6.6

Quirion

106 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Quirion basiert auf 106 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Quirion gefunden haben:

– TrustPilot (106)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Quirion erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Antwort vom Support, die kompetente und schnelle Beantwortung von Fragen sowie die gute Erreichbarkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Allerdings gibt es auch viele negative Erfahrungen, wie lange Wartezeiten bei Ein- und Auszahlungen, fehlende Reaktionen auf Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail, unklare Kommunikation und Verzögerungen bei der Geldauszahlung. Insgesamt wird der Kundenservice als verbesserungswürdig angesehen, obwohl einige Kunden zufrieden sind. (ca. 60% positiv, ca. 40% negativ)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍50👎54

Key Insights

✗

"Einrichtung Freistellungsauftrag hat leider 2 Wochen gedauert"

✓

"Ein- und Auszahlungen dauern ca. 2-3 Tage."

✓

"Einfach und sicher"

✓

"Top Leistung"

✗

"Einzahlung und Entnahme dauern eeewig (1 Woche oder mehr)"

✗

"Finger weg von diesem Verein"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
A. Drache23. Mai 2024
✓

Rückzahlung am nächsten Werktag

✓

Rückzahlung auf Referenzkonto klappt am nächsten Werktag

✗

Einrichtung Freistellungsauftrag hat leider 2 Wochen gedauert

✓

Zinssatz seit August 2023 konstant bei 3%

✓

Zinsgutschrift erfolgt vierteljährlich

10.0
Marc Hermann19. Mai 2024
✓

Sehr gute Verzinsung für das Verrechnungskonto.

✓

Ein- und Auszahlungen dauern ca. 2-3 Tage.

10.0
Luna Moonrise17. Mai 2024
✓

Einfach und sicher

10.0
Ralf17. Mai 2024
✓

Top Leistung

2.0
F G (FL0RI4N)3. Mai 2024
✗

Einzahlung und Entnahme dauern eeewig (1 Woche oder mehr)

✗

Bin mir unsicher ob ich mein Geld jemals wieder sehen werde

2.0
Tino2. Mai 2024
✗

Finger weg von diesem Verein

✗

Legitimierungssprozess zweimal erfolgreich durchlaufen und dann nichts

✗

Hotline geht keiner dran und auf E-Mails wird nicht reagiert

✗

Keine Entschuldigung für so etwas

2.0
Timo25. April 2024
✗

Warnung und Finger weg von quirion

✗

Geld eingezahlt und wochenlang auf irgendeine Reaktion gewartet

✗

Man läuft seinem Geld hinterher

✗

Überweisungen zurück auf das Referenzkonto dauern eine Ewigkeit

✓

lieber nach einer Alternative suchen

✗

nicht zu empfehlen und ich möchte auch dringend davor warnen hier sein Geld anzulegen

✗

Droht hier vielleicht die Insolvenz?

2.0
Gerd Waldmann16. April 2024
✗

Sehr schlechte App-Funktionalität

✗

Kundenservice reagiert nicht angemessen

✗

Fehlerhafte Überweisungen ohne Lösung

✗

Inkonsistente Anzeige des verfügbaren Betrags

10.0
Gabi Winkelmann29. März 2024
✓

Einfach und gut beschrieben

✓

Einfach und gut

2.0
Daniel Roßnagel26. März 2024
✗

Wochenlang kein Geld zurückerhalten

✗

Kundensupport freundlich, aber Service sehr schlecht

2.0
M. Pflitsch25. März 2024
✗

Probleme mit Rücküberweisung auf Referenzkonto

✗

Kundenservice verweist auf Finanzdienstleister-Probleme

✗

Erspartes anvertrauen ist nicht empfehlenswert

10.0
Cosimo Battaglia20. März 2024
✓

Noch nie Probleme. Sehr einfach gestaltet.

10.0
Tobias Hofmann13. März 2024
✓

Benutzeroberfläche ist handlich und gut verständlich

✓

Schnelle Antwort vom Support

✓

Sichere Anlagestrategie mit positivem Ergebnis

2.0
thomas medrow12. März 2024
✗

Unseriös

✗

Langsame Überweisung von Geld nach Konto Kündigung

10.0
Herr Härtkorn11. März 2024
✓

Modern, schnell unkompliziert und leistungsstark.

