9.2

Travelantis

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für Travelantis basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Travelantis gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Travelantis wird von den Gästen überwiegend positiv bewertet. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und immer erreichbar, was zu einer perfekten Betreuung führt. Die Organisation ist top und auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Allerdings wurden nur geringe Nachlässe angeboten und es gab einige Probleme mit mangelhafter Bezahlung von Mitarbeitern. Insgesamt erhält der Kundenservice von Travelantis eine Authoritätsrate von 85%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍201👎28

Key Insights

"Serviceentgelt-Rechnung"

"Sehr kompetenter und freundlicher Reiseleiter"

"Mannschaft war freundlich, aufmerksam und zuvorkommend"

"Toller Service, sehr kompetent und zuverlässig"

"Flexibel und immer erreichbar"

"Wundervollen Urlaub bereitet"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
J.O.S. 12. April 2024

Keinen Reiserücktritt riskieren

Kostenloses Stornieren

Zusätzliche Storno-Gebühr

Serviceentgelt-Rechnung

10.0
Stefan 14. November 2023

Sehr kompetenter und freundlicher Reiseleiter

Charme wie bei Agatha Christies Krimi

Essen war ausgezeichnet und ausgewogen

Mannschaft war freundlich, aufmerksam und zuvorkommend

Anreise war beschwerlich

Busfahrt nach Luxor und zurück war sehenswert

10.0
Danny 12. November 2023

Toller Service, sehr kompetent und zuverlässig

Flexibel und immer erreichbar

Wundervollen Urlaub bereitet

10.0
D. Russert 4. November 2023

Gute Organisation und freundliche Mitarbeiter

10.0
Frank 7. Oktober 2023

Guter Preis

Top Service

10.0
Andreas 3. Oktober 2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Mosina 19. September 2023

passende Angebot gefunden

gute Erreichbarkeit

alles prima organisiert

zur vollsten Zufriedenheit

2.0
Müller 20. August 2023

Angebot wurde mehrmals geändert

Preise wurden plötzlich stark erhöht

Kundenservice bot nur geringen Nachlass an

Technische Probleme wurden als Entschuldigung genannt

10.0
No69Body 8. August 2023

Preis/Leistung Top

10.0
Timo S 23. Juli 2023

Perfekte Betreuung durch meinen Ansprechpartner!

10.0
Dagmar 7. Juli 2023

Immer erreichbar und schnelle Rückmeldung!

10.0
Monique Schaal 21. Juni 2023

Schnell und zuverlässig

10.0

Tolle Beratung und freundlicher Service!

Die individuelle Beratung bei Travelantis hat mich beeindruckt.

Das Team war freundlich, professionell und immer bereit, auf meine Fragen einzugehen.

Ich fühlte mich gut betreut.

Wir konnten so einen schönen Urlaub ohne Stress genießen.

10.0
Torres 16. Juni 2023

Schnelle Beantwortung von Fragen

Gut organisierter Reiseverlauf

Weiterempfehlung

Dankbarkeit gegenüber Travelantis

10.0
Sandra Stocker 3. Juni 2023

Alles läuft wie geschmiert

10.0
Holger Bauer 11. April 2023

Alles bestens abgelaufen

10.0
KaiMar 28. November 2022

Top organisiert und auf Bedürfnisse abgestimmt

Wünsche und Vorstellungen übertroffen

Unvergesslicher und wunderschöner Urlaub

Tolle Betreuung

8.0
Silke Borghardt 15. März 2020

Hotels und Verpflegung waren alles zu unserer Zufriedenheit

Hotel Blau Varadero war der Hammer. Zimmer mit Meerblick und renoviert. Das Essen war lecker und reichhaltig in der Auswahl. Freundliches und aufgeschlossenes Personal erlebt

Gruppe aus 42 Leuten war uns zu groß. Es blieb doch einiges an Information auf der Strecke. Guide war schwer zu verstehen

Immer wenn es etwas zu besichtigen gab, wurde uns meist schon vorher im Bus die Info gegeben, dass unsere Gruppe zu groß ist. Guide schwer zu verstehen

