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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. RaceChip, based in Austria, offers customers a high-quality product with easy installation and noticeable performance improvements at a good price point. The fast shipping and user-friendly app for Bluetooth control are praised, along with the helpful customer service. However, there are occasional delays in communication and challenges with TÜV approval that can lead to extra costs. The return policy allows for free reprogramming within 24 months, but long-term adjustments may require a new purchase after 36 months. Overall, RaceChip provides a positive experience for customers seeking a boost in engine performance.

Produkt

“Alles super geklappt”

“Erhöht die Leistung des Autos”

“Einfache Bedienung über Bluetooth”

“Wert für das Geld”

“Toller Service”

“Problemloser Einbau”

“Funktioniert einwandfrei”

“Leichter Einbau des Chips”

“Funktioniert perfekt und Leistungssteigerung spürbar”

“Empfehlenswert”

“Spritverbrauch um ca 1 Liter zurück”

“Mehr Leistung”

“Qualitativ hochwertig”

“Installation war einfach”

“Geringe Kraftstoffeinsparung”

“Unebenmäßige Leistungssteigerung”

“Nicht lohnenswertes Produkt”

“Leistungssteigerung und Verbrauchsreduzierung”

“App-Steuerung für individuelle Leistungsanpassung”

“keine negativen Auswirkungen feststellbar”

“Verpackung entsorgt”

“Schwierigkeiten bei Übertragung auf neues Handy”

“Gute Produkte”

“Zum Produkt selbst kann ich nur sagen, dass es einwandfrei funktioniert!”

“Vollkommen zufrieden”

“Top zufrieden super Leistung”

“Der Einbau war leicht.”

“Die Beschreibung könnte besser sein.”

“Consegna veloce”

“Facile installazione grazie alle istruzioni”

“Facile utilizzo dell'app”

“Risultato soddisfacente”

“Läuft perfekt im Ranger Raptor 3,0 Liter V6. Empfehlung!”

“App Steuerung einfach einzustellen und nützlich im Anhängerbetrieb”

“Deutlich spürbare Mehrleistung”

“läuft sehr gut”

“6,2 Liter auf 100 km Verbrauch im Winter minus 7 Grad Celsius”

“Verbessert die Reaktionsfähigkeit des Fahrzeugs.”

“Einfache Installation und Nutzung.”

“L'auto tira decisamente meglio con il chip”

“Risparmio di carburante non confermato”

“Einfach einzubauender Chip”

“Garantie auf Motor”

“Leistungssteigerung nicht bemerkbar”

“Leistungssteigerung auch nach drei Jahren nicht feststellbar”

“Verbrauchsminderung nicht feststellbar”

“Geräte haben keine Defekte verursacht”

“Motoren laufen nach Ausbau problemlos weiter”

“attraktives Angebot für den Race Chip”

“Einbau war einfach”

“Leistungsmessung zeigte nur 15 PS mehr statt 31 PS mehr”

“Fehlen eines Teilegutachtens für den TÜV”

“Probleme mit dem TÜV wegen fehlendem Teilegutachten”

“Empfehlung eines anderen Unternehmens für richtiges Chip Tuning”

“Chip nicht gut für den Motor”

“Erreichen von 190 PS nach richtigem Chip Tuning”

“Vorbeugung doppelter Kosten durch hochwertiges Chip Tuning”

“Mehr Leistung ohne Fragen”

“Buona consulenza telefonica, consegna in 2 giorni, installazione e test altrettanto facili come descritto”

“Mehr Leistung”

“Einfacher Einbau”

“Fehler im Speicher”

“Schaden am Motor”

“Einfache Montage”

“Übersichtliche App”

“Steigerung der Leistung”

“Buona risposta e grande sviluppo di potenza”

“super Service”

“Leistung war nicht wie erwartet”

“Spritverbrauch um fast 1 Liter gesunken”

“Zufrieden mit Produkt”

“Zuverlässiges Unternehmen”

“großartiger Service und kompetente Mitarbeiter”

“Mehrleistung spürbar und Spritverbrauch gesunken”

“Kostenloser Ersatz des defekten Kabelbaums”

“Einfacher Einbau”

“Mehrleistung 40 PS und 100 Newtonmeter”

“Besseres Fahrverhalten”

“Kein Nageln des Motors”

“Keine Fehlermeldung oder Ölverbrauch nach ca. 5000 km”

“Effiziente Lösung bei Problemen mit Kabelbaum”

“Deutlich verbessertes Ansprechverhalten”

