Hotcandy - Bewertungen und Erfahrungen

richtig zufrieden war ich, als urplötzlich mehr Daten kamen ohne Aufpreis. Das hat mich überrascht und überzeugt. Zuhause hab ich das Internet kurz getestet, das war leider nix, aber fürs Handy läuft's stabil, ab und zu Aussetzer, sonst echt in Ordnung.

Bild bleibt meist sauber, nix groß zu ruckeln — das find i praktisch. Am Handy hab i durchgehend guten Empfang und Download liegt bei mir so zwischen 60 und 100 Mbit, im Alltag meistens über 67. Zuhaus hamma DSL mit nur 30 Mbit, fürs Zocken reicht des nicht, drum hab i noch den hot-60er fürs TV und Handys dazubestellt. Negativ: ab so 17 Uhr fängt der Ping an zu schwanken, 60 bis bis zu 250 ms, das nervt beim Multiplayer. Mir is' das wurscht, weil zocken läuft über DSL, aber wer low-latency braucht, sollte das bedenken. Tipp: für Streaming top, für echtes Gaming eher hybrid-lösung. Preis is fair, find i.

erst war i skeptisch, jetzt bin i zufrieden. Ich nutz HoT fürs Handy und fürs Homeoffice-Internet daheim in Wien — also Videos streamen, Zoom-Calls, die Kinder lernen online, alltägliches Zeug. Am Anfang hat der LTE-Router bei mir versagt, das Netz war überlastet, na ja. E‑Mail an den Support gschickt, die Antwort kam flott, sogar a Anruf am Samstag; als i ned rangegangen bin, haben's am Montag nochmal nachgefragt, ob noch was fehlt. Mit 5G läuft’s jetzt tadellos, geht besser als gedacht, mit a bissl Glück.

grundsätzlich funktioniert's, aber aufpassen bei der Abrechnung. Ich hab mir a Datenpaket dazugebucht und plötzlich war das Limit nicht bei den üblichen 60 Euro, sondern bei 200 — ohne dass i das wissn hätt. Innerhalb weniger Tage sind dann ohne großes Zutun tatsächlich rund 200 Euro weg für ein paar MB zusätzlich, echt ärgerlich. Am Telefon war man zuerst nett und hat gemeint, ich soll das schriftlich schildern, dann gäb’s Kulanz. Hab ich gemacht, bekomm eine kleine Gutschrift, also halbwegs anständig, aber nicht das, was ich erwartet hab. Jetzt werd ich dauernd gebeten anzurufen, und am Telefon sagen sie wiederum, ich soll schreiben — da fehlt a bissl Koordination. Vergleichsweise hatten andere Anbieter das schon klarer geregelt. Fazit: funktioniert, aber sehr unzuverlässig bei Kosteninfos, deshalb nur mit Vorsicht.

grundsätzlich bin ich zufrieden, aber es hakt halt manchmal. Ich nutze das Abo für die Arbeit, brauch das Handy täglich unterwegs, und wenn’s läuft, dann läuft’s — gutes Netz, Preis okay. Leider wurde mir vor kurzem 9,90 € abgebucht und der Tarif war trotzdem nicht aktiviert, wieder mal, das gab’s schon einmal. Musste dann nochmals aufladen, das ist lästig. Kundenservice antwortet zwar, aber sehr langsam und sie fragen dauernd neue Infos – da verliert man Zeit. Im Alltag kann ich das Handy derzeit nur übers WLAN nutzen, was echt unpraktisch ist. Trotzdem: wenn aktiviert, dann stimmt das Gesamtpaket, darum geb ich nicht nur schlechte Noten. Würd’s weiterempfehlen, mit dem Hinweis: bei Abrechnung genau schauen und bei Aktivierung dranbleiben.