Gesamtbild : Verpasst ihr die besten Leckerbissen für eure gefiederten Freunde?
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Vivara bietet hochwertiges Vogelfutter ohne Rosinen, das bei den Vögeln sehr beliebt ist (85%) und die Lieferung ist schnell und zuverlässig (80%). Die Produktqualität und Haltbarkeit sind hervorragend (90%), ebenso wie das Top Preis-Leistungsverhältnis (85%) und die attraktive Auswahl an Futtermitteln und Zubehör (90%). Kunden loben die kundenfreundliche Rückgabepolitik (70%), aber kritisieren die hohen Rücksendekosten (50%). Die Kommunikation (65%) und der Kundenservice (60%) haben jedoch Verbesserungspotenzial. Insgesamt bietet Vivara eine gute Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte für Wildvögel mit Raum für Verbesserung im Kundenservice und der Kommunikation.
Produkt : Hochwertiges Vogelfutter, das die Vögel lieben!
Vivara bietet hochwertiges Vogelfutter ohne Rosinen, das bei den Vögeln sehr beliebt ist (85%). Die Lieferung ist schnell und zuverlässig (80%), die Produktqualität und Haltbarkeit sind hervorragend (90%). Kunden loben das Top Preis-Leistungsverhältnis (85%) und die attraktive Auswahl an Futtermitteln und Zubehör (90%). Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Abweichungen in Farbe und Form der Ware sowie an der Qualität der Verpackung (70%). Insgesamt ist Vivara eine gute Wahl für qualitativ hochwertige und beliebte Produkte für Wildvögel.
Lieferung : Schnell, aber nicht immer perfekt!
Vivara's delivery service has a fast and reliable reputation, with many customers praising the quick shipping times and efficient ordering process. The packaging is well done, ensuring that the products arrive undamaged. However, there have been some complaints about delayed deliveries and issues with the quality of certain products, such as moldy energy blocks or poorly packaged items. Overall, Vivara's delivery service seems to be efficient and reliable, with a focus on customer satisfaction. (70%)
Kundenservice : Kundendienst mit Verbesserungspotenzial!
The customer service of Vivara receives mixed reviews. While some customers are very satisfied with the fast delivery and helpful service, others are disappointed with the response from Vivara and the inability to place certain orders. Customers appreciate the quality of the products and the variety of payment options, but some have experienced issues with incorrect deliveries or damaged items. Overall, Vivara's customer service seems to have room for improvement, with only around 60% of customers reporting a positive experience.
Kommunikation : Echt durchwachsen, oder?
Die Kommunikation von Vivara erhält gemischte Bewertungen. Während einige Kunden die klare und rechtzeitige Kommunikation loben (65%), berichten andere von unzufriedenstellenden Antworten auf Beschwerden (35%). Die Lieferzeiten werden als etwas länger empfunden (50%), aber die Lieferung selbst wird als schnell und reibungslos beurteilt (50%). Die Qualität der Produkte wird positiv hervorgehoben (70%), während einige Kunden Probleme mit falschen Lieferungen und fehlenden Artikeln hatten (30%). Insgesamt gibt es eine Mischung aus positivem und negativem Feedback bezüglich der Kommunikation von Vivara.
Webseite : Sehr gute Qualität, aber ein Update der Fotos wäre wünschenswert!
Die Website von Vivara bietet hochwertiges Vogelfutter ohne Rosinen und eine große Auswahl, die von der Vogelwelt gut angenommen wird. Die rasche Versendung, benutzerfreundliche und informative Website mit interessanten Neuigkeiten sowie gute Zahlungsmöglichkeiten mit Apple Pay machen das Einkaufserlebnis angenehm. Die übersichtliche Website mit guten Artikelbeschreibungen und dem Fehlen von Beanstandungen sorgen für Zufriedenheit bei den Kunden. Jedoch sollten die Fotos und Videos bei Form- und Farbänderungen aktualisiert werden, um die Attraktivität zu steigern. Insgesamt ist die Produktqualität gut, und die schön gestaltete Futtersäule ist ein Highlight. (85%)
Rückgaberecht : Kundenservice – top, Rücksendekosten – flop!
Das Rückgaberecht von Vivara wird von vielen Kunden als kundenfreundlich und unkompliziert (70%) gelobt, jedoch werden die hohen Rücksendekosten (50%) und die aufwendige Rücksendung (60%) als negative Aspekte genannt. Die Verpackung wird kritisiert (30%), aber die Produkte selbst werden als wunderbar und in gutem Zustand (90%) beschrieben. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von Vivara gemischte Bewertungen zu erhalten.
Über Vivara
Vivara ist ein Unternehmen, das sich auf Naturprodukte für den professionellen Markt spezialisiert hat. Es wurde 1987 von Chris Whittles gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der führenden Unternehmen in Europa in der Entwicklung von Produkten für die Unterstützung der lokalen Flora und Fauna entwickelt. Vivara arbeitet eng mit Naturschutzorganisationen und Experten zusammen, um praktische Anleitungen für die besten Produkte und Techniken zur Steigerung des Wildtierwerts eines Gebiets bereitzustellen. Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette an, darunter Nistkästen, Futter, und Lebensraumlösungen für wild lebende Tiere. Vivara legt großen Wert auf Qualität und Umweltfreundlichkeit in seinen Produkten.
Kontaktinformationen
Zum Eisenhammer 53
46049 Oberhausen
Deutschland