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Retoure
Finger weg von diesem Shop! Ich versuche seit 21.01.2022, ein Samsung Galaxy Tab A 8 zurückzusenden, aber ich bekomme einfach kein Rücksendeetikett. Es funktioniert weder über meinen persönlichen Account (die Funktion "Rücksendung" geht ins Leere), noch per Telefon. Angeblich gab es vor einigen Wochen eine Systemstörung. Ich habe mittlerweile sechsmal telefoniert und mehrere Mails geschrieben, aber es hilft nichts. Immer heißt es, ich solle Geduld haben, man werde sich melden. Natürlich meldet sich niemand. Tickets mit meinem Anliegen werden offenbar automatisch sofort wieder geschlossen, ohne dass irgendetwas passiert. Ich habe auf Rechnung gekauft und das Tablet noch nicht bezahlt, jetzt steigt mir natürlich Klarna auf die Zehen, weil die von mir schon längst angemeldete Rückmeldung nicht von Samsung bestätigt wird. Wie auch, wenn Samsung es nicht auf die Reihe bekommt, mir Rücksendeetiketten zuzusenden. Nie wieder Samsung Onlinehop!!!
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Galaxy A32 5G
das handy habe ich vor 11 Wochen(November 2021) bei Samsung bestellt. das handy habe ich bisher nicht bekommen. der Kundenservice von Samsung ist langsam und inkompetent. aus früheren Bestellung kann ich nur das gleiche berichten. ich habe bereits mehrfach mein Geld zurückverlangt. ich muss wohl anzeige gegen die Firma Samsung erstatten!
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Vor 14 Tagen Fernseher bestellt keine Nachricht keine Lieferung nur automatisierte Mails Kundenbetreuung null!
Besser woanders kaufen!
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Nie wieder kaufe ich Samsung
Kurzfassung:
Handyvertrag online bei Samsung bestellt, angeblich fehlerhafte Angaben gemacht (habe 10 mal alles nochmal gecheckt) es war wirklich alles richtig.
Ich warte und warte und warte, keine Informationen.... Ich musste selbst hinterhertelefonieren um zu erfahren dass meine Bestellung storniert wird, o2 hat unvollständige Daten oder fehlerhafte Daten von mir.
Ich soll neu bestellen aber jetzt zu viel schlechteren Konditionen!
Keine Hilfe keine Entschuldigung kein gar nichts!
Ich kaufe zukünftig keine Produkte mehr von Samsung, die trottel darf man einfach nicht unterstützen!
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Warte jetzt seit 3 Wochen...
Habe vor 3 Wochen ein Telefon mit Vertrag beim Samsung Shop bestellt. Ich habe trotz mehrfacher Nachfragen beim "Kundendienst" sowie bei e-mail an den CEO ausser Lügen keine Antwort bekommen. Ich zahle seit dem 26.November für einen Handyvertrag ohne Handy oder SIM Karte zu haben. Antwort vom CEO: Wir kümmern uns drum. Antwort Shop, geht heute raus. Lügen nach Lügen. So macht einkaufen bei Samsung keinen Spass!
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Hände weg vom Kauf
Habe im onlineshop ein Samsung Z Flip gekauft
Lieferung war sehr schnell da. Nach 3Monaten trat ein Pixelfehler im unteren Display auf daher habe ich das Handy eingeschickt (sehr großer Fehler).
Jetzt befindet sich das Handy bei der Reparatur und auf einmal ist der Rahmen des Handys kaputt daher wird die Garantie abgelehnt.
Bitte kauft eure Geräte NICHT bei Samsung
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Samsung Shop
Sind Sie auf der Suche nach modernemHaushalt, um Ihr neues Haus zu erklären oder Ihre alte Haushalsgeräte zu ersetzen? Sind sie diese Person, die immer von der neuestenTechnologie begeistert ist und möchten diese Technologie in Ihren Haushaltsgeräten vorhanden sein? Auf einen Besuch bei Samsung entdecken Sie umfangreiche Haushaltsgeräte, die Ihr Haushalt erleichtern kann.
