AGILA Haustierversicherung

Einfache Abwicklung

Rechnungsabwicklung langsam und unzuverlässig

Keine klare Rückmeldung erhalten

Mehrfache Einsendung der Rechnung ohne Reaktion

Unsicherheit ob Kosten erstattet werden

gutes Preis-Leistungsverhältnis

unkompliziert und fair

lange Bearbeitungsdauer

Lange Wartezeit auf Bearbeitung von Rechnungen

Mangelhafte Reaktion auf Emails

Nicht punkten bei Schadensfällen

Pünktliche Versendung von jährlichen Gebührenerhöhungen

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Bezahlung der Tierarztrechnungen

Schnelle Abwicklung und Kostenübernahme

Rasche Rückerstattung

In der App immer informiert

Unser TA rechnet sofort mit der Agila ab

Leistung super

Erstattung sehr schnell

Erreichbarkeit sehr schlecht

Telefonischer Klärungsbedarf dauert Stunden

teurer

schlechter Kundenservice

lange Wartezeiten bei der Klärung von Problemen

schleppende Kommunikation

Kommunikation schwierig und langsam

Rückerstattung verzögert

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon

Rückerstattung nicht erfolgt trotz Kündigung

Keinerlei Leistungen erhalten

Beitragserhöhung ohne Information

Schlechter Kundenservice

Verzögerung bei Leistungszahlungen

Probleme mit Rechnungsprüfung

Gute Erfahrungen

Alles reibungslos übernommen

Gute Zusammenarbeit

Schnelle Abwicklung

Keine klare Kommunikation

Schlechte Kundenbetreuung

Unzureichende Erstattung bei Tierarztkosten

Mangelhafte Antwort auf Schreiben

Rechnung abgelehnt ohne klare Gründe

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon

Keine Antwort auf E-Mails

Sehr zufrieden mit Agila seit Jahren

War mal eine tolle Versicherung

Hänge seit ÜBER EINER STUNDE in der Leitung

Emails mit der Bitte um Erklärung nicht beantwortet

Fühle mich geneppt

schnell und unbürokratisch

Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung des Geldes.

Eindrucksvolle Leistung und schnelle Abwicklung

Nettes, aufmerksames und zuvorkommendes Personal

Empfehlenswert

Große Versprechen und effektive Umsetzung

Agila verweigert die Zahlung des stationären Aufenthaltes nach einer notwendigen Kastrations-OP trotz Bestätigung des zuständigen Tierarztes

Unfreundliche Hotline und kein direkter Ansprechpartner für weitere Informationen

Keine Chance auf Support oder Entgegenkommen nach 40 Minuten in der Warteschleife

Keine Erreichbarkeit, kein Rückruf, keine Antwort per Mail

Tarifänderung ohne Benachrichtigung

Schlechter Kundenservice

Hohe Preiserhöhung beim Vertragsabschluss

Sehr gute Versicherung für Tiere

Hervorragende Pflege für Haustiere

Schnelle Bezahlung der Rechnung

Falsche Erstattungskonten

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Schnelle Bezahlung der Tierarztrechnungen

Schlechter Kundenservice

Keine zügige Bearbeitung

Keine Antwort auf Kontaktversuche

Schlechter Service im Vergleich zu früher

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung im Anspruchsfall

Agila ist jederzeit für Beratungen und Besprechungen erreichbar

Nichts zu beklagen im Krankheitsfall und OP-Fall

Perfekte Abrechnungsabwicklung mit lückenloser Dokumentation

Positive Erfahrung mit OP-Versicherung für meinen Labrador

Keine Probleme mit Auszahlungen

Schnelle Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen

Übersichtliche und gut verständliche Webseite

unfreundliche Kundenservice

langsame Kommunikation

schlechte Beratung

Alles funktioniert einwandfrei und schnell und problemlos.

