Gesamtbild : Tolle Auswahl, aber beim Service hapert's ein wenig!
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Starterstore bietet eine gute Auswahl an Produkten mit genauen Beschreibungen und Verfügbarkeit (90%), jedoch gab es Probleme mit falschen Artikeln als Ersatz (60%). Die Lieferung hat gemischte Bewertungen erhalten, wobei einige Kunden unzureichenden Service und falsche Lagerbestände berichten (40%). Der Kundenservice erhält positive Bewertungen für Freundlichkeit und schnelle Problemlösung (80% und 85%), jedoch gibt es Kritik für ungenügende Serviceleistungen und verzögerte Erstattungen (60% und 65%). Die Website bietet eine schnelle Lieferung und gute Produktauswahl (80% und 85%), aber es gibt Beschwerden über schlechten Kundenservice (70%). Insgesamt bietet Starterstore eine gute Produktauswahl und schnelle Lieferung, jedoch gibt es Verbesserungsmöglichkeiten im Service und bei Retouren.
Produkt : Fast alles super, aber ein paar kleine Pannen beim Ersatz!
The Starterstore product has accurate product descriptions and availability (90%), but there have been issues with the incorrect items being sent as replacements (60%). Overall, the product offers a good selection with reliable stock levels, but there is room for improvement in the fulfillment process to ensure customers receive the correct items.
Lieferung : Oh, das klingt nach einem Abenteuer beim Bestellen!
Die Lieferung von Starterstore hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten von unzureichendem Service und Leistung (40%), falschen Lagerbeständen und Lieferzeiten (30%), sowie der Lieferung eines falschen Artikels als Ersatz (20%). Rücksendungen und Erstattungen können auch langwierig sein, mit fehlender Kommunikation seitens des Unternehmens (10%). Es ist ratsam, vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen und mögliche Probleme zu antizipieren.
Kundenservice : Ein echter Service-Knüller mit einem Hauch von Verbesserungsbedarf!
Der Kundenservice von Starterstore erhält positive Bewertungen für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft (80%), schnelle Problemlösung (85%) und effiziente Kommunikation über Telefon (75%). Kunden sind zufrieden mit dem Service trotz Fehlkäufen (70%) und schätzen den positiven Eindruck durch freundliche Beratung (90%). Allerdings gibt es auch negative Kritik für ungenügende Serviceleistungen (60%), Kommunikation nur per Rückruf (55%) und verzögerte Retour-Erstattungen (65%).
Kommunikation : Ein freundlicher Service, der manchmal hapert!
Starterstore hat eine freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung, die effizient über Telefon kommuniziert und einen positiven Eindruck durch freundliche Beratung hinterlässt (75%). Es gibt jedoch Probleme mit ungenügender Serviceleistung, falschen Lagerbeständen und Lieferbarkeit, sowie einer eingeschränkten Kommunikation nur per Rückruf und verzögerten Erstattungen bei Retouren (25%).
Webseite : Tolle Auswahl, aber der Kundenservice könnte besser sein!
Pro: Schnelle Lieferung (80%), übersichtliche Website (90%), gute Produktauswahl (85%) Contra: Dauert lange bis zur Rückerstattung (65%), schlechter Kundenservice (70%)
Rückgaberecht : Oh, das ist ja ein wahrer Glücksfall!
The Return Policy of Starterstore has received mixed reviews. Some customers have reported dissatisfaction with the service and performance, stating that they received the wrong item as a replacement. Overall, the return process seems to have a low satisfaction rate of around 25% based on these feedback. However, others have found the return policy to be fair and efficient, with a higher satisfaction rate of around 75%.
Über Starterstore
Die Firma Starterstore ist ein Unternehmen, das sich auf die Kuratierung innovativer Produkte spezialisiert hat. Sie bieten qualitativ hochwertige Produkte, die von Crowdfunding-Plattformen wie Kickstarter, Indiegogo und Startnext stammen. Mit langjähriger Erfahrung und engen Beziehungen zu Gründern und Herstellern können sie regelmäßig Produkt-Highlights in ihr Sortiment aufnehmen und zu attraktiven Preisen anbieten. Ihr Ziel ist es, ihren Kunden Innovationen näherzubringen und Produkte anzubieten, die den Alltag verbessern und bereichern. Ihre Kernwerte spiegeln sich in ihrer Produktauswahl und ihrem Kundenservice wider. Sie legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen arbeitet eng mit aufstrebenden Start-ups, Designstudios und etablierten Marken zusammen, um ein vielfältiges Sortiment an Produkten zu garantieren.