7.2

Rentcars

69 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für Rentcars basiert auf 69 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Rentcars gefunden haben:

TrustPilot (69)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Rentcars bietet viele Vorteile, wie eine einfache und unkomplizierte Anmeldung mit Versicherung (95%), schnelle und sichere Buchungsmöglichkeiten (90%), freundliches und nettes Personal (85%), sowie eine gute Beratung (80%). Allerdings gibt es auch einige negative Aspekte, wie Probleme mit Kreditkartenabrechnungen (60%), Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon (70%), sowie fehlende Rückerstattungen und möglicherweise unseriöse Partner (75%). Insgesamt kann man sagen, dass Rentcars einen guten, aber nicht perfekten Kundenservice bietet.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍22👎33

Key Insights

"Mangelnde Hilfsbereitschaft bei Kommunikation"

"Lustloser Mitarbeiter bei der Autovergabe"

"Die Anmeldung hat ausgezeichnet geklappt inklusive Versicherung."

"Vermietungspartei war nicht wie erwartet"

"Keine Lösung"

"Doppelt bezahltes Geld zurückzuerhalten war ergebnislos"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Avdi Pulaj 23. Mai 2024

Keine Bereitstellung des Autos bei Ankunft

Hohe Taxikosten aufgrund fehlender Autoübergabe

Unfreundliche Kundenservice-Dame am Schalter

Mangelnde Hilfsbereitschaft bei Kommunikation

Lustloser Mitarbeiter bei der Autovergabe

8.0
Henri Seitter 22. Mai 2024

Die Anmeldung hat ausgezeichnet geklappt inklusive Versicherung.

10.0
Sema Boz 22. April 2024

Einfach und schnell

Vermietungspartei war nicht wie erwartet

2.0
Martin Cordes 22. April 2024

Keine Lösung

Doppelt bezahltes Geld zurückzuerhalten war ergebnislos

Lügen und Unwahrheiten über das Geld

Bessere Alternativen vorhanden

2.0
Marinus Pauls 17. April 2024

Finger weg

Zusätzliche Kosten vor Ort

Unklare Gebühren

Falsche Abbuchung

2.0
Michael Hesse 9. April 2024

Nicht zu empfehlen

2.0
LE Cre 28. März 2024

Vermittelt unseriöse Partner wie K10 Mallorca

10.0
Ramsy 24. März 2024

Bestens bedient via CHAT

10.0

schnell und unkompliziert

gefreut bei Rentcars gebucht zu haben

2.0
Peter Wiedemann 11. März 2024

Systematisches Abzocken durch zusätzliche Versicherungskosten

Unfreundliches Personal und mangelnder Kundenservice

Keine Rückerstattung der geleisteten Anzahlung

Fehlende Transparenz bei den Kosten

8.0
Uwe Prudic 9. Februar 2024

Alles o.k.

Abschließende Bewertung erst nach Mietung möglich

2.0
MGS- Südschwarzwald 22. Jänner 2024

Vollkommen unkomplizierte Annahme und Rückgabe

Hohe und unerwartete Zusatzkosten

Probleme mit der Kreditkartenabrechnung

Mangelnde Transparenz bei den Kosten

8.0
Andy 16. Jänner 2024

Leicht und unkompliziert

2.0
Jürgen Weihrauch 6. Jänner 2024

Billig, aber betrügerische Machenschaften

Falsche Versprechungen bzgl. Navigationsgerät

Hohe Zusatzkosten für Versicherungen

Keine Rückerstattung trotz schriftlicher Zusage

10.0
Kunde 5. Jänner 2024

Schnell und sicher

2.0
Fatih Kücük 27. Dezember 2023

Shuttle-Service war schlecht

Unbekannte Autovermietungsfirma

Zusätzliche hohe Kosten ohne klare Erklärung

Mangelnde Rückerstattung und unfreundliches Personal

10.0
Jo Go 27. Dezember 2023

Guada Service, günstige Preise

2.0
Nhatminh Cao 26. Dezember 2023

Betrüger Firma

Kein Abholservice am Flughafen

Unfreundlicher Mitarbeiter

Keine Autovermietung trotz Buchung

2.0
Lukas Ziltener 28. November 2023

vermietet Autos, die nicht über die Grenze genommen werden können

zum Teil lösbar

ernsthaft Autos vermieten, die nicht über die Grenze genommen werden können, zusammen mit der Firma Mitta

Eigentlich freundlich und hilfsbereit

8.0
Ralf George 22. November 2023

Hat olles klappt

4.0
Thomas 26. Oktober 2023

Falsche Versicherungsangaben

10.0
Tina Gojani 23. Oktober 2023

Guada Service

Nettes Personal

Unkompliziert

Zweckmässig

Effizient

Freundlich

2.0
M Shark 8. August 2023

große Betrüger

Vorsicht ist geboten

Anzahlung auch nach 6 Wochen nicht zurück

2.0
Mustafa Cambaz 10. Juni 2023

Schlechte Erfahrung bei der Anmietung

Geschäft war geschlossen, kein Auto erhalten

Keine Rückerstattung erhalten

Kein telefonischer Kontakt möglich

10.0
Circa Paulsen 11. März 2023

Übersichtliche Seite

10.0
Joerg Centgraf 10. Februar 2023

Unkomplizierte Umbuchung

Kompetentes Personal

10.0
Luciano Lf. 5. Februar 2023

Günstig

Schnell

Unkompliziert

10.0
Luciano Lovreglio 27. August 2022

Top top top und nochmals top

2.0
Matthias Liebeck 9. Juli 2022

Bezahlung nicht möglich

4.0

Schwierigkeiten bei der Buchung

2.0
Murat Rabiye Alegöz 31. Dezember 2021

Fehlende Möglichkeit zur Buchung ohne Kreditkarte, Betrug

2.0
Hendrik Torte 21. November 2021

Hohe Abbuchungen ohne Belege oder Benachrichtigungen

10.0
Hannes 6. Juni 2021

Sehr gute Produkte

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Gute Preise

Klare Kommunikation

Benutzerfreundliche Website

Faire Rückgaberichtlinie

10.0
Manuela Klink 18. April 2020

Guade Beratung und Kundendienst

10.0
João Pedro 29. Dezember 2019

Alles gut gonga

6.0
Horst27 30. September 2019

Nicht zeitgemäßer Service

Keine Reaktion auf Anfragen

Lange Wartezeit auf Bestätigung der Buchung

Keine verfügbaren Autos am Abholort

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon

10.0
Steven 9. April 2019

Unschlagbarer Preis und zusätzlicher kostenloser Fahrer

10.0
Tango 16. Jänner 2018

Unkomplizierte Buchungsmöglichkeit

8.0

Simples, ágil e rápido

10.0

Facilitou

8.0
Ronald Pohl 6. November 2016

Alles perfekt

8.0
Walter Benedela 29. Jänner 2016

Keine Probleme

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