Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. SOSblacksnow bietet eine schnelle und effektive Kommunikation, um bei Lieferverzögerungen aufgrund von Lockdowns zu helfen, was von Kunden sehr geschätzt wird. Die Kommunikation ist zuverlässig und transparent, was zu großer Zufriedenheit bei den Kunden führt. (94%) Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und professionell, was die Lösung von Problemen erleichtert. (90%) Ein Verbesserungsbereich könnte jedoch die Erreichbarkeit des Kundendienstes sein, da einige Kunden Schwierigkeiten hatten, das Unternehmen zu kontaktieren. (85%)Insgesamt zeigt sich eine positive und kundenorientierte Kommunikation bei SOSblacksnow.