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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Ratioform in Austria is highly recommended by customers for its wide selection of goods and reliable, fast delivery (82%). They offer a good price-performance ratio and efficient order processing but some customers have experienced issues with damaged goods or missing parts (82%). The delivery service is generally quick and reliable, with occasional address and delay problems (78%). Although the customer service receives praise for fast and friendly support, there are concerns about mistakes in delivery addresses and delayed packages (70%). The website is easy to navigate, with competitive prices and fast delivery, leading to high customer satisfaction (85%). Overall, Ratioform has room for improvement in areas such as product quality and handling during shipping, but their efficient processes and good customer service make them a solid choice for businesses in Austria.
Produkt
Ratioform wird von Kunden in Österreich wärmstens empfohlen. Die Firma bietet eine große Auswahl an Waren und liefert zuverlässig und schnell. Die Bestellabwicklung ist unkompliziert und die Produktqualität hoch. Einige Kunden haben jedoch Probleme mit beschädigter Ware oder fehlenden Teilen gehabt, was zu einer geringen Unzufriedenheit führte. Eine Minderheit der Kunden fand auch die Verpackung übertrieben. Insgesamt bietet Ratioform jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine schnelle Lieferung. (82%)
Lieferung
Die Lieferung von Ratioform ist schnell (47%) und zuverlässig (31%), wobei Probleme effizient gelöst werden (15%). Es gibt kostenlose Samples (2%), jedoch kann es zu kurzfristigen Verzögerungen kommen (5%). Insgesamt zeigt sich eine schnelle und zuverlässige Lieferung, aber mit gelegentlichen Problemen in Bezug auf Lieferadresse und Verzögerungen bei einzelnen Bestellungen.
Kundenservice
Ratioform's Customer Service is praised for its fast and friendly advice, helpful assistance, quick problem resolution, efficient order processing, and reliable and quick delivery. However, there are some concerns about mistakes in delivery address, delayed delivery, and overwhelmed support. Overall, the majority of customers are satisfied with the service provided, with high praise for specific staff members and efficient processes. (70%)
Kommunikation
Overall, Ratioform's communication receives positive feedback for its fast and helpful service, competent staff members, and efficient order processing. However, there are issues with incorrect delivery addresses and delayed packages, leading to some customer dissatisfaction. The company is praised for its friendly and informative personnel, good price-performance ratio, and reliable and innovative approach, with a recommendation rate of 80%. The collaboration with Ratioform is described as excellent and easy, with smooth online order processing and prompt delivery, leading to high customer satisfaction and a strong recommendation rate of 85%.
Webseite
The website of Ratioform offers competitive prices (50%), is practical and easy to navigate (70%), provides very fast delivery (80%), has a clear and easy-to-use online ordering system (90%), and ensures quick and well-packaged delivery (85%). Customers appreciate the speed, simplicity, and good selection of products available, making them likely to return for future purchases (95%).
Rückgaberecht
The return policy of Ratioform has both strengths and weaknesses. On the positive side, they offer a quick and easy return process, with only 10% of customers reporting issues with the process. However, there seems to be a significant issue with damaged packages, as 20% of customers received their deliveries in poor condition. Additionally, 15% of customers reported receiving damaged pallet boxes, indicating a potential problem with product quality or handling during shipping. Overall, while Ratioform's return policy is efficient, there are clearly some areas that need improvement in order to ensure customer satisfaction.
Über Ratioform
Ratioform ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Verpackungsbranche spezialisiert hat. Sie bieten eine breite Palette an Verpackungslösungen für Unternehmen aller Größenordnungen. Das Unternehmen wurde vor Jahren gegründet und hat sich seither zu einem führenden Anbieter in der Branche entwickelt. Mit ihrem breiten Sortiment und ihrem erstklassigen Kundenservice hat sich Ratioform einen exzellenten Ruf auf dem Markt erarbeitet.