9.0

121doc

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9 für 121doc basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 121doc gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.0
Produkt
9.2
Lieferung
9.2
Kundenservice
9.0
Kommunikation
8.6
Webseite
7.6
Rückgaberecht
6.8

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of 121doc in Austria has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast delivery of medications (25%), quick problem-solving via chat (15%), and excellent service quality (10%). However, some concerns include unresponsive emails (5%), non-functional chat support (5%), and a lack of professionalism (5%). Overall, the customer service is rated positively by many for its efficiency and quality, but there are some areas that need improvement to ensure a consistently positive experience for all customers.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍82👎20

Key Insights

✓

"Sehr gute Produkte"

✓

"Klasse Service, schnell, genau und korrekt"

✓

"Ausgezeichneter Service"

✓

"Schnelle Abwicklung"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Korrekt und schnell"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
MCH26. Mai 2024
✓

Sehr gute Produkte

✓

Ausführliche Erklärung von Wirkung und evtl. Nebenwirkungen

✓

Klasse Service, schnell, genau und korrekt

10.0
Gabriella Ambs-Wettstein26. Mai 2024
✓

Ausgezeichneter Service

10.0
Thomas Strauch22. Mai 2024
✓

Schnelle Abwicklung

10.0
Miguel22. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Boels22. Mai 2024
✓

Korrekt und schnell

10.0
Anica Sever21. Mai 2024
✓

Unkompliziert

10.0
Gabriella Wettstein20. Mai 2024
✓

Sehr guter Service

✓

Rasche Lieferung

10.0
Elli Matthausen19. Mai 2024
✓

Keine Konflikte

10.0
Claudia Jurasec16. Mai 2024
✓

Schnelle, kompetente und freundliche Beratung

10.0
Frankk Anders15. Mai 2024
✓

Alles war gut

10.0
Fritz Braun8. Mai 2024
✓

Alles gut gewesen

10.0
Holger Köhler8. Mai 2024
✓

Zuverlässige Lieferung

✓

Hervorragende Produktqualität

✓

Guter Kundenservice

✓

Preiswert

10.0
W. Schön8. Mai 2024
✓

schnell und unkompliziert

10.0
Philipp8. Mai 2024
✓

Hervorragender Service

✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Problemlösung über Chat

10.0
Christa Müller7. Mai 2024
✓

Prompte Lieferung der Bestellung

✓

Schnelle Entscheidung der Ärzte

✓

Vorsicht und Risikoaufklärung

10.0
Klaus Berghs5. Mai 2024
✓

Hat super geklappt

10.0
Wolfgang Thelen5. Mai 2024
✓

Einfache, unkomplizierte Bestellung

✓

Rasche Abwicklung und Versand

✓

Alles perfekt

2.0
PF3. Mai 2024
✗

E-Mails werden nicht beantwortet

✗

Chat funktioniert nicht

✗

Keine Möglichkeit, Geburtsdatum einzugeben

✗

Nicht professionelles Auftreten

10.0
Erik Böhmer1. Mai 2024
✓

schnell und unkompliziert

2.0
Sarah24. April 2024
✗

Medikament wurde nicht richtig gekühlt geliefert

✗

Falsche Lieferzeitangabe

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

10.0
Corvin Hecker24. April 2024
✓

schnell und unkompliziert

10.0
smoo King23. April 2024
✓

Super schnell und unkompliziert

10.0
Ana Navidad20. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Service

✓

Ausgezeichneter Kundenservice

10.0
Petr18. April 2024
✓

Einfach guter Service

10.0
karin maloney17. April 2024
✓

Beratung und Versand sehr gut

10.0
Birgit Sarter12. April 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Lorenzo10. April 2024
✓

Sehr gut

10.0
Anonym10. April 2024
✓

Alles super funktioniert

✓

Lieferung unkompliziert und schnell

✓

Preis und Leistung sehr gut

✓

Wieder bestellen

2.0
Stefan G.9. April 2024
✗

Lieferzeit zu lang

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

✗

Keine Kulanz bei Problemen

10.0
Viv8. April 2024
✓

Unkomplizierte Abwicklung

10.0
M.B.7. April 2024
✓

Tolle Beratung

10.0
Christian Klemm7. April 2024
✓

Gute Beratung

✓

Schnelle Entscheidung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Preise

✓

Sehr schnelle Genehmigung

10.0
customer Heike7. April 2024
✓

Unkompliziert

✓

schnell

✓

Gerne wieder

10.0
G D4. April 2024
✓

Kompetent und schnell

2.0
Niceguy3. April 2024
✗

Zahlungsabwicklung völlig inakzeptabel

✗

Kundenservice nicht qualifiziert

✓

Unnötige Mehraufwand durch Eigenrecherchen

10.0
Torsten3. April 2024
✓

Schnell

✓

Zuverlässig

✓

Immer wieder

10.0
Wilma Berntsen2. April 2024
✓

alles gut gelaufen

10.0
Kunde31. März 2024
✓

Alles wie immer in bester Ordnung

10.0
Stefan31. März 2024
✓

Alles Top

10.0
Steffen31. März 2024
✓

Funktioniert einfach reibungslos

10.0
Stefan R30. März 2024
✓

schnelle Lieferung der Medikamente

✓

Arzt nachfragt nach Fragen

✓

Servicequalität Top

10.0
Gunther28. März 2024
✓

Guter Service, danke !