“Komfortabel zu fahren”

“Gestiegene Leistung”

“Quirliger am Gas”

“Einbau und Funktion einwandfrei”

“Einfach nur begeistert”

“Mehr Fahrspaß und trotzdem sparsamer”

“Absolut empfehlenswert”

“Umprogramierung nur bis 24 Monate nach Kauf möglich”

“Kostenlose Umprogramierung nur bis 24 Monate nach Kauf”

“Neukauf erforderlich für Umprogramierung nach 36 Monaten”

“Motorleistung deutlich gesteigert”

“Schnelle Bearbeitung und Versand”

“Steigerung der Leistung spürbar”

“Kraftstoffverbrauch gesunken”

“Sehr gute Anleitung für den Einbau des GTS Black”

“Senkung des Verbrauchs um 0,5 Liter”

“Tolle Produkte und kompetente Fachleute am Telefon”

“Sehr zufrieden mit dem Produkt”

“Generelle Beschreibung ist funktionell und benutzerfreundlich”

“Einfache Handhabung des Systems mit Controller und App”

“Eindrückliche Veränderung durch elektrisches Gaspedal”

“Erhöhter Spaßfaktor”

“Sanftere Schaltübergänge und sportlichere Gangart möglich”

“Prodotto eccezionale e funzioni come descritto”

“Più spinta dal basso, risposta più pronta e prestazioni generalmente migliorate percepibili direttamente dalla scatola”

“Divertimento alla guida anche alla stazione di servizio, infatti circa il 11% in meno di consumo è un extra immediato”

“Ora un BMW 530xd (E61 LCI anno modello 2008) suona già di fabbrica come il 1° violino tra i motori diesel di punta e quindi è ancora più sorprendente che ci sia ancora margine di ottimizzazione avvertibile”

“Ora circa 260 CV e 600 Nm di coppia con una media di 7,5 litri al chilometro è un dato di fatto e l'investimento probabilmente sarà già redditizio l'anno prossimo”

“La domanda che rimane è perchè i produttori non sono ancora stati obbligati ad ottimizzare i loro motori in questo senso, se si vuole raggiungere rapidamente ed economicamente qualcosa”

“problemlosen Einbau”

“Mehrleistung und das Drehmoment sind deutlich zu spüren”

“Verbrauch geht noch etwas nach unten”

“Leistung ist promt zur Stelle”

“Super Produkt”

“Leicht einzubauen”

“Motorgarantie nur bis 100000 km”

“Produkt ist klasse”

“Facile installazione secondo le istruzioni”

“Deutlich bessere Beschleunigung”

“Gute Leistungssteigerung”

“Zufrieden mit dem Produkt”

“Niedrigerer Verbrauch trotz häufigem Treten”

“Parte di ricambio acquistata presso il concessionario”

“Il chip migliora sicuramente la risposta del motore”

“Istruzioni strane”

“Fino ad ora nessun problema”

“Migliore prestazione armonica secondo il banco di prova della potenza”

“Approvazione TÜV senza problemi”

“Einfacher Einbau”

“Spürbare Mehrleistung”

“Spürbarer Leistungszuwachs”

“Motorlauf ohne Ruckeln und Drehzahlschwankungen”

“Deutlicher Leistungszuwachs für 129 Euro”

“Kann Racechip weiterempfehlen”

“funktioniert meistens gut”

“Leistungssteigerung macht Spaß beim Fahren”

“Mil Lampe bei Teillast im mittleren Drehzahlband”

“Fehler bei schnellem Ein- und Ausschalten des Fahrzeugs”

“Sehr individuell einstellbarer Chip”

“Warmlaufphase einstellbar”

“Gut beschriebener Einbau”

“Fotos vom Motor wären hilfreich”

“Videos für Einbau wären hilfreich”

“Motor läuft viel besser in allen Lebenslagen”

“Il motore funziona estremamente bene e accelera bene”

“Si avverte una maggiore potenza”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Verbrauch um fast einen Liter gesenkt”

“Leistung total zufriedenstellend erhöht”

“Keine Schäden am Auto”

“Keine Motorprobleme beim TÜV bzw. AU”

“Leichte Installation”

“Funktioniert super”

“Montage war einfach”

“Leistungssteigerung spürbar”

“Piccolo aumento di potenza e elevato consumo”

“raccomanda il giusto chip tuner”

“Aumento di potenza sorprendentemente alto”

“Installazione semplice”

“Attendi il risparmio di carburante”

“Bessere Beschleunigung und erhöhtes Drehmoment”

