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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. National Car Rental in Austria offers a well-maintained fleet of vehicles, including the beautiful Toyota Rav4, but there are complaints about the lack of alternative vehicle options and the possibility of receiving the wrong car. The fast and friendly service provided at Coolangatta airport for car pick-up is praised. The delivery service in Europe offers easy pick-up and return, with the risk of a wrong car selection. Customer service has a simple pick-up and return process, fast check-out, and excellent service from Ed, but some negative reviews mention poor customer service levels. Communication is rated poorly at only 20%. Overall, National Car Rental provides fast and friendly service at Coolangatta airport, but there are inconsistencies in customer service levels at other locations.
Produkt
National Car Rental in Austria offers a well-maintained fleet of vehicles, including the beautiful Toyota Rav4. However, there have been complaints about the lack of alternative vehicle options (33.33%) and the possibility of receiving the wrong car (33.33%). On the bright side, customers have praised the fast and friendly service provided at the Coolongatta airport for car pick-up (33.33%).
Lieferung
Die Lieferung von National Car Rental in Europa bietet eine einfache Abholung und Rückgabe (100%), jedoch besteht das Risiko einer falschen Autoauswahl (50%). Der Service bei der Abholung am Flughafen Coolongatta ist schnell und freundlich (100%).
Kundenservice
National Car Rental hat eine einfache Abholung und Rückgabe (100%) sowie einen schnellen Check-out-Prozess (100%). Der Kundenservice von Ed wird als ausgezeichnet (100%) und hervorragend (100%) bewertet. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen bezüglich des Kundenservice-Levels, mit einem Kunden, der den Service als schlecht bezeichnet (25%). Insgesamt bietet National Car Rental schnellen und freundlichen Service bei der Fahrzeugabholung am Flughafen Coolangatta (100%), aber es gibt auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice an einigen Standorten (25%).
Kommunikation
Die Kommunikation bei National Car Rental wird als sehr schlecht bewertet, wodurch Kunden frustriert sind und Schwierigkeiten haben, ihre Anliegen zu klären. Das Personal wird als besonders unfreundlich wahrgenommen, was zu einer unangenehmen Erfahrung führt. Die Kommunikation erhält daher nur eine Bewertung von 20%.
Über National Car Rental
National Car Rental ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Autovermietung. Es wurde 1947 in den USA gegründet und hat sich seitdem zu einem führenden Anbieter von Mietwagenlösungen für Geschäfts- und Urlaubsreisende entwickelt. National Car Rental bietet eine umfangreiche Flotte von Fahrzeugen und ist bekannt für seinen effizienten und kundenorientierten Service. Mit Standorten in zahlreichen Ländern und Partnerschaften mit großen Reiseorganisationen gehört das Unternehmen zu den renommiertesten Marken in der Autovermietung.