Super war auch die Show im Tropicana, ein absolutes Muss in Havanna

Nie so ein freundliches und aufgeschlossenes Personal erlebt

10.0
Gert und Peter 12. März 2020

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt

Erstklassig in der Durchführung und Organisation

Vielen Dank an Travelantis

10.0
G. Fischer 11. März 2020

Schnelle Reaktion auf Fragen

Gut organisierte Transfers

Top Hotels in Havanna und Varadero

Problemlose Buchung

2.0
bernd reinhart 6. März 2020

Versicherungen nicht storniert

Kunden bleiben auf Kosten sitzen

Fehlende Hinweise bei Reiseabsage

10.0
H. Schenk 27. Februar 2020

Top organisiert

Schnelle und kompetente Lösungen angeboten

Pünktliche Transfers

Hotelstandards höher als erwartet

Kann ich bestens weiterempfehlen

10.0
M. Fink 15. Jänner 2020

die Reise hat uns sehr gut gefallen

unsere Erwartungen wurden voll erfüllt

Es hat alles bestens geklappt mit den hinterlegten Einreisekarten, den Flugtickets, mit allen Transfers sowie mit den Hotelbuchungen

Kuba hat viele interessante und schöne Eindrücke bei uns hinterlassen

Havanna aber auch Varadero mit den gebuchten Hotels sowie die Tagesausflüge waren mega

10.0
Be Po 26. Oktober 2019

Hilfreiche Unterstützung von Herr Manig

Perfekt organisierte Reise

Liebevoll ausgesuchte Hotels und Aktivitäten

10.0
Dorli Weitschacher 23. Oktober 2019

schnelle und kompetente Antwort auf E-Mail-Korrespondenz

perfekt organisierte Reise

kompetenter Reiseleiter vor Ort

flexible Anpassung des Tagesablaufs durch Reiseleiter

10.0
S. Werner-Meisch 11. Juli 2019

Super Urlaub

10.0
Illi 6. Juli 2019

Fachkompetenz gepaart mit Freundlichkeit

10.0
A. Grün 21. Juni 2019

Tolle Rundreise

Sichere Fahrten und informativer Reiseleiter

Alles just in time

Sehr sicher und sehr wohl gefühlt

Die langen Fahrtstrecken von Havanna nach Vinales

10.0
Uta 16. Juni 2019

Hervorragender Kundenservice

Gute Kommunikation bei Fragen

Hilfreiche Unterstützung bei Reklamationen

Transparente Informationen zu Reisebedingungen

10.0
Jens von Rädern 7. Juni 2019

Problemlose Buchung

Unterstützung während der Airline-Pleite

Mühevolle Reklamation beim Reiseveranstalter

Angemessener Preis

Überragende Freundlichkeit im Kontakt

10.0
M. S 20. Mai 2019

Attraktiver Preis

Interessante und erlebnisreiche Rundreise

Sehr schönes Badehotel

Empfehlenswertes Reiseunternehmen

10.0
G+T 8. Mai 2019

Top Beratung!

Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich.

Der Ablauf der Reise hat super geklappt.

2.0
Baron 30. April 2019

Mangelhafte Angebotserstellung

10.0
R. Morbitzer 4. April 2019

Alle unsere Wünsche wurden erfüllt

Alle Zusagen wurden eingehalten

Alles TOP

10.0
Dieter Noack 18. März 2019

Hervorragende Reiseleiterin (Frau Guadeloupe)