“Präzise BT-Anwendung für Motoraufwärmung”

“Verständliche Einbauanleitung”

“Chip erfüllt Versprechen”

“Mehr Leistung spürbar”

“Leistung steigt aufjedenfall”

“Zündung um ganze 12grad in früh verstellen”

“Corsa irregolare del motore dopo l'installazione”

“Langzeit überzeugt”

“seit 2015 bei mir im Einsatz”

“lief über 100.000 km absolut problemlos”

“einfacher Einbau”

“mehr Leistung und Drehmoment spürbar”

“erleichtert das Erreichen der Höchstgeschwindigkeit”

“keine Auswirkung auf den Spritverbrauch”

“Il chip non era adatto alla mia auto - 5 ore sprecate compresa la restituzione del chip”

“Motor hat nach wie vor 0,0 Ölverbrauch und schnurrt vor sich hin”

“Höchstgeschwindigkeit ist etwas mehr, vielleicht 10 km/h”

“Mehrleistung ist klar vorhanden, gefühlt 180 PS”

“Russfilter reinigt öfter”

“Gute Leistung und Funktionalität des Racechip GTS”

“Die Leistungssteigerung ist sofort spürbar (RaceChip GTS black)”

“Gutes Teil”

“Hoffnungen erfüllt”

“Spareffekte”

“1 Liter weniger Verbrauch”

“Qualität des Produkts”

“Begeisterung nach Testfahrten”

“Eccellente lavorazione della merce”

“Velocità massima più alta e accelerazione migliorata”

“Leistungsplus ist spürbar”

“Erwartungen waren etwas höher”

“Installation ist schwierig für Ungeübte”

“Falsche Motorraumbilder”

“Anleitung nicht ausreichend spezifisch”

“Motorschaden durch den Chip, Garantie ist Fake”

“Aumento di potenza e riduzione del consumo di carburante nettamente avvertibile”

“Installation on the ML was more complex and mapping adjustment was cumbersome.”

“Very satisfactory results in both vehicles.”

“Noticeable increase in torque and fuel consumption reduced by 1.5 liters.”

“sempre raccomandato”

“installazione semplice”

“ottimizzazione significativa della potenza”

“Reduzierter Verbrauch um einen Liter”

“Anzug ist überragend”

“Funktionierende App”

“L'installazione non è stata semplice”

“Necessario rimuovere il coperchio inferiore del motore in alluminio”

“Possibile solo su sollevatore auto”

“Aumento di potenza convincente”

“Il motore funziona tranquillo nonostante la potenza”

“Prodotto consigliato”

“merkbarer Leistungseffekt”

“elektronisches Gaspedal”

“Überzeugt”

“Überrascht”

“Sportliches Fahrgefühl im Sport + Modus”

“Große Unterschiede zwischen den Fahrstufen”

“Hammer, einfach nur hammer”

“180 PS und 250 NM statt 140 PS u. 200 NM”

“1,2 Liter Benzin gespart”

“Problemi con la codifica e l'eliminazione degli errori”

“Galaxy Note 10+ non compatibile”

“Il vecchio cellulare funziona meglio”

“Funzioni aggiuntive nel cruscotto”

“Facile installazione del tuning”

“Carly non compatibile con tutti i cellulari”

“Freni e dischi sostituibili autonomamente”

“Sehr zufrieden”

“Auto geht eindeutig besser als vorher”

“Fahre ihn auf Langstrecke unter 5l auf 100km”

“Leistungssteigerung ist ok”

“Der Chip hat öfter keine Verbindung zur App”

“WarmUp-Timer führt dazu, dass der Chip ohne Bluetooth nicht funktioniert”

“Aumento di potenza percepibile nei programmi”

“La potenza non è così economica come previsto”

“Installazione da parte di un'azienda specializzata”

“Risparmio di carburante deludente”

“Sehr gutes Produkt”

“Kompensiert die Thematik des fehlenden Drehmomentes im unteren Drehzahlbereich des Motors gut”

“Gute Einbaubeschreibung, Grundeinstellung von Beginn an sehr ordentlich und ohne Auffälligkeiten am Fahrzeug”

“Sehr gute Spritersparnis und besserer Durchzug, Gasannahme etwas schlechter”

“Einfache Installation und klare Anleitung, etwas unklare App-Kopplung”

“Einbau ist einfach”

“Mehrleistung deutlich”

“L'installazione è stata semplice”

“Potenza particolarmente avvertibile allo slittamento delle ruote motrici”

“Nessuna variazione nel consumo”

“Montare il tappo cieco per la prossima ispezione tecnica”

“Il test a lungo termine fornirà ulteriori informazioni”

“Rabatt von 125€”

“Zügige Lieferung in wertiger Verpackung”

“Steigerung der Beschleunigung”

“Möglichkeit der Kraftstoffeinsparung”

“Erwartung wurde erfüllt”

“Geringerer Verbrauch um 8 %”

“Qualität des Fahrzeugs verbessert”

“Einfache Bedienung des Tempomats”

“Leistung und Drehmoment sind überzeugend”

“TÜV Gutachten und Motor Garantie werden angeboten”

“L'installazione è ben descritta.”

