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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Outdoor Active bietet eine benutzerfreundliche App und Website (80%), die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Premiumversion bietet (40%). Der schnelle Kundenservice wird von Kunden gelobt (80%), aber das Abo-Modell wird als Frechheit empfunden (40%). Es gibt Probleme mit der App und der Unzuverlässigkeit der Toureninhalte (50%). Insgesamt bietet Outdoor Active eine Vielzahl von Möglichkeiten für Outdoor-Enthusiasten, hat aber Verbesserungspotenzial in Bezug auf das Geschäftsmodell und die Tourenqualität (50%).
Produkt
Outdoor Active bietet eine benutzerfreundliche App für die Planung von Outdoor-Aktivitäten, die auf verschiedenen Geräten genutzt werden kann. Die Premiumversion bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist das Geld wert. Allerdings wurden einige Nutzer enttäuscht von den steigenden Preisen und dem Abo-Modell, das als Frechheit empfunden wurde. Die App kann auch unzuverlässig sein, mit Touren, die nicht konsistent zwischen der Web- und App-Version sind. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Qualität und Aktualität der Toureninhalte. (40%)
Lieferung
Outdoor Active bietet eine Vielzahl von Touren und Aktivitäten an, jedoch ist das Abo-Modell für einige Kunden eine Frechheit (40%). Viele fühlen sich in einer Abo-Falle gefangen, nachdem der Probemonat abgelaufen ist (60%). Die App hat Probleme und die Touren sind nicht konsistent zwischen Web und App (50%). Trotzdem bietet Outdoor Active eine Vielzahl von Möglichkeiten für Outdoor-Enthusiasten in Österreich.
Kundenservice
Outdoor Active hat einen schnellen Kundendienst, der Supportanfragen schnell beantwortet und offen für Verbesserungsvorschläge ist (80%). Kunden loben die gute Erfahrung mit dem Kundendienst und geben fünf Sterne (100%). Allerdings gibt es Kritik am unübersichtlichen Geschäftsmodell und der fragwürdigen Qualität und Aktualität der Toureninhalte (40%).
Kommunikation
Outdoor Active bietet eine gute App mit schneller Beantwortung von Supportanfragen und Offenheit für Verbesserungsvorschläge (80%). Leider gibt es jedoch ständig Fehlermeldungen beim Tourenplanen und das Abo-Modell ist undurchsichtig (50%). Es gibt viele unsinnige Touren und die Qualität sowie Aktualität der Toureninhalte sind fragwürdig (60%). Trotzdem kann jeder Müll einstellen, was zu einer unbrauchbaren App führt (30%). Auch der Newsletter-Spam lässt sich nicht abbestellen und die Planung wird nicht gespeichert, obwohl ein "ok" erscheint (40%). Insgesamt ist das Geschäftsmodell unübersichtlich und unverschämt (50%).
Webseite
Die Website von Outdoor Active bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche (80%), die es einfach macht, Touren zu planen und zu entdecken. Allerdings haben einige Benutzer Probleme mit ständigen Fehlermeldungen beim Planen von Touren (20%) und mit der Unmöglichkeit, den Newsletter-Spam abzubestellen (10%). Es gibt auch berichte über unsinnige Tourenvorschläge (15%) und Unstimmigkeiten zwischen der Web- und App-Version (25%), was für einige Benutzer frustrierend sein kann. Insgesamt bietet die Website von Outdoor Active funktionale Tools für Wander- und outdoor-Begeisterte, aber es gibt noch Verbesserungspotenzial in Bezug auf die Stabilität und Konsistenz der Funktionen.
Rückgaberecht
The Return Policy of Outdoor Active in Austria has received mixed reviews. While some customers appreciate the automatic extension of subscriptions, others are frustrated by the inability to unsubscribe from newsletter spam. Additionally, there are concerns about the questionable quality and relevance of the tour content. Overall, the Return Policy of Outdoor Active has both pros and cons that vary depending on individual experiences. (40%)
Über Outdoor Active
Outdoor Active ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Outdoor-Erlebnissen spezialisiert hat. Es bietet eine umfassende Plattform für Wanderer, Radfahrer und andere Outdoor-Enthusiasten, indem es detaillierte Karten, Routenplaner und Reisevorschläge zur Verfügung stellt. Die Firma wurde im Jahr 2008 in Deutschland gegründet und hat sich schnell als führender Anbieter im Bereich Outdoor-Aktivitäten etabliert. Outdoor Active unterstützt seine Nutzer dabei, neue Wege zu entdecken und Abenteuer in der Natur sicher zu planen und zu erleben.
