8.8

Zaun-Idee

98 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für Zaun-Idee basiert auf 98 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Zaun-Idee gefunden haben:

– TrustPilot (98)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation bei Zaun-Idee wird von Kunden als gemischt bewertet. Positiv werden die freundliche und professionelle Kommunikation, der zuvorkommende Kundenservice und die klare Kommunikation hervorgehoben. Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie unprofessionelle Kommunikation, ineffiziente Kommunikation, fehlende Montageanleitung und mangelnde Reaktion auf Beanstandungen. Insgesamt scheint die Kommunikation bei Zaun-Idee Verbesserungspotenzial zu haben, da einige Kunden Probleme mit der Erreichbarkeit und Reaktion des Kundenservice haben. (30%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍42👎20

Key Insights

✓

"Reibungslose Abwicklung"

✓

"Großartige Erfahrung"

✗

"Falsche Markierungen am Tor"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Keine Reaktion auf Beanstandungen und E-Mails"

✓

"Gemütliche Atmosphäre im Garten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Bugraham Yücel22. April 2024
✓

Stylischer Traumzaun

✓

Montage mit Präzision und Sorgfalt

✓

Reibungslose Abwicklung

✓

Großartige Erfahrung

2.0
Esa D2. April 2024
✗

Fehlerhaft geschweißte Zaunelemente

✗

Falsche Markierungen am Tor

✗

Falsch gelieferte Pfostenkappen

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Reaktion auf Beanstandungen und E-Mails

