5.4

Vertical Extreme

25 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Vertical Extreme basiert auf 25 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vertical Extreme gefunden haben:

– TrustPilot (25)
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Gesamtbild

5.4
Produkt
6.0
Lieferung
6.8
Kundenservice
5.6
Kommunikation
4.8
Webseite
2.8
Rückgaberecht
6.6

Erfahrungen mit Kommunikation

Vertical Extreme hat eine professionelle Bestellabwicklung und prompte Lieferung innerhalb des Zeitrahmens (90%), jedoch gibt es Probleme mit unklarer Kommunikation bezüglich des Versanddatums und mangelhafter Kontakt per Email (70%). Es wurden auch falsche Preise angeboten und Preisänderungen im Warenkorb festgestellt (60%). Es gibt Beschwerden über lange Lieferzeiten, unehrliche Kommunikation und fehlende Reaktion auf Emails (50%). Es scheint außerdem einen Mitarbeitermangel zu geben, der zu Verzögerungen und schlechtem Kundensupport führen könnte (40%). Insgesamt gibt es sowohl positive als auch negative Aspekte in Bezug auf die Kommunikation bei Vertical Extreme.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍6👎22

Key Insights

✗

"falscher Preis"

✗

"Bestellung nicht am Montag versandt trotz Angabe in der E-Mail"

✗

"Unklare Kommunikation bezüglich des Versanddatums"

✗

"Keine Rückmeldung nach Nachfrage bezüglich des Lieferstatus"

✗

"Schlechte Kommunikation"

✓

"Die erste Bestellung war tadellos"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Maksymilian Markieton 27. Mai 2024
✗

falscher Preis

10.0
Batuhan H 11. Mai 2024
✓

Schlafsack um 140 € günstiger als beim Hersteller

✗

Bestellung nicht am Montag versandt trotz Angabe in der E-Mail

✗

Unklare Kommunikation bezüglich des Versanddatums

✗

Keine Rückmeldung nach Nachfrage bezüglich des Lieferstatus

2.0
Max Mohler 2. Mai 2024
✗

Schlechte Kommunikation

6.0
reini mueller 21. März 2024
✓

Die erste Bestellung war tadellos

✗

Artikel umtauschen nicht möglich trotz Verfügbarkeit

✗

Zu wenig Geld zurückerhalten

✓

Gute Aktionen bei keinem Umtauschbedarf

2.0
Ralf Siegers 4. Jänner 2024
✗

Falsche Preise angeboten

✗

Keine Rückmeldung auf eMail Anfragen

✗

Unseriös und grenzt an bewusste Kundentäuschung

10.0
J.W. 1. Jänner 2024
✓

Professionelle Bestellabwicklung

✓

Prompte Lieferung innerhalb des Zeitrahmens

2.0
Mark Roßbach 18. Dezember 2023
✗

Lieferung verzögert sich, mangelhafter Kontakt per Email

10.0
Franz Barth 23. November 2023
✓

Klare Kaufempfehlung

✓

Netter Herr Max

✓

Gutschrift direkt erhalten

✗

Hoffentlich schnelle Lieferung der neuen Größe

2.0
Eric 7. Juli 2023
✗

Preisänderung im Warenkorb

10.0
Maike Strobel 6. Februar 2023
✗

lange Lieferungsangabe

✓

schnelle Rückerstattung

2.0
hans 11. Jänner 2023
✗

Garantiefall abgewickelt extrem schlecht

✗

Keine Kommunikation, Emails werden nicht beantwortet

✗

Schlechter Kundenservice, überfordert

2.0
Matthias Igel 28. Dezember 2022
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Keine Lieferung trotz Bestellung vor 3 Wochen

10.0
TheSlayer eZ 9. Dezember 2022
✓

Guter Kundensupport

2.0
Rasl 19. Juli 2022
✗

lange Lieferzeiten

✗

technische Fehler bei Bestellung

✗

Mitarbeitermangel

✗

unehrliche Kommunikation

2.0
Marcel 10. Jänner 2022
✗

Reagiert nicht auf E-Mails

2.0
Petra W. 20. Dezember 2020
✗

Falsche Angaben auf der Homepage

✗

Nur kostenpflichtiger Widerruf möglich

✗

Falsche Angaben des Herstellers

✗

Keine kostenfreie Rücksendung möglich

4.0
Hendrik Kegel 17. November 2020
✗

Lange Lieferzeit

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Schlechte Rückgabepolitik

✗

Unklare Informationen

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