Sehr schlechter Kundenservice

drastische Erhöhung von 20€ pro Monat

unfreundliches Personal

schlechter Kundenservice

keine Erklärung für Preiserhöhung

Gut Aufgehoben

Top Tierversicherung und hervorragende Abwicklung

Einfach

Zuverlässigkeit

Schnelle Erstattung von Rechnungen

Freundlicher Kontakt

Sehr einfach und unkompliziert

Kundenservice schwer erreichbar und langsame Reaktionszeit

Hohe monatliche Kosten ohne angemessene Leistungen

Keine Antworten auf E-Mails und lange Wartezeiten in der Hotline

Begeistert von der Agila, aber enttäuscht von fehlendem Kundenservice

Super schnelle Abwicklung

Schnelle Hilfe und zeitnahe Zahlung

Sehr gute Versicherung!

Die App ist wirklich sehr einfach zu bedienen.

Schnelle Abwicklung der Rechnungen und Auszahlung.

Schnelle Rückerstattung

Kein guter Kundenservice

Preisänderung ohne Benachrichtigung

Keine Antwort auf E-Mails

Anstrengender Kundenservice

Schnelle Abwicklung und Regulierung

Unkompliziertes System zur Einreichung der Rechnungen

Guter Service

Gute Versicherung, schnelle Übernahme. noch nie Probleme gehabt

45 Minuten Hotline Warteschleife

Ehrliches und klares Konzept

Schnelle Rückerstattung von Leistungen

einfach, unkompliziert, schnell, freundlich, hilfbereit, kompetent

Schnelle Zahlung

Effizienter Service

Klare Kommunikation

Professionelles Team

Zuverlässige Lieferung

Top Kundenservice

Günstige Preise

Klare Kommunikation

Beste Versorgung

Tolle Tierversicherung

Sich selbst positive Bewertungen

Beiträge fast verdoppelt

Obergrenze für eingereichte Leistungen zu klein

Unehrliche Praktiken

freundlich und zufrieden stellend

Problemlose Abwicklung von Schadensfällen

Sehr schnelle Abwicklung

Sehr schnelle Abwicklung

Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung

Positiv betreut worden

Rechnung direkt an Tierarzt überwiesen

Gut beraten an der Hotline

Alle Kosten übernommen

Deutsche Übersetzung angefallen

Schnelle Bearbeitung der Rechnungen

Schnelle Kostenerstattung

Keine zusätzlichen Sorgen um Kosten

Effiziente Kommunikation

Gute Genesung der Hündin

Beste OP Versicherung

äußerst zufrieden

Tierarzt-Rechnung schnell überwiesen

höfliche und hilfsbereite Korrespondenz

richtige Wahl getroffen

Immer hilfsbereit

Zuverlässig

Schnelle Reaktion auf eingereichte Rechnungen

Schnelle und faire Erstattung

Einfach top.

Sehr kompetent

Sehr empfehlenswert

Freundlicher telefonischer Service und schnelle Bezahlung von Rechnungen

Zuverlässige Versicherung

Schnelle Regulierung

Erreichbarer Telefondienst

Gute Erfahrungen gesammelt und Werbung machen mit Überzeugung für AGILA

Schnelle Abwicklung von Kostenerstattung

Sehr einfaches Einreichen und Bearbeiten von Rechnungen

Empfehlenswert

schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Tolle Ärzte mit super Verhalten

Rechnung einzureichen ist unkompliziert

Preise beim Tierarzt gestiegen, aber Abrechnung war unkompliziert

Empfehlenswert für Haustierversicherung

Sehr zufrieden in allen Bereichen

Schnelle Bearbeitung

Nettes Personal am Telefon

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Empfehlenswert

Schnelle, unkomplizierte Hilfe

Versicherungsinformationen leicht zugänglich

Freundliche und hilfreiche Service-Hotline

Einfache Abrechnung mit der Tierärztin

Schnelle Erstattung der Tierarztkosten

Gut und unkompliziert

schnelle und unkomplizierte Lösung meines Anliegens

Einfache Abwicklung der Leistungen

Gute Tierarztkostendeckung

Sicherheit bei Krankheit

Schnelle Bearbeitung

Monatelang funktioniert die App\/n das Onlineportal nicht

Rechnung wird mit 'Frist überschritten' abgelehnt

Schwierigkeiten bei der telefonischen Klärung

Frust bleibt trotz Klärung