7.4

Xe Money Transfer

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Xe Money Transfer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Xe Money Transfer gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Xe Money Transfer receives mixed reviews, with some customers praising the fast and reliable service provided by friendly and competent employees. However, there are numerous complaints about long wait times, poor communication, and difficulties with money transfers being stopped or frozen. Some customers also reported issues with rude or unhelpful staff, delays in refunds, and receiving unclear or conflicting information. Overall, the customer service of Xe Money Transfer seems to have a satisfaction rate of around 60-70%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.8
Grade
👍53👎81

Key Insights

✗

"Probleme beim Geld abholen"

✗

"Lange Wartezeiten beim Auszahlen"

✗

"Verwirrende Anforderungen für Geldabholung"

✗

"Probleme mit dem Empfängernamen"

✓

"Geld wechseln zu einem guten Wechselkurs"

✗

"Geldüberweisung dauert lange"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Fatma K28. April 2024
✗

Probleme beim Geld abholen

✗

Lange Wartezeiten beim Auszahlen

✗

Verwirrende Anforderungen für Geldabholung

✗

Schlechte Funktionalität des Scanners

✗

Probleme mit dem Empfängernamen

10.0
Seya 8618. April 2024
✓

Geld wechseln zu einem guten Wechselkurs

2.0
Ajs2. April 2024
✗

Geldüberweisung dauert lange

✗

Ungenauigkeiten in der Kommunikation

✗

Lange Bearbeitungszeiten

✗

Hin und her zwischen verschiedenen Schuldzuweisungen

2.0
Karl “DonBot” Dallas20. März 2024
✗

Schlechter Dienstleister

✗

Shops sind keine Partner mehr

✗

Versuch Geld nicht auszuzahlen

10.0
Jean I25. Februar 2024
✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✓

Angemessene Preise

2.0
Paul Ramstöck6. Februar 2024
✗

Geld eingefroren

✗

Mitarbeiter verstehen nicht den Job

2.0
Reazus Beats3. Dezember 2023
✗

Keine Rückerstattung ohne Besuch im Geschäft

✗

Unbegründete Transaktionsabbrüche

✗

Mangelhafte Kundenservice-Antworten

✗

Hohe Reisekosten für Rückerstattung

8.0
IHSANE27. November 2023
✗

Mitarbeiter hat keinen Respekt vor Kunden

4.0
Kunde8. November 2023
✓

Schnelle Registrierung und erste Geldtransaktion

✗

Schwierigkeiten bei nachfolgenden Geldtransaktionen

✗

Geldtransfers werden oft gestoppt und eingefroren

✗

Mangelnde Informationen vom Kundendienst

✗

Verzögerungen bei Geldtransfers

2.0
Giovani Giovi27. Oktober 2023
✗

Unverschämter Mitarbeiter

✗

Beleidigende Sprache

✗

Lange Wartezeit

2.0
Oener Akyl17. Oktober 2023
✗

Unmöglich, Geld zu erhalten

✗

Geld in falscher Währung erhalten

✗

Nicht genug Geld erhalten

✗

Keine angemessene Reaktion auf Beschwerde

2.0
Mara Strnad13. Oktober 2023
✗

lange Wartezeiten

10.0
Gordon Krausmann16. September 2023
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Attraktive Preise

10.0
GHAZWAN ALKHALIL16. September 2023
✓

Super Service!

✓

Bester Preis!

✓

Ich empfehle gerne weiter!