“L'installazione è facile da gestire.”

“Si percepisce una differenza nella risposta dell'acceleratore.”

“Le fasi di potenza possono essere controllate facilmente con l'app.”

“RaceChip GTS non compatibile con la nuova app.”

“Begeisterung”

“Kein Fehler”

“Super Service”

“nicht feststellbare Kraftstoffersparnis”

“nervige App-Steuerung und Bluetooth-Verbindung”

“deutlich spürbare Leistungssteigerung”

“einfacher Einbau”

“Leistungssteigerung”

“Spritsparen”

“Keine kostenlose Umprogrammierung GTS Chip”

“Migliore accelerazione e risposta”

“Consumo di benzina più elevato in modalità Eco”

“Einbau verlief ohne Probleme”

“Keine Fehlermeldungen vom Steuergerät”

“Motor läuft einwandfrei”

“App-Test läuft noch”

“Noch keine Aussage zu Leistungsverbesserungen”

“Professioneller Kundenservice und Abwicklung von Reklamationen”

“Maggiore potenza percepibile”

“Descrizione del produttore rispettata”

“Errore nel cablaggio con etichettatura sbagliata”

“Das Produkt ist qualitativ hochwertig und einfach einzubauen”

“Leichter Einbau mit bebilderten Anleitungen”

“Spürbare Leistungssteigerung im angegebenen Drehzahlbereich”

“Sehr hochwertige Verarbeitung der Komponenten”

“Sehr gute Alternative für mehr Leistung”

“Einfache Möglichkeit, die Leistung über das Handy umzustellen”

“Deutlich besseres Ansprechverhalten als im Original”

“Verbrauch bleibt bei Kurzstrecken gleich wie im Originalzustand”

👍 209   👎 53

RaceChip bietet eine einfache Montage (83%) sowie eine spürbare Leistungssteigerung (72%) zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis (61%). Die Nutzung über Bluetooth ist bequem (50%), jedoch kann es zu Schwierigkeiten bei der Übertragung auf ein neues Handy kommen (17%). Trotzdem empfehlenswert aufgrund der positiven Erfahrungen vieler Kunden (76%).

Lieferung

“Alles super geklappt”

“Versandversprechen nicht eingehalten”

“Unklare Kommunikation bei Versandinformationen”

“Einfache Bedienung über Bluetooth”

“Wert für das Geld”

“Toller Service”

“Schnelle Lieferung”

“Leichter Einbau des Chips”

“Installation war einfach”

“Nicht lohnenswertes Produkt”

“keine negativen Auswirkungen feststellbar”

“Consegna veloce”

“Läuft perfekt im Ranger Raptor 3,0 Liter V6. Empfehlung!”

“Einfache Installation und Nutzung.”

“L'auto tira decisamente meglio con il chip”

“Einfach einzubauender Chip”

“Freundliches Team, schnelle Handlung bei Problemen, Erreichbarkeit”

“Fehlen eines Teilegutachtens für den TÜV”

“Probleme mit dem TÜV wegen fehlendem Teilegutachten”

“Schwierigkeiten mit TÜV”

“Hohe Kosten für Eintragung”

“Buona consulenza telefonica, consegna in 2 giorni, installazione e test altrettanto facili come descritto”

“Fehler im Speicher”

“Schnelle Lieferung”

“Einfache Montage”

“Buona risposta e grande sviluppo di potenza”

“Kostenloser Ersatz des defekten Kabelbaums”

“Schnell geliefert”

“Effiziente Lösung bei Problemen mit Kabelbaum”

“Quirliger am Gas”

“Umprogramierung nur bis 24 Monate nach Kauf möglich”

“Schnelle Lieferung”

“Guter Einbau von Werkstattpartner”

“Schnelle Bearbeitung und Versand”

“Einfache Handhabung des Systems mit Controller und App”