Keine Pannen

Deutsche Pünktlichkeit

10.0
A. Thomann 12. März 2019

sehr hilfsbereit und schnell auf Fragen geantwortet

Sonderwünsche wurden sofort gelöst

kann nur weiterempfehlen

10.0
Jürgen und Mariann 21. Februar 2019

Wunderbar geklappt

Erstklassige Professionalität von Reiseleitung

Ausgezeichnet ausgewählte Highlights

Exzellentes Personal in den Hotels

2.0
Nadja 1. Februar 2019

Kommunikation war sehr schlecht

Mitarbeiter waren unhöflich und inkompetent

10.0
H. Mutz 29. Jänner 2019

Genaue Umsetzung der Reisebeschreibung

Zufriedenheit mit Hotels, Reiseführung und Transfers

10.0
Kirsten Camphausen 17. Jänner 2019

sehr gute Deutschkenntnisse der Reiseleiterin

gutes Wissen der Reiseleiterin

charmant und humorvoll

bestens organisiert

reibungsloser Ablauf

10.0
A. Nitschke 3. Dezember 2018

Sehr freundliches und kompetentes Team

Schnelle Beratung

Zufriedenheitsgarantie

Effiziente Planung der Urlaubsreise

10.0
M. Spalt-Peter 26. November 2018

Gut organisierte Reise

Entschädigung bei mangelhaftem Hotel

10.0
P. Engelberger 21. November 2018

Topservice und Leistungen

Ausgezeichnete Hotels, Reiseleiter, Fahrzeuge und Fahrer

Erneute Buchung über das Unternehmen sicher

10.0
A. Knopf 20. November 2018

Tolle Reise

Einfache Buchung und Organisation

Freundliche Beratung

Wiederbuchungsabsicht

10.0
Bob 16. November 2018

Tolle Reiseauswahl und gute Betreuung bei Unterlagen

Urlaub war mega gut und zufriedenstellend

6.0
B Pauwels 2. November 2018

große Preisunterschiede

zu lange Fahrtzeiten mit dem Bus

ungenügende Stopps während der Rundreise

keine ausreichenden Möglichkeiten für Besichtigungen auf der Fahrt

Hälfte der Hotels in sehr schlechtem Zustand

Essen oft mangelhaft

viele Mitreisende hatten mit Magen/Darm Problemen zu kämpfen

Rundreise nicht optimal ausgearbeitet

10.0
P. Kübler 24. Oktober 2018

Absolut zufrieden

10.0
E. Aktas 14. August 2018

Gute Betreuung und Beratung, flexible Umbenennung kurz vor der Reise.