8.0
Torsten Hermann8. März 2024
✓

Unkompliziert

10.0
FG7. März 2024
✓

Sehr benutzerfreundliche Bedienung

8.0
Ralf3. März 2024
✓

Toller Service

✓

Kontoeröffnung innerhalb von einem Werktag

✓

Kontohandling per App und Web sehr gut

✓

Kosten für digitale Services unschlagbar günstig

✓

Verrechnungskonto mit 3% p.a.

10.0
Alex22. Februar 2024
✓

Bisher läuft alles gut

10.0
Manuel Berg21. Februar 2024
✓

Absolut seriös und ehrlich

✓

Top Service

10.0
Bernd Krause21. Februar 2024
✓

Optimale Anlagestrategie + sehr niedrige Kosten = perfekte Geldanlage.

✓

Klarer Überblick im Kundenbereich und schneller Zugriff auf wichtige Informationen.

✓

Schneller und hilfreicher Kundensupport.

10.0
Charlotte Nielsen13. Februar 2024
✓

Alles bestens

10.0
Raiko10. Februar 2024
✓

Transparenz bei der Kontoeröffnung

✓

Kompetenter telefonischer Kundensupport

10.0
Rudolf M.1. Februar 2024
✓

Hohe Verzinsung des Tagesgeldkontos

✓

Einfache Bedienbarkeit auch für ältere Personen

10.0
Antje Nissen29. Jänner 2024
✓

Sehr guter Telefonservice

2.0
Werner23. Jänner 2024
✗

Vermögen ist zusammengeschmolzen wie Butter in der Sonne

✓

Einbehaltung der Gebühren

✗

Schlussstrich gezogen und Konto aufgelöst

✓

Überraschung bei Überweisung des Auflösungsbetrags

2.0
Harald Hase22. Jänner 2024
✗

Geld wird schnell eingenommen

✗

Sehr schlechte Performance

✗

Mehr als 2% negatives in 2 Jahren

✗

Verschleppte Auflösung und Auszahlung

8.0
AP21. Jänner 2024
✓

Gut erreichbare Beratung

✗

Verbuchung von Ein-/Auszahlungen dauert lange

10.0
Ines14. Jänner 2024
✓

Alles hat super geklappt

10.0
Raphaela Brzoska7. Jänner 2024
✓

Sehr einfache und intuitive App

✓

Gut erreichbarer, hilfsbereiter Kundenservice

✓

Ingesamt sehr gut

10.0
Mr Dominic Moschner4. Jänner 2024
✓

keine negativen Erfahrungen

✓

Eröffnung verlief ohne Probleme

✓

App ist intuitiv zu bedienen

✓

Zufrieden

✓

Rendite nach einem Monat nicht beurteilbar

2.0
Jonas Früh21. Dezember 2023
✗

Geld nicht verfügbar

2.0
B.S.14. Dezember 2023
✗

Schlechte Performance

✗

Schlechter Service

✗

Verzögerte Auszahlung nach Auflösung der Strategie

✗

Nach Löschung der Strategie wurden noch Rebalancingkäufe durchgeführt

10.0
Sperling14. Dezember 2023
✓

Kompetente und vertrauenswürdige Telefonauskunft

10.0
Dahakar214221. November 2023
✓

Intuitive Bedienung

✓

Top Anpassung an Kunden

10.0
Chris Bizz17. November 2023
✓

Hervorragende App und Performance

10.0
Helmut Singer15. November 2023
✓

Gute Erreichbarkeit, Schnelligkeit und Kompetenz der Mitarbeiter

✓

3% Zins p.a.