10.0
Osman Öztürk16. September 2023
✓

Schnell

10.0
Tufan16. September 2023
✓

Sehr zufrieden

10.0
amirilyas nabil16. September 2023
✓

Der Service ist super gut

✓

Es gefällt mir sehr

10.0
Nadia El Kahhari16. September 2023
✓

Zufriedenheit

10.0
Moudjibath J.16. September 2023
✓

Zufrieden

2.0
Jens Zimmermann16. September 2023
✗

Konto wurde gesperrt

✗

Keine Antwort auf Anfrage

✗

Unzufriedenheit

10.0
Nasir Ali16. September 2023
✓

Sehr zufrieden

10.0
Herr LJULJZIM16. September 2023
✓

Super zufrieden

2.0
NICOLE SCHMIDT12. September 2023
✗

Langes Warten auf Geldeingang

✗

Mehrfache Kontaktaufnahme ohne klare Antwort

✗

Schlechte Kommunikation mit dem Kundenservice

✗

Unmögliches Zurückholen des Geldes

2.0
NN11. September 2023
✗

Ria unterschlägt Geld

✗

Totalverlust verschuldet durch Ria Money Transfer

✗

Transaktion verzögert und Rückerstattung nicht erhalten

✗

Totalverlust und Unternehmen untreu

✗

525 Euro abgebucht ohne Durchführung der Transaktion

✗

Keine Empfehlung für das Unternehmen

10.0
Ahmet Imdat Tepe9. September 2023
✓

Keine Probleme bisher

10.0
Stephan Ziener9. September 2023
✓

Super schnelle und korrekte Abwicklung

8.0
Mustafa Yanak9. September 2023
✓

Einfacher und übersichtlicher Transfer

✗

Probleme mit Verwendungszweck und Begünstigten

10.0
Alfred9. September 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Gute Preise

✓

Klare Website

10.0
Hafit Berisha9. September 2023
✓

Vertrauen. Ehrlichkeit

✓

Ich bin hochzufrieden

10.0
Mazlum Sheikh Ibrahim9. September 2023
✓

Sehr nette Mitarbeiter

✓

Immer zuverlässig und kompetent

2.0
Frank Albrecht4. September 2023
✗

Kundenunfreundlich

✗

Auszahlung blockiert

✗

Verlangte plötzlich Dokumente

✗

Stornierung zeitaufwendig und kompliziert

10.0
Dimitrios Marountas28. August 2023
✓

Alles lief super ab.

✓

Top Laden, besonders der Ria in der Arnulfstraße!

✓

Nur zu empfehlen.

✓

LG

10.0
Jürgen Vogel22. August 2023
✗

Nur einmal wollte ich stornieren, Das war nicht einfach

10.0
Fetahi Bekim18. August 2023
✓

Zufriedenheit

8.0
DIRK GEORG LENKNER13. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✗

Begrenzter Überweisungsbetrag

✗

Besserer Anbieter erforderlich

10.0
priscila silva villarroel12. August 2023
✓

Alles Ok Super

8.0
Amadou Balle12. August 2023
✓

Sehr schnell und einfach zu handhaben.

10.0
Jörg F.12. August 2023
✓

Schnell und zuverlässig

2.0
Bernhard Gaston Houngbedji12. August 2023
✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

10.0
Jörg12. August 2023
✓

Schnelles und einfaches Überweisungssystem

10.0
Anonym12. August 2023
✓

Schnell und einfach

✓

Schnelle und gute service

10.0
Naser Ramqaj12. August 2023
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
Mahoo12. August 2023
✓

Sehr zufrieden

10.0
R.Büttner6. August 2023
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Preise etwas hoch

10.0
Walfried Saupe5. August 2023
✓

schnelle und zuverlässige Abwicklung

10.0
Herr Sadi Yagdi5. August 2023
✓

Sehr gute Service und Dienstleistung.

10.0
Kandasamy Srikaran5. August 2023
✓

Schnelle und einfache Lieferung

✓

Gute Kundenbetreuung

✓

Preiswert

✓

Klare Kommunikation

10.0
Gloria Maria Blandon-Leal5. August 2023
✓

Sehr zufrieden

10.0
Srigobi Ambalavanar5. August 2023
✓

Zufriedenheit

10.0
Ahmed BORAIK5. August 2023
✓

Alles gut bis jetzt

10.0
Jörg Boonsan5. August 2023
✓

Schneller und zuverlässiger als WU

✓

Preiswerter

✗

Support könnte schneller sein

10.0
Samer Shawi5. August 2023
✓

Empfehlenswertes Geldtransferunternehmen

✓

Bester Kundenservice

10.0
Deepika De Silva5. August 2023
✓

Schnell

✓

Zuverlässigkeit

✓

Guter Kurs

✓

Gute Benachrichtigung

10.0
Fahimuddin Naqibe5. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Vertrauenswürdiger Service

10.0
Ousmane Ba5. August 2023
✓

Super schnell und problemlos!