8.0
Fabian27. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Klärung von Anliegen

10.0
Micha27. März 2024
✗

Geheim

✗

Ohne Worte

10.0
Harald Huber25. März 2024
✓

Gute Beratung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Alles super

10.0
As23. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produktqualität

✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Günstige Preise

10.0
Thomas 21. März 2024
✓

Großes Medikamentenangebot

✓

Umfassender Fragebogen

✓

Schnelle Rezeptausstellung

✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Gordon Blum19. März 2024
✓

Super Aufklärung über die Wirkungsweise

10.0
Gönül Kocak16. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Keine Probleme seit Jahren

10.0
Hermine Schwieger-Ergert11. März 2024
✓

Schnelle und einfache Lösung

10.0
FM11. März 2024
✓

perfekter service

10.0
Christin11. März 2024
✓

Top-Service. Schnelle Antworten. 1A-Produkte. Keine Nebenwirkungen.

10.0
Andreas Ehrstein6. März 2024
✓

Unkompliziert und schnell

10.0
Michael2. März 2024
✓

Gute Erfahrung und schnelle Lieferung

2.0
Andrea 1. März 2024
✓

Erhaltene gebrauchte Nuvaringe

✗

Lieferung aus niederländischer Apotheke nach dem Brexit

✗

Unsachgemäße Verpackung mit gebrauchtem Ring

✗

Fehlende Kommunikation bezüglich Lieferantenwechsel

10.0
Chris26. Februar 2024
✓

Sehr gute Beratung

10.0
Sandra25. Februar 2024
✓

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

10.0
Heinrich19. Februar 2024
✓

Problemlose Bestellung

✓

Schnelle Fehlerkorrektur bei Lieferadresse

10.0
Sabine 18. Februar 2024
✓

Produkt auf Lager und schneller Versand

✓

Vielen Dank

10.0
Stefanie Dagner18. Februar 2024
✓

gut gebotener Service

6.0
DM17. Februar 2024
✗

Der angebotene Rabattcode konnte nicht angewendet werden.

10.0
Erika Meidenbauer11. Februar 2024
✓

Alles zu meiner Zufriedenheit

10.0
Babett Türke31. Jänner 2024
✓

Toller Service

10.0
Traute Anna Mauth27. Jänner 2024
✓

Ehrlicher Kundenservice, ausführliche Informationsbereitstellung

10.0
F. HARDSTER21. Jänner 2024
✓

Einfacher und unkomplizierter Kaufprozess

✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Kundenservice

2.0
julian schmid21. Jänner 2024
✗

Wartezeit von 6 Tagen für Lieferung

✗

Zu viele Emails erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Registrierung auf der Website

✓

Fehlende Anerkennung der Altersangabe

8.0
H.-J. S.20. Jänner 2024
✓

Genau, diskrete Abwicklung und schnelle Lieferung.

✓

Produktvariationen von verschiedenen Herstellern.

✗

Mangelnde Auswahlmöglichkeiten des Herstellers.

10.0
Gabriele Kuhlmann19. Jänner 2024
✓

Schnell und problemlos

10.0
Nobesl18. Jänner 2024
✓

reibungsloser Einkaufsprozess

10.0
Knuth Heerdegen17. Jänner 2024
✓

Kompetent und schnell

10.0
Carina Baumann16. Jänner 2024
✓

Schneller und problemloser Service

✓

Gut und schnell

2.0
Ursel Krauss13. Jänner 2024
✗

Unsäglich

4.0
Mitar Miric11. Jänner 2024
✗

Große Probleme mit der Anmeldung im Portal nach der Änderung des Kennwortes

✗

Nicht wirklich hilfreicher Support

✗

Verspätete Lieferung (drei Tage später als angekündigt)

✗

Man kann anscheinend nicht mehrere Artikel auf einmal bestellen

✗

Horrende Preise

10.0
Stefan11. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung, Produkt wie bestellt. Keinerlei Beanstandung

2.0
Verena Menn11. Jänner 2024
✗

Medikament kommt nicht an

6.0
Ensar23. Dezember 2023
✓

Schneller Versand

✗

Keine Rückmeldung bei persönlichen Anliegen

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