2.0
Dr. Mathias Gnauert14. November 2023
✗

Verlust von über 2 Prozent

✗

Nicht professionell

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Thomas Wolf29. Oktober 2023
✗

Saldo Null trotz verbleibender 99,23 Euro

2.0
H.M.23. Oktober 2023
✗

Hohe Gebühren und Honorare

✗

Vermögensverlust von über 10.000 Euro

✗

Kontinuierlich im Minus

2.0
Heiko Everts21. Oktober 2023
✗

Leider bisher nur Minus gemacht

✗

Bin mal gespannt ob ich bei der Anlage 50/50 überhaupt mal ins Plus komme

✓

Sollte eine Altersvorsorge werden, im Moment versorge ich Quirion

10.0
Marco L.20. Oktober 2023
✓

Sehr zufrieden

2.0
eddimuc24. Mai 2023
✗

Angeblich super Service

✗

Keine positiven Wertentwicklungen

✗

Robo Advisor schafft es nicht ins Plus

2.0
Till Waninger16. Mai 2023
✗

Schlechte Kundenkommunikation

✗

Schlechte Wertentwicklung der Anlagen

10.0
oliver kuhla20. April 2023
✓

Sehr transparente Kommunikation

✓

Kompetente und schnelle Beantwortung von Fragen

✗

Marktschwankungen erschweren Gewinne

✓

Neukundenbonus von 100€ erhöht das Guthaben

2.0
Nadja Scholz23. März 2023
✗

Alles nur Betrug

2.0
Manuel Henkes20. März 2023
✗

Unseriöse Werbepraktiken

✗

Niedrige Rendite bei ETFs

✗

Schlechte Bonusbedingungen

✗

Negatives Kundenerlebnis

2.0
Die Lustigen Holzhacker13. März 2023
✗

Identifizierungsproblem bei Kindskonten

✓

Kontakt am Telefon war angenehm

✗

Problem nicht gelöst

✗

Zeit- und Nervenaufwand

2.0
Kai Sacher19. Februar 2023
✗

Versprechen werden nicht eingehalten

2.0
Dieter15. Februar 2023
✗

Für mich war es ein Fehlentscheidung.

✗

Alle Aktien steigen. Quirion Konto bleibt immer im Minus.

2.0
Michele Wegner9. Februar 2023
✗

schlechter Service

✗

unlogisch

✗

Geldrückerrstattung verzögert sich

✗

Langeweile im Leben

10.0
Daniel6. Februar 2023
✓

Bisher keine Probleme

✗

Servicegebühr überraschend

✓

Verhalten bei Marktveränderungen

10.0
Igor25. Jänner 2023
✓

positive Leistung in meinem Portfolio

✓

Offenbar ist der Ansatz von quirion mit einem global diversifizierten Portfolio einfach besser

✓

Zufrieden und hoffe, dass es im Jahr 2023 noch besser wird

✓

Krieg endet und der Markt normalisiert sich

10.0
Maurice25. Jänner 2023
✓

Gewinnbringende Geldanlage

✓

Benutzerfreundliche App

✗

Kundenbetreuung könnte verbessert werden

2.0
L.24. Jänner 2023
✗

per Post eingereichten Unterlagen wurden verschlampt

✗

Emails anscheinend nicht angekommen

✗

Auskunft wurde nur auf deutliches Drängen hin erteilt

✗

Abgebucht wurde monatlich weiter vom Konto des Verstorbenen

✗

unseriöse Bearbeitung und Abwicklung

✗

kein Geld anlegen

2.0
Katrin11. Jänner 2023
✗

Unübersichtlich

✗

Kompliziert

✗

Umweltunfreundlich

✗

Kundenunfreundlich

2.0
martin hunold3. Oktober 2022
✓

Gutes Geldanlageprodukt

✗

Hohe Kosten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Thomas Michael28. September 2022
✗

Nicht zu empfehlen

10.0
dieter.foerster28. Juli 2022
✓

gute Mitarbeiter

✓

reibungslose Abwicklung

✓

große Beratung bzw. Unterstützung von Herrn Ali Kanaan

8.0
M Herm.29. Juni 2022
✓

Schnelle Einrichtung und Anlage

2.0
Thomas Michael16. Juni 2022
✗

Verlust bei diesem Verein

✗

Anlegestrategie Vorsichtig

✗

Schönreden wonach

✗

Was ist denn das für eine Anlage?

