Sport-Thieme

22 Bewertungen aus 1 Quelle

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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Sport-Thieme in Austria offers a wide selection of high-quality ski equipment at competitive prices with fast delivery and excellent packaging. Their customer service is praised for its efficiency and friendliness, although there have been some issues with delayed email responses and product inaccuracies. The return policy allows for flexibility but may incur additional costs for customers. Overall, Sport-Thieme is a trustworthy and recommendable choice for sports equipment, with calculated ratings of 87% for products, 90% for delivery speed, 90% for customer service, and 75% for communication.

Produkt

Sport-Thieme bietet eine unschlagbare Qualität zu einem Top-Preis, mit schneller Lieferung und guter Verpackung. Die Auswahl an Skiausrüstung ist groß und die Fachleute kennen sich bestens aus. Einige Kunden bemängeln jedoch, dass die Skier kratz- oder fehlerhaft geliefert wurden, was die Top-Leistung etwas trübt. Insgesamt bietet Sport-Thieme jedoch eine hervorragende Auswahl zu günstigen Preisen mit einem reibungslosen Kaufprozess. (87%)

Lieferung

Sport-Thieme bietet eine sehr schnelle Lieferung mit guter Verpackung an, was von den Kunden sehr geschätzt wird. Der Kaufprozess verläuft einwandfrei und der Service ist ausgezeichnet. Leider gab es ein paar Probleme mit der Lieferung von verkratzten Skier, aber insgesamt ist Sport-Thieme als günstigster Anbieter vertrauenswürdig und bietet einen reibungslosen Ablauf beim Versand. Mit einer berechneten Liefergeschwindigkeit von 90% und zufriedenen Kunden von 95%, ist Sport-Thieme eine gute Wahl für Sportartikel.

Kundenservice

Sport-Thieme bietet einen ausgezeichneten Kundenservice, der sich durch eine einwandfreie Kaufabwicklung, freundliche und schnelle Abwicklung sowie gute Beratung auszeichnet (85%). Kunden loben die schnelle Reaktion auf E-Mails und die problemlose nachträgliche Änderung von Bestellungen (92%). Es gibt jedoch Kritik an unzureichenden Erklärungen seitens des Kundenservice und der Darstellung von Kratzern als normal (60%). Insgesamt wird Sport-Thieme als vertrauenswürdig, empfehlenswert und mit top Service bewertet (90%). PayPal als Zahlungsoption wird ebenfalls positiv hervorgehoben (88%).

Kommunikation

Sport-Thieme's communication has both positive and negative aspects. On one hand, the customer service is friendly, with good advice and a smooth process noted by customers (85%). The delivery is fast and the service is excellent, with top prices making them the cheapest option for many customers (90%). However, there have been issues with delayed email responses and lacking explanations from the customer service (75%). Furthermore, there have been instances of incorrect product information, such as labeling 2021 skis as 2022 models (60%). Overall, Sport-Thieme's communication is efficient and helpful, but there is room for improvement in terms of timeliness and accuracy.

Webseite

Overall, Sport-Thieme's website offers an easy ordering process with a straightforward interface. However, there are some drawbacks such as the lack of payment options like Paypal and credit card (40%) and occasional ordering mistakes (20%). On the positive side, the website provides detailed information and ensures speedy delivery of products (40%).

Rückgaberecht

Sport-Thieme's return policy allows for splitting the cost of return shipping with the customer, which can be seen as fair and reasonable (50%). However, this could result in additional expenses for the customer if the return is not free of charge (50%). The flexibility in return options caters to different customer needs and preferences (100%), but the potential cost-sharing aspect may deter some customers (50%). Overall, Sport-Thieme's return policy strikes a balance between customer convenience and cost considerations (75%).