✗

Verspätete Bearbeitung von Beanstandungen

✗

Fehlender Artikel im Paket

✗

Unerwünschte Lieferung

✗

Nur Ärger

10.0
Natascha Lehmann26. März 2024
✓

Hervorragende Qualität des Zauns

✓

Schnelle und präzise Montage

✓

Freundliches und professionelles Team

✓

Gemütliche Atmosphäre im Garten

10.0
M. Krüger23. März 2024
✓

Perfekte Lösung für mehr Privatsphäre

✓

Montage termingerecht und professionell durchgeführt

✓

Team war äußerst freundlich und kompetent

✓

Sehr zufrieden mit unserem Kauf

10.0
Felix Hoffmann20. März 2024
✓

hochwertige Qualität

10.0
Christoph Zweigert20. März 2024
✓

Einfache Bedienung

✓

Fantastisches Aussehen

✓

Reibungslose Beratung und Installation

✓

Äußerst professionelles Team

10.0
Laura Müller18. März 2024
✓

Reibungslose Abwicklung

✓

Präzise und sorgfältige Montage

✓

Atemberaubendes Erscheinungsbild des Zauns

✓

Tolle Erfahrung

10.0
Paul Schmidt18. März 2024
✓

Perfekter Service

✓

Perfekter Zaun

✓

Reibungsloser Prozess

✓

Freundliche und professionelle Kommunikation

2.0
reza zardini23. Februar 2024
✗

Enttäuschende Lieferzeit

✗

Schlechte Qualität der Zäune

✗

Ineffiziente Kommunikation

2.0
Heike Wasserthal2. Februar 2024
✗

niemand telefonisch erreichbar

✗

auf E-Mail vertröstet und kein Rückruf

✗

Sichtschutzstreifen lösen sich aus Klemmschienen

✗

neue Sichtschutzrollen ohne Kommentar erhalten

10.0
Andreas P12. November 2023
✓

Qualitativ hochwertige Ware und aussagekräftige Website

✓

Genaue und umfangreiche Montageanleitungen

✓

Sichere und zuverlässige Zustellung von Speditionsware

✓

Einhalten der Liefertermine und einwandfreie Kommunikation

10.0
Karin Exss23. Oktober 2023
✓

Ein reibungsloser Ablauf

10.0
Armin Hupfauer9. Oktober 2023
✓

Übersichtlichkeit beim Erstellen des Zaunes

✓

Pünktlichkeit

✗

Das Abladen des Zaunes alles von Hand ist nur zu zweit möglich

10.0
Antje Kühn28. September 2023
✓

Sehr zufrieden mit Bestellung

10.0
Rainer Jenkewitz27. September 2023
✓

1A Auswahl, 1A Preise, Blitzversand, freundliche und ausführliche Informationen

10.0
Suzanne Meier20. September 2023
✓

Unkomplizierter Bestellvorgang

✓

Gute Preise

✓

Zügiger Versand

✓

Montagetermin hat wunderbar geklappt

✓

Monteure arbeiten schnell und sorgfältig

10.0
Rainer Zeitschel14. September 2023
✓

Super freundlicher Kundenservice und tolle Beratung

✓

Montage verlief vollkommen reibungslos

✓

Endergebnis sieht wirklich super gut aus

✓

Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen

4.0
Daniela Baumann6. September 2023
✗

Spontane Lieferung im Dunkeln

✗

Unvollständige Lieferung

✗

Mangelnde Qualität der Ware

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Sebastian Kröner1. September 2023
✓

Reibungsloser Ablauf

✓

Schneller Einbau

✓

Deutsches kompetentes Team

✓

Sehr freundlich

✓

Schnell und sauber gearbeitet

10.0
Maria Bardonner30. August 2023
✓

Nettes Telefonat

✓

Schnelles Angebot

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Schnelle Montage

2.0
JM19. August 2023
✗

falsche Ware geliefert

✗

schlechter Kundenservice

✗

unprofessionelle Kommunikation

✗

verzögerte Lieferung

10.0
Michael Klein17. August 2023
✓

Sorgfältige Verarbeitung

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Hilfreiche Entscheidungsfindung

✓

Beeindruckendes Ergebnis

10.0
Arnold Weiss14. August 2023
✓

Alles durchweg super

10.0
Jascha Rommel-Remsing14. August 2023
✓

Die Ware kam immer einwandfrei und gut geschützt an

✓

Kundenservice reagiert schnell und hilfreich

✓

Attraktives Komplettangebot für Lieferung und Montage

✓

Website gut strukturiert und informativ

2.0
Thorsten Ki.14. August 2023
✗

Mangelhafte Kundenbetreuung

10.0
Phil Maurer10. August 2023
✓

Perfektion in jedem Detail

2.0
M.2. August 2023
✗

Mitarbeiter sprachen schlechtes Deutsch. Zaun wurde bei der Montage zerkratzt. Firma übernimmt keine Haftung für Verfärbungen. Kommunikation verschlechterte sich nach Abschluss der Arbeiten.

✗

Aktionen suggerieren zeitliche Begrenzung, obwohl sie dauerhaft verfügbar sind. Kunden fühlen sich getäuscht.

✗

Ausländisches Personal mit schlechten Deutschkenntnissen. Mangelhafte Kommunikation und Servicequalität. Versprochene Vergütung und Lackspray nicht erhalten. Kunden müssen selbst für Problemlösungen und Materialkäufe sorgen. Firma drängt darauf, negative Bewertung zu löschen.

10.0
Manuel Scherer31. Juli 2023
✓

Sehr gute Beratung

✓

Pünktliche Lieferung und reibungsloser Ablauf mit Spediteuren

✓

Empfehlenswert

10.0
Michel Bluhm31. Juli 2023
✓

Gut in der Beschreibung

10.0
Keßler Thomas28. Juli 2023
✓

Gute Einbauanweisung

✓

Relativ leicht auszuführen

✓

Möglichkeit zur individuellen Gestaltung

✓

Kompetente telefonische Beratung

10.0
Tom Lamm18. Juli 2023
✓

Wahre Meister ihres Fachs

✓

Absolut zufrieden mit dem Ergebnis

✓

Fachmännisch, professionell und kompetent

✓

Elektro-Schiebetor ist ein Blickfang

✓

Top-Festpreis

10.0
Michael Edlinger17. Juli 2023
✓

Sehr kurze Lieferzeit

✓

Preis war 1A

✓

Umangreiche Sicherheit

✓

Zuvorkommender Kundenservice

2.0
Jana Schiller3. Juni 2023
✗

keine proaktive Kommunikation bei Verzögerungen

✗

nach einer Woche keine Antwort auf meine Frage

✗

Status bleibt seit Wochen gleich und ändert sich nicht, intransparent

✗

Verzögerungen um mehrere Wochen vermutlich Monate? Keine Planungssicherheit für die eigene Zaunmontage

