Jeans Mile - Bewertungen und Erfahrungen

Auf Jeans-Meile bin ich durch einen Tipp aus dem Freundeskreis gekommen. Am 8. Jänner zwei Jeans bestellt, verschickt wurden sie erst am 15. Leider hat keine gepasst, also gingen beide am 19. retour. Den Eingang hat man mir am 20. bestätigt, seitdem ist aber Funkstille. Meine Nachfrage blieb ebenfalls unbeantwortet. Das ist echt mühsam, weil ich noch immer auf mein Geld warte.

Am nächsten Tag war das Paket schon da. Die Hose schaut genauso aus wie erwartet und sitzt ohne Nachdenken sofort gut. Bei anderen Shops hatte ich schon Rücksendetheater, hier war’s angenehm unkompliziert. Der Preis war für die Marke auch in Ordnung.

Der Kundenservice hat die Sache wirklich unkompliziert und fair gelöst. Ich bestell schon länger bei Jeans-Meile, die Qualität passt einfach, und diesmal wurde aus einem kleinen Ärgernis letztlich wieder eine gute Erfahrung.

Das Paket schafft’s nimmer bis Samstag. Vor dem Kauf war ich eh unsicher wegen der zwei bis drei Tage Lieferzeit, hab’s dann aber probiert – Fehler. Montag bestellt, Donnerstag hieß es am Telefon ernsthaft, die Bestellung sei noch „ganz frisch“. Na servas. Die Stornierung wurde bestätigt, also dachte ich, die Sache ist erledigt. Verwendet hab ich dadurch natürlich gar nix; mein erster Eindruck vom Ablauf war eher chaotisch. Nach rund vier Wochen wurde trotzdem über PayPal abgebucht, offenbar ohne dass die Stornierung weitergegeben wurde. Jetzt lauf ich dem Geld nach. Wenigstens weiß ich fürs nächste Mal Bescheid, aber Freude kommt da keine auf.