiss - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Beste OP Versicherung

Ute Schneider - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfacher Prozess für Rechnungen und Rückerstattungen

Gertraud Scheid - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • äußerst zufrieden
  • Tierarzt-Rechnung schnell überwiesen
  • höfliche und hilfsbereite Korrespondenz
  • richtige Wahl getroffen

Frau Sonja Süßner - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Immer hilfsbereit

Diana Zinner - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach top.
  • Sehr kompetent
  • Sehr empfehlenswert

Thilo Höpfl - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlicher telefonischer Service und schnelle Bezahlung von Rechnungen

Sabby - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Versicherung

Muhhackl - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Regulierung
  • Erreichbarer Telefondienst

Kathrin Buhlmann - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen gesammelt und Werbung machen mit Überzeugung für AGILA

Reiner Schmidt - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung von Rechnungen

Brigitte Panten - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung von Kostenerstattung

Rosa Flößer - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr einfaches Einreichen und Bearbeiten von Rechnungen
  • Empfehlenswert

Edith Nöbel - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Petra Langer - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Ärzte mit super Verhalten

Erika Pflumm - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Rechnung einzureichen ist unkompliziert
  • Preise beim Tierarzt gestiegen, aber Abrechnung war unkompliziert
  • Empfehlenswert für Haustierversicherung

Florian Blahous - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Rechnungsbegleichung

Kerstin - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Rückerstattung von Rechnungen
  • Keine Probleme seit 2015
  • Empfehlenswert

Kunde - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden in allen Bereichen

Andrea - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service bis jetzt

Peter Kalecinski - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Angebot super für unseren Hund. Abwicklung von Rechnungen läuft schnell und problemlos.

Sandra Janovsky - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schneller, guter Service

Vero - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Bearbeitung

Heike Wröbel - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Nettes Personal am Telefon
  • Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
  • Empfehlenswert

Janine Chiara Lube - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle, unkomplizierte Hilfe
  • Versicherungsinformationen leicht zugänglich
  • Freundliche und hilfreiche Service-Hotline
  • Einfache Abrechnung mit der Tierärztin

Ute Körner - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Zahlung von Rechnungen
  • Übersichtliche App
  • Unbürokratischer Prozess

Bärbel Langer - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erstattung ohne Probleme

Anita Guerrero - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erstattung
  • Problemlose Abwicklung
  • Einfacher Prozess
  • Online Abrechnung

Susanne Schlief - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erstattung der Tierarztkosten