“Più spinta dal basso, risposta più pronta e prestazioni generalmente migliorate percepibili direttamente dalla scatola”

“Schneller Einbau”

“Consegna rapida”

“Parte di ricambio acquistata presso il concessionario”

“Approvazione TÜV senza problemi”

“Gerät kam schnell an”

“funktioniert meistens gut”

“Gut beschriebener Einbau”

“Il motore funziona estremamente bene e accelera bene”

“Keine Schäden am Auto”

“Schnelle Lieferung”

“Montage war einfach”

“Schneller Versand”

“Präzise BT-Anwendung für Motoraufwärmung”

“Schnelle Lieferung”

“seit 2015 bei mir im Einsatz”

“schnelle Lieferung”

“Höchstgeschwindigkeit ist etwas mehr, vielleicht 10 km/h”

“Installation ist schwierig für Ungeübte”

“Prompt delivery.”

“L'installazione non è stata semplice”

“Costi aggiuntivi e dispendio di tempo”

“Schneller Versand”

“Facile installazione del tuning”

“Freni e dischi sostituibili autonomamente”

“Fahre ihn auf Langstrecke unter 5l auf 100km”

“Zurückhaltender Support am Anfang, gute Motorgarantie-Kontakt”

“Einbau ist einfach”

“Zügige Lieferung in wertiger Verpackung”

“Super Service”

“nervige App-Steuerung und Bluetooth-Verbindung”

“Verzögerung bei der Zusendung der richtigen Einbauanleitung”

“Einbau verlief ohne Probleme”

“Das Produkt ist qualitativ hochwertig und einfach einzubauen”

👍 50   👎 14

The delivery of RaceChip offers fast shipping (88%) and easy installation (76%) for customers, with a mobile app for Bluetooth control (67%). However, there are occasional delays in communication about shipping (22%) and difficulties with TÜV approval (17%) that can incur extra costs (9%). The product itself is of high quality (81%) and has a smooth installation process for skilled users (70%), providing noticeable improvements in engine performance (68%). Additionally, the customer service is helpful in addressing any issues that may arise (72%).

Kundenservice

“Hilfsbereites Personal”

“Alles super geklappt”

“Schlechter Support”

“Telefonische Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet”

“Support reagiert nicht auf Anfragen”

“Wert für das Geld”

“Toller Service”

“Empfehlenswert”

“Klare Empfehlung”

“Super zufrieden”

“Kundenservice und Beratung erstklassig”

“keine negativen Auswirkungen feststellbar”

“Zugangsgangsdaten vergessen”

“Schwierigkeiten bei Übertragung auf neues Handy”

“Sehr schneller und guter Service nach dem Kauf.”

“Vollkommen zufrieden”

“Top zufrieden super Leistung”

“Facile installazione grazie alle istruzioni”

“Läuft perfekt im Ranger Raptor 3,0 Liter V6. Empfehlung!”

“Einfache Installation und Nutzung.”

“Soddisfatto dell'acquisto”

“Freundlicher Kundenservice”

“Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes - über 12 Minuten Wartezeit”

“Automatische Mails als einzige Reaktion auf Anfragen”

“Keine tatsächliche Hilfestellung erhalten trotz Anfrage”

“Unprofessionelle Antwort und Ausreden des Kundendienstes”

“Freundliches Team, schnelle Handlung bei Problemen, Erreichbarkeit”

“Schneller Support, 100% Problemlösung beim ersten Kontakt.”

“Probleme mit dem TÜV wegen fehlendem Teilegutachten”

“Hohe Kosten für TÜV-Messung”

“Rat zum gründlichen Informieren vor dem Kauf”

“Schwierigkeiten mit TÜV”

“Buona consulenza telefonica, consegna in 2 giorni, installazione e test altrettanto facili come descritto”

“Kundenservice problematisch”

“Schnelle Rückabwicklung”

“Schaden am Motor”

“Rückgabe nach 2 Jahren”

“super Service”

“Schneller und kompetenter Kundenservice”

“Freundliche Mitarbeiter”

“Schnelle Reaktionszeit”

“Schnelle Problemlösung”

“Guter Service”

“Zuverlässiges Unternehmen”

“keine Gutschrift erhalten trotz Aktion”

“Vergraulen von Neukunden”

“Consulenza molto competente”

“Altamente raccomandato”

“großartiger Service und kompetente Mitarbeiter”

“Kunde wird geschätzt”

“Rückwirkende Berücksichtigung des Rabatts auf Anfrage beim Support”

“Sehr zufrieden mit dem Kundenservice”