✗

6000€ nach 3 Wochen wieder abgezogen

✗

Reklame im TV

✗

Schönrechnen wie Sie wollen

✗

6000€ nicht mal 3 Wochen angelegt

✗

300€ versuchshalber angelegt

✗

Bei der Volksbank plus von 2,5%

10.0
Jochen R.12. Juni 2022
✓

Sehr zufrieden

✓

Kluge und aktiv gemanagte Anlagestrategie

✓

Website ist funktional

✓

Kundenservice antwortet zügig

6.0
Subversum Subversiv23. April 2022
✓

Gut und schnell erreichbarer Kundendienst

✗

Unklare Kommunikation bei Preisanpassungen

10.0
Eidolon25. März 2022
✓

Sehr guter Robo Advisor

✓

Gut im Vergleich

✓

Richtig reagiert in der Russland Krise

✓

Keine Registrierungsprobleme

✓

Schneller und kompetenter Kundensupport

✗

Niedrige Summe bei Steuerautomatisierung

2.0
Ulrich Humpert2. Februar 2022
✗

Kundenunfreundlichkeit

10.0
T0ny12. Juli 2021
✓

Guter Advisor mit Potenzial

✓

Ich bin gerne Kunde

✓

Übersichtliche App vorhanden

✗

Verbesserungsvorschläge vorhanden

8.0
DMarc19. Juni 2021
✓

Super Robo-Advisor - bin sehr zufrieden

✓

gute Rendite, toller Kundenservice

✓

Tolle Renditen bei 3 Portfolien

✓

Konditionen fair

✗

Wunsch nach Girokonto mit Debitkarte bei Quirion

4.0
Schwabe17. April 2021
✗

Überforderte IT-Abteilung

✗

Keine Jahresteuerbescheinigung 2020

✗

Reaktiver Kundenservice

✗

Verzögerung bei Dokumentenerstellung

10.0
Jochen Schreiber25. Februar 2021
✓

Tolle Übersicht des Kundenbereiches

✓

Schneller Kundenservice

✓

Mehr als zufrieden mit Depot trotz Corona

10.0
Elana 22. Februar 2021
✓

Gute Funktion der App

✓

Preis/Leistung in Ordnung

✓

Regelmäßige Verfolgung und Wiederherstellung der Aktien/Anleihen Quote

✓

Freundliche Beratung beim Kundenservice

10.0
Mohamed Elias18. Februar 2021
✓

Anlegen eines Kontos ist einfach

✓

Gut erklärt, auch für finanznaiven Menschen

✓

Individuelle Anpassung der Strategie

✓

Über 20% Rendite

10.0
Toni Pinkes25. Jänner 2021
✓

Tolle Erfahrungen mit hoher Rendite

✓

Schnelle Hilfe bei Kundenanfragen

2.0
Ralph Krüger14. Dezember 2020
✗

Service und Wertschätzung nicht spürbar

✗

Depot zu eröffnen dauert zu lange

✗

Keine Reaktion auf Mails

✗

Standardantworten bei Anfragen

6.0
Glas Reiniger27. November 2020
✓

Investiert in Performance des Robo

✗

Hoher Verlust ohne Warnung

✗

Keine Entschuldigung oder Aufklärung nach Verlust

✗

Luft nach oben für Verbesserungen

4.0
Roter Graf25. Juni 2020
✗

Steuerberichterstellung dauert >23 Tage

✗

Kundenservice reagiert langsam auf Anfragen

✗

Internes Prozessmanagement wirkt ineffizient

✗

Schlechte IT-Unterstützung bei Berichterstellung

8.0
jochen31. Mai 2020
✓

Zufrieden

8.0
Christoph16. März 2020
✗

Unseriös, nun besser

✗

Angelegte Strategien werden nicht aktiviert, eingezahlte Gelder liegen ewig auf dem verrechnungskonto

✗

Service ist telefonisch nicht mehr erreichbar, emails werden erst nach 10 Tagen gelesen und mehrheitlich nicht beantwortet

✗

Pampige Antworten mit unrichtigen Antworten

✓

Strategie wurde endlich aktiviert, kein Cent über meiner Einzahlung

✗

Besonderen Service kann man nicht erwarten, auch nicht, wenn etwas schief geht

✓

Die Abläufe funktionieren seitdem und über die Performance kann ich mich nicht beklagen

✓

Upgrade auf vier Sterne, Vertrauen auch in Problemsituationen fehlt jedoch

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