9.2

Umschlaege

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Umschlaege basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Umschlaege gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.2
Produkt
9.2
Lieferung
9.2
Kundenservice
9.4
Kommunikation
8.8
Webseite
9.4
Rückgaberecht
7.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Umschlaege's communication has mixed reviews with some customers praising the friendly and efficient customer service (%50), while others complained about the lack of information regarding payment and delivery (%25). The quality of the envelopes was rated positively (%75), but there were issues with packaging and incorrect deliveries (%15). The ordering process on the website needs improvement (%30), and language barriers were reported as employees only spoke English and had difficulty understanding German (%20). Despite these issues, Umschlaege received praise for its fast delivery and reliable service (%80).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍42👎18

Key Insights

✗

"Retouren sehr kompliziert"

✗

"Geld nicht zurückerstattet"

✗

"Schlechte Kommunikation"

✓

"Reibungslose Abwicklung"

✓

"Schnelle Zustellung"

✓

"Bestellung funktionierte sehr gut"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Johanna Ertl8. Februar 2024
✗

Retouren sehr kompliziert

✗

Geld nicht zurückerstattet

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Kosten für Retourpaket

8.0
Customer21. Februar 2016
✓

Reibungslose Abwicklung

✓

Schnelle Zustellung

✗

Etwas zu hohe Versandkosten

✓

Sehr empfehlenswert

8.0
Kurt Peyerl19. Februar 2016
✓

Bestellung funktionierte sehr gut

✗

Lieferzeit etwas lange

10.0
Peter Schlögl28. Dezember 2015
✓

Problemlos, perfekt!

✓

Abgebildetes Kuvert anders als erhalten

8.0
Customer18. Dezember 2015
✓

günstige Preise

✗

Packet einen Tag später angekommen

✗

nicht ersichtlich, dass Packet aus England kommt

8.0
Creativdirektion5. Mai 2015
✓

Gute Preise

✓

Schnelle Lieferung nach Problemlösung

✓

Gute Verpackung

✓

Problemlösung durch Vertrieb

10.0
E.Kalvoda14. April 2015
✓

Alles ohne Probleme und innerhalb der angegebenen Zeit

✓

Unkompliziert

✓

Hat alles super funktioniert beim Bestellen

10.0
Customer28. März 2015
✓

zuverlässig und günstig

6.0
Customer4. März 2015
✗

Bemusterung nicht möglich

✗

Hohe Porto-Kosten

8.0
alexandra wiesinger11. Februar 2015
✓

Bestellung hat super funktioniert, Waren innerhalb einer Woche da

✗

Verpackung sollte besser sein, Erste fünf Kuverts waren zerknittert

10.0
Frau Franziska R.7. August 2014
✓

Preis/Leistung in Ordnung

✓

Hat alles super gepasst

✗

Kontoverbindung ins Ausland

✓

Eine wunderbare Auswahl und auch eine Ökoschiene die super aussieht

8.0
Comesio GmbH23. Juli 2014
✗

Bestellungsprozess auf der Website verbesserungswürdig

✗

Firma wird nicht automatisch auf der Rechnung und Lieferadresse angezeigt

✗

Nicht genügend Platz für längere Adressen im Adressfeld

✓

Freundlicher und umgehender Kundenservice

✓

Völlig unkomplizierte Abwicklung von Anruf und Folgemail

✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Bereitstellung einer Rechnung per E-Mail nach Datenergänzung

10.0
Daniela 7. April 2014
✓

schöne Kuverts, reibungsloser Ablauf, pünktliche Lieferung

✓

dringender Bedarf gedeckt, netter telefonischer Kontakt

✓

reibungsloser Ablauf

8.0
proviva, Sabine Molterer18. März 2014
✗

Mitarbeiter sprechen nur Englisch

✗

Mitarbeiter verstehen Deutsch nicht

10.0
Katrin Bauer12. März 2014
✓

gute Qualität

✓

gute Verpackung

✓

alles perfekt geklappt

10.0
Herr Mario Legat1. März 2014
✓

Sehr einfache und Schnelle Abwicklung

✓

Meine Zweifel zuerst wurden restlos abgelegt

10.0
Hartmann M.20. Februar 2014
✓

Alles hat zur vollsten Zufriedenheit geklappt

✓

Gerne wieder

10.0
Frau Petra H.15. Dezember 2013
✓

Schnell, einfach - perfekt

8.0
Motion Outdoor Center3. Dezember 2013
✓

Lieferung undankbar

✓

Problemlose Abwicklung

✗

Ware etwas geknickt angekommen

8.0
Herr Mario Hysek12. Oktober 2013
✓

Rasche Lieferung

✓

Track über dhl. verfügbar und nachvollziehbar

✓

Rasche Erledigung

✗

Eine spur billiger oder günstiger (Liefergebühren)

