8.4

Timarco

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Timarco basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Timarco gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
9.0
Lieferung
9.0
Kundenservice
8.2
Kommunikation
7.0
Webseite
7.6
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Timarco has received mixed reviews. Some customers appreciate the quick and uncomplicated return process for duplicate orders and the fast and reliable handling of exchanges (20%), as well as the friendly customer service and hassle-free return experience (15%). However, there are also complaints about the high return fees (10%), slow processing times for returns (7%), and the exclusion of underwear from exchanges and returns (5%). Overall, while some customers had a positive experience with returns, others were dissatisfied with certain aspects of the policy.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.0
Grade
👍11👎24

Key Insights

✓

"Alles perfekt"

✓

"Schnelle und unkomplizierte Rücknahme bei Doppelbestellung"

✓

"Umtausch wurde auch schnell und zuverlässig bearbeitet."

✓

"Alles top"

✗

"Unzufriedenstellende Lieferung"

✓

"Kundendienst schnell und superfreundlich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Vom Weg28. Mai 2024
✓

Alles perfekt

10.0
P. Schütte24. Mai 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Rücknahme bei Doppelbestellung

✓

Schnelle Lieferung mit wenig Verpackungsmaterial

10.0
Beate Kühberger4. April 2024
✓

Schnelle Lieferung, zuverlässig.

✓

Umtausch wurde auch schnell und zuverlässig bearbeitet.

✓

Kann man sehr empfehlen.

10.0
Steffi H.15. März 2024
✓

Alles top

4.0
Tina14. März 2024
✗

Unzufriedenstellende Lieferung

10.0
MaBu Pictures15. Februar 2024
✓

Kundendienst schnell und superfreundlich

2.0
Dieter Fock9. Februar 2024
✗

Kundenunfreundlich

10.0
Hans Werner Klein8. Februar 2024
✓

Keine Beanstandungen seit vielen Bestellungen

2.0
Fahri Kelmendi15. Jänner 2024
✗

Unglaublich schlechter Service

2.0
Katrin Johannsen22. Dezember 2023
✗

Falsche Lieferung an Paketshop, hohe Geldstrafe bei Nichtabholung

2.0
Heike16. Dezember 2023
✗

Falsche Ware und keine Rücküberweisung

✗

Ware nicht korrekt abgebildet

8.0
Liane Witte9. Dezember 2023
✓

Ein bisschen Geduld

✗

Zeit gedauert bei Umtauschprozess

✓

Gut geklappt am Ende

✓

Zufrieden mit dem Ergebnis

6.0
petra3. Dezember 2023
✓

Lieferung ging sehr schnell.

✗

Unterwäsche vom Umtausch ausgeschlossen.

✗

Umtausch von Unterwäsche nicht möglich.

2.0
Consumer17. November 2023
✗

Absolut unseriöses Unternehmen

✗

Völlige Inkompetenz bei Retourenverarbeitung

✗

Retouren nicht fristgerecht bearbeitet

✗

Kunden geraten in Zahlungsverzug

✗

Unverschuldete Mahnungen und Verzugszinsen

✗

Nie mehr kaufen bei diesem Unternehmen

6.0
Angela15. November 2023
✗

Rücksendeanforderung nicht möglich

✓

Lieferzeit etwas lang

✗

Rücksendung schwierig

✗

Artikel oder Nummer nicht gefunden

✗

E-Mail wird als fehlgeschlagene Sendung zurückgesandt. Mehrere Versuche

✗

Telefonnummer nicht zu finden

✓

Fantastischer Service

2.0
Consumer6. November 2023
✗

unfassbar schlechter Service

2.0
Rolf Oeker25. Oktober 2023
✗

Angebot gesperrt

✗

Nicht verfügbar

✗

Lieferverzögerung

✗

Rückerstattung ohne Erklärung

6.0
Angela13. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✗

Inakzeptable Retourregelung für Unterwäsche

10.0
Al Ba9. Oktober 2023
✓

Versand schnell

✗

Rücknahme teuer

✓

Alles angekommen

✓

Nichts zurückschicken werden

4.0
Toniellix5. Oktober 2023
✗

Keine automatische Rückerstattung bei Rücksendung

✗

Hohe Rücksendegebühren

✗

Nicht vollständige Rückerstattung erhalten

8.0
Vural Wiegand5. Oktober 2023
✓

Große Auswahl und schnelle Lieferung

✓

Schnelle Antwort auf E-Mail-Anfragen

✗

Fehlende Informationen auf der Website

✗

Porto selbst übernehmen wegen fehlendem Rücksendeschein

10.0
Regina Plöger4. Oktober 2023
✓

Freundlicher und problemloser Umgang mit Retouren

10.0
Janine Koehler5. September 2023
✓

Tolle Ware, gute Lieferung, günstig, jederzeit wieder

6.0
Birgit5. September 2023
✓

Top-Qualität der Ware

✗

Langsame Lieferzeit und Rücksendeabwicklung

✗

Fehlende Aktualisierung der Rechnung

✗

Mangelnde Information an Klarna

2.0
Roland Tomat27. August 2023
✗

Rückzahlung des Kaufpreises

2.0
Regina25. August 2023
✗

lange Lieferzeit

✓

Retoure wegen falscher Größe

✗

keine Rückerstattung erhalten

✗

unzureichende Kommunikation

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