Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Office-partner in Austria provides fast delivery of well-packaged products with good descriptions and easy setup at fair prices. They offer reliable and professional service, although there have been occasional issues with used items, missing warranty conditions, and incorrect shipments. Their customer service is rated highly for its speed and professionalism, with easy returns and refunds, but some customers have experienced delays and encountered unfriendly staff. While their communication and return policy have room for improvement, their website is user-friendly and trustworthy. Overall, Office-partner offers a good value for office supplies with reliable delivery and customer service.
Produkt
Office-partner bietet eine schnelle Lieferung von gut verpackter und einwandfreier Ware, mit einer guten Produktbeschreibung und einfachen Einrichtung. Das Unternehmen ist zuverlässig und professionell und bietet einen guten Service zu fairen Preisen. Allerdings gab es vereinzelt Probleme mit gebrauchter Ware, fehlenden Garantiebedingungen und falsch versandten Artikeln. Insgesamt bietet Office-partner ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferungen.
Lieferung
Die Zustellung von Office-partner hat gemischte Bewertungen erhalten. Obwohl einige Kunden Probleme mit der Sendungsverfolgung und Lieferzeiten hatten, lobten andere die schnelle Lieferung, gut verpackte Ware und die Zuverlässigkeit des Händlers. Einige Kunden hatten auch Schwierigkeiten mit Rücksendungen und Erstattungen. Insgesamt scheint Office-partner eine schnelle und zuverlässige Lieferung anzubieten, jedoch mit Raum für Verbesserungen im Kundenservicebereich.
Kundenservice
Office-partner bietet einen zuverlässigen, professionellen und schnellen Kundenservice (90%) mit top Beratung und schneller Unterstützung bei unsicheren Typen-Bezeichnungen (95%). Die Rücksendung bei Nichtgefallen ist problemlos und die Stornierung sowie Rückerstattung verlaufen reibungslos (100%). Der Service ist kundenorientiert, freundlich und empfehlenswert (95%), jedoch gab es vereinzelt Probleme mit der Rückzahlung und unfreundliche Mitarbeiter (70%). Insgesamt bietet Office-partner einen guten Service zu fairen Preisen und ist eine zuverlässige Anlaufstelle für Bürobedarf.
Kommunikation
Die Kommunikation des Office-Partners ist gemischt. Während einige Kunden von mangelnder Sendungsverfolgung und Kommunikation berichten, loben andere die gute Kommunikation und den schnellen Versand. Positiv hervorzuheben sind die gut verpackte Lieferung, problemloses Zurücksenden bei Nichtgefallen und der nette sowie kompetente Kundenservice. Jedoch wird auch die etwas umständliche schriftliche Beantragung der Rücksendung und die lange Wartezeit auf Rückzahlung kritisiert. Insgesamt scheint der Anbieter zuverlässige Lieferungen sowie gute Preise anzubieten, jedoch besteht Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und Abwicklung von Rücksendungen. (60%)
Webseite
The Office-partner website is user-friendly (90%), with good product descriptions (85%), an easy ordering process (95%), and reliable delivery of well-packaged items (90%). The website is recommended by customers (95%) for its professional and trustworthy service, although there have been some issues reported such as receiving the wrong item (10%) and not being able to pay by invoice as a company (20%). The shop is clear and easy to navigate (85%), but there have been some complaints about products disappearing from the site after purchasing one item (30%). Overall, Office-partner is seen as a reliable and efficient online retailer in Austria.
Rückgaberecht
Office-partner's return policy allows for hassle-free returns if the product is not to your liking. However, the written request for returns can be slightly cumbersome. On the positive side, they handle cancellations smoothly and professionally, with a customer-friendly approach to reclamations. Unfortunately, returns are only possible for unused products in their original packaging, and returns are not accepted for used items. Additionally, some customers have faced delays in refunds and issues with warranty conditions on invoices, with no guarantee provided on certain products. Despite these drawbacks, they do offer a suggestion for taking on warranty responsibility for B-grade items. Overall, Office-partner's return policy can be considered efficient for unused products but may pose challenges for used items and warranty claims. (67%)
Über Office-partner
Das Unternehmen Office-partner ist ein Online-Shop, der sich auf Bürotechnik und Bürobedarf spezialisiert hat. Mit einer breiten Produktpalette von Druckern, Monitoren, Computern und Verbrauchsmaterialien richtet sich das Unternehmen an Kunden aus verschiedenen Branchen. Office-partner zeichnet sich durch schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie aus. Der Kundenservice ist durch eine hohe Kundenzufriedenheit geprägt. Das Unternehmen ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten und auf die Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen.
Kontaktinformationen
Schlesierring 35
48712 Gescher
Deutschland