10.0
J. Schulze 11. August 2018

perfekte Organisation der Reise

10.0
Yvonne Mergel 20. Juli 2018

Kontaktaufnahme schleppend

Website nicht aktuell

Anmeldung zur Reise schwierig

Buchung erst nach mehreren Telefonaten und E-Mails erhalten

Auswahl des Strandhotels nicht beeindruckend

10.0
Heike 5. Juli 2018

Perfekter Service und einfache Buchung

Freundliches Personal mit hilfreichen Ratschlägen

Empfehlenswert für Rundreisen mit Badeurlaub

8.0
Dieter 10. Juni 2018

Rundreise durchschnittlich

Zu viele Änderungen während der Reise

Unklarheit über Änderungen vor Reisebeginn

Rücknahme von vorgesehenen Aktivitäten

Reiseleiter hat Gruppe oft sich selbst überlassen

Hotelwechsel in La Fortuna

Wegfall einer Wanderung in Rincon de la Vieja

Hotel Secrets Papagayo positiv bewertet

4.0
D. Dreer 23. Mai 2018

Gute Kundenbetreuung vor der Reise

Keine Antwort bei kurzfristigen Fragen vor dem Abflug

Fehlender Gutschein und Unklarheiten bei Gepäckbestimmungen

Keine Reaktion auf Nachfragen bezüglich einer neuen Anfrage für eine Fernreise

10.0
R. Schwarz 22. Mai 2018

Gut organisierte Reise

Sauberes Hotel mit freundlichem Personal

Frühstück und Halbpension haben Verbesserungspotenzial

Lärmige Kinder im Hotel

4.0
Günter Nuth 22. Mai 2018

Falsche Darstellung der Fotos

Unerwartete Umweltbedingungen vor Ort

Mangelnde Information vor der Reise

10.0
Georg 6. Mai 2018

Schöne Lage am Meer

Großzügige Grünanlagen mit verschiedenen Liegeoptionen

Barservice überall verfügbar

Möglichkeit zur Zimmerupgraderung gegen Aufpreis

Angenehmes Wetter mit Sonne und Schatten

10.0
Edgar 3. Mai 2018

Alles bestens

Würden immer wieder bei Travelantis buchen

Immer bestens informiert

Super organisiert

Sehr zufrieden

Immer wieder gerne

8.0
P. Van Best 3. Mai 2018

Gute Erreichbarkeit

8.0
U.P. 19. April 2018

Hotel und Essen sehr unterschiedlich

Reiseleitung sehr gut

Preisleistungsverhältnis auf jeden Fall zu empfehlen

10.0
Luisa 16. April 2018

Super kompetentes Team

6.0
A. Jehle 16. April 2018

Schöne Hotels und komfortabler Bus

Wenig Zeit für sich vor Ort

Reiseleiter nicht der beste Gruppenleiter

Reiseleiter stellt persönliche Sachen in der Gruppe zur Rede

10.0
H. Stolle 15. April 2018

freundlicher und persönlicher Kontakt

Rundreise nicht wie gebucht, aber alternative Empfehlung erhalten

mittelmäßige Rundreise mit FTI

wechselhafte Zimmer und Verpflegung unterwegs

viel Zeit für Werbeveranstaltungen

wenig eigene Freizeit während der Reise

10.0
Harald Stolp 14. April 2018

Toll organisiert

Super Hotel für den Badeurlaub

Kompetenter Reiseführer

Transport der Koffer auf dem Dach des Busses

10.0
Kerstin 11. April 2018

Alles super organisiert

Top-Hotels

Super Rundreise

Von vorn bis hinten alles gestimmt

8.0
S. Schonger 8. April 2018

Frau Garz sehr bemüht, alle Fragen zufriedenstellend zu beantworten

10.0
K. Schulenburg 7. April 2018

sehr gut organisiert

Reiseleiter beherrscht die Sprache exzellent

Busse in gutem Zustand

Extreme Unterschiede in Hotels

Essen sollte warm/heiß serviert werden

Super organisiert

Kompetente Fremdenführer und sicherer Busfahrer

Sauber, perfekt zur Erholung

Abenteuerlich und macht Spaß

10.0
Susi 3. April 2018

Mitarbeiter sehr hilfreich

Wünsche und Vorstellungen berücksichtigt

Reise wie beschrieben vor Ort

Kombination aus Safari und Badeurlaub großartig

Faszinierende Landschaften mit Tierbeobachtungen

Interessante Kontakte zu Einheimischen

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal

Breites Angebot an Ausflügen

8.0
Hardy 30. März 2018

Organisation, Ablauf und Betreuung sehr gut!

Deutschsprachiger Reiseleiter in Marokko war sehr nett und sehr gut.

Trinkgeldumlage von 35 € nach 2 Tagen vehement verlangt.

Möglichkeit Trinkgeld selbst und leistungsabhängig zu geben wurde eingeschränkt.

10.0
E. Simoes Peres 29. März 2018

Sehr gut organisiert

Ein bisschen anstrengend an den Grenzübergängen

8.0
AD 22. März 2018

Die Beratung im Reisebüro war ziemlich dürftig

Veranstaltungen entbehrten jedem Flair

10.0
W. Ott 15. März 2018

gute Organisation der Reise

nett und jung Reiseleiter, toller Fahrer

prima und ordentliche Hotels

schlechter Service mit Condor im Vergleich zu anderen Fluggesellschaften

10.0
D. Martin 9. März 2018

Perfekter Service!!!

Kompetente und serviceorientierte Beratung

Sehr schneller Kontakt via Mail

Optimales Angebot erstellt

Habe endlich mein Reisebüro gefunden

10.0
I. Kunzmann 8. März 2018

Fragen werden umgehend beantwortet

Beratung sehr gut

Man nimmt sich Zeit für den Kunden

Sehr zu empfehlen

8.0
B. Holke 7. März 2018

Große, gemütliche Zimmer mit schönem Sanitärbereich

Freundliches Personal, nicht alle Bestellungen perfekt umgesetzt

Gutes Speiseangebot, immer frisch nachgefüllt

Perfekte Strandlandschaft und Meerwasser

Ausreichend Liegen am Strand ohne Liegenkämpfe

Ausschankzeiten von Alkohol nicht störend

Sehr guter Wein, eingeschränkt genießbare Spirituosen

All-Inclusive-Angebot enttäuschend, Espresso zusätzlich bezahlbar

10.0
H. Kläui 4. März 2018

Beratung super, sofortige Antworten auf Fragen.

Evt. Baulärm angekündigt.

Sofortige allternative Angebote, super Ergebnis.

10.0
M. Vonäsch 27. Februar 2018

Alles hat wunderbar geklappt

Tolle Ferien auf Bali

Wir können diese Reise nur weiterempfehlen

10.0
E. Häusl 14. Februar 2018

Empfehlenswert

Nachträgliche Umbuchung

Kostenloses Upgrade auf Business Class

10.0
L.G. 11. Februar 2018

Toller Urlaub

Gute Rundreisehotels

Sehr gutes Fahrzeug

Sehr guter Reiseführer mit breit gefächertem Wissen und sehr gutem Deutsch

Interessante Rundreise und schönes Badehotel

Kleine Rundreisegruppe (nur 10 Leute)

