Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. M.Rosenfeld in Austria excels in dedicated customer service and support, going the extra mile for their customers (100%). However, there are reported issues with product functionality and usability that need improvement (60%). The company shows willingness to accommodate customers in challenging situations, offering refunds and responding promptly (85%). Communication skills are exceptional, though response times could be quicker during peak periods (92%). Overall, M.Rosenfeld provides good service with room for enhancement in product quality and response times (85%).
Produkt
The Product of M.Rosenfeld stands out for its willingness to go the extra mile for customers, offering dedicated service and support (100%). However, some customers have reported mixed experiences with the product's functionality and usability, highlighting the need for potential improvements in this area (60%).
Kundenservice
M.Rosenfeld zeigt eine hohe Bereitschaft, in herausfordernden Situationen zusätzliche Schritte für echte Kunden zu unternehmen, was die Kundenzufriedenheit betont (85%). Eine unzufriedene Kundin erhielt eine Rückerstattung des vollständigen Betrags, was zeigt, dass das Unternehmen auch in schwierigen Fällen kulant handelt (90%). Trotzdem könnten die Reaktionszeiten bei Anfragen verbessert werden (75%). Insgesamt bietet M.Rosenfeld einen guten Kundenservice mit Raum für Verbesserung.
Kommunikation
M.Rosenfeld is praised for their exceptional communication skills in challenging situations, with a high emphasis on customer satisfaction (98%). However, some customers have noted a slight delay in response times during peak periods (85%). Overall, M.Rosenfeld's ability to effectively communicate and prioritize customer needs makes them a reliable choice for resolving issues (92%).
Über M.Rosenfeld
M.Rosenfeld ist ein führendes Unternehmen in der Shisha-Branche, das vor mehr als 10 Jahren gegründet wurde und seitdem hochwertige Shishas und Zubehör herstellt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Design und Kundenerlebnis. Die Shishas werden aus hochwertigen Materialien wie Edelstahl und Glas gefertigt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen. M.Rosenfeld bietet eine Vielzahl von Produkten, darunter traditionelle orientalische Wasserpfeifen und modernes Zubehör. Der erstklassige Kundenservice des Unternehmens steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Kunden bei Fragen und Anliegen zu unterstützen. Die Produkte von M.Rosenfeld zeichnen sich durch ihre Hochwertigkeit, ihr edles Design und ihre Benutzerfreundlichkeit aus.