10.0
engin ikikol11. Juni 2022
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Schnelle Lieferung

2.0
Mario Niemand25. Mai 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Defekter Antrieb nach Lieferung

✗

Lange Wartezeit für Reklamation

✗

Mangelhafte Kommunikation

2.0
Levent Atum19. Mai 2022
✗

Fehlen von Teilen gegen hohe Kosten

✗

Abdeckleisten fehlen, Angebot teurer als Baumarkt

✗

Mangelhafte Qualität der Hülsen und Beschädigungen an den Pfosten

✗

Schlechter Kundenservice, keine Nachsendung von fehlenden Teilen

✗

Negative Mundpropaganda durch Nachbarn aufgrund der schlechten Erfahrung

10.0
Lena Wenzel18. März 2022
✓

Sehr tolle Firma

✓

Preis-Leistungs Verhältnis absolut super

2.0
Hanna14. März 2022
✗

Ware wird unverpackt geliefert und verkratzt

10.0
Frank K.7. Jänner 2022
✓

Super Kundenberatung und super Service

✓

Ständige Information über den weiteren Verlauf nach Bestellung

✓

Schnelle und unkomplizierte Anlieferung

✓

Material in super Qualität

10.0
Peter WIll26. November 2021
✓

Sehr fixe und professionelle Arbeit

✓

Großartiger Kundenservice und landschaftliche Expertise

10.0
Mathias Fi26. September 2021
✓

Die Lieferung war pünktlich und der Zaun von guter Qualität

✗

Fehlende Beschreibung für die Montage

✓

Einige Pfosten sitzen etwas wackelig auf den L-Profilen

✓

Eine Schraube brach beim Eindrehen ab, aber der Zaun hält trotzdem

✓

Kundenservice per E-Mail war äußerst angenehm und schnell

✓

Die Befestigungsmaterialien waren passend und ausreichend

10.0
Günther Hahmann13. September 2021
✓

Gute Information über Bestellstatus

✓

Exzellenter Kundenservice

✓

Schnelle Lieferzeiten

✓

Hohe Qualität der Produkte

10.0
Lisa S.14. August 2021
✓

schnelle Lieferung

6.0
Kai Hirth26. Juli 2021
✗

Das Hoftor wurde mit falschen Maßen geliefert

✗

Die Passung des Zauns ist ungenau

✗

Fehlende Montageanleitung

10.0
Christian A15. Juli 2021
✓

Top Kundenservice

✓

Top Qualität

✓

Übersichtliche Homepage

✓

Einfache Konfiguration des Zauns

✓

Freundliche Beratung

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Klare Kommunikation

10.0
Weger23. Juni 2021
✓

Alles nach unseren Vorstellungen

✓

Wir sind sehr zufrieden

✓

Rückfrage und Bestellung problemlos

✓

Vorschlag und Zusage des Liefertermins per Email klappte problemlos, wurde schnell bestätigt

✓

Zeitfenster für Lieferung war 2 Stunden. Von uns als sehr angenehm empfunden da man sich nicht den halben oder gar ganzen Tag freihalten musste

✓

Lieferung selbst pünktlich und reibungslos

✓

Montiert haben wir selbst. Auch problemlos. Ware absolut in Ordnung

✓

Wir können diesen Anbieter bedenkenlos weiter empfehlen

2.0
Alexander Babitz28. Mai 2021
✗

miserabler Kundenservice

✗

Terminvergabe per Email funktioniert nicht ordnungsgemäß

✗

Lieferverzug wird in Kauf genommen

✗

Zeitnahe Ersatzlieferung wird bei Fehler der Firma nicht eingeräumt

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