Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von 121doc wird von Kunden mit unterschiedlichen Erfahrungen bewertet, von sehr positiven wie "Hervorragender Service" bis hin zu negativen wie "E-Mails werden nicht beantwortet" und "Zahlungsabwicklung völlig inakzeptabel". Der Chat ermöglicht eine schnelle Problemlösung, allerdings gibt es auch Kunden, die angeben, dass der Chat nicht funktioniert. Insgesamt scheint der Service schnell und unkompliziert zu sein, wobei es auch negative Bewertungen aufgrund hoher Preise oder fehlender Lieferungen gibt. (56%)