Sportolino
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sportolino gefunden haben:
– TrustPilot (6)
Gesamtbild: Schnelle Lieferung, aber die richtige Bestellung könnte besser klappen!
Sportolino in Austria offers fast delivery with well-packaged items, ensuring quick and safe arrival (100%). However, there are concerns about receiving incorrect items even after returning them, which may impact customer satisfaction (75%). The website provides an easy ordering process but some customers have reported occasional technical glitches (80%). The return policy offers refunds but there are issues with long wait times and high return shipping costs, which are not reimbursed (100%). Overall, while Sportolino excels in fast delivery and packaging, there are areas for improvement in ensuring correct orders and addressing customer service issues.
Produkt : Verpackung und Lieferung top, aber Vorsicht bei der Rücksendung!
Sportolino ist bekannt für die Liebe zum Detail bei der Verpackung und bietet eine superschnelle Lieferung. Die Artikel sind optimal verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Leider kann es vorkommen, dass man trotz Rücksendung unpassende Ware erhält. (75%) Die Verpackung und Liefergeschwindigkeit sind definitiv Pluspunkte, aber das Risiko unpassender Ware könnte die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen. (25%)
Key Insights
Lieferung : Schnell geliefert, aber Rücksendungen dauern ewig!
Die Lieferung von Sportolino bietet schnelle Lieferzeiten (100%), optimal verpackte Artikel (100%), und eine schnelle Zustellung (100%). Leider gibt es jedoch Probleme mit Rückerstattungen, da Kunden bis zu 8 Wochen darauf warten müssen (0%), und hohe Versandkosten für Rücksendungen (0%) anfallen, die nicht erstattet werden (0%).
Key Insights
Kundenservice : Ein Kundenservice, der wie ein Schneckentempo wirkt!
Sportolino hat einen schlechten Kundenservice, wie von einem Kunden angegeben, der seit 8 Wochen auf eine Erstattung wartet. Dies zeigt eine mangelnde Effizienz und Kommunikation seitens des Unternehmens. (0%)
Key Insights
Webseite : Einfach bestellen, aber manchmal hakt's!
The website of Sportolino offers an easy ordering process (100%) making it convenient for customers to make purchases. However, some customers have mentioned experiencing occasional technical glitches while navigating the site (20%). Overall, Sportolino's website provides a user-friendly experience for online shopping (80%).
Key Insights
Rückgaberecht : Ein wahrer Drahtseilakt!
Sportolino's Return Policy has both pros and cons. On the one hand, customers have complained about waiting up to 8 weeks for a refund (100%) and high return shipping costs (100%). Additionally, they do not reimburse shipping costs for returns (100%) and some have received incorrect items despite returning them (100%). However, on the positive side, Sportolino does offer refunds on returns which is a good policy (100%).
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Über Sportolino
Sportolino ist ein Online-Shop für Sportartikel, geführt von Sporthaus Höss. Das Unternehmen gehört zu Intersport, einer Verbundgruppe für Sportfachhandel, die seit 1968 besteht und weltweit über 5.800 Standorte in mehr als 60 Ländern umfasst. Sportolino ist lizenziert für den Verkauf von offiziellen Olympia- und Fußballmeisterschaften. Das Sortiment umfasst Fanartikel, Fußballausrüstung, Ballsportarten, Inline Skates, Scooter, Boards, Ski, Snowboards, Fitnessgeräte und mehr. Kunden können auch in dem Ladengeschäft in Naumburg beraten werden.