Über Samsung Shop
Samsung Shop wird von Kowalschik E-Commerce GmbH & Co. KG unterstützt. Es vertreibt viele Premiummarken aus den Kategorien Haushalt, Küche und Lifestyle auf der Webseite und bringt Onlineshopping zu einem echten Erlebnis. Es wurde in dem Jahr 2003 in Rietberg an der Ems in Nordrhein-Westfalen gegründet. Bereits seit 15 Jahren hat Kowalschik sich etabliert. Es legt seinen Wert auf Qualität, darauf wird ersichtlich, dass es mit einem außergewöhnlichen Beratungsangebot und exzellentem Design auf der Webseite angekommen ist. Es verfolgt nicht nur Qualität, sondern auch die Entscheidung bei der Marken auszuwählen, mit welchen es sich identifizieren kann. Innerhalb 15 Jahren hat es schon umfangreiche Marken, Bereiche und Produkte versorgt. Einer von der Premiummarken, die von Kowalschik angelegt wird, ist Samsung. Gehört zu den Top-Marken weltweit im Bereich Unterhaltungselektronik und Telekomunikation, hat Samsung seinen Hauptsitz in Seoul, Südkorea. Bisher bekannt in Europa anderen Zweiges des Unternehmens, beispielsweise Samsung-Lebensversicherung, Samsung C&T Corporation für Bau und Handel und in Kooperation mit Renault unter den Markennamen Renault Samsung Motors.
Welche Haushaltsgeräte bei dem Samsung Online Shop können Sie entdecken?
Diese südkoreanische Marke, Samsung, entwickelt seit dem Jahr 1969 Elektro-Geräte, zur Erleichterung des Lebens der Menschen. Durch seine Produktinnovation verfolgt Samsung die Vision, die Welt mit Innovation zu inspirieren und die Zukunft mitzugestalten. Samsung setzt um die neueste Technologie in fast allen Produkten, wie unter anderem Waschmaschine oder Kühlschrank, die es verkauft. Zum Beispiel sitzt Samsung seine Haushaltsgeräte hoher Bedienkomfort und innovative Technologien auf den Fersen. Sie können beispielsweise den Samsung Saugroboter dazu auffordern, Ihre Wohnung regelmäßig und gründlich zu reinigen. Dieser Saugroboter ist mit WiFi Steuerung ausgerüstet, somit Sie ganz bequem mit der Samsumg Smart Home App per Smartphone oder Tabletnavigieren und bei Bedarf anpassen können. Dank seines kraftvollen Motors mit hoher Saugleistung entfernt es Staub und Schmutz von unterschiedlichen Oberflächen, z. B Fliesen, Hartholz- oder Teppichböden. Mit dem Fullview Sensor lässt sich sicher und intelligent durch den Raum selbst navigieren. Samsung Kühlschrank definiert die Art und Weise, wie Sie Ihre Wäsche waschen, neu. Dank der halben Beladung müssen Sie nicht bei der Geschirrspüler voll um ihn zu starten, warten. Sie können die Flexibilität in puncto Befüllung und Zeit genießen. Neben der „halbe Beladung“ Funktion bietet es Ihnen anderen Funktion, Express Wash, damit Sie Ihr Geschirr nur innerhalb 1 Stunde spülen und trocknen können. Jede Bestellung, die Sie bei Samsung Shop machen, wird mit einer von drei Möglichkeiten von Geräteschutz Empfehlungen: keine Garantie, Premiumschutz für 5 Jahre und Komplettschutz, angeboten.
Falls Sie Fragen über Ihre Bestellung oder Probleme haben, ist den Kundenservice die ganze Woche für Sie da. Sie können entweder telefonisch unter die Nummer 0 52 44 / 927 40 55 von Montag bis Samstag um 07.00-20.00 Uhr und am Sonntag von 12.00-16.00 Uhr oder schriftlich an E-Mail-Adresse info@einfach-zuhause.de kontaktieren. Samsung Shop versorgt auch Ihre Anfragen direkt auf der Webseite per Live-Chat.
Meinung
Haben Sie schon bei Samsung Shop Ihre Haushaltsgeräte bestellt? Gab es Probleme mit dem Produkt oder dem Lieferung Service? Haben Sie den Kundenservice erreicht, um Ihre Probleme zu erklären? War den Kundenservice hilfsbereit? Oder waren Sie ganz zufrieden mit dem Service? Möchten Sie Ihre eigene Erfahrung in dem Kommentarfeld berichten? Sie können ebenfalls anderen Kunden bei der Entscheidung, der beste Online Shop zu finden, helfen.
Samsung AddWash™: Eine Waschmaschine, viele Funktionen
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Wasserratten, Naschkatzen und richtig starke Pferde!
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