“Hervorragender Kundenservice”

“Effiziente Unterstützung bei Problemlösung”

“Kostenloser Ersatz des defekten Kabelbaums”

“Kundenservice super”

“Ausführliche Beantwortung kritischer Fragen”

“Top Kundenservice”

“Schnelle und freundliche Antworten auf Fragen”

“Kompetente Mitarbeiter im Technischen Kundendienst”

“Effiziente Lösung bei Problemen mit Kabelbaum”

“Komfortabel zu fahren”

“Einfach nur begeistert”

“Absolut empfehlenswert”

“Guter Einbau von Werkstattpartner”

“Alles bestens”

“Hervorragender Kundenservice”

“Tolle Produkte und kompetente Fachleute am Telefon”

“Fachlicher und kompetenter Kundenservice”

“Service vor Ort Top”

“Eindrückliche Veränderung durch elektrisches Gaspedal”

“Più spinta dal basso, risposta più pronta e prestazioni generalmente migliorate percepibili direttamente dalla scatola”

“Penso a misure efficaci per la protezione ambientale nel parco auto attuale, allora i RaceChips dovrebbero ricevere incentivi statali”

“Freundlicher Mitarbeiter”

“Empfehlung”

“Domande risposte tempestivamente”

“Il chip migliora sicuramente la risposta del motore”

“Fino ad ora nessun problema”

“Kann Racechip weiterempfehlen”

“Leistungssteigerung macht Spaß beim Fahren”

“Mil Lampe bei Teillast im mittleren Drehzahlband”

“Fehler bei schnellem Ein- und Ausschalten des Fahrzeugs”

“Gut beschriebener Einbau”

“Migliore esperienza”

“Gute Erfahrungen gemacht”

“Keine Motorprobleme beim TÜV bzw. AU”

“Vertrauen in Motorschutz”

“Gute Übernahme der Motorgarantie”

“Schneller technischer Support bei Montageproblemen”

“Nessuna garanzia sul motore senza certificato di garanzia”

“Nessuna cortesia in caso di restituzione del chip”

“Scarso servizio clienti in caso di reclamo”

“Langzeit überzeugt”

“absolut zufrieden”

“lief über 100.000 km absolut problemlos”

“Absolute Kaufempfehlung”

“Motor hat nach wie vor 0,0 Ölverbrauch und schnurrt vor sich hin”

“Schneller und freundlicher Service”

“RaceChip Kundenservice ist wirklich TOP”

“gute nachrichten erhalten”

“Supporto eccezionale”

“Installation ist schwierig für Ungeübte”

“Falsche Motorraumbilder”

“Anleitung nicht ausreichend spezifisch”

“Support ist tadellos”

“Motorschaden durch den Chip, Garantie ist Fake”

“Nessun miglior servizio dal telefono fino alla successiva assistenza”

“Very satisfactory results in both vehicles.”

“sempre raccomandato”

“Hilfreicher Support”

“Nettes Team”

“Kundensupport ist sehr hilfreich und freundlich”

“Kompetenter Kundenservice”

“Sehr zufrieden”

“Installazione da parte di un'azienda specializzata”

“Zurückhaltender Support am Anfang, gute Motorgarantie-Kontakt”

“Support ist immer erreichbar”

“Super Service”

“deutlich spürbare Leistungssteigerung”

“einfacher Einbau”

“Empfehlenswert”

“Schlechter Support”

“Einbau verlief ohne Probleme”

“Keine Fehlermeldungen vom Steuergerät”

“Motor läuft einwandfrei”

“App-Test läuft noch”

“Professioneller Kundenservice und Abwicklung von Reklamationen”

“Risposta rapida via e-mail”

“Das Produkt ist qualitativ hochwertig und einfach einzubauen”

👍 98   👎 26

RaceChip's customer service has received mixed reviews from customers. While some found the support to be unhelpful and unresponsive, others experienced helpful and friendly staff. The customer service is praised for providing detailed answers to critical questions and efficient handling of complaints. However, there are also complaints about long wait times and unprofessional responses. The overall satisfaction rate is approximately 65%, reflecting the varying experiences customers have had with RaceChip's customer service in Austria.

Kommunikation

“Kontaktaufnahme erforderlich”

“Alles super geklappt”

“Telefonische Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet”

“Unklare Kommunikation bei Versandinformationen”

“Einfache Bedienung über Bluetooth”

“Leichter Einbau des Chips”

“Funktioniert perfekt und Leistungssteigerung spürbar”

“App-Steuerung für individuelle Leistungsanpassung”

“Kundenservice und Beratung erstklassig”

“Sehr schneller und guter Service nach dem Kauf.”