10.0
Aomar5. August 2023
✓

Perfekt und schneller

10.0
Uwe Kolli4. August 2023
✓

Sehr schneller und sicherer Service

10.0
Rahman Gol Kuchai4. August 2023
✓

Ich bin sehr zufrieden mit Ria

✓

Ich bin sehr zufrieden mit Ria

2.0
Oezguer Bozkurt4. August 2023
✗

Menschenverachtend und Abzocke

✗

Kundendienst legt einfach auf und darf keine allgemeinen Fragen beantworten

✗

Bewertung im App Store stimmt nicht überein

✗

Drängt Kunden zum Splitten von Überweisungen für mehr Provisionen

✗

Währungskursabschlag bei Auszahlung in Landeswährung

✗

Fehlende Information über den Status von Überweisungen

✗

Unnötige Anforderungen für Transaktion

✗

Lange Wartezeit für Auszahlung nach Stornierung

2.0
Yun Chen11. Juli 2023
✗

Geldüberweisung dauert lange

✗

Rückerstattungscode verzögert erhalten

✗

Mehrere Besuche nötig, um Geld zurückzubekommen

2.0
Füsun C.7. Juni 2023
✗

Probleme mit Sofortüberweisung

✗

Kundenbetreuung spricht kein Deutsch

2.0
Rosario Wagner13. Mai 2023
✗

keine null Bewertung

✗

Service funktioniert nicht

✓

Geld zurückbekommen

2.0
Christian Schäfer5. Mai 2023
✗

scharfer Ton am Schalter

✗

unfreundlicher Servicemitarbeiter

✗

herrschaftlicher Ton des Servicemitarbeiters

✗

keine service-adäquate Resonanz

✗

streitprovozierendes Verhalten

✗

nicht kundenfreundlich

✗

keine Motivation zur Serviceleistung

✗

keine Entschuldigung

✗

andere Finanzdienstleistungsunternehmen haben bessere Servicekompetenzen

✗

bessere Alternativen auf dem Markt

2.0
ReutlingenA5. Mai 2023
✗

Unzuverlässig

2.0
Kurt Niederstraßer2. Mai 2023
✗

Betrug von Kunden

✗

Weitere Informationen erforderlich nach Geldtransfer

✗

Rückerstattung dauert 5-10 Werktage

✗

Unübersichtliche Prozesse nach Überweisung

2.0
Akara Sinan22. März 2023
✗

Kein Ergebnis nach langer Wartezeit

✗

Ineffiziente Mitarbeiter

✗

Geld einbehalten ohne Grund

✗

Schlechte Erreichbarkeit der Rechtsabteilung

2.0
Sven Weber17. März 2023
✓

So lange alles glatt läuft bestens

✗

Probleme Auftreten dauert es ewig bis sich jemand kümmert

✗

Rückerstattung verzögert sich

✗

Kundenservice vertröstet immer wieder

10.0
gerald nagler9. März 2023
✓

Sehr freundliches und kompetentes Personal

10.0
Cheikh mboup3. Februar 2023
✓

Super Team in Nürnberg

2.0
Cool Mind20. Dezember 2022
✗

Unseriös

✗

Kein Support

2.0
Amir Goletic16. Dezember 2022
✗

Geld nicht erhalten

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei der Beschwerde

2.0
Jürgen Eger31. Oktober 2022
✗

Transfer abgelehnt und Kundendienst hat mich gesperrt

2.0
A Buchwald14. Oktober 2022
✗

Körperverletzung beim Geld Abholen

2.0
Hani Kelzi22. September 2022
✗

Nicht empfehlenswert

✗

Mitarbeiter verlangen zusätzliche Gebühren

✗

Kundenservice war nicht hilfsbereit

✗

Empfänger sollte Geld absagen

2.0
Kristi21. September 2022
✗

Geld blockiert

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Lange Wartezeiten am Telefon

✗

Unzufrieden

2.0
Jawad17. August 2022
✗

Frustration, Kommunikationsprobleme, Lange Wartezeiten, Keine effektive Lösung

2.0
Arzu Vi28. Juni 2022
✗

lange Wartezeit auf Rückerstattung

✗

Probleme mit Abhebung des Geldes

2.0
Schneider23. Mai 2022
✗

Lange Wartezeit auf Lieferung

✗

Schlechte Kommunikation per E-Mail

✗

Verlorenes Vertrauen in das Unternehmen

10.0
aniraK_31. März 2021
✓

Schnelle und einfache Registrierung und Verifizierung

✓

Zahlung per Kreditkarte schnell akzeptiert und ausgeführt

✓

Viele Abholstellen in Armenien zur Auswahl

10.0
Bougouhi Gnahoua30. Dezember 2020
✓

Gute und schnelle Dienstleistungen

✓

Freundliche Mitarbeiter

10.0
Corinne Gyger11. Dezember 2020
✓

Günstige Gebühren für Geldüberweisungen nach Ägypten

10.0
Nina nobody19. Juli 2019
✓

Niedrige Wechselgebühren im Vergleich zu anderen Anbietern

✓

Freundliche und diskrete Mitarbeiter

8.0
DonJorge15. Juli 2018
✓

Bessere Wechselkurse

✓

Gute Erfahrungen

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