7.2

1-2-3

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für 1-2-3 basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 1-2-3 gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.2
Produkt
7.6
Lieferung
7.6
Kundenservice
6.6
Kommunikation
6.0
Webseite
6.0
Rückgaberecht
6.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of 1-2-3 has both pros and cons based on customer reviews. On the positive side, there is a fast delivery option (10%) and a generous 4-week return period (20%) with the option for payment upon receipt. However, there are difficulties with the return process (15%), including issues with receiving return labels and damaged packaging upon return (25%). Customers may also be charged extra shipping costs for refrigeration, and there are reported cases of accounts being blocked due to returns (30%). Despite some positive experiences, there are notable drawbacks to the return policy at 1-2-3.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍5👎10

Key Insights

✗

"Kunden zahlen EXTRA Versandkosten für Kühlung und die Ware kommt beschädigt und ungekühlt an."

✓

"schnelle Bestellung"

✗

"Schwierigkeiten mit dem Retourenprozess"

✗

"Transportschäden"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Kein Rücksendungsschein in der Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Cathy 25. Mai 2024
✓

Negative Bewertungen werden von positiven Bewertungen überschwemmt.

✗

Der UVP ist nicht vom Hersteller festgelegt.

✗

Kunden zahlen EXTRA Versandkosten für Kühlung und die Ware kommt beschädigt und ungekühlt an.

✗

Keine konstruktiven Fragen werden beantwortet.

8.0
MAUER 25. Mai 2024
✓

schnelle Bestellung

4.0
Karlpitter 24. Mai 2024
✓

Gute und schnelle Lieferung

✗

Schwierigkeiten mit dem Retourenprozess

4.0
Hipf 24. Mai 2024
✗

Transportschäden

10.0
Friedhelm Moebius 23. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

8.0
Gudrun Rothe 16. Mai 2024
✓

Gute Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✗

Kein Rücksendungsschein in der Lieferung

✗

Komplizierte Retourenabwicklung

10.0
Susanne Jacobsen 16. Mai 2024
✓

schnelle Lieferung und sehr gutes Rückgaberegelung

2.0
Ronja 13. Mai 2024
✗

Falsche Ware geliefert

✗

Zusätzliche Kommunikation über WhatsApp

✗

Ersatz zu höheren Kosten

✗

Erneute Versandkosten

✗

Rückruf erst in 2 bis 3 Tagen

✗

Absolute Frechheit

8.0
Jürgen Haag 13. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Undichte Kanister

4.0
Tamara 12. Mai 2024
✗

Liegere Lieferung in schlechtem Zustand

✗

Produkte sind doppelt angekommen

✗

Konto gesperrt wegen Retouren

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Adresse wurde verkauft

6.0
Günter Reiff 3. Mai 2024
✓

Optik ist ein Traum

✗

Genauigkeit nicht beurteilen nach einem Tag

✗

Schmuckstück, Ablesbarkeit der Zeit nicht wirklich gegeben

✗

Rückläufer erhalten

✗

Verpackung beim Rückläufer beschädigt

✗

Schlampig aufgeklebte Schutzfolien

✗

Tragespuren am Armband

✓

Kommunikation mit der Firma notwendig wegen anderer Zeiger

2.0
S.WENZEL 2. Mai 2024
✗

Seit 3 Wochen warte ich auf ein Rücksendeettikett…

✗

Rechnung musste per online Banking und sofort Überweisung bezahlen

✗

Deko die mir nicht gefällt

✓

Rhöni bestellen, da läuft nix schief

✓

Rhöni 1a und 1000 Punkte

8.0
Ralf Ast 2. Mai 2024
✓

Schnelle Bearbeitung ohne Probleme

✓

Lieferung dauerte 2 Tage, kein Problem damit

✓

Nachnahme und 4 Wochen Rückgaberecht sind positiv

✗

Versandkosten sind Nachteil

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