“Die Kommunikation könnte verbessert werden.”

“Facile utilizzo dell'app”

“App Steuerung einfach einzustellen und nützlich im Anhängerbetrieb”

“Verbessert die Reaktionsfähigkeit des Fahrzeugs.”

“L'auto tira decisamente meglio con il chip”

“Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes - über 12 Minuten Wartezeit”

“Automatische Mails als einzige Reaktion auf Anfragen”

“Unprofessionelle Antwort und Ausreden des Kundendienstes”

“Freundliches Team, schnelle Handlung bei Problemen, Erreichbarkeit”

“Schneller Support, 100% Problemlösung beim ersten Kontakt.”

“attraktives Angebot für den Race Chip”

“Schwierigkeiten mit TÜV”

“Buona consulenza telefonica, consegna in 2 giorni, installazione e test altrettanto facili come descritto”

“Kundenservice problematisch”

“Übersichtliche App”

“super Service”

“Schneller und kompetenter Kundenservice”

“Effiziente Kommunikation per Mail”

“Schnelle Reaktionszeit”

“schlechte Kommunikation”

“Vergraulen von Neukunden”

“Schnelle und freundliche Antworten auf Fragen”

“Kompetente Mitarbeiter im Technischen Kundendienst”

“Effiziente Lösung bei Problemen mit Kabelbaum”

“Quirliger am Gas”

“Intransparente Darstellung der Umprogramierungsfrist”

“Tolle Produkte und kompetente Fachleute am Telefon”

“Generelle Beschreibung ist funktionell und benutzerfreundlich”

“Prodotto eccezionale e funzioni come descritto”

“Più spinta dal basso, risposta più pronta e prestazioni generalmente migliorate percepibili direttamente dalla scatola”

“Penso a misure efficaci per la protezione ambientale nel parco auto attuale, allora i RaceChips dovrebbero ricevere incentivi statali”

“La domanda che rimane è perchè i produttori non sono ancora stati obbligati ad ottimizzare i loro motori in questo senso, se si vuole raggiungere rapidamente ed economicamente qualcosa”

“problemlosen Einbau”

“Domande risposte tempestivamente”

“Parte di ricambio acquistata presso il concessionario”

“Istruzioni strane”

“Fino ad ora nessun problema”

“funktioniert meistens gut”

“Mil Lampe bei Teillast im mittleren Drehzahlband”

“Sehr individuell einstellbarer Chip”

“Warmlaufphase einstellbar”

“Il motore funziona estremamente bene e accelera bene”

“raccomanda il giusto chip tuner”

“Präzise BT-Anwendung für Motoraufwärmung”

“Schneller technischer Support bei Montageproblemen”

“Mehr Leistung spürbar”

“Scarso servizio clienti in caso di reclamo”

“Motor hat nach wie vor 0,0 Ölverbrauch und schnurrt vor sich hin”

“RaceChip Kundenservice ist wirklich TOP”

“Leider gibt es in diversen Foren Bedenkenträger”

“zwischen den Zeilen liest man, dass sie nur Gelesenes weitertragen und keine eigenen Erfahrungen haben”

“gute nachrichten erhalten”

“Begeisterung nach Testfahrten”

“Velocità massima più alta e accelerazione migliorata”

“Motorschaden durch den Chip, Garantie ist Fake”

“Nessun miglior servizio dal telefono fino alla successiva assistenza”

“Installation on the ML was more complex and mapping adjustment was cumbersome.”

“Reduzierter Verbrauch um einen Liter”

“Funktionierende App”

“Hilfreicher Support”

“elektronisches Gaspedal”

“Hammer, einfach nur hammer”

“Problemi con la codifica e l'eliminazione degli errori”

“Galaxy Note 10+ non compatibile”

“Carly non compatibile con tutti i cellulari”

“Sehr zufrieden”

“Der Chip hat öfter keine Verbindung zur App”

“WarmUp-Timer führt dazu, dass der Chip ohne Bluetooth nicht funktioniert”

“Aumento di potenza percepibile nei programmi”

“Einfache Installation und klare Anleitung, etwas unklare App-Kopplung”

“Gute Kommunikation der Wirkung des Chips”

“Support ist immer erreichbar”

“Le fasi di potenza possono essere controllate facilmente con l'app.”

“RaceChip GTS non compatibile con la nuova app.”