4.0
Patricia Defregger13. September 2013
✗

Leider kein Mitdenken bzw. Hausversand!

✗

Niedrige Qualität trotz niedriger Preise

✗

Schlechte Verpackung führt zu beschädigten Produkten

✓

Qualität hat ihren Preis

10.0
Druckvorstufe30. August 2013
✓

Tolle Abwicklung

✓

Absolut Empfehlenswerter Shop

✓

Top Ware & super Kontakt

6.0
Dr.Perez-Alvarez11. August 2013
✓

Gute Qualität der Umschläge

✗

Verpackung sehr schlecht

✗

Umschläge waren umgeknickt und zerknittert

8.0
NEO Bautr18. Juni 2013
✓

rasche Lieferung

✓

Qualität der Kuverts

✗

fehlende/unkorrekte Info über Zahlungs- und Liefermodalitäten

10.0
Gabriele R.3. März 2013
✓

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

✓

Schnelle Lieferung der Kuverts

✓

Ausgezeichnete Verpackung

10.0
Asarja OG3. Februar 2013
✓

Rasche, problemlose Abwicklung

4.0
perspektiefe1. Februar 2013
✗

Falsche Lieferung

10.0
Carina Grabner28. Jänner 2013
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Carina Posch15. Jänner 2013
✓

gut, schnell, unkompliziert

✓

Alles bestens, nichts auszusetzen

10.0
Customer14. Dezember 2012
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
Frau Claudia Bacher12. Dezember 2012
✓

schnelle Lieferung

✓

schöne Umschläge

✓

gratis Ansichtsexemplare erhalten

✓

Adresse weiterempfehlen

10.0
Herr wolfram aschenbrenner16. September 2012
✓

rasche Lieferung

8.0
Herr Josef Schimanko11. September 2012
✓

Super Preis - super Service/Lieferung/kurze Dauer

8.0
idi11. September 2012
✓

Qualität und Versandgeschwindigkeit ist Top

✗

Zahlungsabwicklung nicht ganz optimal

✗

Bestellbestätigung per Mail hat nicht funktioniert

✓

Support war Top, freundlich und schnell

✗

Zahlungsbestätigung nach Bestellung fehlte

✓

Schnelle Lieferung in 2 Tagen

✓

Einwandfreie Qualität der Produkte

✓

Zahlungsverkehr könnte optimiert werden

10.0
Pam Lauren3. September 2012
✓

Tolle Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis

✓

Abwicklung unkompliziert, große Auswahl, Preise in Ordnung

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Danke!

10.0
Kundin aus Tirol16. August 2012
✓

Prompte Lieferung

✓

Problemlose Bestellung

10.0
LEAD-TECH Marketing Consulting GmbH16. Juli 2012
✓

Alles bestens :-)

10.0
mariposa-rosada14. Juni 2012
✓

schnelle Lieferung

✓

toller Service

✓

prompte Beantwortung von Anfragen

10.0
Eva 3. Mai 2012
✓

Bestellung und Lieferung reibungslos

10.0
Frau Steiner9. Februar 2012
✓

Problemlose Abwicklung

10.0
Frau7. Februar 2012
✓

Zufrieden mit dem Service

✓

Gute Auswahl und Lieferzeit entspricht den Angaben

10.0
Modern3. Februar 2012
✓

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung

10.0
Frau3. Februar 2012
✓

Perfekter Service bei nicht lieferbaren Umschlägen

✓

Schnelle Lieferung der Ersatzkuverts

10.0
Frau Barbara Bachler13. Jänner 2012
✓

Schnelle Lieferung

✓

tolle Umschläge

✓

Alles toll funktioniert

✓

Richtig begeistert

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