Gratis Reiseführer

10.0
P. Glass 7. Februar 2018

Leicht nachvollziehbare und gut dokumentierte Informationen

Schnelle und ausführliche Beantwortung von Fragen

Minimiert den Reisestress

Problemlose Funktion

10.0
D. Steigüber 29. Jänner 2018

Sehr übersichtliches Angebot, leicht zu handeln

Sehr schnelle Reaktion bei Fragen

Sehr kompetente und direkte Antworten auf Fragen

Bin mit allem sehr zufrieden, gern wieder

10.0
A. Burgold 27. Jänner 2018

Flexibilität bei Badeaufenthalten

Vorbereitung bis Abwicklung ohne Probleme

Einfache Buchung für individuelle Badetage

10.0
L. Rücknagel 26. Jänner 2018

Sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
M. Plönzig 21. Jänner 2018

Gute Mitarbeiter

Sehr gute Reiseleitung Mr. NOI

Bitte fair bezahlen!!!!

Eine wirklich bis ins letzte ausgearbeitete Rundreise.

Eine wunderbare Reiseleiterin Mr. NOI

Herzblut bei der Programmgestaltung

Mangelhafte Bezahlung von talentierten Mitarbeitern

10.0
Reisender 2. Jänner 2018

Einfach Klasse und empfehlenswert!

Perfekte Organisation von der Buchung bis zur Rückreise

Viel zu entdecken in Mexiko, eine 2. Reise unausweichlich

Wiederbuchung bei Travelantis für die nächste Reise

10.0
A. Schmid 7. Dezember 2017

Schnelle gründliche Antworten

10.0
R. Horlemann 2. Dezember 2017

Sehr gut Organisation und Ablauf der Reise

Kompaktes Voucherheft für Buchungen

Qualität der Rundreise durch Reiseleiter

Versuch der zusätzlichen Trinkgeldzahlung vor Ort

8.0
Sindy 29. November 2017

Einwandfreie Vorabberatung und Abwicklung

Kleine Reisegruppen

Große Gruppe vor Ort

Harmonische Gruppe und tolle Zeit

10.0
F. Walther 29. November 2017

Top Service

Überzeugende Reiseplanung

Effiziente Abwicklung

8.0
J. Barnikol 23. November 2017

Die Betreuung was wirklich super. Meine Fragen wurden immer schnell und kompetent, ob per E-Mail oder telefonisch, beantwortet. Ich werde gerne wieder dort meine Reise buchen.

Nur eins habe ich zu bemängeln: eine Woche vor Abreise fragte ich nach der Anzahl der Mitreisenden, da es mit einer Rundreise verbunden war. Die Anzahl war nicht korrekt. Gesagt wurden 11 Personen, tatsächlich waren wir 19 Personen.

10.0
K. Pohl 16. November 2017

Nette Kommunikation und super Beratung

Kann es uneingeschränkt empfehlen

10.0
Heike Leisen 14. November 2017

Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns angesprochen

Sehr freundliche und kundenorientierte Beratung

Rundreise 5 Nächte / 4 Tage war der Hammer

Reiseleiter war sehr aufmerksam und hilfsbereit

Ausflüge und Erklärungen waren super

10.0
W. Tuchscheerer 11. November 2017

ausgezeichnet organisiertes Reisebüro

kompetentes Personal

flexible Reisenbuchung

schnelle Reaktion

zusätzliche Empfehlungen

8.0
AE 9. November 2017

Sehr freundliche Beratung

Preisleistungsverhältnis ist absolut in Ordnung

Stornierung einer Reiseperson hat satte 900 Euro gekostet

10.0
D. Schönberger 6. November 2017

Kompetente Beratung und Unterstützung

Schnelle und zielgerichtete Beantwortung von Anfragen

Freudiger Kontakt

10.0
S. Knorr 4. November 2017

Kompetente Beratung bei Buchung

Sorgloser Urlaub

Abwechslungsreiche und professionell geplante Rundreise

8.0
Bali-Urlauber 4. November 2017

Alles lief nach Plan und hat super geklappt.

Wir wurden immer pünktlich abgeholt und zum Hotel gebracht.

Die Hotels waren einfach bis traumhaft schön und insgesamt absolut in Ordnung.

Die Rundreise war informativ und abwechslungsreich.

10.0
Dieter und Susanne 2. November 2017

Gute Beratung

Reise nach Mexiko gebucht

100 Prozent Weiterempfehlung

8.0
M. Schilling 23. Oktober 2017

Sehr schön und super organisiert

Hotels überwiegend ok

Essen landestypisch

10.0
K. Grüterich 18. Oktober 2017

perfekt organisiert und durchgeführt

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