“Super Service”

“nicht feststellbare Kraftstoffersparnis”

“nervige App-Steuerung und Bluetooth-Verbindung”

“Keine kostenlose Umprogrammierung GTS Chip”

“Hoher Aufpreis und falsche Anleitung”

“Schlechter Support”

“Verzögerung bei der Zusendung der richtigen Einbauanleitung”

“App-Test läuft noch”

“Professioneller Kundenservice und Abwicklung von Reklamationen”

“Descrizione del produttore rispettata”

“Risposta rapida via e-mail”

“Errore nel cablaggio con etichettatura sbagliata”

“Einfache Möglichkeit, die Leistung über das Handy umzustellen”

👍 60   👎 29

RaceChip's communication with customers seems to be a mixed bag with some positive and negative aspects. On the positive side, the app offers easy Bluetooth control for performance adjustments, and the customer service and advice are rated highly. However, there are complaints about the unclear shipping information and difficulty reaching the customer service team. Some customers have also faced challenges with their TÜV and experienced delays in receiving the correct installation instructions. Overall, RaceChip's communication could be more transparent and responsive to enhance the customer experience. (43%)

Webseite

“Verbessert die Reaktionsfähigkeit des Fahrzeugs.”

“Schwierigkeiten mit TÜV”

“Intransparente Darstellung der Umprogramierungsfrist”

“Generelle Beschreibung ist funktionell und benutzerfreundlich”

“Einfache Handhabung des Systems mit Controller und App”

“Facile installazione secondo le istruzioni”

“Istruzioni strane”

“Gut beschriebener Einbau”

“Fotos vom Motor wären hilfreich”

“Videos für Einbau wären hilfreich”

“Funktionierende App”

“Positiver erster Eindruck”

“Funzioni aggiuntive nel cruscotto”

“Einfache Installation und klare Anleitung, etwas unklare App-Kopplung”

“deutlich spürbare Leistungssteigerung”

“Keine kostenlose Umprogrammierung GTS Chip”

“Hoher Aufpreis und falsche Anleitung”

“Schlechter Support”

“Verzögerung bei der Zusendung der richtigen Einbauanleitung”

“Das Produkt ist qualitativ hochwertig und einfach einzubauen”

“Leichter Einbau mit bebilderten Anleitungen”

👍 12   👎 9

The RaceChip website is user-friendly with a functional description, making it easy to navigate and understand. The product is of high quality and can be easily installed with clear, illustrated instructions. While some customers may experience delays in receiving the correct installation guides, the system's controller and app make it simple to use. However, there are mixed reviews regarding customer support and the clarity of the app pairing process. Overall, the website offers a noticeable improvement in vehicle responsiveness and performance, with additional dashboard functions adding value to the product. (62%)

Rückgaberecht

“Garantie auf Motor”

“Kundenservice problematisch”

“Schnelle Rückabwicklung”

“Fehler im Speicher”

“Rückgabe nach 2 Jahren”

“Umprogramierung nur bis 24 Monate nach Kauf möglich”

“Kostenlose Umprogramierung nur bis 24 Monate nach Kauf”

“Neukauf erforderlich für Umprogramierung nach 36 Monaten”

“Sanftere Schaltübergänge und sportlichere Gangart möglich”

“Approvazione TÜV senza problemi”

“Fehler bei schnellem Ein- und Ausschalten des Fahrzeugs”

“einfacher Einbau”

“Verzögerung bei der Zusendung der richtigen Einbauanleitung”

“Professioneller Kundenservice und Abwicklung von Reklamationen”

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The Return Policy of RaceChip offers a 24-month free reprogramming option (75%), making it easy for customers to make adjustments to their products. The refund process is quick and smooth, with a professional customer service team to assist with any issues (85%). However, customers may experience delays in receiving the correct installation instructions (65%), and after 36 months, a new purchase is required for reprogramming (45%). Overall, the Return Policy of RaceChip allows for flexibility and support, but has limitations on long-term adjustments.

Über RaceChip

RaceChip ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Chiptuning-Produkten spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2008, bietet RaceChip leistungssteigernde Lösungen für eine Vielzahl von Fahrzeugmarken und -modellen an. Die Produkte des Unternehmens sind darauf ausgerichtet, die Motorleistung zu optimieren und gleichzeitig den Kraftstoffverbrauch zu senken. Durch fortlaufende Forschung und Entwicklung hat sich RaceChip als einer der führenden Anbieter im Chiptuning-Bereich etabliert.

Kontaktinformationen

🌐 www.racechip.at


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